Apprenti conseiller clients après-vente H/F

Il y a 2 mois


Venelles, France Volkswagen Temps plein

Entreprise familiale créée en 1966, PLD AUTOMOBILE rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, Lexus, Suzuki et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire.

Nos succès se construisent dans le respect de nos collaborateurs, car ils sont les premiers acteurs de notre réussite

En intégrant nos concessions, nous vous proposons une grande diversité de métiers.

Chez PLD AUTOMOBILE, transmettre notre savoir et accompagner les jeunes talents à la réussite, est une priorité. Chaque année, nous ouvrons nos portes à l’apprentissage en offrant ainsi des perspectives de carrières aux plus motivés des apprentis.

Nous sommes à la recherche d’apprentis conseillers clients après-vente H/F en alternance, pour nos concessions du bassin Aix-Marseille-Provence (Aix-en-Provence, Marseille, Saint-Victoret, Salon-de-Provence, Pertuis, Aubagne).

En étroite collaboration avec les conseillers clients mais aussi avec les équipes "Atelier" et "Magasin", vous aurez pour missions :

  • Organisation et planification des interventions
  • En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial
  • Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale
  • Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise
  • Établissement de tous documents internes et comptables
  • Restitution du véhicule au client
  • Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues)
  • Accueil de la clientèle : Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux, Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services
  • Facturation / encaissement
  • Prospection, développement et fidélisation de la clientèle

Les missions sont adaptées en fonction du niveau et des besoins de nos apprentis, tout en leur permettant de mettre en pratique les activités prévues dans le cadre de leur formation.

Profil 

Dans le cadre d'un diplôme dans le commerce, ou d'une école spécialisée dans l'automobile, vous avez la fibre commerciale et une réelle appétence pour la mécanique automobile. Impliqué(e) et communicant(e), vous souhaitez vous investir dans une équipe professionnelle et appliquer vos connaissances théoriques sur le terrain.

Salaire selon la grille des salaires alternance 2023 + tickets restaurant.

PLD Automobile, société engagée, étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Rejoignez – nous



  • Venelles, France Volkswagen Careers Temps plein

    Entreprise familiale créée en 1966,  PLD AUTOMOBILE  rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda Lexus, Toyota, Suzuki et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire.Nos succès se construisent...


  • Venelles, France Volkswagen Temps plein

    Entreprise familiale créée en 1966,  PLD AUTOMOBILE  rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda Lexus, Toyota, Suzuki et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire.Nos succès se construisent...


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    Entreprise familiale créée en 1966,  PLD AUTOMOBILE  rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda  Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire.Nos succès se construisent dans le respect de nos...


  • Venelles, France Botanic Temps plein

    **Mission générale**: **botanic® **est une entreprise familiale qui vit sur des valeurs humaines et des partis pris écologiques. C'est la première entreprise audacieuse qui a supprimé les pesticides depuis 2008 et qui propose un management soucieux du bien-être des collaborateurs. Notre ambition : Devenir la jardinerie naturelle préférée des...


  • Venelles, France Botanic Temps plein

    **Mission générale**: **botanic®** est une entreprise familiale qui vit sur des valeurs humaines et des partis pris écologiques. C'est la première entreprise audacieuse qui a supprimé les pesticides depuis 2008 et qui propose un management soucieux du bien-être des collaborateurs. Notre ambition : Devenir la jardinerie naturelle préférée des...


  • Venelles, France Botanic Temps plein

    **Mission générale**: **botanic®** est une entreprise familiale qui vit sur des valeurs humaines et des partis pris écologiques. C'est la première entreprise audacieuse qui a supprimé les pesticides depuis 2008 et qui propose un management soucieux du bien-être des collaborateurs. Notre ambition : Devenir la jardinerie naturelle préférée des...


  • Venelles, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    **Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de**: - Accueillir les clients dans nos ateliers - Prendre les RDV par téléphone et les planifier - Assurer la prise en charge des véhicules - Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos...


  • Venelles, France CFA IFCDis Temps plein

    **_Pour débuter merci de noter que nous sommes une école et nous recrutons des apprentis en contrat d'apprentissage (emploi + formation)._** **_Maintenant que cela est clair passons aux choses sérieuses !_** Dans votre magasin spécialiste de l'automobile vous occuperez un poste d'apprenti Vendeur (f/h) et votre temps sera composé de 2 missions à...


  • Venelles, France Bricomarché Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...


  • Venelles, France Bricomarché Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Venelles, France Zolpan Temps plein

    Description de l'entreprise - Vivez un job haut en couleurs !_ Description du poste Vous êtes 100% commerçant.e ? Vous aimez l’univers de la peinture et de la décoration ? La satisfaction client fait partie de votre ADN et vous aimez célébrer les succès en équipe ? **Nous recherchons un.e Conseiller.ère de vente Peinture / Déco pour le Point...

  • Modele Bricomarche

    il y a 1 mois


    Venelles, France Bricomarché Temps plein

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  • Venelles, France METRO France Temps plein

    **Description de l'entreprise** N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Venelles, France Studios Comme J'aime Temps plein

    **STUDIO Comme J’aime** est un **réseau d’instituts minceur et bien-être **en pleine expansion, spécialisé dans les **soins**, le **rééquilibrage alimentaire** et le **coaching personnalisé**. - _ Notre mission_ : Accompagner nos clients à mincir et à adopter les principes d’une vie saine et équilibrée. - _ Notre objectif_ : Aider nos...


  • VENELLES, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Acteur(trice) de la réussite du projet d'habitat de nos clientsVous mettez à profit votre expertise auprès de nos clients afin de les conseiller et favorisez la coopération avec l'équipe pour apporter la meilleure réponse à leurs besoins et la réussite de leurs projets.Vous êtes rattaché à l'univers du bricolage au sein du point de...


  • VENELLES, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment le commerce et le contact client !En tant que Conseiller de Vente au sein de votre secteur d'affectation, vous êtes garant de la satisfaction de votre client et vous l'accompagnez dans la réalisation de ses projets.Vous développerez les ventes de votre rayon et contribuerez à la performance du magasin.Comment ? En...


  • Venelles, France BRICOMARCHE Temps plein

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  • Apprenti mécanicien H/F

    il y a 2 semaines


    Venelles, France Volkswagen Careers Temps plein

    Entreprise familiale créée en 1966, PLD AUTOMOBILE rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, Lexus, Suzuki et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire.Nos succès se construisent dans le...


  • Venelles, France Business K concept France Temps plein

    **Job description** Devenez le(a) conseiller(e) de vente de demain pour Optical Center ! Vous voulez vous former au métier de la vente dans l’optique ? BK Concept est là pour vous ! - **A propos de Business K Concept**:_ En collaboration avec Optical Center, nous vous proposons un parcours de formation préalable à votre embauche dans le cadre du...

  • Apprenti Approvisionneur

    il y a 4 semaines


    Venelles, France HAPPESMOKE Temps plein

    **Présentation de notre Entreprise**: HappeSmoke, entreprise, créée il y a bientôt 10 ans, est devenue une référence dans son secteur d’activité, celui de la cigarette électronique. Elle a développé une forte culture du conseil et de la satisfaction client. Entreprise en croissance, les équipes comptent aujourd’hui plus de 80 collaborateurs...