Conseiller fonctionnelle relation de service H/F en alternance

il y a 4 semaines


Calvados, France MBway Temps plein

École :

L'école de commerce et de management propose des formations du Bac+3 au Bac+5 qui met l’employabilité au cœur de sa pédagogie. possède 18 campus en France et propose 12 spécialisations jusqu’au BAC+5.

Formation : 

Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’alternance, un (Titre certifié de niveau 7 – Bac+5 reconnu par l’Etat et validant 300 crédits ECTS). La formation sera assurée par l’. Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès septembre 2023, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac + 5.

Entreprise 

 recrute, pour son partenaire, un conseiller fonctionnelle relation de service H/F en alternance.

Missions

Les principales missions de l’apprenant, placé sous l’autorité du responsable :

Accompagner les différentes structures dans le cadre des déploiements des outils de la gestion de la relation client y compris les évolutions fonctionnelles de ces outils à la fois pour gérer les accueils physiques et téléphoniques, mais aussi les campagnes de sms et emails sortants.Rencontrer les collègues de Bretagne et Normandie dans le cadre d’un travail en réseau afin de les accompagner dans la mise en œuvre des évolutions réglementaires.Travailler en équipe avec d’autres conseillers.Participer à des échanges et travaux nationaux dans le domaine de la relation client.

 

Profil

Avoir la capacité d’être autonome rapidement dans son poste.Avoir des capacités relationnelles et d’animation.Avoir un sens de l’écoute, une aptitude à créer et entretenir un réseau de collègues.Avoir la capacité de s’insérer dans une équipe et un réseau.Savoir utiliser les outils numériques et Office 365 (Excel, Word, Powerpoint, Teams, Outlook).Développer sa connaissance des politiques publiques.
 

Niveau requis

Bac+3 validé ou disposer de 180 crédits ECTS.
 

Rémunération

Pourcentage du SMIC selon la grille de rémunération du contrat.



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    École : L'école de commerce et de managemen t  propose des formations du Bac+3 au Bac+5 qui met l’employabilité au cœur de sa pédagogie. MBway possède 18 campus en France et propose 12 spécialisations jusqu’au BAC+5. Formation :  Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’alternance , un (Titre certifié de niveau 7 – Bac+5...


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     qui met l’employabilité au cœur de sa pédagogie. Composée de 15 campus proposant 9 spécialisation jusqu’au BAC+5. LA FORMATION : Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’alternance, un (Titre certifié de niveau 7 – Bac+5 reconnu par l’Etat et validant 300 crédits ECTS). La formation sera assurée par  l’école de Caen / Saint...


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    École : L'école de commerce et de managementpropose des formations du Bac+3 au Bac+5 qui met l’employabilité au cœur de sa pédagogie. MBway possède 18 campus en France et propose 12 spécialisations jusqu’au BAC+5. Formation :  Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’alternance, un (Titre certifié de niveau 7 – Bac+5...


  • Calvados, France ACR CALVADOS Temps plein

    Description du poste Métier INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE Intitulé du poste Conseiller Relation Client Retraite - Agence Conseils Retraite - F/H Contrat Contrat à durée indéterminée Finalité du poste Vous avez envie d’un nouveau challenge et de rejoindre un Groupe solide et engagé ? ...


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  • Calvados, France MBway Temps plein

     met l’employabilité au cœur de sa pédagogie. La formation : Vous préparerez sur 24 mois en contrat de professionnalisation ou d’apprentissage, un (Titre certifié de niveau 7 – Bac+5 reconnu par l’Etat et validant 300 crédits ECTS). La formation sera assurée par l’école de Caen / Saint Contest Entreprise :   recrute...


  • Calvados, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionPour mener à bien nos projets, nous recrutons pour notre centre de relation clients deux Conseillers/ères Relation Client en CDI.Pilier majeur de la qualité de service, votre mission est entièrement tournée vers la satisfaction de nos clients. Vos interlocuteurs seront majoritairement nos clients locataires, mais également les...


  • Calvados, France MBway Temps plein

     qui met l’employabilité au cœur de sa pédagogie. Composée de 15 campus proposant 9 spécialisation jusqu’au BAC+5. LA FORMATION : Vous préparerez sur 24 mois en contrat de professionnalisation ou d’apprentissage, (Titre certifié de niveau I – Bac+5 reconnu par l’Etat et validant 300 crédits ECTS). La formation sera assurée par ...


