Technicien de Facturation
Il y a 6 mois
Description de l'entreprise
Le Groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 220 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l’accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler. En 2022, le groupe Veolia a servi 111 millions d’habitants en eau potable et 97 millions en assainissement, produit 47 millions de mégawattheures d'énergie et valorisé 61 millions de tonnes de déchets. Veolia Environnement (Paris Euronext : VIE) a réalisé en 2022 un chiffre d’affaires consolidé de 42,9 milliards d’euros.
Opérateur mondial de référence des services de l’eau, Veolia Eau assure, pour les collectivités publiques et les entreprises, la gestion déléguée des services d'eau et d'assainissement. Cette activité, qui représente le cœur de métier de Veolia Eau depuis 150 ans, couvre le cycle complet de l’eau. Soucieuse de l’écologie, Veolia travaille à réduire les prélèvements dans les milieux naturels afin de favoriser le recyclage, ainsi que la réutilisation de l’eau pour les villes et les industriels.
La relation avec les consommateurs se traduit d’une part par une interaction avec 5 millions de consommateurs par an et d’autre part par la production et l’encaissement de 15 millions de factures d’eau et d’assainissement. Au cœur de cette relation client, la digitalisation des services doit renforcer une relation de qualité.
Description du poste
Dans le cadre de ce poste, rattaché(e) à la Responsable de la facturation du site P&C de Nanterre, vos missions principales seront d’assurer des actions autour de 2 grandes thématiques :
Contrôler, traiter et mettre à jour les différents éléments de facturation clientèle. Garantir la justesse des factures émises, ainsi que des communications ou documents associésDans le cadre, de votre mission de Technicien de facturation de site, vous serez amené(e) à interagir tant en interne qu’en externe avec :
Les managers Produits et Cash, Les autres techniciens Les chargés de clientèle Back - Office Le Responsable consommateurs de territoire L’expert en Produits et Cash en région Les sous-traitants informatiques et partenaires techniques Les Collectivités Les trésoreriesLes missions d’un Technicien de Facturation :
Pour mener à bien votre mission, vos tâches seront les suivantes :
> Facturation :
Préparer, contrôler et valider la facturation ; suivre son avancement Définir les besoins en relevé, définir le macro-planning des relevés en vue de la facturation Facturer les entrants - sortants : préparer, contrôler et valider la facturation ; suivre son avancement Facturer les clients spéciaux (gros consommateurs, vente d'eau, communaux, conventions,…) Déclencher l'impression et suivre la remise en poste des factures Réaliser les actions post-facturation après édition des factures Effectuer des simulations tarifaires Elaboration, mise à jour et vérification des barèmes de facturation Calculer des coefficients d’actualisation des prix Vérification et traitement des états des factures Paramétrer les données de facturation d'un contrat Vérifier la faisabilité de la facturation d'un contrat Réaliser tout ou partie des missions d'un chargé de facturation travaux ou d'un technicien tarifs> Consommateur :
Vérifier la cohérence des indicateurs de consommation entre deux périodes de relève Assurer le reporting lié aux ventes (contractuel, réglementaire et audit) Analyser les variations de vente par catégorie (volumes, nombre de factures, chiffre d'affaires, etc)> Communication :
Gérer la communication sur les factures et assurer le pilotage des encarts - courriers associés aux factures> Reporting :
Signaler les incidents ou anomalies détectés> Système d’information :
Paramétrer le fonctionnement de tout ou partie des briques facturation du système d’information Créer des requêtes d'interrogation pour analyser les indicateurs des tableaux de bord Organiser la prise en compte d'un nouveau contrat dans les différentes briques du système d'information qui le concerne (paramétrage de la facturation, etc)
Qualifications
Les compétences d’un Technicien de Facturation :
Les compétences nécessaires pour mener à bien votre mission de Technicien de facturation sont les suivantes :
Une appétence significative pour les chiffres avec une première expérience dans le métier des chiffres Une aisance avec les parcours clients (consommateurs et collectivités) Une connaissance des contrats de service Une maîtrise des règles et des concept de tarification, facturation et reversement Une capacité d’écoute et à développer un réseau Une capacité de production dans un temps imparti Un travail de rigueur et de précision Un esprit d’équipe et le sens du collectif Un sens de l’engagement et du serviceProfil :
De formation niveau BAC+3 ou BAC+4 en culture du chiffre, soit par formation initiale, soit par acquis de l'expérience, Vous avez un goût prononcé pour les chiffres Vous maîtrisez des règles et des concept de tarification, facturation et reversement Vous avez une capacité de production dans un temps imparti Vous êtes motivé(e), curieux(se), impliqué(e) Vous avez le sens de l’engagement et un esprit d’initiative Votre travail est le reflet de votre rigueur et de votre précision Enfin, vous êtes doté(e) d’un fort esprit d’équipe et un sens du service prononcéSi vous vous reconnaissez dans cette offre et êtes motivé(e) pour intégrer cette mission stimulante au sein de Veolia Eau, faites-nous parvenir votre candidature.
