Conseiller.ère vendeur.se solidaire Banque Solidaire de l’Equipement Métropole de Lille

il y a 4 semaines

Roubaix, France Emmaüs Défi Temps plein

Emmaüs Défi, c’est un collectif de personnes engagées qui agissent aux côtés de celles vivant la grande précarité, pour les aider à relever les défis pluriels auxquels elles font face. Ces défis, nous les relevons notamment grâce aux dons et achats solidaires d’objets de seconde main. Grâce à eux, nous accompagnons les personnes dans leur volonté de retour à l’emploi, d’accès à la santé et à un logement digne.  
Emmaüs Défi appartient au mouvement Emmaüs, fondé en 1949 par l’Abbé Pierre, pour trouver, avec les personnes victimes d’exclusion, les solutions qui leur permettent de redevenir actrices de leur vie. 

Travailler chez Emmaüs Défi, c’est rejoindre un collectif joyeux, solidaire et bienveillant, qui s’est donné pour mission de relever les nombreux défis de la précarité et de la protection des ressources. 



Au-delà de l’accueil des clients-bénéficiaires en situation de précarité – qui est le cœur de notre activité – gravitent des missions qui lui sont intimement liées : élargir les possibilités de dons et poursuivre le déploiement des prescripteurs sociaux pour permettre à l’antenne de poursuivre son développement.

 

L’alliance entre l’économie et le social est au cœur de nos missions. En tant qu’alternant.e., tu participeras à la mise en œuvre de l’activité et à son développement à travers des missions diverses.

 

Tu seras rattaché.e à l’équipe lilloise (2 personnes) ainsi qu’à l’équipe de la BSE nationale (une dizaine de personnes), basée au siège à Paris et dans nos différentes antennes régionales.

 

Participer à l’activité opérationnelle – 70%

En support de la Responsable d’Antenne et du Conseiller Vendeur référent :

Ø  Accompagner les personnes bénéficiaires lors des ventes pour prioriser leurs besoins et leur donner des conseils pour aménager leur nouveau logement,

Ø  Gérer le processus de vente (logiciel Salesforce / tableau excel …),

Ø  Prendre les rendez-vous par téléphone et mail avec les travailleurs sociaux et/ou les bénéficiaires,

Ø  Participer à la gestion de la boutique solidaire (veille sur le réassort, étiquetage, caisse, réception et retrait des commandes, etc.)

 

Développement & stratégie – 20%

En support de la Responsable d’Antenne et selon profil/appétence :

 

Ø  Développer des prescriptions sociales : contacter de nouveaux partenaires prescripteurs et/ou relancer des partenariats existants,

Ø  Soutenir la recherche d’entreprises partenaires (prospecter des nouvelles entreprises, gérer l’arrivée des dons et du stockage, faire vivre le vivier entreprise local etc…) en lien avec l’équipe logistique et l’équipe partenariat du siège,

Ø  Contribuer à la recherche de financements,

Ø  Réaliser de nouveaux outils : outils de communication, création de newsletter, livret d’accueil, fiche astuce décoration etc…

Soutenir l’activité logistique – 10%

Toutes les deux semaines, nous recevons les équipements des personnes bénéficiaires. Ils nous sont envoyés par camion depuis Paris.

Ø  Réceptionner les commandes préparées depuis Paris (décharger la navette avec l’aide de l’équipe et de bénévoles),

Ø  Remettre les commandes aux bénéficiaires,

Ø  Gérer les stocks et le suivi de l’inventaire,

Ø  Gérer le service-après-vente avec l’aide de l’équipe.



Qualités :

 

·       Bon relationnel, sens du contact et de l’écoute, goût du conseil,

·       Dynamique, autonome avec le sens de l’initiative et le goût du travail en équipe,

·       Bonne organisation, rigueur et professionnalisme,

·       Maîtrise de la langue française (la maîtrise d’autres langues est un réel atout),

·       Maîtrise des outils bureautiques,

·       Adaptation pour passer d’une tâche à une autre : polyvalence et débrouillardise 

 

Motivations :

 

·       Intérêt pour l’action sociale et/ou le milieu associatif,

·       Sensibilité pour l’ESS et le monde de l’insertion,

·       Curiosité pour la diversité culturelle et ouverture à conseiller un public divers,

·       Attrait pour les missions de terrain.

