Lead Expérience Client

Il y a 2 mois


Lille, France Groupe Rossel Temps plein

Au sein de l’équipe Customer Experience, le Designer Expérience client a pour mission la définition d’une Expérience Lecteur (CX Design) améliorée et sans points de frictions et de la mise en place de celle-ci pour toutes les éditions du groupe Rossel Belgique & France. La mission est orientée sur l’acquisition de trafic et la conversion.

Designer Expérience client s’assure de la cohérence de la vision court moyen et long terme. est responsable de la communication et de l’adoption auprès des éditeurs (Relation Editeurs), s’assure de la cohérence de la proposition de valeur pour les lecteurs. De plus, valide les KPIs attendus, suit les résultats avec les éditeurs et s’assure de l’implémentation des recommandations auprès des éditeurs.

travaillera en collaboration rapprochée avec les CX Campaign Managers, les gestionnaires de projets, ainsi que les équipes d’experts Produits. 

Mission et responsabilités 

· Vous êtes un véritable expert e-commerce et êtes orienté performance.

· Vous contribuez à la définition de la stratégie e-commerce pour développer la performance des conversions des éditeurs au travers :

o L’amélioration continue du funnel : parcours client et contenu proposé ;

o L’optimisation les flux des différentes sources de traffic

o L’analyser du funnel de vente ainsi que les différents leviers webmarketing : SEO, SEA, réseaux sociaux et emailings…

· Vous proposez un plan d’actions concret pour la stratégie groupe, et tenez compte des spécificités de chaque éditeur en fonction de sa situation actuelle, de son positionnement de marché.

· Avec une vision 360, vous vous assurez de la cohérence de la vision court/moyen et long terme, vous êtes garant de la cohérence de la proposition de valeur pour les lecteurs.

· Vous validez les KPIs attendus, collaborez avec les équipes data pour l’élaboration des dashboards de suivi et suivez les résultats avec les éditeurs. Vous suivez et procédez à un reporting actif via l’analyse de ces KPI’s ;

· Data-driven, vous êtes force de recommandation pour optimiser les scénarios et mécaniques marketing en place.

· Vous vous assurez de l’implémentation des recommandations auprès des éditeurs.

· Vous travaillez en collaboration rapprochée avec les CX Campaign Managers, le growth Hacker CRM, project manager ainsi que les équipes d’experts Produits (UX, SEO..)

· Vous êtes en veille constante sur les grandes tendances de marché et vous les partagez pro-activement avec les éditeurs (veille marketing, exemples, etc).

Expérience et compétences 

d’une formation supérieure en Marketing digital, vous avez une expérience conséquente (minimum 5 ans). Vous étes passionné par l’expérience client Vous faites preuve d’un esprit analytique et créatif. Orienté-data mais capable de prendre de la hauteur et démontrer de la créativité ; Vous avez une bonne expérience de la mesure des performances digitales (KPIs) ; Vous avez un esprit d’entreprise : dynamisme, ambition, autonomie ; Vous avez une aisance relationnelle & écoute, capacité de communication et d’adaptation ; Organisé, rigoureux et méthodique, vous êtes capable de travailler en équipe de manière transversale ; Vous maîtrisez des outils habituels de la suite Microsoft (Excellence en Power Point et Excel) ; Maîtriser des outils spécifiques de Marketing Automation est un plus (Selligent, Airship, …) ; Vous démontrez une capacité à comprendre les enjeux d’un groupe média et de la particularité de ce secteur ; La connaissance de l’anglais est un plus.

Ce que nous vous offrons 

Des possibilités d’évolution multiples à celui ou celle qui fait ses preuves dans un des plus grands groupes de presse BE/FR  Des localisations flexibles : Bruxelles, Namur ou Lille. Plus qu’un salaire et ses avantages extra légaux, nous vous offrons la possibilité de rejoindre une équipe dynamique et transversale au cœur d’un groupe à la fois à l’esprit familial et dynamique offrant de belles perspectives de développement et de mobilité Un contrat à durée indéterminée 

Vous vous reconnaissez en cette offre ?

Alors n’hésitez plus et postulez ci-dessous


  • Lead test

    il y a 1 mois


    Lille, Hauts-de-France Insitoo Freelances Temps plein

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité....

  • Lead test

    il y a 2 jours


    Lille, Hauts-de-France Insitoo Freelances Temps plein

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité....

  • Lead test

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Insitoo Freelances Temps plein

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité....

  • Lead test

    il y a 2 jours


    Lille, Hauts-de-France Insitoo Freelances Temps plein

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité....

  • Lead QA

    Il y a 2 mois


    Lille, France Beelix Temps plein

    Qui sommes-nous ?Depuis 2016, nous accompagnons nos clients sur des problématiques de Product Management, Data et Design Thinking.Beelix contribue aux grandes avancées dans les secteurs suivants : Automobile⚡ Energie Médias & Télécoms Luxe & Retail Banque, Finance & Assurance✈ DéfenseAujourd’hui, Beelix compte plus de 200 collaborateurs...

  • Lead QA

    Il y a 2 mois


    Lille, France Beelix Temps plein

    Qui sommes-nous ?Depuis 2016, nous accompagnons nos clients sur des problématiques de Product Management, Data et Design Thinking.Beelix contribue aux grandes avancées dans les secteurs suivants : Automobile⚡ Energie Médias & Télécoms Luxe & Retail Banque, Finance & Assurance✈ DéfenseAujourd’hui, Beelix compte plus de 200 collaborateurs...

