Ingénieur Back-Office des services Radio(DSI/TSI)

il y a 2 semaines


NoisyleGrand, France RATP Temps plein

A propos de l'entreprise :

Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents estle 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composéd'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseaumultimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filialesqui proposent une variété d'expertises en France et àl'International. C'est une entreprise intégrée qui détient uneexpertise globale : Ingénierie, exploitation et maintenance.


A propos du poste :

Vous intégrez le pôle Supervision & Maintenance des Servicesqui a pour mission la supervision et le traitement d'incidents pourl'ensemble des services de communication de la RATP. Quel sera votre quotidien ?Vous participez à la gestion des incidents et àl'exploitation des services, en portant une vision efficace ettransversale de nos systèmes au sein de l'équipe du centre desupervision.Votre rôle sera principalement de :Analyser les impacts sur les services de communication desdifférents dysfonctionnementsÉtablir un diagnostic et appliquer les actions nécessaires àla remise en service ou mettre en charge les équipes techniquesPiloter la résolution de l'incidentCommuniquer vers les partenaires ou les utilisateursParticiper aux Mises en Production pour différents projetsIntervenir sur le terrain en cas d'escaladeEnrichir des documents d'exploitation et de maintenanceIdentifier les besoins organisationnels et méthodologiquesnécessaires à l'amélioration de la qualité de service Faire des expressions de besoin sur les reprises enmaintenanceGérer les problèmes en transverse dans l'unitéFace à l'augmentation de la complexité des systèmes, voustravaillez également sur les nouvelles procédures notamment cellesliées aux nouvelles technologies comme le RTHD IP/MPLS (Réseau TrèsHaut Débit).Périmètre d'activités :Réseaux et Services RADIO (TETRA & 3RD) pour les métiersdu Transport (METRO, BUS, TRAMWAY, RER) et la Sécurité des biens etdes personnesMAV L1, L4 et L14Réseaux LAN/WANPostes Opérateurs TETRA (Administration Windows XP)Radio Tetra (TBS, DXT)Outils de supervision (CENTREON, Superviseurs MAV, HYSI)Pour en savoir plus, cliquez sur le lien suivant :.ratp/groupe-ratp


Profil recherché :

Vous êtes diplômé d'un bac+5 en école d'ingénieur ou master àl'université, vous avez de solides connaissances techniques desinfrastructures radio (TETRA ou GSM).Vous avez un an d'expérience, même au travers de stages, surdes systèmes radio TETRA ou GSM et dans l'exploitation de réseauxd'un opérateur.Compétences techniques:Connaissance des architectures réseauxCompétences en supervision et en utilisation d'outils deticketing (SERVICE NOW)Connaissance des outils de supervision (Nagios, Centreon)Connaissance des procédures qualité et des processus ITILAnglais techniqueLe permis B est exigé sur ce poste.Pour relever ces défis, nous recherchons une personne :Ayant des capacités d'analyseDotée de compétences pédagogiques et capable de mobiliser ungroupe pour atteindre un objectif communCapable de gérer des situations de criseAptitude à travailler en équipe dans un environnementcomplexe,Rigoureuse, avec un sens aigu des responsabilités et del'organisationPossédant d'excellentes aptitudes relationnelles et un sensdu service clientCapable de gérer les prioritésAutonomeCapable de rendre compte et possédant de solides compétencesrédactionnelles (dossiers, consignes, rapports, présentations)Vous vous reconnaissez ? N'hésitez pas à postuler directementen ligneTous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation dehandicap.Type de contrat : CDILocalisation : Noisy Le GrandTélétravail : oui (2 à 3 jours par semaine)Horaires : De bureau, avec intégration au dispositifd'astreinte opérationnelle (Matin/Soir / Week-end)Salaire : à définir selon expérience - Minimum 43KEUR brutsannuels/an hors primesPrincipaux avantages entreprise :- Evolution de carrière vers d'autres métiers y compris enfiliales internationales- 9 semaines de congés, soit 206 jours travaillés par an



  • Noisy-le-Grand, France RATP EPIC Temps plein

    La Direction opérationnelle Digital & Innovation conçoit, déploie et exploite tous les systèmes d’information et solutions digitales nécessaires à l’ensemble des activités du Groupe (conception de l’offre de transport, planification des personnels et des trains, sûreté du parc, maintenance, expérience et information voyageurs…) au service...


  • Noisy-le-Grand, France RATP EPIC Temps plein

    Rejoins-nous en tant que responsable de travaux de déploiement Pour l'ensemble de l'entreprise, l'unité Télécoms & Systèmes Industriels (TSI) réalise, délivre, exploite et maintient les infrastructures Télécoms et les Systèmes Industriels s'adressant aux voyageurs, aux exploitants et aux mainteneurs. Pour réaliser ces missions, l'unité TSI...


  • Noisy-le-Grand, France RATP EPIC Temps plein

    Rejoignez-nous en tant que Responsable Produit Radio embarqué. Le département Digital & Systèmes Industriels contribue aux grands projets de transport ainsi qu’à la maintenance de systèmes industriels pour les réseaux Métro, RER, Bus et Tramway de la RATP. Au sein de ce département, l’entité Produits et Systèmes Embarqués assure la...

  • Chef de projet Telecom

    Il y a 2 mois


    Noisy-le-Grand, France RATP EPIC Temps plein

    Rejoignez-nous en tant que Chef de projet Telecom & Systèmes Industriels. La Direction opérationnelle Digital & Innovation conçoit, déploie et exploite tous les systèmes d’information et solutions digitales nécessaires à l’ensemble des activités du Groupe (conception de l’offre de transport, planification des personnels et des trains, sûreté...


