Conseiller En Relation Client en Centre de Gestion F/H – Alternance
il y a 4 semaines
Conseiller En Relation Client en Centre de Gestion F/H – Alternance
Rejoignez uneéquipe de 9 collaborateurs au sein de la Direction / Equipe de Covéa, dans lecadre d’un contrat d’alternance de 1 / 2 ans pour la rentrée 2024.
Leposte est à pourvoir à Tours.
MAAF est une des marques leader del’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ;une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.
Sasignature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une forcequi se concrétise à tous les niveaux de l’entreprise.
Votremission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leurapportant le meilleur service, dans la réalisation d’actes de règlements et degestion de sinistres de fréquence.
Voustrouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges
Et concrètement ?
- Vous réceptionnez des appels de nos sociétaires afin de prendre en charge la déclaration de leur sinistre automobile
- Vous informez, conseillez et accompagnez le client dans la gestion de sa demande
- Délivrez, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres
- Vous échangez si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l’entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d’une gestion amiable
- Vous instruisez et procédez au règlement de dossiers sinistres
- Vous vous assurez de la satisfaction du client dans la prise en charge et la résolution de son dossier.
- Vous identifiez les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser
Votre activité s’exerce au téléphonedans le cadre d’appels entrants et sortants.
Encore une hésitation sur les atouts decette alternance ?
- Bénéficier d’un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l’équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
- Rejoindre une communauté d’alternants, animée par les alternants, afin de faciliter votre intégration,
- Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires (obtention du label Happy Trainees ces dernières années et classé dans le Top 10 de sa catégorie),
Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nosrecrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétenceségales, les mêmes possibilités de parcours professionnels
Et si c’était vous ?
- Vous êtes à la recherche d’une alternance d’1 an ou de 2 ans dans le cadre d’un BAC+2 Assurance ou Licence pro/Bachelor Assurance
- Vous avez le sens de l’organisation et vous avez une capacité d’analyse et le sens de la négociation
- Vous aimez travailler en équipe
- Vous avez une bonne aisance relationnelle, de bonnes capacités rédactionnelles, et votre priorité est la satisfaction client
- Votre réussite au sein du groupe Covéa s’appuiera également sur vos capacités d’apprentissage et votre adaptabilité.
- Votre activité s’exerce autéléphone dans le cadre d’appels entrants et sortants.
Lesavantages qui font la différence :
- Une rémunération attractive et supérieure au minimum légal de l’alternance,
- Des primes d’Intéressement et de Participation au prorata du temps de présence et en fonction des résultats du Groupe,
- 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence et 5 jours de congés pour préparation de vos examens,
- Restaurant d’entreprise et/ou titres-restaurant,
- De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique),
- Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage,
- Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,
- Espace de travail convivial, parking, proximité transport, facile d’accès,
Etla suite ?
Après étude de votrecandidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature estsélectionnée, vous serez contacté.e pour un premier entretien soit par votre manager, soit par chargé.e de recrutement.
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Conseiller en Relation Client en Centre de Gestion
il y a 4 semaines
Saint-Cyr-sur-Loire, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller En Relation Client en Centre de Gestion F/H - Alternance** **Rejoignez** une équipe de 9 collaborateurs au sein de la Direction / Equipe de Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 1 / 2 ans pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à Tours. MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs...
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Formateur Gestion de La Relation Client Et Des
il y a 5 jours
Mont-Saint-Aignan, France Groupe Alternance Temps pleinNotre école de ROUEN recherche un(e) formateur/formatrice pour enseigner la relation client et la relation avec les fournisseurs de la PME auprès de nos étudiants en alternance GPME. Matière : Gestion de la relation client et de la relation avec les fournisseurs Période : septembre 2023 à juillet 2024 Les séances sont des plages horaires de 4h...
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Saint-Denis, France Société Générale Assurances Temps pleinALTERNANCE - Conseiller(e) Clientèle au Centre Relation Client- La Réunion (F/H) Alternance|Saint-Denis|Réseau d'agences et banque en ligne ALTERNANCE - Conseiller(e) Clientèle au Centre Relation Client- La Réunion (F/H) Saint-Denis, France Alternance Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien La BFC...
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Conseiller Relation Client à Distance
il y a 6 jours
Neuilly-sur-Seine, France LNCONSEIL & CO Temps plein**LN Conseil recherche**: Nous recherchons pour le compte de notre client, un **Conseiller relation client à distance (H/F)** en alternance. En qualité de Conseiller relation client à distance (H/F), vous travaillerez en alternance, serez accompagné et formé afin de devenir autonome sur l’ensemble de vos missions. La formation du titre professionnel...
