Chef-fe de service recouvrement et contentieuxF/H

Il y a 2 mois


Strasbourg, France OPHEA Temps plein
A propos de l'entreprise :

Ophéa, premier bailleur social du Grand Est avec plus de 20 000 logements, recrute et accompagne des professionnels du logement social dans les métiers de la proximité, de la maîtrise d'ouvrage, de la maintenance et des fonctions supports. De nombreux savoir-faire qui permettent à chacun des 450 collaborateurs d'Ophéa d'oeuvrer au quotidien pour le bien-être de ses locataires.
Humain, Solidaire et Responsable, autant de valeurs qui nourrissent la fierté d'appartenance exprimée par ses collaborateurs. Chacun mesure l'importance de son rôle collectif, assume et revendique ce qu'est Ophéa aujourd'hui et depuis toujours : une référence d'avenir dans son domaine et sur le territoire.

A propos du poste :

Vous assurez la responsabilité du recouvrement, de la naissance de la créance jusqu'à l'extinction de la dette. Vous garantissez l'ensemble du processus recouvrement des loyers.
Vous animez l'équipe du service recouvrement et contentieux composée d'une quinzaine de collaborateurs avec l'aide de 2 cheffes de secteur.
- Vous définissez la gestion générale du service
- Vous définissez et évaluez les objectifs et moyens à mettre en oeuvre ;
- Vous planifiez, suivez et contrôlez les activités du service et mettez en oeuvre les actions correctives le cas échéant ;

Vous assurez le pilotage de l'activité
- Suivi de l'évolution de l'impayé et de l'analyse mensuelle ;
- Identification des dysfonctionnements, mise en oeuvre de mesures correctives adaptées
- Animation de l'interface précontentieux - contentieux ;

Vous garantissez la mise en oeuvre des procédures de recouvrement et de contentieux des locataires présents et partis :
- Respect des procédures et des délais
- Validation des différents actes en lien avec les procédures juridiques/judiciaires ;
- Suivi des dossiers en gestion directe ;
- Supervision des dossiers délégués
- Respect des délais de relance
- Validation des propositions d'effacement de dette et des admissions en non-valeur du service ;

Vous garantissez la mise en oeuvre des procédures liées au respect du bail en lien avec les responsables de secteur
Vous définissez le budget annuel du service et en assurez la bonne exécution.

Profil recherché :

Titulaire d'un master 2 en droit (privé et/ou public), vous justifiez d'au moins 10 ans d'expérience professionnelle. Vous disposez d'une expérience en management d'équipe. Vous avez idéalement une expérience dans le secteur du logement social
Vous savez comprendre les enjeux d'une procédure contentieuse et savez communiquer avec les professionnels du droit. Vous connaissez les mécanismes judiciaires et de conciliation.
Vous avez une grande capacité d'écoute. Vous savez prendre du recul et analyser une situation. Vous savez formaliser votre communication écrite et orale et vous avez le sens du reporting.
Vous savez coordonner et planifier le travail de votre propre activité et celle de vos équipes. Vous êtes rigoureux-se, méthodique, organisé-e et avez le sens des priorités.
Rémunération selon profil et expériences.
Avantages sociaux : RTT, chèques déjeuners, participation aux frais de transport en commun à hauteur de 75%, prévoyance, mutuelle...



  • Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Contribuer à la définition et au pilotage de la stratégie, des objectifs du service, sur la base des orientations de la direction ; - Participer au dialogue social relatif aux dossiers relevant de la compétence du service, avec les partenaires sociaux. - Accompagner le management des équipes et l’évolution de l’organisation. - Apporter son appui...


  • Strasbourg, France Talents First Temps plein

    Talents First recrute pour son client, fondation reconnue d'utilité publique rassemblant des établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux à but non lucratif dans le Grand Est. Dans le cadre d'un départ, l'association recrute, pour deux maisons d’enfants situées sur le périmètre de l'Eurométropole de Strasbourg, un/une: **Chef(fe) de...


  • Strasbourg, France Speedrh Temps plein

    Speed RH, cabinet de recrutement, nous recherchons pour le compte de l’un de nos clients prestigieux, un profil de : Chef(fe) du service RTM des Alpes Maritimes - Nice - H/F. Le poste vous offre une carrière au service de la forêt et du bois ? Rejoindre ses équipe, c'est s'engager dans des activités telles que: La valorisation de la ressource en...


  • Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Les actions menées par la Direction Solidarités, Santé, Jeunesse visent à favoriser le vivre ensemble, le bien-être et la cohésion sociale et ainsi lutter contre les inégalités pour donner à chacun-e une place pleine et entière à travers un ensemble de services et d’actions de proximité adaptés aux enjeux de territoire. - **Gestion des...


  • Strasbourg, France CRIT STRASBOURG Tertiaire Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Strasbourg, France Fondation Apprentis d'Auteuil Temps plein

    **Chef/fe de service éducatif MECS expérimenté H/F** Pour notre site de **STRASBOURG (67000)**, nous recherchons un(e) **Chef/fe de service éducatif MECS expérimenté H/F** en **EMPLOYMENT.TYP**E. Vous souhaitez **bénéficier de fonctions ressources** pour vous accompagner sur toutes les questions RH, finances, vous permettant ainsi de vous...


  • Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Les actions menées par la Direction Solidarités, Santé, Jeunesse visent à favoriser le vivre ensemble, le bien-être et la cohésion sociale et ainsi lutter contre les inégalités pour donner à chacun-e une place pleine et entière à travers un ensemble de services et d’actions de proximité adaptés aux enjeux de territoire. - **Gestion des...


  • Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    **Activités principales**: - 1. _Pilotage du service_ - Manager le département Évènements (équipe administrative). - Transmettre et prioriser les dossiers aux différent-es chargé-es d’évènements, veiller au bon équilibre de la charge de travail. - Anticiper le planning des événements et identifier les points de vigilance. - Mettre en place une...


  • Strasbourg, France Habitation Moderne Temps plein

    Au sein de la Direction Clientèle et Recouvrement, vous mettez en œuvre la stratégie de gestion appropriée aux recouvrements des créances locatives et contribuez ainsi à maintenir un haut niveau d’encaissement des créances. Vous coordonnez, organisez et supervisez l’ensemble de l’activité du service recouvrement dans le but d’améliorer la...


  • Strasbourg, France Sodexo Temps plein

    Informations générales CHEF(FE) DE CUISINE TOURNANT(E) H/F - Si vous êtes un chef de cuisine passionné, que vous aimez mettre en valeur les produits, et que vous souhaitez concilier vos vies personnelle et professionnelle: Alors rejoignez-nous !STRASBOURG CDI Temps Complet **VOTRE QUOTIDIEN CHEZ NOUS**: - Nous recherchons un(e) **CHEF(FE) DE CUISINE...


  • Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Assister et seconder le /la chef-fe du service juridique dans toutes ses attributions et le ou la remplacer en son absence: - Co-assurer le pilotage managérial du service dont la réalisation des entretiens professionnels de certain-es agent-es du service. - Co-animer la transversalité de la fonction juridique au sein de la collectivité. - Co-piloter les...

  • Chef(Fe) de Partie

    Il y a 4 mois


    Strasbourg, France Sodexo Temps plein

    Chez Sodexo, nous restons attachés à notre Raison d'Etre, depuis notre création en 1966 par Pierre BELLON: Offrir un quotidien meilleur pour construire une vie meilleure pour tous. Notre Segment Santé Hôpitaux Cliniques vise chaque jour à améliorer l'expérience hospitalière des patients et la qualité de vie du personnel de santé. Pour accomplir...

  • Chef(fe) de Secteur GMS

    il y a 6 jours


    Strasbourg, Grand Est, France MIX BUFFET Temps plein

    MissionLe poste de Chef(fe) de Secteur GMS Strasbourg à Mix Buffet est un rôle clé pour développer le chiffre d'affaires et appliquer la politique commerciale de l'entreprise sur le secteur de Strasbourg.Nous recherchons une personne forte avec une expérience réussie en tant que Chef(fe) de Secteur / Commercial(e) dans l'univers GMS. Vous...


  • Strasbourg, France MEINAU SERVICES Temps plein

    **Chef(fe) d’équipe Espaces verts - Paysagiste** MEINAU SERVICES est une association implantée à Strasbourg et active depuis 30 ans ! Spécialisés dans l’insertion par le travail nous intervenons dans les secteurs de la propreté (intérieure et extérieure) ainsi que de la création et l’entretien des espaces verts. Nous recherchons un(e)...


  • Strasbourg, France France Télévisions Temps plein

    Le poste Chef(fe) monteur(euse) F-H **Nature du contrat**:CDI**Lieu de travail**:VANDOEUVRE LES NANCYInformations complémentaires **Direction**:Antennes et programmes**Filière métier**:EXPLOITATION MOYENS AUDIOVISUELSChef(fe) monteur(euse) F-H Missions Réaliser le montage des images et des sons d'une émission pour lui donner sa continuité et son...


  • Strasbourg, France Mix Buffet Temps plein

    Depuis plus de 20 ans, faire mieux, chaque jour, c'est l'ambition qui nous anime au quotidien, une mission qui implique une évolution permanente de notre métier. Entreprise familiale, nous élaborons et fabriquons des produits traiteur, salades composées, pizzas, burgers, produits apéritifs, wraps et crêpes et galettes. Située en bretagne, en plein...


  • Strasbourg, France La Sécu recrute Temps plein

    **GESTIONNAIRE DU RECOUVREMENT BACK OFFICE - SERVICE STFS (F/H) - CDD**: - CDD - Montbéliard - de 1 781 € à 1 886 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD74962 **URSSAF DE FRANCHE-COMTE**: Au cœur du financement solidaire de la protection sociale, le réseau des URSSAF collecte les cotisations et contributions sociales auprès des entreprises, des...


  • Strasbourg, France EUROMETROPOLE DE STRASBOURG Temps plein

    Descriptif du poste Sous l’autorité du/de la chef-fe du service Énergie et Territoire en lien étroit avec le service Administration générale ressources (mutualisé au sein de la Direction de l’Urbanisme et des Territoires) et le service Partenariat (Direction des Finances), vous appuyez les chef-fes de projet dans le contrôle et le suivi des...


  • Strasbourg, France HOTEL MAISON ROUGE Temps plein

    Maison Rouge, un héritage de 600 ans Cette institution strasbourgeoise depuis 1387 de 131 chambres est composée d’un spa, dun restaurant le 1387 ouvert de midi à 22h en continu. L’expérience Maison Rouge Nous souhaitons offrir à nos hôtes une expérience chaleureuse avec une réinterprétation libérée des codes de l’hôtellerie de...


  • Strasbourg, France La Sécu recrute Temps plein

    **GESTIONNAIRE DU RECOUVREMENT BACK OFFICE - SERVICE STFS (F/H) - CDD**: - CDD - Montbéliard - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD74962 **URSSAF DE FRANCHE-COMTE**: Au cœur du financement solidaire de la protection sociale, le réseau des URSSAF collecte les cotisations et contributions sociales auprès des entreprises, des travailleurs indépendants...