Agent de support niv1/2 bilingue Français/Espagnol H/F Idron

il y a 3 semaines

Idron, France FaCylities Multi Services Temps plein
Présentation de la sociétéOffre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires de l'Obligation d’Emploi des Travailleurs Handicapés.

FaCylities Multi Services : (FMS) Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation ainsi que le bâtiment second-œuvre, compte plus de 830 collaborateurs dans le Sud-Ouest. Toujours en forte croissance, FMS- EA a pour objectif : le développement de l'emploi pour les personnes en situation de handicap (62 % de nos effectifs) et la qualité exemplaire des prestations proposées.

Entreprise multi sites, le siège de FMS est basé à Saint Geours de Maremne (40) et se déploie sur les communes de : Mérignac et Cestas (33), Mouguerre, Bayonne, Idron et Tarbes (64), Soorts Hossegor et Peyrehorade (40) et enfin Toulouse (31).Description du posteDirectement rattaché(e) au chef d'équipe, en tant que Technicien(ne) de Support Informatique Niveau 1/2, support applicatif SIRH, vos principales responsabilités seront :

  • Gérer et traiter les tickets pour répondre aux incidents de niveau 1,2, en assurant une résolution rapide et efficace.
  • Prendre les appels téléphoniques et répondre aux tickets écrits en français, anglais et espagnol, en fournissant un support de qualité et en maintenant une communication claire avec les utilisateurs.
  • Fournir une assistance sur les applications informatiques et les règles fonctionnelles du système d'information RH d'un client.
  • Suivre le traitement des demandes d’utilisateurs via un logiciel de suivi des tickets, en garantissant un suivi complet et une résolution satisfaisante.
Le profil
  • Vous possédez un niveau BAC+2 ou équivalent dans le domaine de l'informatique ou une discipline connexe.
  • Vous maîtrisez l'espagnol au minimum au niveau C1 et l'anglais au niveau B2, que ce soit à l'écrit ou à l'oral.
  • Vous bénéficiez d'une expérience antérieure dans le support informatique, idéalement avec une connaissance préalable de ServiceNow.
  • Vous avez un fort sens du relationnel, un esprit d'équipe développé et la capacité à travailler de manière autonome.
  • Votre excellente organisation, votre rigueur et votre aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément sont des atouts indispensables pour ce poste.
Avantages
  • Rattachement à la Convention Collective Nationale SYNTEC
  • Mutuelle AESIO prise en charge à 50% par l’employeur
  • Prime de participation et intéressement à compter de 3 mois d’ancienneté
  • CSE à compter de 3 mois d’ancienneté
  • Plan de développement de carrière et de compétence adapté et individualisé
  • Partenariat avec la plateforme Blablacar Daily

  • Agent de support niv1/2 Germanophone H/F Idron/Toulouse

    il y a 2 semaines

    Idron, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation de la sociétéOffre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires de l'Obligation d’Emploi des Travailleurs Handicapés.FaCylities Multi Services : (FMS) Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation ainsi que le bâtiment...

  • Agent de support niv1/2 Germanophone H/F Idron/Toulouse

    Il y a 2 mois

    Idron, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation de la sociétéOffre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires de l'Obligation d’Emploi des Travailleurs Handicapés.FaCylities Multi Services : (FMS) Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, l’informatique, le textile, le bâtiment et la fonction RH, compte plus de 740 collaborateurs dans...

  • Agent de support niv1/2 Germanophone H/F Idron/Toulouse

    il y a 3 semaines

    Idron, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation de la sociétéOffre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires de l'Obligation d’Emploi des Travailleurs Handicapés.FaCylities Multi Services : (FMS) Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation ainsi que le bâtiment...

  • Agent de support applicatif L2

    Il y a 2 mois

    Idron, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation de la sociétéOffre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires de l'Obligation d’Emploi des Travailleurs Handicapés.FaCylities Multi Services : (FMS) Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, l’informatique, le textile, le bâtiment et la fonction RH, compte plus de 740 collaborateurs dans...