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CONSEILLER CLIENT APRES-VENTE H/F Alternance
il y a 3 semaines
Saint-Cyr-sur-Loire, France Groupe L. Warsemann Temps pleinLa concession VOLKSWAGEN à SAINT CYR SUR LOIRE (37) recrute son/sa futur(e) ALTERNANT(E) CONSEILLER(E) CLIENT ! Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant la concession VOLKSWAGEN à SAINT CYR SUR LOIRE (37) en alternance avec l’école VGF Academy. Vous souhaitez intégrer une formation en alternance pour un titre pro...
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Merchandiseur Conseil en alternance H/F
il y a 4 semaines
Épinay-sur-Seine, France IFCV - Formations en Alternance Temps pleinL'offre a été pourvue et n'est plus disponible. Restez attentif, elle pourrait revenir... Coca-Cola European Partners (CCEP) est une entreprise leader sur le marché européen des produits de grande consommation, et le plus grand embouteilleur Coca-Cola indépendant de la planète. Nous recherchons des Merchandiseur Conseil H/F en alternance pour notre...
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Conseiller(e) client H/F en alternance
il y a 4 semaines
Saint-Ouen-sur-Seine, France IMC ALTERNANCE GROUPE RANDSTAD Temps pleinRef : NDRCEDF932702SR Cette année, faites partie des 6500 alternants à rejoindre le groupe EDF ! Un Groupe international, champion de la croissance bas-carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique !Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, notre ambition est d'organiser...
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Gestionnaire Relations Clients
il y a 1 semaine
Saint-Cyr-en-Val, France Adecco Temps plein**Votre mission**: L'Agence Adecco Orléans Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, un Gestionnaire de Prestation Plateforme H/F. Vos principales missions: - Etre l’interlocuteur dédié des entités : Gestionnaires de stock, Conseillers des centres de Relation Clients - Faire le suivi de préparation et d’expédition des commandes. Répondre...
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Conseiller Commercial Centre Relation Client
il y a 3 semaines
Saint-Étienne, France Macif Temps pleinInformations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...
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Conseiller en Relation Client
il y a 6 jours
Saint-Herblain, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller en Relation Client F/H - Alternance** **Rejoignez **une équipe de 5 collaborateurs au sein de la Direction Commerciale de Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 1 an pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à SAINT HERBLAIN. Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et...
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Conseiller Commercial en Centre Relations Et
il y a 4 semaines
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Conseiller en Relation Client F/H
il y a 4 semaines
Saint-Herblain, France Covéa Temps pleinConseiller en Relation Client F/H - Alternance Rejoignez uneéquipe de 5 collaborateurs au sein de la Direction Commerciale de Covéa, dansle cadre d’un contrat d’alternance de 1 an pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à SAINT HERBLAIN. Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagneret...
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il y a 5 jours
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il y a 4 semaines
La Roche-sur-Yon, France Harmonie Mutuelle Temps plein**Nous recherchons**: **4 Conseiller Commercial en Centre Relations et Conseils H/F** Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de...
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Equipier Polyvalent En Restauration Rapide En Alternance – GA2403131
il y a 3 semaines
Saint-Sébastien-sur-Loire, France Groupe Alternance Temps pleinDans le cadre de son développement, notre école Groupe Alternance Nantes, Ecole supérieure de commerce, recherche un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS Management Commercial opérationnel pour un poste d'équipier polyvalent H/F dans la restauration rapide Diplôme Education Nationale Niveau V : Brevet de technicien supérieur Management...
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Conseillers Relation Clients
il y a 7 jours
Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps pleinCONSEILLERS EN RELATION CLIENTS À DISTANCE (H/F) QUI SOMMES-NOUS ? Le groupe EALIS est expert dans le SAV, les extensions de garanties et les assurances affinitaires. Nous intervenons pour nos clients dans les univers des biens domestiques, qu’il s’agisse de produits neufs ou d’occasions. Nos solutions et services sont déployés auprès des grands...
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Conseiller Relation Client
il y a 6 jours
Sainte-Luce-sur-Loire, France iziwork Temps pleinIziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un CONSEILLER RELATION CLIENT (H/F) à 13.85€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 16,76€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et...
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Assistant commercial en alternance H/F
il y a 3 semaines
Champigny-sur-Marne, France IFCV - Formations en Alternance Temps pleinOffre à pourvoir. Créé en 2002, le réseau Imax s’est imposé au fil des années comme l’enseigne immobilière incontournable pour la transaction la location et la gestion sur les villes de Neuilly, Levallois, Courbevoie, Asnières, Bois-Colombes, la Garenne-Colombes, Colombes, Clichy, Suresnes et Paris. Se définissant comme numéro 1 de l'Ouest...
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Lvl Medical
il y a 4 semaines
Sainte-Luce-sur-Loire, France Air Liquide Temps plein**Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans, à travers ses marques Orkyn’, LVL Médical, ADEP Assistance, ADAIR, ARAIR, AEMA et APAIR, la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition,...