Conseiller de Vente Hôtellerie de Luxe Cellule RelationClient H/F

il y a 1 mois

Lille, France DIRECTION DES RESERVATIONS HOTELLERIE ET LOISIRS -LILLE Temps plein

A propos de l'entreprise :

Le Centre de Réservation du Groupe Barrière recherche UnConseiller ou Une Conseillère de Vente Hôtellerie de Luxe BilingueAnglaisSous la responsabilité de nos Managers des Ventes, vousintégrerez une équipe jeune et dynamique de 42 personnes au sein denotre Centre de Réservation.Notre centre de relation client créé en 2013, regroupe toutesles réservations des 18 Hôtels de Luxe du groupe Barrière. Nosconseillers de vente spécialistes haut de gamme, sont chargés decommercialiser l'offre Hôtellerie et Loisirs (Golf, Spa Bien Être& Thalasso) auprès de nos clients et de nos agentstouristiques.Vous serez chargé(e) de la prise des réservations (partéléphone ou par email) dans le respect des procéduresinternes.


A propos du poste :

VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT...Répondre avec enthousiasme et professionnalisme aux demandestéléphoniques et écrites de réservation et d'assistance desclients.Appliquer les techniques de ventes préconisées et traiter lesdemandes de réservation des clients en respectant les standards dequalité.Prodiguer un service personnalisé nécessitant uneconnaissance du produit et un discours adapté à la clientèle " luxe" du Groupe.Atteindre les critères de performance de service, de vente etde qualité individuels et d'équipe.TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE C'EST AUSSI...Le 13ème mois et intéressementDes opportunités de mobilité en France et à l'internationalDes formations personnalisées pour développer votre potentielvia notre Campus BarrièreDes tarifs collaborateurs pour se faire des spectacles et desweek-ends de rêveUn parking à disposition pour nos talentsDes titres restaurants d'une valeur de 9eurosCDI 35h/semaine - Salaire mensuel brut de 2 011euros - StatutEmployéHoraires tournants et variables Travail week-ends et jours fériés - Établissement ouvert 365jours/anPrise de poste dès le 15 Avril2024. PROCESSUS DE RECRUTEMENT1.Préqualification téléphonique2.Entretien avec l'un de nos Managers3.Bienvenue chez Barrière LE GROUPE BARRIÈRELeader des casinos en France et référence dans l'hôtelleriede luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement,Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinationsemblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bienplus qu'un héritage : sa signature. Du Normandy à Deauville au Fouquet's à New-York, c'est parson art de vivre à la française unique et authentique que le Groupese distingue. Dans ses 33 casinos et club, Barrière incarne lapassion du jeu, l'esprit festif, et le goût du divertissement. Fondée en 1912 et co-présidée aujourd'hui par JoyDesseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure uneentreprise familiale où les valeurs d'hospitalité et d'excellencese transmettent de génération en génération, au sein de ses équipesen France et à l'international. Et à vous aussi demain ?


Profil recherché :

VOTRE PROFILVous arborez un sourire en toute circonstance ? Disponibilité, fiabilité et sens du service sont vos atouts ?Calme et diplomate, vous savez gérer des situationsdifficiles ? Vous êtes sûrement le Conseiller de vente que nousrecherchonsDe formation Bac + 2/3 Hôtellerie / Tourisme / Commerce, vouspossédez plus de 2 ans d'expérience dans le secteur de l'hôtellerieet du commerce.Vous maîtrisez parfaitement le français, l'anglais (à l'écritcomme à l'oral).Vous maîtrisez les outils informatiques pack officeVotre "Plus" ? Votre connaissance d'une deuxième langueétrangère: Allemand, Italien, Arabe littéraire et Chinois. Votremaîtrise d'un logiciel de réservation (type Opéra).

  • Conseiller(e) de Vente Hôtellerie de Luxe Bilingue H/F

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France Hosco Temps plein

    Le Centre de Réservation du Groupe Barrière recherche Un Conseiller ou Une Conseillère de Vente Hôtellerie de Luxe Bilingue AnglaisSous la responsabilité de nos Managers des Ventes, vous intégrerez une équipe jeune et dynamique de 42 personnes au sein de notre Centre de Réservation.Notre centre de relation client créé en 2013, regroupe toutes les...

