Alternance Technicien Helpdesk H/F
il y a 2 semaines
En tant que Technicien Helpdesk, vos missions seront :
* Réception des appels entrants
* Saisie des appels en tickets sur l'outil ITSM client
* Assistance aux utilisateurs de niveau 1 et 2
* Escalade des incidents auprès d'un groupe de résolution supérieur
* Suivi et relance du ticket
* Clôture administrative du ticket
Profil recherché :
* Vous préparez un BTS dans le domaine de l'informatique.
* Vous recherchez un contrat d'apprentissage pour un an ou deux ans.
* Vous êtes autonome, rigoureux(se) et curieux(se).
Détail du poste :
* Type de contrat : Contrat d'apprentissage à pourvoir en septembre.
* Localisation : Basé sur Amiens (80)
* Salaire : Selon la grille d'apprentissage
Dans la continuité de sa politique RH en faveur de l'égalité
professionnelle, la politique d'embauche de la société Infodis vise à
améliorer la représentation des personnes en situation de handicap sur
l'ensemble des offres proposées.
Pourquoi nous rejoindre (nos avantages) ?
* Prime de Participation
* Carte Ticket Restaurant Swile (8,40 Euros par jour travaillés pris en
charge à 70%)
* Participation aux transports (50%)
* Prime de vacances
* Mutuelle
* Comité d'entreprise
* Prime de cooptation
Notre process de recrutement :
* Entretien téléphonique avec un recruteur de l'équipe
* Entretien (par visio en général) avec un référent technique pour
explication du contexte et périmètre de la mission + vérifier
l'adéquation technique
* Entretien client (si besoin)
* Embauche et Intégration du collaborateur ✅
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Technicien Helpdesk H/F
Il y a 2 mois
Amiens, France Infodis Temps pleinEn tant que Technicien Helpdesk, vos missions seront : * L'Assistance téléphonique de Niveau 0 et 1 (matériel/Habilitation/application.) * Prise en main à distance avec résolution * Création, suivi et gestion des incidents, escalader si nécessaire * Administration de Niveau 1 sur l'Active Directory * Aide aux utilisateurs à l'utilisation des...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 3 semaines
Amiens, France Infodis IT Temps pleinEn tant que Technicien Helpdesk, vos missions seront : * L'Assistance téléphonique de Niveau 0 et 1 (matériel/Habilitation/application.) * Prise en main à distance avec résolution * Création, suivi et gestion des incidents, escalader si nécessaire * Administration de Niveau 1 sur l'Active Directory * Aide aux utilisateurs à l'utilisation des...
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Technicien de Maintenance Industrielle
il y a 4 semaines
AMIENS, France GEIQ emploi Temps pleinLe GEIQ Emploi et Handicap est un regroupement associatif d'employeurs régional et multisectoriel. Comme son nom l'indique, sa mission est d'agir en faveur des personnes ayant un handicap. En partenariat avec nos entreprises adhérentes, nous facilitons et sécurisons l'intégration des travailleurs handicapés via des parcours de montée en...
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Technicien Frigoriste
il y a 4 semaines
AMIENS, France Dalkia Temps pleinRejoignez un acteur majeur de la transition énergétique. Dalkia, filiale du groupe EDF, propose à ses clients, Collectivités et Entreprises, des solutions innovantes pour réaliser des économies d'énergie et favoriser le développement des énergies renouvelables.Dalkia région Nord-Ouest recherche ses futurs collaborateurs en alternance à partir...
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Technicien de Maintenance
il y a 4 semaines
AMIENS, France Dalkia Temps pleinRejoignez un acteur majeur de la transition énergétique. Dalkia, filiale du groupe EDF, propose à ses clients, Collectivités et Entreprises, des solutions innovantes pour réaliser des économies d'énergie et favoriser le développement des énergies renouvelables.Dalkia région Nord-Ouest recherche ses futurs collaborateurs en alternance à partir...
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Technicien de maintenance éolien en alternance H/F
Il y a 2 mois
Amiens, France FE ST REUNAN Temps pleinDescription du posteFE ST REUNAN est une filiale d'InnoVent spécialisée dans la maintenance et les opérations des parcs éoliens du groupe.Composée d'une équipe multidisciplinaire de professionnels qualifiés, FE ST REUNAN assure la fiabilité et la performance des éoliennes d'InnoVent en France ( Hauts de France, Normandie, Bretagne et grand Est) et...
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Technicien de maintenance éolien en alternance H/F
il y a 3 semaines
Amiens, France FE ST REUNAN Temps pleinDescription du poste FE ST REUNAN est une filiale d'InnoVent spécialisée dans la maintenance et les opérations des parcs éoliens du groupe. Composée d'une équipe multidisciplinaire de professionnels qualifiés, FE ST REUNAN assure la fiabilité et la performance des éoliennes d'InnoVent en France ( Hauts de France, Normandie, Bretagne et grand Est)...