  • Medical Lead

    il y a 2 semaines


    Lille, France Pharmiweb Temps plein

    Job Description Medical Lead - Neurology SUMMARY: The Medical Lead, Clinical Development will assume a pivotal role in shaping the clinical development strategy for the companies prominent programs and studies. In addition to serving as the medical lead and safety physician, this position will collaborate closely with the companies Clinical Operations team....

  • Lead Software Engineer

    il y a 4 semaines


    Lille, France PIXIE Temps plein

    Pixie Services recherche un Lead Developer ambitieux pour piloter des projets innovants ! Rejoignez notre équipe à Lille et prenez part à des projets à la pointe de la technologie qui façonnent l'avenir du numérique.À propos de :Pixie Services se distingue dans le paysage des solutions numériques et du conseil en technologies. Située au cœur...

  • Lead Software Engineer

    Il y a 2 mois


    Lille, France PIXIE Temps plein

    Pixie Services recherche un Lead Developer ambitieux pour piloter des projets innovants ! Rejoignez notre équipe à Lille et prenez part à des projets à la pointe de la technologie qui façonnent l'avenir du numérique.À propos de :Pixie Services se distingue dans le paysage des solutions numériques et du conseil en technologies. Située au cœur de...

  • Lead Software Engineer

    il y a 4 semaines


    Lille, Nord, France PIXIE Temps plein

    Pixie Services recherche un Lead Developer ambitieux pour piloter des projets innovants ! Rejoignez notre équipe à Lille et prenez part à des projets à la pointe de la technologie qui façonnent l'avenir du numérique.À propos de :Pixie Services se distingue dans le paysage des solutions numériques et du conseil en technologies. Située au cœur...

  • Lead Software Engineer

    il y a 2 jours


    Lille, France PIXIE Temps plein

    Pixie Services recherche un Lead Developer ambitieux pour piloter des projets innovants ! Rejoignez notre équipe à Lille et prenez part à des projets à la pointe de la technologie qui façonnent l'avenir du numérique.À propos de :Pixie Services se distingue dans le paysage des solutions numériques et du conseil en technologies. Située au cœur de...

  • Lead Test

    Il y a 2 mois


    Lille, France HN Services Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Lead Test pour l'un de nos clients sur le sujet recette-qualification.En expertise sur le sujet, maîtrisant le pilotage et l'animation de l'ensemble des aspects de cette phase des projets, vous serez amené(e) à :- Constituer/définir les stratégies de test et qualification- Valider les périmètres- Gérer les...

  • Lead Test

    Il y a 2 mois


    Lille, France HN Services Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Lead Test pour l'un de nos clients sur le sujet recette-qualification. En expertise sur le sujet, maîtrisant le pilotage et l'animation de l'ensemble des aspects de cette phase des projets, vous serez amené(e) à : - Constituer/définir les stratégies de test et qualification - Valider les périmètres...

  • Tech lead

    Il y a 2 mois


    Lille, France PRIUM PARTNERS Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Tech Lead (H/F) pour une mission basée sur Lille.Les missions seront :Fortes connaissances techniques et expérience significative en développementAccompagner les projets de développementAnalyser les besoins techniquesMettre en place les différentes phases de testsRédiger la documentation techniquePiloter,...

  • Tech lead

    il y a 2 jours


    Lille, France PRIUM PARTNERS Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Tech Lead (H/F) pour une mission basée sur Lille.Les missions seront :Fortes connaissances techniques et expérience significative en développementAccompagner les projets de développementAnalyser les besoins techniquesMettre en place les différentes phases de testsRédiger la documentation techniquePiloter,...

  • Lead Data Scientist

    il y a 3 semaines


    Lille, France DeepReach Temps plein

    Descriptif du poste:En tant que Lead Data Scientist chez DeepReach, vous serez leader des initiatives Data et jouerez un rôle essentiel dans l’élaboration de notre stratégie Data. Vous collaborerez étroitement avec les équipes transversales et les stakeholders pour mener le développement et la mise en œuvre de solutions Data innovantes - votre...


  • Lille, Hauts-de-France Veralto Temps plein

    Êtes-vous...Intéressé(e) à travailler pour une entreprise internationale et diversifiée ?Intéressé(e) à travailler pour une entreprise dédiée à la couleur ?Intéressé(e) à travailler pour une entreprise qui soutient le développement durable ?Si oui, continuez votre lecture Qui sommes-nous ? X-Rite est une entreprise internationale comptant 850...


  • Lille, Hauts-de-France Veralto Temps plein

    Êtes-vous...Intéressé(e) à travailler pour une entreprise internationale et diversifiée ?Intéressé(e) à travailler pour une entreprise dédiée à la couleur ?Intéressé(e) à travailler pour une entreprise qui soutient le développement durable ?Si oui, continuez votre lecture Qui sommes-nous ? X-Rite est une entreprise internationale comptant 850...

  • Lead Développeur Java

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France NEXTEP HR Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons un Lead Développeur Java (H/F) pour l'un de nos clients, éditeur de logiciel spécialisé sur les métiers du notariat basé sur la périphérie de Lille. Vous aurez comme missions principales : - Accompagner et encadrer une équipe de 3 développeurs Java.- Effectuer la revue de code et la validation technique....

  • Test Leader H/F

    il y a 3 semaines


    Lille, France Insitoo Freelances Travail à distance Freelance Temps plein

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de...