  • Garde d'enfants à domicile Garde d'enfants Idron

    il y a 4 jours

    Idron, France Babychou Services Pau Temps plein

    Notre agence Babychou Services Pau recherche un/une baby-sitter sur IDRON, pour s'occuper de 2 enfants de  4  et 5 ans :Les mardis et jeudis : 16h30 - 18h30Votre mission :   Récupération à l'école, rentrer au domicile, jeux et activités, bain...Devenir Babychou-sitter c'est :Un emploi en CDI à temps partielUn salaire adapté à vos...

  • Nounou 16 h/semaine à IDRON OUSSE SENDETS pour 1 enfant, 5 ans

    il y a 2 semaines

    Idron, FR KINOUGARDE Temps plein

    Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) nounou à domicile à IDRON OUSSE SENDETS pour 16 heures de travail par semaine pour garder 1 enfant, 5 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, activités manuelles, sorties au parc, goûter, jeux d'éveil ou de société Ça change d'un job chez...

  • Nounou 16 h/semaine à IDRON OUSSE SENDETS pour 1 enfant, 5 ans

    il y a 2 semaines

    Idron, France KINOUGARDE Temps plein

    Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) nounou à domicile à IDRON OUSSE SENDETS pour 16 heures de travail par semaine pour garder 1 enfant, 5 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, activités manuelles, sorties au parc, goûter, jeux d'éveil ou de société Ça change d'un job chez...

  • Garde d'enfant 5 h/semaine à IDRON OUSSE SENDETS pour 1 enfant, 5 ans

    il y a 2 semaines

    Idron, FR KINOUGARDE Temps plein

    Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) garde d'enfants à domicile à IDRON OUSSE SENDETS pour 5 heures de travail par semaine pour garder 1 enfant, 5 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, jeux, toilette, activités… Quand on aime varier les plaisirs, c'est quand même moins...

  • Garde d'enfant 5 h/semaine à IDRON OUSSE SENDETS pour 1 enfant, 5 ans

    il y a 2 semaines

    Idron, France KINOUGARDE Temps plein

    Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) garde d'enfants à domicile à IDRON OUSSE SENDETS pour 5 heures de travail par semaine pour garder 1 enfant, 5 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, jeux, toilette, activités… Quand on aime varier les plaisirs, c'est quand même moins...

  • Assistant Comptable H/F

    Il y a 2 mois

    Idron, France Peakh Temps plein

    Description du poste et MissionsNotre client est un cabinet comptable situé à Idron, près de Pau. Pour renforcer son équipe, il recherche un assistant comptable avec une expérience en cabinet.Rattaché à un Responsable comptable, vous intervenez sur un portefeuille composé de plusieurs sociétés. Ainsi, vous réalisez la saisie, le lettrage,...

  • Assistant Comptable H/F

    Il y a 2 mois

    Idron, Nouvelle-Aquitaine, France Peakh Temps plein

    du poste et MissionsNotre client est un cabinet comptable situé à Idron, près de Pau. Pour renforcer son équipe, il recherche un assistant comptable avec une expérience en cabinet.Rattaché à un Responsable comptable, vous intervenez sur un portefeuille composé de plusieurs sociétés. Ainsi, vous réalisez la saisie, le lettrage, rapprochement...

  • Assistant Comptable H/F

    il y a 2 semaines

    Idron, Nouvelle-Aquitaine, France Peakh Temps plein

    du poste et MissionsNotre client est un cabinet comptable situé à Idron, près de Pau. Pour renforcer son équipe, il recherche un assistant comptable avec une expérience en cabinet.Rattaché à un Responsable comptable, vous intervenez sur un portefeuille composé de plusieurs sociétés. Ainsi, vous réalisez la saisie, le lettrage, rapprochement...

