Conseiller clients H/F

il y a 2 semaines


ChillyMazarin, France Groupe Sterne Temps plein

Spécialiste du fret Premium, le Groupe Sterne est un groupe international en fort développement capable d'opérer tout type de transport : urbain, urgent, régulier et sur-mesure. Nous accompagnons au quotidien plus de 5000 clients, des PME aux grands groupes, avec des solutions de transport personnalisées.

Aujourd'hui, nous déployons nos forces dans près de 200 pays à travers le monde, grâce à un réseau de 55 agences en Europe et de 5500 partenaires dans le monde. La qualité est au coeur de notre démarche quotidienne, et nous visons avant tout l'excellence. Si vous aussi, vous avez un niveau d'exigence élevé, rejoignez l'aventure et mettez vos belles valeurs au service du business

Dans ce contexte d'accroissement, nous recrutons, en CDI, pour le poste de Conseiller Client Transport / Logistique (H/F) basé à CHILLY-MAZARIN.

Rattaché au Responsable Service Client Régional, vous êtes le point de contact privilégié de nos clients B to B.

Vos missions :

  • Vous traitez les réclamations des clients (mail/phoning) et agissez auprès des services concernés.
  • Vous assurez le bon traitement et suivi les différentes demandes clients en collaboration avec les agences et les services internes.
  • Vous rédigez des reportings quotidiens à l'ensemble des clients.
  • Vous contribuez à la qualité de service aux clients par la rapidité de traitement des demandes et la qualité des réponses apportées.

Compétences et profil recherché :

  • Vous disposez d'une solide première expérience dans les métiers de la relations clients,
  • Parler couramment le français et avoir de bonnes bases en anglais,
  • Sens du service client et bon relationnel,
  • Bonne communication écrite et orale,
  • Bonne maitrise sur Excel et pack office,
  • Vous avez un niveau Bac +2 et plus,
  • Capacité à travailler en équipe,
  • Bonne capacité d'analyse et rigueur dans le travail,
  • Autonome, organisé et capable de s'adapter et d'apprendre

 



  • Chilly-Mazarin, France Groupe Pomona Temps plein

    **CDD 6 mois Conseiller Clients Grands Comptes - H/F** CDD Chilly Mazarin PassionFroid (3 468 personnes, CA 1.3 milliards d'euros), notre réseau d'experts en produits surgelés, frais et laitiers recrute un **CDD 6 mois Conseiller Clients Grands Comptes - H/F** pour l'une de ses 11 directions régionales. **Description du...


  • Chilly-Mazarin, Île-de-France Groupe Sterne Temps plein

    À propos de l'entrepriseGroupe Sterne est un groupe international en fort développement capable d'opérer tout type de transport : urbain, urgent, régulier et sur-mesure. Nous accompagnons au quotidien plus de 5000 clients, des PME aux grands groupes, avec des solutions de transport personnalisées.Nous déployons nos forces dans près de 200 pays...

  • Conseiller Commercial

    Il y a 4 mois


    Chilly-Mazarin, France Groupe Pomona Temps plein

    **Conseiller Commercial - H/F** CDI Chilly Mazarin PassionFroid (3 468 personnes, CA 1.3 milliards d'euros), notre réseau d'experts en produits surgelés, frais et laitiers recrute un **Conseiller Commercial - H/F** pour l'une de ses 11 directions régionales. **Description du poste**: **Missions** Rattaché à un manager télévente, vous rejoignez...

  • Conseiller Client Transport

    il y a 2 semaines


    Chilly-Mazarin, Île-de-France Groupe Sterne Temps plein

    À propos de Groupe SterneGroupe Sterne est un groupe international en fort développement capable d'opérer tout type de transport : urbain, urgent, régulier et sur-mesure. Nous accompagnons au quotidien des entreprises de toutes tailles, des PME aux grands groupes, avec des solutions de transport personnalisées.Nous déployons nos forces dans près de...


  • Chilly-Mazarin, France Groupe Pomona Temps plein

    **Alternant Conseiller Commercial - H/F** Alternance Chilly Mazarin PassionFroid (3 468 personnes, CA 1.3 milliards d'euros), notre réseau d'experts en produits surgelés, frais et laitiers recrute un **Alternant Conseiller Commercial - H/F** pour l'une de ses 11 directions régionales. **Description du poste**: **Missions** Rattaché à un manager...


  • Chilly-Mazarin, France Interaction Temps plein

    Description du poste Votre agence Interaction de Juvisy sur orge recherche pour l'un de ses clients basé à Chilly-Mazarin (91) des Téléconseillers H/F Structure spécialisé dans la vente de produits alimentaires en livraison à domicile chez les particuliers Vos missions: - Contacter les clients afin de prendre leur commande - Rechercher leurs...


  • Chilly-Mazarin, Île-de-France Groupe Pomona Temps plein

    RESPONSABLE DE SECTEUR H/F Contrat à Durée Indéterminée Localisation : Chilly-Mazarin (91) Apportez votre touche personnelle à notre équipe Au sein du Groupe Pomona, chaque membre joue un rôle clé dans notre succès collectif. Chaque produit, soigneusement sélectionné et négocié, permet à nos clients de mieux nourrir leurs propres...