  • Conseiller(e) de Vente Hôtellerie de Luxe Bilingue H/F

    il y a 1 semaine

    Lille (59), France Hosco Temps plein

    Le Centre de Réservation du Groupe Barrière recherche Un Conseiller ou Une Conseillère de Vente Hôtellerie de Luxe Bilingue AnglaisSous la responsabilité de nos Managers des Ventes, vous intégrerez une équipe jeune et dynamique de 42 personnes au sein de notre Centre de Réservation.Notre centre de relation client créé en 2013, regroupe toutes les...

  • Alternance en conseiller(e) de vente dans le luxe

    il y a 2 semaines

    Lille, France Tunon Temps plein

    Alternance en conseiller(e) de vente dans le luxe Référence : Etablissement : Lille Domaine : Bachelor Luxe , MBA Marketing et management du luxe Type de poste : Alternance dans le luxe Type de contrat : Secteur : Luxe Localisation : Lille Dans le cadre de nos formations en luxe...

  • Responsable des ventes luxe h/f

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apres une période de formation aux produits et process, en véritable patron du développement commercial sur son périmètre, Rattaché au Directeur commercial marques, la mission sera d'assurer le développement commercial du pole sous-traitance industrielle luxe qui lui sera confié. En collaboration au sein de l'entreprise...

  • Responsable des ventes luxe h/f

    il y a 1 semaine

    Lille, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Poste : Apres une période de formation aux produits et process, en véritable patron du développement commercial sur son périmètre, Rattaché au Directeur commercial marques, la mission sera d'assurer le développement commercial du pole sous-traitance industrielle luxe qui lui sera confié. En collaboration au sein de...

  • Conseiller(e) de vente luxe polyvalent

    il y a 1 mois

    Lille, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre Bachelor Luxe, L'École Internationale de Lille recherche pour un de ses partenaires à Lille spécialisé dans le prêt-à-porter haut de gamme/luxe :Un(e) conseiller(e) de vente luxe polyvalent en alternanceMissions : VenteGestion de la bonne tenue de la boutique et du merchandising Community managementProfil : Sens du relationnel...

  • Conseiller(e) de vente luxe polyvalent

    il y a 1 mois

    Lille, France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre , L'École Internationale de Lille recherche pour un de ses partenaires à Lille spécialisé dans le prêt-à-porter haut de gamme/luxe : Un(e) conseiller(e) de vente luxe polyvalent en alternance Missions : Vente Gestion de la bonne tenue de la boutique et du merchandising Community management Profil : Sens du...

  • Conseiller(ère) de vente Luxe Lille

    il y a 6 jours

    Lille, France KS Temps plein

    Mission Pour une maison de Luxe, nous recherchons un(e) vendeur(se) pour sa boutique de Lille.  Vous serez notamment chargé(e) de : - l'accueil et du conseil clientèle - de la réalisation et du suivi des ventes - du respect et de la mise en place du merchandising - de la gestion des stocks - de l'optimisation du fichier clients en vue de...

  • Conseiller(ère) de vente luxe en alternance

    il y a 1 mois

    Lille, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre Bachelor Luxe, L'École Internationale de Lille recherche un alternant pour un de ses partenaires spécialisé dans la commercialisation de produits de luxe : Un(e) conseiller(ère) de vente luxe en alternanceMissions :Conseil Commercial :Accompagner le client dans son choix Proposer des produits de substitution et/ou additionnels y...

  • Conseiller(ère) de vente luxe en alternance

    il y a 1 mois

    Lille, France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre , L'École Internationale de Lille recherche un alternant pour un de ses partenaires spécialisé dans la commercialisation de produits de luxe : Un(e) conseiller(ère) de vente luxe en alternance Missions : Conseil Commercial : Accompagner le client dans son choix  Proposer des produits de substitution et/ou additionnels...

  • Conseiller de vente en alternance H/F

    il y a 1 mois

    Lille, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    , Ecole de commerce Bac - groupe Eduservices, recherche pour son partenaire, groupe de luxe, un Conseiller de vente en alternance H/F, dans le cadre de la 3ème année de notre Bachelor Commerce, Marketing et Négociation au sein de notre école de commerce située à m de la Gare Lille Flandres. Les frais de formation seront pris en charge dans le cadre...