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Technicien de maintenance éolien en alternance H/F
il y a 1 mois
Amiens, France FE ST REUNAN Temps pleinDescription du posteFE ST REUNAN est une filiale d'InnoVent spécialisée dans la maintenance et les opérations des parcs éoliens du groupe.Composée d'une équipe multidisciplinaire de professionnels qualifiés, FE ST REUNAN assure la fiabilité et la performance des éoliennes d'InnoVent en France ( Hauts de France, Normandie, Bretagne et grand Est) et...
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Technicien de maintenance éolien en alternance H/F
il y a 3 semaines
Amiens, France FE ST REUNAN Temps pleinDescription du posteFE ST REUNAN est une filiale d'InnoVent spécialisée dans la maintenance et les opérations des parcs éoliens du groupe.Composée d'une équipe multidisciplinaire de professionnels qualifiés, FE ST REUNAN assure la fiabilité et la performance des éoliennes d'InnoVent en France ( Hauts de France, Normandie, Bretagne et grand Est) et...
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Technicien Frigoriste
il y a 4 semaines
Amiens, France Dalkia Temps pleinEt si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours...
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Technicien Frigoriste
il y a 3 semaines
Amiens, France Dalkia Temps pleinEt si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours...
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Technicien de maintenance éolien en alternance H/F
il y a 1 mois
Amiens, France FE ST REUNAN Temps pleinDescription du posteFE ST REUNAN est une filiale d'InnoVent spécialisée dans la maintenance et les opérations des parcs éoliens du groupe. Composée d'une équipe multidisciplinaire de professionnels qualifiés, FE ST REUNAN assure la fiabilité et la performance des éoliennes d'InnoVent en France ( Hauts de France, Normandie, Bretagne et...
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ALTERNANCE Technicien BE H/F
il y a 4 semaines
Amiens, France EQUANS Temps pleinIntégrer MCI , cest rejoindre le quotidien de collaborateurs au sein dune entreprise leader dans le domaine de la réfrigération , du génie climatique et de la performance énergétique . Notre motivation première est de GRANDIR ENSEMBLE . En rejoignant MCI, vous pourrez vous former sur des métiers d'avenir, au sein d'une structure...
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ALTERNANCE Technicien BE H/F
il y a 3 semaines
Amiens, France EQUANS Temps pleinIntégrer MCI , cest rejoindre le quotidien de collaborateurs au sein dune entreprise leader dans le domaine de la réfrigération , du génie climatique et de la performance énergétique . Notre motivation première est de GRANDIR ENSEMBLE . En rejoignant MCI, vous pourrez vous former sur des métiers d'avenir, au sein d'une structure...
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ALTERNANCE Technicien CVC H/F
Il y a 2 mois
Amiens, France EQUANS Temps pleinIntégrer MCI , cest rejoindre le quotidien de collaborateurs au sein dune entreprise leader dans le domaine de la réfrigération , du génie climatique et de la performance énergétique . Notre motivation première est de GRANDIR ENSEMBLE . En rejoignant MCI, vous pourrez vous former sur des métiers d'avenir, au sein d'une structure...
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ALTERNANCE Technicien CVC H/F
il y a 3 semaines
Amiens, France EQUANS Temps pleinIntégrer MCI , cest rejoindre le quotidien de collaborateurs au sein dune entreprise leader dans le domaine de la réfrigération , du génie climatique et de la performance énergétique . Notre motivation première est de GRANDIR ENSEMBLE . En rejoignant MCI, vous pourrez vous former sur des métiers d'avenir, au sein d'une structure...
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ALTERNANCE - Technicien(e) de laboratoire - Amiens
il y a 3 semaines
Amiens, France EFS Temps pleinDescription du poste Métier Activités de laboratoires / Biologie Médicale - Technicien de laboratoire Intitulé du poste ALTERNANCE - Technicien(e) de laboratoire - Amiens Contrat Contrat en alternance Temps de travail Temps complet Date de prise de poste envisagée Rentrée 2024 Durée du contrat 1 an ...
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ALTERNANCE - Technicien(e) de laboratoire - Amiens
Il y a 2 mois
Amiens, France EFS Temps pleinDescription du poste Métier Activités de laboratoires / Biologie Médicale - Technicien de laboratoire Intitulé du poste ALTERNANCE - Technicien(e) de laboratoire - Amiens Contrat Contrat en alternance Temps de travail Temps complet Date de prise de poste envisagée Rentrée 2024 Durée du contrat 1 an ...
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ALTERNANCE Technicien frigoriste service H/F
Il y a 2 mois
Amiens, France EQUANS Temps pleinIntégrer MCI , cest rejoindre le quotidien de collaborateurs au sein dune entreprise leader dans le domaine de la réfrigération , du génie climatique et de la performance énergétique . Notre motivation première est de GRANDIR ENSEMBLE . En rejoignant MCI, vous pourrez vous former sur des métiers d'avenir, au sein d'une structure...
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ALTERNANCE Technicien frigoriste installation H/F
il y a 4 semaines
Amiens, France EQUANS Temps pleinIntégrer MCI , cest rejoindre le quotidien de collaborateurs au sein dune entreprise leader dans le domaine de la réfrigération , du génie climatique et de la performance énergétique . Notre motivation première est de GRANDIR ENSEMBLE . En rejoignant MCI, vous pourrez vous former sur des métiers d'avenir, au sein d'une structure...