  • Noisy-le-Grand, France RATP EPIC Temps plein

    Rejoignez-nous en tant qu’Architecte système vidéo DSI/TSI H/F La Direction opérationnelle Digital & Innovation conçoit, déploie et exploite tous les systèmes d’information et solutions digitales nécessaires à l’ensemble des activités du Groupe (conception de l’offre de transport, planification des personnels et des trains, sûreté du...

  • Apprenti(e) ingénieur

    Il y a 2 mois


    Noisy-le-Grand, France RATP EPIC Temps plein

    Rejoins-nous en tant que Responsable d'étude de déploiement Pour l'ensemble de l'entreprise, l'unité TSI réalise, délivre, exploite et maintient les infrastructures Télécoms et les Systèmes Industriels s'adressant aux voyageurs, aux exploitants et aux mainteneurs. Pour réaliser ces missions, l'unité TSI est organisée en 3 pôles, dont le...


  • Noisy-le-Grand, France RATP EPIC Temps plein

    Rejoins-nous en tant que Responsable d'étude de déploiement Pour l'ensemble de l'entreprise, l'unité Télécoms & Systèmes Industriels (TSI) réalise, délivre, exploite et maintient les infrastructures Télécoms et les Systèmes Industriels s'adressant aux voyageurs, aux exploitants et aux mainteneurs. Pour réaliser ces missions, l'unité TSI est...


  • Noisy-le-Grand, France RATP Temps plein

    Au sein de la RATP, l’unité TSI du département SIT réalise, délivre, exploite, maintient et assure la pérennité des Services Télécoms et des Systèmes Industriels cœurs de métier s’adressant aux voyageurs, aux exploitants (Métro, BUS/TW, RER, SUR) et aux mainteneurs des espaces et infrastructures de transport. Il s’agit de: - Réseaux radio...


  • Noisy-le-Grand, France RATP Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents estle 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composéd'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseaumultimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filialesqui proposent une variété d'expertises en France et àl'International....


  • Noisy-le-Grand, France LCL Temps plein

    **Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Intitulé du poste** Gestionnaire Back Office Clientèle Entreprise - NOISY (93) H/F **Type de contrat** CDD **Missions** La Direction Opérations et Services Clients Entreprises (OSCE) assure le traitement des opérations bancaires initiées par la Banque des Entreprises...


  • Noisy-le-Grand, France RATP Smart Systems Temps plein

    **A propos de nous**: Présente dans 10 pays, 120 réseaux de transport et composée de 350 collaborateurs, RATP Smart Systems est spécialisée dans le domaine des **ITS** (Intelligent Transport Systems) et le développement de services d’aide à la **mobilité**. Nous concevons, réalisons et exploitons des systèmes de billettique, d’information...


  • Noisy-le-Grand, France RATP Smart Systems Temps plein

    **A propos de nous**: Présente dans 10 pays, 120 réseaux de transport et composée de 350 collaborateurs, RATP Smart Systems est spécialisée dans le domaine des **ITS** (Intelligent Transport Systems) et le développement de services d’aide à la **mobilité**. Nous concevons, réalisons et exploitons des systèmes de billettique, d’information...

  • Chef de projet Telecom

    il y a 1 mois


    Noisy-le-Grand, France RATP Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents estle 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composéd'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseaumultimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filialesqui proposent une variété d'expertises en France et àl'International....

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 mois


    Noisy-le-Grand, France RATP Temps plein

    Rattaché.e à l’exploitation et la maintenance du service télécom, vous serez garant.e de la qualité de service offert à un client donné (Metro, Bus, RER, SUR,). Vous aurez une vision globale des services offerts et des niveaux de QoS associés. Vous animerez la relation client et vous serez promoteur de la maintenance système auprès de ce dernier....


  • Noisy-le-Grand, France RATP Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents estle 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composéd'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseaumultimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filialesqui proposent une variété d'expertises en France et àl'International....

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois


    Noisy-le-Grand, France Ortec Group Temps plein

    **Description de la mission**: Gestion de l'agenda du Directeur de l’Unité, Organisation de réunions internes et externes pour le Directeur et l'équipe de direction, Préparation / organisation de séminaires - buffets - déjeuners, commandes de plateaux repas, saisie et suivi des commandes et des réceptions, Assistance à la préparation des réunions...


  • NOISY LE GRAND, France RATP Temps plein

    Quel sera votre quotidienAu sein de la Direction des Systèmes d'Information, et plus spécifiquement dans le domaine de la Cyber Sécurité de l'unité TSI, sous la responsabilité de l'ASSI TSI, le Responsable Gouvernance Cyber et ISP sera chargé de la gouvernance de la sécurité et de la gestion des risques liés aux Systèmes...


  • Noisy-le-Grand, France RATP Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents estle 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composéd'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseaumultimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filialesqui proposent une variété d'expertises en France et àl'International....


  • Noisy-le-Grand, France CNAV Temps plein

    Mission La Cnav Ile de France recrute ausein de son "Agence Révision" de Marne la Vallée deux TechniciensAdministratifs Back Office « Révision ». Au sein d’une équipe deback office à la direction retraite des agences franciliennes, vous aurez encharge Le traitement de certaines typologies de dossiers révision Niveau 1 et 2 vial’outil...


  • Noisy-le-Grand, France RATP EPIC Temps plein

    Rejoignez-nous en tant qu’alternant ingénieur environnement de travail et mobilité. La Direction opérationnelle Digital & Innovation conçoit, déploie et exploite tous les systèmes d’information et solutions digitales nécessaires à l’ensemble des activités du Groupe (conception de l’offre de transport, planification des personnels et des...