Responsable Relation Clients et Logistique

Il y a 3 mois


Vénissieux, France ORAPI Temps plein

Mission

Nous recherchons pour notresociété CHIMIOTECHNIC, un  Responsable Relation Clients et Logistique (H/F)  dansle cadre d'un  CDI  basé(e) à Vénissieux (69).

Rattaché(e) à la Direction du Site deVénissieux, vous contribuerez à la satisfaction clients et superviserezl’ensemble des flux logistiques avec la responsabilité d'une équipe de 2personnes.

Vos missions seront lessuivantes :

Intégrer la fonction administration des ventes (aujourd’hui réaliséeau siège) au sein de l’usine de Vénissieux ; Assurer l'interface entre les clients etl’usine pour le traitement des commandes et des flux d’informations liés ; Superviser l’équipe logistique composée de 2personnes : un ordonnanceur et une assistante logistique ; En charge et encoordination, avec la supply chain groupe, de l’analyse charge capacité à moyenterme (capacité infinie sur horizon 3 mois et plus, capacité finie sur horizonplus court) ; Assurer encollaboration avec la production, la correcte planification court terme desproductions sur le site ; ainsi que la mise à jour en temps réel desa réalisation ; Avec l'aide de son équipe : assurer la disponibilité des matières et composants, en relation avec le service approvisionnements, organiser les expéditions (y compris l'aspect documentaire), assurer la gestion des stocks du site et leur exactitude (notamment en respect des règles de sécurité et ICPE) et piloter leur niveau à l'attendu, y compris l'inventaire annuel sous contrôle des commissaires aux comptes) Participer auxréunions de production pour aligner les priorités et les ressources ;  Assurer l’interfaceentre les différents services de l’usine (production, qualité, maintenance,etc.) et les fournisseurs. Assurer la tenue desindicateurs de performance clés (KPI) pour mesurer l'efficacité de la chaînelogistique (taux de service, taux de respect du planning et nombre de ruptures) ; Participer à des projets d'amélioration continuepour optimiser les processus logistiques ; Être un acteur au quotidien de la sécurité dusite.

Profil

De formation BAC+2/3 spécialité relationsclients/logistique, vous justifiez d'une première expérience professionnelleconfirmée de minimum 3 ans en relations clients.

Doté(e) d'un excellent relationnel etd'un sens de la négociation, vous êtes une personne autonome, rigoureuse etorganisée, capable de travailler dans des délais serrés. 

Vous êtes force de proposition, vousmaîtrisez le Pack Office (Word, Excel, Outlook) ainsi que les outilsinformatiques de gestion commerciale et/ou de gestion de stock. 

Vous disposez d'une première expériencedans le management d'équipe.

La maîtrise de l'anglais est impérative.

Poste à pourvoir dès que possible.



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