Lieu de travail :

 

Poste basé à Roubaix (59) – accessible en transports en commun (métro, bus)

 

Conditions :

 

Contrat en apprentissage pour une durée d’un an,

Durée hebdomadaire (en fonction de ton alternance) : 35h

Début : septembre 2024

Du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30

Prise en charge de 50% de l’abonnement de transports en commun

Dédommagement des frais de repas

Processus :

 

1.     Entretien téléphonique suite à ta candidature,

2.     Immersion – rencontre équipe et aperçu pratique du contenu de la mission,

3.     Echange avec notre Directrice de la BSE.

  • Coordinateur de colocations à projets solidaires

    il y a 1 mois

    Roubaix, France Afev Temps plein

    Le poste Le pôle Afev Métropole lilloise, créé en 1996, a connu un développement progressif de son activité. Les équipes ont œuvré pour que l’ensemble des programmes de l’Afev soit déployé sur les différentes villes du pôle avec une augmentation quantitative de son impact : Colocations solidaires Kaps, Mentorat Educatif, Volontaires...

  • Accompagner les jeunes dans leurs engagements solidaire ...

    il y a 1 semaine

    Roubaix, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... [DÉMARRAGE EN SEPTEMBRE 2024]Tu as envie de t’investir au sein d’un quartier prioritaire ? Tu souhaites pouvoir créer du lien entre les habitants ? La mission “Référent KAPS” de l’Afev te propose. d’accompagner des jeunes (kapseur-euses) à s’engager dans des actions solidaires avec leurs voisins Votre mission de Service...

  • Accompagne nos bénévoles dans leur action de mentorat pour lutter contre les inégalités éducatives

    il y a 4 semaines

    Roubaix, Hauts-de-France AFEV Lille Métropole Temps plein

    [DÉMARRAGE DE LA MISSION DÉBUT SEPTEMBRE 2024]Tu es motivé·e pour agir concrètement contre les inégalités scolaires près de chez toi ? L'Afev te propose de mobiliser et d'accompagner des étudiant.e.s bénévoles à devenir mentors pour des jeunes issus des quartier prioritaires de la Ville Participer à la mise en place et à l'animation du mentorat...

  • Chargé de Clientèle Particuliers

    il y a 3 semaines

    Roubaix, France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps plein

    Description de l'entreprise La Caisse d'Epargne Hauts de France recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences ! Au sein du Groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français, la Caisse d’Epargne Hauts de France est une banque coopérative régionale, qui accompagne les familles et les entreprises au nord de Paris. Notre réseau de 300...

  • MÉDECIN GÉNÉRALISTE SALARIE OU LIBERAL H/F

    il y a 1 semaine

    Roubaix, France Conseil & Recrut NPDC Picardie Careers Temps plein

    Appel Médical Search est la division dédiée aux médecins, chirurgiens et directeurs d'établissements d'Appel Médical, N°1 du travail temporaire et du recrutement médical, paramédical et pharmaceutique depuis plus de 50 ans. Que ce soit pour de l'intérim, de la vacation, un CDD ou bien encore un CDI, nos consultants répartis dans 31 bureaux partout...

  • Alternance - Assistant Chef de Projet Événementiel H/F

    il y a 7 heures

    ROUBAIX, France Cesacom Lille Temps plein

    Envie d'une expérience enrichissante dans le domaine culturel ?Le CESACOM, école spécialisée en communication, est à la recherche active d'un(e) alternant(e) pour occuper le poste d'Assistant(e) Chef de Projet Événementiel au sein d'une de ses entreprises partenaires spécialisée dans la Culture et l'Art, située à Roubaix.Cette...

  • MÉDECIN GÉNÉRALISTE SALARIE OU LIBERAL H/F

    il y a 5 jours

    Roubaix, France Conseil & Recrut NPDC Picardie Careers Temps plein

    Appel Médical Search est la division dédiée aux médecins, chirurgiens et directeurs d'établissements d'Appel Médical, N°1 du travail temporaire et du recrutement médical, paramédical et pharmaceutique depuis plus de 50 ans. Que ce soit pour de l'intérim, de la vacation, un CDD ou bien encore un CDI, nos consultants répartis dans 31 bureaux partout...

  • Du clavier à YouTube ... Aide nos publics à sortir de la ...

    il y a 3 jours

    Roubaix, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Tu aimes l’esprit d’équipe et être au contact des gens ? Tu te sens à l’aise sur smartphone et sur ordinateur ? Cette mission de Service Civique est faite pour toi ! Rejoins le mouvement Emmaüs Connect au sein d’une équipe jeune, solidaire et dynamique pour combattre la fracture numérique.Votre mission de Service...

  • Chargé de Clientèle Particuliers

    il y a 4 semaines

    Roubaix, France Groupe BPCE Temps plein

    Description de l'entrepriseLa Caisse d'Epargne Hauts de France recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences ! Au sein du Groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français, la Caisse d’Epargne Hauts de France est une banque coopérative régionale, qui accompagne les familles et les entreprises au nord de Paris. Notre réseau de 300 agences, 11...

