Hub Officer

il y a 1 mois


Paris, France Eurostar Temps plein

A Eurostar, nous souhaitons vous offrir la meilleure expérience pour vos voyages en Europe. Rejoignez-nous et vous ferez partie d'une équipe dynamique, connectée et multiculturelle qui se sent chez elle dans quatre pays et partage un objectif commun : créer pour nos passagers une expérience exceptionnelle.

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Usage interne Poste Grade E1 EIL, basé PNO

Au sein de la division Stations, et plus précisément dans le département Stations France le Hub Officer représente Eurostar et supervise l’assemblage des ressources, l’information voyageur et la conformité des prestations au niveau du complexe ferroviaire de Paris Nord afin de contribuer à la réalisation de la promesse client d’Eurostar Group.

Le poste est basé à Paris Gare du Nord, avec des déplacements ponctuels à Lille, Bruxelles et Londres.

Requirements

Nous cherchons quelqu’un pour…

En situation normale, représenter Eurostar en opérationnel auprès de l’ensemble des acteurs du site ferroviaire de Paris Nord pour garantir la prise en compte des intérêts de l’entreprise au niveau local. En situation de crise, être le relais du responsable de la gestion de crise de l’Operational Control Centre Échanger avec l’Operational Control Centre pour coordonner les mesures prises localement avec celles prises dans le reste du système Eurostar (estimation des retards, choix des scénarios à mettre en œuvre, coordination de l’information voyageurs et de la prise en charge) Déclencher localement des mesures complémentaires de prise en charge ou de compensation pour prévenir les conflits clients ou permettre la prise en charge spécifique de voyageurs Superviser l’ouverture et la fermeture du terminal Transmanche en collaboration avec les Station Controllers Coordonner en opérationnel les responsables de la gestion des flux, de l’embarquement et des départs train pour optimiser l’expérience client et sécuriser l’exploitation Superviser l’information voyageur dans le terminal Transmanche et dans la gare de Paris Nord pour assurer une information réactive, pertinente et cohérente Superviser l’assemblage des ressources du produit train (matériel, personnel, avitaillement, nettoyage, visites sûreté, réalisation des opérations préalables à l’embarquement, …) pour les deux produits Channel et Continental Routes pour identifier de manière proactive les dérives par rapport à la production nominale sur l’ensemble du complexe ferroviaire Manager les Adjoint Chef d'Escale Productionen lien hiérarchique Mettre en place des mesures correctives en cas de situation perturbée ou de non conformité, en lien avec l’ensemble des acteurs internes et externes Assurer en pré-opérationnel une veille sur les grands événements ayant un impact sur la production Eurostar et analyser les données clients pour identifier les possibles perturbations Préparer les briefs hebdos et quotidiens pour permettre une adaptation des ressources internes et externes et leur bon positionnement Participer à l’analyse et à la rédaction des rapports post-opérationnels et contribuer aux démarches d’amélioration continue d’Eurostar Group Participer aux instances opérationnelles

Vous avez...

Une solide expérience en management opérationnel Une excellente connaissance de l'environnement ferroviaire Un sens aigu du service à la clientèle Une très bonne organisation et faîte preuve de pro activité

Benefits

Un salaire d'entrée de 38 € brut annuel Des billets à prix réduit pour vos amis et votre famille Un environnement culturel inclusif qui valorise la formation et le développement De nombreux autres avantages et réductions

Eurostar est un employeur garantissant l'égalité des chances et encourage les candidatures de candidats qualifiés et éligibles, indépendamment du sexe, de la race, du handicap, de l'âge, de l'orientation sexuelle, de la religion ou de la croyance, de l'étatmatrimonial ou de la grossesse.


  • Hub Officer

    il y a 1 mois


    Paris, France Eurostar International Temps plein

    A Eurostar, nous souhaitons vous offrir la meilleure expérience pour vos voyages en Europe. Rejoignez-nous et vous ferez partie d'une équipe dynamique, connectée et multiculturelle qui se sent chez elle dans quatre pays et partage un objectif commun : créer pour nos passagers une expérience exceptionnelle. Souhaitez-vous faire partie de ce voyage ? -...