  • Chilly-Mazarin, France Groupe Pomona- PassionFroid Temps plein

    **Groupe Pomona, qui sommes-nous ?** Avec plus de 11 000 collaborateurs passionnés et plus de 3.5 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective, marché publics, Santé etc). Nous nous appuyons sur...

  • Technico Commercial H/F

    il y a 2 semaines


    Chilly-Mazarin, Île-de-France Menway Emploi Rungis Temps plein

    Description du PosteMenway Emploi Rungis recherche un Technico Commercial H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer au développement de notre secteur commercial.Missions PrincipalesDévelopper et fidéliser le portefeuille client en effectuant des visites, des prospections et en offrant un conseil personnalisé aux clients.Conseiller les...


  • Chilly-Mazarin, Île-de-France Groupe Pomona Temps plein

    Rejoignez notre équipe dynamique Au sein du Groupe Pomona, chaque membre joue un rôle clé dans notre succès collectif. Nos produits, soigneusement sélectionnés, permettent aux professionnels de la restauration de mieux servir leurs clients. Nous sommes à la recherche d'un Responsable du Service Client H/F pour l'une de nos Directions...

  • Chef de secteur H/F

    il y a 2 semaines


    Chilly-Mazarin, Île-de-France Groupe Pomona Temps plein

    Présentation du posteLe Groupe Pomona recherche un Chef de secteur H/F pour l'une de ses Directions Régionales du réseau PassionFroid. Ce poste consiste à gérer en autonomie un portefeuille clients sur un secteur géographique défini, à prospecter et développer ce portefeuille, ainsi qu'à prendre des commandes et conseiller les...

  • Commercial Sédentaire H/F

    il y a 2 semaines


    Chilly-Mazarin, Île-de-France Loxam Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un Commercial Sédentaire/Conseiller Commercial H/F basé à Chilly Mazarin (91).Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous êtes en charge de conseiller et proposer aux clients nos solutions de location de matériels, tout en coordonnant l'administratif commercial lié à l'activité.Missions PrincipalesConseiller et...


  • Chilly-Mazarin, France Groupe Pomona- PassionFroid Temps plein

    **Groupe Pomona, qui sommes-nous ?** Avec plus de 11 000 collaborateurs passionnés et plus de 3.5 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective, marché publics, Santé etc). Nous nous appuyons sur...


  • Chilly-Mazarin, France Groupe Pomona- PassionFroid Temps plein

    **Groupe Pomona, qui sommes-nous ?** Avec plus de 11 000 collaborateurs passionnés et plus de 3.5 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective, marché publics, Santé etc). Nous nous appuyons sur...


  • Chilly-Mazarin, France INTERACTION Temps plein

    **Description du poste** Votre agence Interaction de Juvisy sur orge recherche pour l'un de ses clients basé à Chilly-Mazarin (91) des Téléconseillers H/F Structure spécialisé dans la vente de produits alimentaires en livraison à domicile chez les particuliers **Vos missions**: - Contacter les clients afin de prendre leur commande - Rechercher...


  • Chilly-Mazarin, Île-de-France Groupe Pomona Temps plein

    Intégrez notre équipe au sein du Groupe Pomona Au sein de notre entreprise, chaque membre joue un rôle clé dans notre succès collectif. Chaque produit, soigneusement sélectionné et négocié, contribue à améliorer l'expérience de nos clients professionnels. Nous sommes à la recherche d'un Responsable du Service Client H/F pour l'une de nos...


  • Chilly-Mazarin, Île-de-France Loxam Temps plein

    Présentation de l'entreprise LOXAM est le leader européen dans le domaine de la location de matériel, se positionnant également comme le quatrième loueur mondial pour les secteurs du BTP, de l'événementiel et de l'industrie. Depuis sa fondation en 1967, LOXAM a continuellement développé sa stratégie d'expansion. Aujourd'hui, le réseau LOXAM...


  • Chilly-Mazarin, France SG Temps plein

    Une expérience clients est réussie grâce au professionnalisme, à la réactivité et au sens du service de tous les collaborateurs de l’équipe !Nos conseillers clientèle restitutions ont pour missions principales de relancer, d’analyser, d’argumenter et de conseiller nos clients sur tous les aspects liés à la fin de contrat du véhicule. Ils...


  • Chilly-Mazarin, Île-de-France Groupe Pomona Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnelsNous sommes à la recherche d'un Manager Service Clients H/F pour l'une de nos Directions Régionales du réseau PassionFroid, expert des produits frais, laitiers, carnés et surgelés, basé à Chilly-Mazarin (91).Principales responsabilitésPiloter une équipe de conseillers commerciaux (intégration, formation,...


  • Chilly-Mazarin, Île-de-France Groupe Pomona Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnelsNous sommes à la recherche d'un Manager Service Clients H/F pour l'une de nos Directions Régionales du réseau PassionFroid, expert des produits frais, laitiers, carnés et surgelés, basé à Chilly-Mazarin (91).Principales responsabilitésPiloter une équipe de conseillers commerciaux (intégration, formation,...