  • Conseiller de vente en alternance H/F

    il y a 2 semaines

    Lille, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    , Ecole de commerce Bac+3 - groupe Eduservices, recherche pour son partenaire, groupe de luxe, un Conseiller de vente en alternance H/F, dans le cadre de la 3ème année de notre au sein de notre école de commerce située à 300m de la Gare Lille Flandres. Les frais de formation seront pris en charge dans le cadre de l'apprentissage. Les missions : -...

  • Manager régional Vente Directe F/H

    il y a 1 mois

    Lille, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    L'entreprise Le groupe Virage Conseil, créé il y a 30 ans, accompagne des industriels de la grande consommation et de la Presse Quotidienne Régionale (PQR) par l’externalisation de leur force de vente. Dans le cadre d'une nouvelle force de vente pour le Groupe le telegramme, nous recrutons un(e) Manager Régional Vente Directe (F/H) pour intervenir sur...

  • Vendeur(se) Luxe Accessoires Lille

    il y a 4 semaines

    Lille, France KS Temps plein

    Mission Pour une maison de Luxe, nous recherchons un(e) vendeur(se) Accessoires pour sa boutique de Lille.  Vous serez notamment chargé(e) de : - l'accueil et du conseil clientèle - de la réalisation et du suivi des ventes - du respect et de la mise en place du merchandising - de la gestion des stocks - de l'optimisation du fichier clients...

  • Conseiller(e) de vente haut-de-gamme

    il y a 1 mois

    Lille, France Tunon Temps plein

    Conseiller(e) de vente haut-de-gamme Référence : Etablissement : Lille Domaine : Bachelor Luxe Type de poste : Conseiller(e) de vente Type de contrat : Alternance Secteur : luxe, retail Localisation : Lille 59000 Dans le cadre d'une 3ème année de en alternance à l'Ecole...

  • Opératrice ou Opérateur Back Office H/F

    il y a 2 jours

    Lille, France Direction des Réservations Hôtellerie et Loisirs - Lille Temps plein

    Le Centre de Réservation du Groupe Barrière recherche Une Opératrice ou Un Opérateur Back OfficeSous la responsabilité de nos Managers des Ventes, vous intégrerez une équipe jeune et dynamique de 42 personnes au sein de notre Centre de Réservation. Notre centre de relation client créé en 2013, regroupe toutes les réservations des 18 Hôtels de...

  • Conseiller Commercial presse F/H

    il y a 1 mois

    Lille, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    Description de l'entreprise Spécialiste du développement des ventes auprès des industriels, Virage Conseil accompagne de très nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente. Nos collaborateurs sont aujourd’hui au service de plus de marques nationales...

  • CDD Conseiller de vente

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Pandora Temps plein

    CDD Conseiller de vente Pandora Euralille 35H00 DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE Mondialement célèbre pour ses bijoux modernes et finis à la main proposés à des prix abordables, PANDORA imagine, fabrique et commercialise des pièces réalisées dans des matériaux de haute qualité. Par ses créations élégantes et féminines, PANDORA encourage les femmes...

  • Conseiller de vente haut de gamme

    il y a 2 semaines

    Lille, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre d'une 3ème année de Bachelor Luxe en alternance à l'Ecole Internationale Tunon, nous recherchons pour notre partenaire spécialisé dans la vente de chaussures féminines :un(e) conseiller(e) de vente en alternanceMissions :Accueillir et renseigner le client de façon personnaliséeDévelopper le chiffre d'affaires et réaliser vos...

  • STAGE - Assistant(e) Conseiller(e) Beauté H/F Lille

    il y a 1 mois

    Lille, France CHANEL Temps plein

    Dans un contexte exigeant et en permanente évolution, le Conseiller Parfums Beauté crée une expérience unique et mémorable pour chaque client, à tout moment. Il devient ainsi un véritable ambassadeur de la Beauté et de l'Image de la Marque et contribue à faire de CHANEL la référence ultime du luxe. Rattaché(e) à la Direction Retail France,...