  • Calvados, France MBway Temps plein

    qui met l’employabilité au cœur de sa pédagogie. Composée de 15 campus proposant 9 spécialisation jusqu’au BAC+5. La formation : Vous préparerez sur 24 mois en contrat de professionnalisation ou d’apprentissage, (Titre certifié de niveau I – Bac+5 reconnu par l’Etat et validant 300 crédits ECTS). La formation sera assurée par ...


  • Calvados, France MBway Temps plein

    recherche pour l’un de ses grands partenaires un(e) chargé(e) de relation entreprise en contrat de professionnalisation ou en contrat d’apprentissage. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation vous professionnalisant. Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en...


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    École : L'école de commerce et de managementpropose des formations du Bac+3 au Bac+5 qui met l’employabilité au cœur de sa pédagogie. MBway possède 18 campus en France et propose 12 spécialisations jusqu’au BAC+5. Formation :  Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’alternance, un (Titre certifié de niveau 7 – Bac+5...

  • Auditeur H/F en alternance

    il y a 2 semaines


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    École : L'école de commerce et de management propose des formations du Bac+3 au Bac+5 qui met l’employabilité au cœur de sa pédagogie. possède 18 campus en France et propose 12 spécialisations jusqu’au BAC+5. Formation :  Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’alternance, un (Titre certifié de niveau 7 – Bac+5 reconnu par...


  • Calvados, France MBway Temps plein

    École : L'école de commerce et de managemen t  propose des formations du Bac+3 au Bac+5 qui met l’employabilité au cœur de sa pédagogie. MBway possède 18 campus en France et propose 12 spécialisations jusqu’au BAC+5. Formation :  Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’alternance , un (Titre certifié de niveau 7 – Bac+5...


  • Calvados, France MyDigitalSchool Temps plein

    L'ÉCOLEMyDigitalSchool Caen, école des métiers du web, recrute pour le compte d’une entreprise partenaire un(e) Alternant(e) en communication digitale et relation presse. L'ENTREPRISEAujourd’hui dans le cadre de notre développement, nous souhaitons ouvrir un poste en alternance au sein de notre équipe commerciale afin de renforcer notre...


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  • Calvados, France MBway Temps plein

    École : L'école de commerce et de managemen t  propose des formations du Bac+3 au Bac+5 qui met l’employabilité au cœur de sa pédagogie. MBway possède 18 campus en France et propose 12 spécialisations jusqu’au BAC+5. Formation :  Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’alternance , un (Titre certifié de niveau 7 – Bac+5...


  • Calvados, France Printemps Deauville Temps plein

    Vos missions : Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires par l’excellence de la relation client, la parfaite maîtrise du cérémonial de vente et de l’offre commerciale Printemps, tout en garantissant la fidélisation de la clientèle. Rattaché(e) au Manager des Ventes du secteur, vos principales missions seront les suivantes :Gérer la...


  • Calvados, France MBway Temps plein

    qui met l’employabilité au cœur de sa pédagogie. Composée de 15 campus proposant 9 spécialisation jusqu’au BAC+5. La formation : Vous préparerez sur 24 mois en contrat de professionnalisation ou d’apprentissage, (Titre certifié de niveau I – Bac+5 reconnu par l’Etat et validant 300 crédits ECTS). La formation sera assurée par ...


  • Calvados, France MBway Temps plein

     qui met l’employabilité au cœur de sa pédagogie. Composée de 15 campus proposant 9 spécialisation jusqu’au BAC+5. LA FORMATION : Vous préparerez sur 24 mois en contrat de professionnalisation ou d’apprentissage, (Titre certifié de niveau I – Bac+5 reconnu par l’Etat et validant 300 crédits ECTS). La formation sera assurée par ...


  • Calvados, France MBway Temps plein

    Description , école internationale de management de Bac+3 à Bac+5  recherche pour l’un de ses grands partenaires un Animateur de réseau export H/F en contrat de professionnalisation ou en contrat d’apprentissage. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation vous professionnalisant....