  • Conducteur d'engins

    Il y a 2 mois

    Roubaix, France CRIT LILLE BTP Temps plein

    A propos de l'entreprise :Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim CRIT recrutechaque année des milliers de profils dans les métiers del'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000 clients.+de 5000 offres d'emploi partout en France sur A propos du poste :Notre agence CRIT, 24/26 Boulevard Carnot à Lille, spécialiséeen BTP recherche...

  • Maçon polyvalent

    Il y a 2 mois

    Roubaix, France CRIT LILLE BTP Temps plein

    A propos de l'entreprise :Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans lesmétiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000clients.+ de 5000 offres d'emploi partout en France surTous nos postes sont ouverts aux candidats en situation dehandicap.A propos du poste :Notre agence...

  • Alternance - Assistant Chef de Projet Événementiel H/F

    il y a 17 heures

    ROUBAIX, 59100, Lille, France Cesacom Lille Temps plein

    Envie d'une expérience enrichissante dans le domaine culturel ?Le CESACOM, école spécialisée en communication, est à la recherche active d'un(e) alternant(e) pour occuper le poste d'Assistant(e) Chef de Projet Événementiel au sein d'une de ses entreprises partenaires spécialisée dans la Culture et l'Art, située à Roubaix.Cette...

  • Chargé de Clientèle Particulier H/F

    il y a 6 heures

    ROUBAIX, France Exchange College Temps plein

    L'école Exchange Collège de Lille recherche un(e) alternant(e) en Bachelor 3 Banque assurance et finance en tant que Chargé de clientèle Particulier pour une entreprise partenaire, pour un contrat d'apprentissage ou professionnalisation pour l'année scolaire 2 Vos missions seront les suivantes :- Réaliser les opérations courantes de...

  • Créer du lien avec les personnes fragilisées

    il y a 1 mois

    Roubaix, Hauts-de-France MISSION LOCALE DE ROUBAIX Temps plein

    Renaissance est une association qui accompagne les femmes victimes de violences conjugales ainsi que les enfants afin de les mettre à l'abri, en apportant toute l'aide nécessaire pour leur rendre leur dignité Dans le cadre de cette mission, les jeunes auront l'opportunité d'effectuer plusieurs activités :-Accueillir les femmes-Réaliser les visites...

  • Chargé de clientèle Particulier

    il y a 3 heures

    Roubaix, France EXCHANGE COLLEGE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pourmission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation.Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignementsupérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, quipartagent trois valeurs : l'ouverture internationale,...

  • Technicien administratif de prestations

    il y a 4 jours

    Roubaix, France CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING Temps plein

    Description du poste Nous recherchons aujourd'hui à étoffer nos équipes de techniciens en prestations afin de : - Recueillir les informations nécessaires, exploiter les pièces justificatives, saisir les données dans le système d'informations - Calculer le montant des prestations dues afin de garantir la régularité et d'en permettre le...

  • Alternant - Agent administratif (H/F)

    il y a 1 semaine

    Roubaix, Hauts-de-France Ileo Temps plein

    Rattaché au service Travaux Programmés, l'assistant administratif est en charge de la prise de rendez-vous pour les chargés d'affaires, la préparation et le suivi des dossiers travaux (branchements neufs et travaux de renouvellement ainsi que de l'établissement de tableaux de bord hebdomadaires/mensuels et le suivi des écarts.En ce sens, vous :Assurer...

  • Alternant - Agent administratif (H/F)

    il y a 1 semaine

    Roubaix, France Ileo Temps plein

    Rattaché au service Travaux Programmés, l’assistant administratif est en charge de la prise de rendez-vous pour les chargés d’affaires, la préparation et le suivi des dossiers travaux (branchements neufs et travaux de renouvellement ainsi que de l’établissement de tableaux de bord hebdomadaires/mensuels et le suivi des écarts.En ce sens,...

  • Technicien administratif de prestations

    il y a 2 semaines

    Roubaix, France CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING Temps plein

    Description du poste Nous recherchons aujourd'hui à étoffer nos équipes de techniciens en prestations afin de : - Recueillir les informations nécessaires, exploiter les pièces justificatives, saisir les données dans le système d'informations - Calculer le montant des prestations dues afin de garantir la régularité et d'en permettre le...

  • Médecin du Travail

    il y a 2 semaines

    Roubaix, France HARRY HOPE Temps plein

    Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique. Notre client propose un service de Prévention et de Santé au Travail dont la...