Informations supplémentaires
Poste à pourvoir dès que possible
En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
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Technicien de Facturation
il y a 4 semaines
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Technicien de Facturation
il y a 3 semaines
Nanterre, Île-de-France Veolia Temps pleinPoste de Technicien de Facturation chez VeoliaDescription du posteVeolia Eau recherche un(e) Technicien de Facturation pour renforcer son équipe. En tant que Technicien de Facturation, vous serez responsable de la gestion des services d'eau et de l'assainissement pour les collectivités et les entreprises.Missions du Technicien de FacturationContrôler,...
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Assistant de Gestion Administrative Et Facturation
Il y a 5 mois
Nanterre, France Institut Léonard de Vinci Temps pleinL' Institut Léonard de Vinci, créé en 2002, est une entité du Groupe Léonard de Vinci. L'Institut Léonard de Vinci développe depuis sa création une forte expertise dans le domaine de la formation continue et de l'alternance. Il propose, une gamme complète de formations dans les secteurs du Management, de la Santé, de la créativité et du...
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Assistant de Gestion Administrative Et Facturation
Il y a 5 mois
Nanterre, France Institut Léonard de Vinci Temps pleinL' Institut Léonard De Vinci, créé en 2002, est une entité du Groupe Léonard de Vinci. L'institut Léonard de Vinci développe depuis sa création une forte expertise dans le domaine de la formation continue et de l'alternance. Il propose, une gamme complète de formations dans les secteurs du Management, de la Santé, de la création et du...
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Il y a 5 mois
Nanterre, France Institut Léonard de Vinci Temps pleinDevinci Executive Education, créé en 2002, est une entité du Groupe Léonard de Vinci. Devinci Executive Education développe depuis sa création une forte expertise dans le domaine de la formation continue. Il propose, une gamme complète de formations destinée à des professionnels en activité ou à des étudiants à la recherche d’une forte...
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Il y a 6 mois
Nanterre, France Institut Léonard de Vinci Temps pleinDevinci Executive Education, créé en 2002, est une entité du Groupe Léonard de Vinci. Devinci Executive Education développe depuis sa création une forte expertise dans le domaine de la formation continue. Il propose, une gamme complète de formations destinée à des professionnels en activité ou à des étudiants à la recherche d’une forte...
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Il y a 6 mois
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Il y a 6 mois
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Il y a 6 mois
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Il y a 5 mois
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Chargé(E) de Facturation
Il y a 6 mois
Nanterre, France Ecole Supérieure de la Banque Temps plein**Rejoignez la Direction du Secrétariat Général** En lien direct avec la Responsable Facturation et Recouvrement, vous prenez en charge le montage du processus de facturation dans sa globalité conforme à la réglementation et traitez les éventuelles réclamations en lien avec les financeurs avant ou après facturation. Vous assurez également le...