  • Agent de Service Hôtelier F/H

    Il y a 2 mois

    Idron, France EHPAD Les Jardins D'Iroise d'Idron Temps plein

    Qui sommes-nous ?Bienvenue dans notre équipe chaleureuse, où chaque jour est une nouvelle opportunité de faire la différence dans la vie de nos résidents et de leurs familles ! Notre établissement, à taille humaine avec ses 64 résidents, est bien plus qu'un simple lieu de soins : il s'agit d'une véritable famille où le bien-être et le confort de...

  • Agent de Service Hôtelier F/H

    il y a 2 semaines

    Idron, France EHPAD Les Jardins D'Iroise d'Idron Temps plein

    Qui sommes-nous ?Bienvenue dans notre équipe chaleureuse, où chaque jour est une nouvelle opportunité de faire la différence dans la vie de nos résidents et de leurs familles ! Notre établissement, à taille humaine avec ses 64 résidents, est bien plus qu'un simple lieu de soins : il s'agit d'une véritable famille où le bien-être et le confort de...

  • Technicien Utilités H/F

    il y a 2 semaines

    IDRON, France Randstad Temps plein

    Notre client basé à IDRON opère dans l'industrie pharmaceutique, un secteur-clé qui contribue à la santé et au bien-être de la société.Pourquoi rejoindre cette entreprise ?Rejoignez une entreprise leader dans son secteur qui saura valoriser vos efforts individuels et vous encourager dans l'innovation pour faire partie d'une équipe dont...

  • Ergothérapeute multi-site CDI F/H

    Il y a 2 mois

    Idron, France EHPAD Les Jardins D'Iroise d'Idron Temps plein

    Qui sommes-nous ?Bienvenue dans notre équipe chaleureuse, où chaque jour est une nouvelle opportunité de faire la différence dans la vie de nos résidents et de leurs familles ! Notre établissement, à taille humaine avec ses 64 résidents, est bien plus qu'un simple lieu de soins : il s'agit d'une véritable famille où le bien-être et le confort de...

  • Ergothérapeute multi-site CDI F/H

    il y a 2 semaines

    Idron, France EHPAD Les Jardins D'Iroise d'Idron Temps plein

    Qui sommes-nous ?Bienvenue dans notre équipe chaleureuse, où chaque jour est une nouvelle opportunité de faire la différence dans la vie de nos résidents et de leurs familles ! Notre établissement, à taille humaine avec ses 64 résidents, est bien plus qu'un simple lieu de soins : il s'agit d'une véritable famille où le bien-être et le confort de...

  • AGENT TECHNIQUE H/F

    il y a 2 semaines

    Idron, Pyrénées-Atlantiques, France Randstad Lons Temps plein

    Votre consultant Randstad, spécialisé dans votre métier, vous aidera à trouver la meilleure opportunité. Avec notre agence, plongez dans l'univers des industries de pointe, de la chimie, de la pharmacie et de la cosmétique. Notre client basé à IDRON opère dans l'industrie pharmaceutique, un secteur-clé qui contribue à la santé et au...

  • AGENT TECHNIQUE H/F

    il y a 4 semaines

    Idron, Pyrénées-Atlantiques, France Randstad Lons Temps plein

    Votre consultant Randstad, spécialisé dans votre métier, vous aidera à trouver la meilleure opportunité. Avec notre agence, plongez dans l'univers des industries de pointe, de la chimie, de la pharmacie et de la cosmétique. Notre client basé à IDRON opère dans l'industrie pharmaceutique, un secteur-clé qui contribue à la santé et au...

  • Cuisinier F/H

    Il y a 2 mois

    Idron, France EHPAD Les Jardins D'Iroise d'Idron Temps plein

    Qui sommes-nous ?Bienvenue dans notre équipe chaleureuse, où chaque jour est une nouvelle opportunité de faire la différence dans la vie de nos résidents et de leurs familles ! Notre établissement, à taille humaine avec ses 64 résidents, est bien plus qu'un simple lieu de soins : il s'agit d'une véritable famille où le bien-être et le confort de...