  • Hub Officer

    il y a 3 semaines


    Paris, France Eurostar Temps plein

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  • Hub Officer

    il y a 1 mois


    Paris, France Eurostar International Temps plein

    A Eurostar, nous souhaitons vous offrir la meilleure expérience pour vos voyages en Europe. Rejoignez-nous et vous ferez partie d'une équipe dynamique, connectée et multiculturelle qui se sent chez elle dans quatre pays et partage un objectif commun : créer pour nos passagers une expérience exceptionnelle.Souhaitez-vous faire partie de ce voyage ?Usage...

  • Hub Officer

    il y a 3 semaines


    Paris, Ile-de-France Eurostar Temps plein

    A Eurostar, nous souhaitons vous offrir la meilleure expérience pour vos voyages en Europe. Rejoignez-nous et vous ferez partie d'une équipe dynamique, connectée et multiculturelle qui se sent chez elle dans quatre pays et partage un objectif commun {{:}} créer pour nos passagers une expérience exceptionnelle.Souhaitez-vous faire partie de ce voyage...

  • Hub Officer

    il y a 3 jours


    Paris, France Eurostar Temps plein

    A Eurostar, nous souhaitons vous offrir la meilleure expérience pour vos voyages en Europe. Rejoignez-nous et vous ferez partie d'une équipe dynamique, connectée et multiculturelle qui se sent chez elle dans quatre pays et partage un objectif commun {{:}} créer pour nos passagers une expérience exceptionnelle.Souhaitez-vous faire partie de ce voyage...


  • Paris 4e, France jobs_that_makesense Temps plein

    Descriptif du poste Le Hub territorial dinclusion numérique, NUMI a pour objectif dagréger et de promouvoir une offre dinclusion numérique en Normandie en sappuyant sur les acteurs de terrains pour proposer une palette de services qui répondent aux besoins du territoire, de ses habitants, de ses institutions publiques mais aussi de ses acteurs...

  • Chief Product Officer

    il y a 7 jours


    Paris, France Health Data Hub Careers Temps plein

    Comment améliorer les dépistages et faire en sorte que les patients soient pris en charge le plus tôt possible ?Comment leur proposer les meilleurs traitements sur le long cours ?Comment appuyer les professionnels de santé dans un contexte clinique qui se complexifie ou en cas de crise sanitaire ?L’Intelligence Artificielle et les données de santé...

  • First Officers

    il y a 1 mois


    Paris, France HOP! Temps plein

    HOP! mainly operates the lines supplying the Roissy-CDG Hub and the Lyon Hub (to/from French and European cities) and is currently accepting applications from Embraer 190 Non Type Rated First Officers.Required skillsEASA ATPL or Frozen ATPL (CPL with ATPL subjects);EASA Class 1 flight crew medical certificate;The unrestricted right to live and work in the...

  • Executive Assistant

    il y a 1 mois


    Paris, France EUROCONTROL - Supporting European Aviation Temps plein

    **Function title**: Executive Assistant (EUROCONTROL Innovation Hub site) - **Reference**: NOC-EG-2024-FGIII/784 - **Location**: Brétigny-sur-Orge - **Nature of the competition**: Internal and external competition - **Applicable regulations**: Conditions of Employment of Contract Staff at EUROCONTROL - **Function group**: Function group III - **Job level**:...

  • Maintenance Service Hubs

    il y a 1 mois


    Paris, France NetJets (France) SARL Temps plein

    Purpose of Position The Maintenance Service Hub & Regional MRO Manager will have direct responsibility for delivering mission ready aircraft from the designated NetJets Europe Service Hub location i.a.w the defined SLAs. They are to develop robust partnerships with the incumbent Maintenance Service Hub (MSH) vendor and work with the regional MRO...