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Technicien reversement H/F
Il y a 5 mois
Nanterre, France Veolia Temps pleinDescription de l'entreprise Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer...
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Technicien chargé d'études en signalisation
il y a 1 mois
Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps pleinPoste de Technicien chargé d'études en signalisationL'établissement public de coopération interdépartementale (EPI 78-92) des Départements des Yvelines et des Hauts-de-Seine recherche un technicien chargé d'études en signalisation pour renforcer son équipe.Compétences requisesConnaissances approfondies des techniques du domaine de la voirie...
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Econome de Flux
Il y a 6 mois
Nanterre, France Ville de Nanterre Temps pleinRejoignez la Mairie de Nanterre en intégrant la Direction des Bâtiments, une équipe dédiée à la gestion du patrimoine bâti de la ville (400 000 m2). Cette direction dynamique conduit des opérations de construction d'équipements innovants, entretient les bâtiments existants et les adapte aux besoins émergents. Engagée dans la préservation de...
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Responsable Du Bureau Des Admissions
Il y a 6 mois
Nanterre, France Centre d’Accueil et de Soins Hospitaliers - CASH de Nanterre Temps pleinAu sein de la Direction des Affaires Financières du CASH de Nanterre, le bureau des admissions a pour fonction principale la prise en charge de la gestion administratives des patients (consultations externes et hospitalisation) et réalise la facturation de l'ensemble de ces passages. Sous la responsabilité de la Direction des Affaires Financières, le...
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Gestionnaire D'exploitation
Il y a 6 mois
Nanterre, France utb Temps pleinVille:NANTERRE **GESTIONNAIRE D'EXPLOITATION (F/H)** Venez construire votre carrière chez utb ! **UTB recherche gestionnaire d’exploitation F/H en CDI !** **Et si vous étiez la personne qu'il nous fallait ?** **Description du poste**: - ***Gestion opérationnelle des dépannages** Prise en charges des demandes d’intervention clients (traitement...
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TECHNICIEN MATÉRIEL SERVITUDE AÉRONAUTIQUE
il y a 4 semaines
Nanterre, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps pleinDescription du poste Devenir technicien matériel servitude aéronautique au sein de l'armée de l'Air et de l'Espace, c'est travailler sur des véhicules spéciaux et tactiques en étant au plus près des avions ou hélicoptères sur le tarmac Selon votre affectation sur la base aérienne, en escadron ou atelier spécialisé, vous : Réalisez les...
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TECHNICIEN MATÉRIEL SERVITUDE AÉRONAUTIQUE
il y a 4 semaines
Nanterre, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps pleinDescription du poste Devenir technicien matériel servitude aéronautique au sein de l'armée de l'Air et de l'Espace, c'est travailler sur des véhicules spéciaux et tactiques en étant au plus près des avions ou hélicoptères sur le tarmac Selon votre affectation sur la base aérienne, en escadron ou atelier spécialisé, vous : Réalisez les...
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Technicien chargé d'études en signalisation
Il y a 6 mois
Nanterre, France Departement des Hauts-de-Seine Temps pleinSoucieux de définir une stratégie partagée face aux enjeux des territoires et institutions départementales, les Départements des Yvelines et des Hauts-de-Seine ont créé un établissement public de coopération interdépartementale (EPI 78-92) ayant vocation à porter les politiques menées de concert et en particulier l’entretien et l’exploitation...
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Econome de Flux
Il y a 5 mois
Nanterre, France Ville de Nanterre Temps pleinAvec 97 453 habitants au 1er janvier 2021, Nanterre est la sixième ville d'Ile-de-France. C'est aussi un important pôle d'emplois (95 319 salariés), d'équipements et une ville universitaire d’envergure. Rejoignez la Mairie de Nanterre en intégrant la Direction des Bâtiments, une équipe dédiée à la gestion du patrimoine bâti de la ville (400 000...
