Assistant Relation Client Logistique

il y a 1 semaine


Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUP INTERIM LYON Temps plein
A propos de l'entreprise

SUP INTERIM LYON est une agence de recrutement spécialisée dans le secteur du Grand Lyon. Nous travaillons avec les plus grands donneurs d'ordres ainsi qu'avec les PME-PMI locales.

A propos du poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Relation Client pour l'un de nos clients, un grand logisticien. Le poste consiste à garantir la qualité du service rendu au(x) client(s) au regard des indicateurs clés de performance tels que définis entre l'entreprise et le(s) client(s).

Fonctions
  • Coordonner avec le Chargé relation client pour garantir la relation client avec un service de qualité.
  • Traiter et suivre les litiges et analyser les dysfonctionnements identifiés pour proposer des plans d'actions d'amélioration adaptés.
  • Renseigner les outils informatiques permettant de piloter les différents flux et d'assurer les KPIs pour le client.
Conditions d'embauche
  • Démarrage de la mission dès que possible.
  • Profil acceptant des variations d'horaires ainsi que des heures supplémentaires.
  • Travail hebdomadaire : 35h.
  • Horaires équipe : 10h30 - 18h00 pause 30 minutes non rémunérée.
  • Taux horaire : 11,93 EUR.
  • Tickets restaurants d'une valeur de 9,48EUR (3EUR80 part salariale) ou primes paniers 5,74EUR selon horaires.
Profil recherché
  • Bac professionnel / Bac + 2 dans le domaine commercial et /ou logistique.
  • Expérience de 2ans minimum à un poste similaire.
  • Connaissance du domaine d'activité.
  • Bonne maitrise du pack office informatique.
  • Notion d'Anglais (écrit-oral).
  • Sérieux & rigueur.
  • Sens de l'organisation & autonomie.
  • Bon relationnel.
  • Sens de la communication.
  • Sens de la clientèle.


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    Offre de poste : Assistant(e) Relation Client Pôle LogistiqueL'agence SUP INTERIM Lyon, spécialisée dans le recrutement de talents dans le secteur du Grand Lyon, recherche un(e) Assistant(e) Relation Client Pôle Logistique pour l'un de ses clients, un grand logisticien.ResponsabilitésGarantir la qualité du service rendu aux clients en fonction des...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUP INTERIM LYON Temps plein

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  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France ORAPI Temps plein

    MissionNous recherchons un Responsable Relation Clients et Logistique pour renforcer notre équipe à Vénissieux.ResponsabilitésIntégrer la fonction administration des ventes au sein de l'usine de Vénissieux.Assurer l'interface entre les clients et l'usine pour le traitement des commandes et des flux d'informations liés.Superviser l'équipe logistique...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France ORAPI Temps plein

    MissionNous recherchons un Responsable Relation Clients et Logistique pour rejoindre notre équipe à Vénissieux. Vous serez rattaché à la Direction du Site et contribuerez à la satisfaction clients et à la supervision des flux logistiques avec l'aide d'une équipe de 2 personnes.ResponsabilitésIntégrer la fonction administration des ventes au sein de...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France ORAPI Temps plein

    Mission Nous recherchons pour notre société ORAPI, un Responsable Relation Clients et Logistique dans le cadre d'un CDI. Rattaché(e) à la Direction du Site, vous contribuerez à la satisfaction clients et superviserez l'ensemble des flux logistiques avec la responsabilité d'une équipe de 2 personnes. Vos missions seront les suivantes : ...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUP INTERIM LYON Temps plein

    Offre de poste : Assistant(e) Relation Client Pôle LogistiqueL'agence SUP INTERIM Lyon, une équipe à votre écoute, professionnelle et réactive à votre service.Nous recherchons pour l'un de nos clients, un grand logisticien, un(e) Assistant(e) Relation Client (H/F) pour renforcer son équipe.Missions et responsabilitésGarantir la qualité du...

  • Assistant Logistique

    il y a 7 jours


    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Group Temps plein

    Offre de poste : Assistant LogistiqueVous êtes un professionnel de la logistique expérimenté et recherchez une nouvelle opportunité? Nous sommes à la recherche d'un Assistant Logistique pour rejoindre notre équipe à Vénissieux.Missions et responsabilitésAccomplir tous travaux administratifs de traitement de l'informationAssurer la gestion des stocks...

  • Assistant Logistique

    il y a 5 jours


    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Group Temps plein

    Assistant LogistiqueVous êtes un professionnel de la logistique en recherche d'une nouvelle opportunité?Missions PrincipalesAccomplir tous travaux administratifs de traitement de l'informationAssurer la gestion des stocks : suivi des niveaux des stocks et gestion des inventairesGérer les expéditions : édition et organisation des commandes...

  • Assistant logistique

    il y a 3 semaines


    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aquila RH Temps plein

    Entreprise : Aquila RH, votre partenaire privilégié en matière de recrutement.Vous recherchez un poste qui vous permettra de mettre vos compétences en logistique en valeur? Nous avons le poste idéal pour vous!Aquila RH est une entreprise spécialisée dans la prise en charge médicotechnique des besoins à domicile de patients. Nous sommes à la...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France LINKING TALENTS Temps plein

    Description du posteTalents ADV-Supply, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.Missions principalesEnregistrer et analyser les demandes d'interventions techniques des clients, réaliser des propositions tarifaires.Organiser et...

  • Assistant relation clients

    il y a 2 semaines


    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Carso Temps plein

    PosteAu sein du service Réception, vous êtes chargé(e) de missions liées à la réception d'échantillons en collaboration avec les services internes (suivi clients, prélèvement, laboratoires,...).Vos missions incluent:Traitement des non-conformités à réception,Gestion du suivi des non-conformités,Communication des non-conformités...

  • Assistant relation clients

    il y a 2 semaines


    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Carso Temps plein

    PosteAu sein du service Réception, vous êtes chargé(e) de missions liées à la réception d'échantillons en collaboration avec les services internes (suivi clients, prélèvement, laboratoires,...).Vos missions incluent:Traitement des non-conformités à réception,Gestion du suivi des non-conformités,Communication des non-conformités...

  • Chargé relation clients

    il y a 4 semaines


    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe CARSO Temps plein

    Offre de poste : Chargé relation clientsContexteLe Groupe CARSO est un leader européen dans le domaine des prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé. Nous sommes en croissance et nous recherchons un Chargé relation clients pour renforcer notre équipe.MissionsRépondre aux demandes clients et suivre les réclamationsGérer la...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    A propos de l'entrepriseTalents ADV & Supply est un cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.A propos du posteVos missions principales :Enregistrer et analyser les demandes d'interventions techniques des clients, réaliser des...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Orapi Temps plein

    Responsable Logistique et Customer ServiceNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Logistique et Customer Service au sein de notre équipe de Groupe Orapi. Ce poste est basé à Vénissieux et nous recherchons quelqu'un qui peut travailler en étroite collaboration avec notre équipe de...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    A propos de l'entrepriseTalents ADV & Supply est un cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.A propos du posteVos missions principales :Enregistrer et analyser les demandes d'interventions techniques des clients, réaliser des...