  • Paris, France coty Temps plein

     Paris Content Hub Project Manager Coty is one of the world’s largest beauty companies with an iconic portfolio of brands across fragrance, color cosmetics, skin care and body care. COTY is the global leader in fragrance and number three in color cosmetics. COTY’s products are sold in over 150 countries around the world. COTY and its brands are...

  • PMO - Indépendant (H/F)

    il y a 1 mois


    Paris 8e, France Le Hub Colombus Temps plein

    Présentation de l’entreprise Le Hub Colombus est une offre de Colombus Consulting dédiée à la conduite de projets IT et digitaux. Notre ambition est de fédérer au sein d’une même structure des chefs de projets de tous horizons (freelances et CDI), mettant en commun leurs expériences et compétences, développant leurs expertises, pour faire...

  • Compliance Officer

    il y a 1 mois


    Paris, France Jefferies & Company, Inc. Temps plein

    Jefferies GmbH, based in Frankfurt, Germany, is the continental European hub with offices in Madrid, Paris, Milan, Amsterdam, Stockholm, Cascais, Larnaka and Warsaw. **Team** Compliance Paris **Role** The Compliance Officer is responsible for general compliance topics of the Paris Branch and assists on general compliance topics for the Frankfurt...


  • Paris, France Coty Temps plein

    THE ROLE The Paris Content Hub Project Manager responsibilities include: Coordinate briefs between brands, Markets and Content Hub team. Develop detailed plans for content projects, identifying milestones, resource requirements and deadlines. Ensure effective coordination of the various project phases, from conception to publication. Work closely...

  • Compliance Officer

    il y a 1 mois


    Paris, France Jefferies Temps plein

    Jefferies GmbH, based in Frankfurt, Germany, is the continental European hub with offices in Madrid, Paris, Milan, Amsterdam, Stockholm, Cascais, Larnaka and Warsaw. Team Compliance Paris Role The Compliance Officer is responsible for general compliance topics of the Paris Branch and assists on general compliance topics for the Frankfurt...


  • Paris, Île-de-France Société Générale Temps plein

    Vous souhaitez travailler au sein d'un service dynamique et challengeant avec des missions variées ? Rejoignez-nous En tant qu'alternant(e) chargé(e) de Middle Office Clients, vous intégrerez la Direction des Opérations Bancaires, et plus particulièrement la filière Compensation et Règlement Livraison. Le Chargé(e) de Middle office clients contribue...


  • Paris 9e, France Bpifrance Temps plein

    Stage - Temps plein - 6 mois - Bac+4/+5 - Démarrage souhaité : 3 juil. 2023 - 6-8 BOULEVARD HAUSSMANN 75009 Paris (Haussmann) FRANCE Vous cherchez à vivre une expérience professionnelle enrichissante et trouver du sens dans vos missions au quotidien ? Rejoignez l’aventure Bpifrance et faites partie de la nouvelle promotion de stagiaires et...


  • Paris, France The German Marshall Fund of the United States Temps plein

    The German Marshall Fund is a thought leader on issues critical to transatlantic interests in the 21st century, including the future of democracy, security and geopolitics, alliances and the rise of China, and technology and innovation. By drawing on and fostering a community of people with diverse life experiences and political perspectives, GMF pursues its...

  • Chef de Réception

    il y a 1 mois


    Paris, France AccorHotel Temps plein

    **Description de l'entreprise** Welcome to the TRIBE universe More for Less! - where style meets substance for today's modern adventurers and design lovers. For those seeking more than just a stay but an immersive experience. Yes, at TRIBE, we elevate travel into a symphony of sophisticated design and unforgettable moments. We're more than a hotel; we're a...


  • Paris, France German Marshall Fund of the United States Temps plein

    The German Marshall Fund is a thought leader on issues critical to transatlantic interests in the 21st century, including the future of democracy, security and geopolitics, alliances and the rise of China, and technology and innovation. By drawing on and fostering a community of people with diverse life experiences and political perspectives, GMF pursues...