Conseiller Relation Clients Retraite F/H

il y a 3 semaines


SeineMaritime, France ACR SEINE MARITIME Temps plein

Description du poste

Métier

INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE

Intitulé du poste

Conseiller Relation Clients Retraite F/H

Contrat

Contrat à durée indéterminée

Finalité du poste

Vous avez envie d’un nouveau challenge et de rejoindre un Groupe solide et engagé ?

Tentez l’aventure MALAKOFF HUMANIS

Protéger, accompagner, innover : découvrez-en plus sur notre raison d'être. 

Pourquoi avons-nous besoin de vous ?

Vos objectifs seront d'accueillir, d'accompagner et d'informer les clients dans le cadre de l'information individuelle des actions et de la constitution de leur dossier de demande de retraite des régimes Agirc-Arrco et Ircantec.

Vous intégrerez l'équipe de l'Agence Conseil Retraite de Rouen composée de 15 personnes.

Missions

Quelles seront vos missions ?

Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite (et dans les lieux de permanences du département) et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite ;

Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ;

Mener des entretiens EIR (Entretiens Individuels de Retraite) en utilisant le mode multicanal (physiquement ou à distance) ;

Engager et/ou compléter le dossier, analyser la complétude de la carrière et effectuer les demandes de pièces justificatives complémentaires en conformité avec la réglementation ;

Participer aux contrôles sur les dossiers de retraite en vue de faciliter la liquidation du dossier ;

Etudier et analyser les carrières sur des dossiers dématérialisés et effectuer le transfert des dossiers de retraite à l'ensemble des GPS ;

Représenter le régime Agirc-Arrco et Ircantec au niveau local (Les rendez-vous de la Retraite, deux fois par an ; forums, présentations ou webinaires pour les Entreprises...) ;

Effectuer le reporting de son activité et remonter les demandes ou réclamations des futurs retraités auprès du Responsable de l'Agence Conseil Retraite et alimenter les outils de pilotage de l'activité.

Activité complémentaire :

Soutien des autres agences Conseil Retraite.

Où allez vous travailler ? 

20 Boulevard Ferdinand de Lesseps 76000

Profil recherché

Ce poste est fait pour vous si... 

Vous justifiez d'un Bac + 2 dans le domaine de la relation client ou vous avez une expérience professionnelle similaire.

Vous êtes autonome dans la gestion de votre activité (rendez-vous),

Vous avez une aisance relationnelle en face à face ou au téléphone,

Vous faites preuve de pugnacité et êtes persévérant.e,

Vous êtes dynamique et organisé.e.

Votre accompagnement en intégrant le Groupe :

En intégrant le Groupe MALAKOFF HUMANIS, vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de
votre prise de poste.

Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de
formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.

Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez MALAKOFF HUMANIS ? "Quand on pousse la poste de chez MALAKOFF HUMANIS"


Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?

Localisation du poste

Localisation du poste

Normandie, Seine Maritime (76)

Ville

ROUEN

  • Charente-Maritime, France ACR CHARENTE MARITIME Temps plein

    Description du poste Métier INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE Intitulé du poste Alternance - Conseiller Relation Client Retraite F/H Contrat Alternance Durée du contrat 2 ans Finalité du poste Pourquoi nous avons besoin de Toi ? Au sein de la direction Retraite Complémentaire de MALAKOFF...


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  • Neuilly-sur-Seine, France annoncesAtlas Temps plein

    LN Conseil recherche: Nous recherchons pour le compte de notre client, un Conseiller relation client à distance (H/F) en alternance. En qualité de Conseiller relation client à distance (H/F), vous travaillerez en alternance, serez accompagné et formé afin de devenir autonome sur l'ensemble de vos missions. La formation du titre professionnel...


  • Neuilly-sur-Seine, France LNCONSEIL & CO Temps plein

    **LN Conseil recherche**: Nous recherchons pour le compte de notre client, un **Conseiller relation client à distance (H/F)** en alternance. En qualité de Conseiller relation client à distance (H/F), vous travaillerez en alternance, serez accompagné et formé afin de devenir autonome sur l’ensemble de vos missions. La formation du titre professionnel...


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  • Seine-Maritime, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Contrat CDD Nous rejoindre ! Dans le cadre d'un remplacement, notre Direction Régionale Hauts-de-France Normandie, recherche son futur  Conseiller Gestion Entreprises H/F pour un poste en CDD de 6 mois basé à  Mont-Saint-Aignan à pourvoir dès que possible. Plus qu’un job, une mission ! Située au cœur de notre relation client, votre...


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  • Seine-Maritime, France PRO BTP Groupe Temps plein

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  • Seine-Maritime, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller en gestion de patrimoine ROUEN H/F Description de la mission Indépendant et jamais seul !   Vous Avez Envie De   Développer votre expertise patrimoniale et votre réussite professionnelle ? Bénéficier dun accompagnement financier et dun système de rémunération sans plafond ?...


  • Seine-Maritime, France Groupama-fr Temps plein

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  • Seine-Maritime, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller en gestion de patrimoine Le Tréport H/F Description de la mission Indépendant et jamais seul ! Vous avez envie de : Développer votre expertise patrimoniale et votre réussite professionnelle ? Bénéficier dun accompagnement financier et dun système de rémunération sans...


  • Seine-Maritime, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller en gestion de patrimoine ROUEN H/F Description de la mission Indépendant et jamais seul !   Vous Avez Envie De   Développer votre expertise patrimoniale et votre réussite professionnelle ? Bénéficier dun accompagnement financier et dun système de rémunération sans plafond ?...


  • Seine-Maritime, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller en gestion de patrimoine Fécamp H/F Description de la mission Indépendant et jamais seul ! Vous avez envie de : Développer votre expertise patrimoniale et votre réussite professionnelle ? Bénéficier dun accompagnement financier et dun système de rémunération sans plafond ?...


  • Seine-Maritime, France Groupama-fr Temps plein

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  • Royan, Charente-Maritime, France LCL - Région Sud Ouest Temps plein

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  • Fécamp, Seine-Maritime, France LHH Temps plein

    Votre bureau LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour un de ses clients un gestionnaire de patrimoine (H/F) au statut d’indépendant sur le secteur de Fécamp (76).   Vous conseillez vos clients particuliers et...


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  • Vitry-sur-Seine, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recrute pour un client situé à Vitry sur seine, des Conseillers clientèle respiratoire /f. Vous aurez les missions principales suivantes: Appels sortants envers les patients pour mise à jour de dossiers Classement et archivage de bons d'installations et d'interventions Mission d'intérim : 6 mois avec prise de poste le 3...


  • Vitry-sur-Seine, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recrute pour un client situé à Vitry sur seine, un Conseiller clientèle respiratoire /f. Vous aurez les missions principales suivantes: - Appels sortants envers les patients pour mise à jour de dossiers - Classement et archivage de bons d'installations et d'interventions Mission d'intérim : 1 mois, renouvelable Salaire brut...


  • Ivry-sur-Seine, France Cezam Temps plein

    À propos de nousCezam Recrutement, cabinet d’approche directe et de conseil intervient dans la recherche et l’évaluation de profils experts métiers, cadres et dirigeants.Nos bureaux de Strasbourg, Belfort, Lille et Paris proposent des opportunités de carrière dans divers secteurs d’activités.Pour notre client une entreprise basée Ivry-sur-Seine...