RESPONSABLE D'EQUIPE RETRAITE PARTICULIERS à ESVRES SUR INDRE F/H

il y a 5 jours

IndreetLoire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

Description du poste

Famille / Métier

MANAGEMENT HIERARCHIQUE - MANAGER DE PROXIMITE

Intitulé du poste

RESPONSABLE D'EQUIPE RETRAITE PARTICULIERS à ESVRES SUR INDRE F/H

Type de contrat

Finalité du poste

Au sein de notre Direction Retraite Complémentaire sur notre site d'Esvres sur Indre votre mission consiste à encadrer, animer et piloter une équipe de Conseillers Particuliers en synergie avec les autres équipes et les autres métiers dans la recherche permanente d'amélioration de la performance et du service client.

Contenu du poste

Rattaché(e) au responsable de service, vous managez une équipe d'une douzaine
de collaborateurs en charge du traitement des dossiers retraite complémentaire.

Vous animez, organisez l'activité et définissez les objectifs et missions de l'équipe dans le but d'apporter un service de qualité à nos clients.

Vous pilotez l'activité de votre équipe, lui transmettez les informations nécessaires au bon fonctionnement de l'activité, organisez les réunions d'équipe, répartissez et suivez l'activité des portefeuilles de dossiers.

Vous suivez les résultats individuels et collectifs de vos collaborateurs, supervisez les contrôles de l'activité en conformité avec les règles et procédures en vigueur et en effectuez le reporting auprès de votre hiérarchie.

Vous assurez l’accompagnement de vos collaborateurs sur des dossiers
complexes en leur apportant un appui technique et dans la recherche de
solutions permettant de prendre une décision adaptée et d'améliorer des processus de gestion.

Vous veillez à la qualité de la relation client dans le traitement des dossiers

Vous réalisez les entretiens individuels de vos collaborateurs et veillez au
développement de leurs compétences dans leur métier.

Vous collaborez aux projets transverses impactant votre périmètre et participez au développement de l'activité et des outils, à la validation des cahiers des charges des évolutifs, et à l'animation d'actions de formation.

Expérience et compétences attendues

De formation Bac+2 en Management, votre expérience vous a permis de développer une capacité à animer motiver et fédérer une équipe ainsi qu'à piloter et suivre une activité de gestion.

Qualités requises

Vous avez idéalement une bonne connaissance du domaine technique et de la réglementation spécifique au domaine de la retraite complémentaire.

Vous avez le gout des chiffres et des statistiques, une bonne capacité d'analyse et de synthèse et maîtrisez les outils informatiques et bureautiques.

Votre capacité à instaurer une ambiance de travail favorable à l'intelligence Collective est votre atout pour ce poste.

Informations complémentaires (externe)

Poste ouvert à la cooptation interne

Localisation du poste

Pays / Région / Département

France, Centre Val de Loire, INDRE ET LOIRE (37)

Ville

ESVRES SUR INDRE

Lieu de travail / Etablissement

ESVRES SUR INDRE - 1 ALLEE DU COMTE ODART

  • RESPONSABLE D'EQUIPE RETRAITE PARTICULIERS à ESVRES SUR INDRE

    il y a 5 jours

    Esvres sur Indre - Allee du Comte Odart, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Rattaché(e) au responsable de service, vous managez une équipe d'une douzainede collaborateurs en charge du traitement des dossiers retraite complémentaire.Vous animez, organisez l'activité et définissez les objectifs et missions de l'équipe dans le but d'apporter un service de qualité à nos clients.Vous pilotez l'activité de votre équipe, lui...

  • RESPONSABLE D'EQUIPE RETRAITE PARTICULIERS à ESVRES SUR INDRE

    il y a 5 jours

    Esvres sur Indre - 1 Allee du Comte Odart, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Rattaché(e) au responsable de service, vous managez une équipe d'une douzainede collaborateurs en charge du traitement des dossiers retraite complémentaire.Vous animez, organisez l'activité et définissez les objectifs et missions de l'équipe dans le but d'apporter un service de qualité à nos clients.Vous pilotez l'activité de votre équipe, lui...

  • Alternance - Chargé(e) de projet F/H

    Il y a 2 mois

    Indre-et-Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du poste Famille / Métier SUPPORT A LA VENTE - ASSISTANT COMMERCIAL Intitulé du poste Alternance - Chargé(e) de projet F/H Type de contrat Contrat d'alternance Finalité du poste La Direction du Développement et Conseil Entreprises recherche un(e) alternant(e) pour la rentrée de septembre 2024.  Elle...

  • Alternance - Chargé(e) de projet F/H

    il y a 4 semaines

    Indre-et-Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du poste Famille / Métier SUPPORT A LA VENTE - ASSISTANT COMMERCIAL Intitulé du poste Alternance - Chargé(e) de projet F/H Type de contrat Contrat d'alternance Finalité du poste La Direction du Développement et Conseil Entreprises recherche un(e) alternant(e) pour la rentrée de septembre 2024.  Elle...

  • CONSEILLER CLIENTELE

    Il y a 3 mois

    Indre-et-Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du poste Famille / Métier CONSEIL CLIENTELE RETRAITE COMPLEMENTAIRE - CONSEILLER CLIENT RETRAITE COMPLEMENTAIRE Intitulé du poste CONSEILLER CLIENTELE - CDD inférieur classe 7 / Alternance / Intérim / Temporaire été / Stage F/H Type de contrat Finalité du poste Vous avez pour mission d'accueillir par...

  • CONSEILLER CLIENTELE

    il y a 4 semaines

    Indre-et-Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du poste Famille / Métier CONSEIL CLIENTELE RETRAITE COMPLEMENTAIRE - CONSEILLER CLIENT RETRAITE COMPLEMENTAIRE Intitulé du poste CONSEILLER CLIENTELE - CDD inférieur classe 7 / Alternance / Intérim / Temporaire été / Stage F/H Type de contrat Finalité du poste Vous avez pour mission d'accueillir par...

  • Garde D'enfant Expérimentée Cdi

    Il y a 2 mois

    Indre, France Tout à Dom Services Temps plein

    **Tout A Dom Services** compte parmi les leaders des services à domicile en France et fait intervenir plus de 1 500 collaborateurs dans ses 45 agences de proximité pour satisfaire au quotidien ses 15 000 clients. **Spécialiste** du ménage-repassage et de la garde d'enfants, **Tout A Dom Services** vous permet d'exercer un métier utile qui facilite le...

  • Garde D'enfant Expérimentée Cdi

    Il y a 2 mois

    Indre, France Tout à Dom Services Temps plein

    **Tout A Dom Services** compte parmi les leaders des services à domicile en France et fait intervenir plus de 1 500 collaborateurs dans ses 45 agences de proximité pour satisfaire au quotidien ses 15 000 clients. **Spécialiste** du ménage-repassage et de la garde d'enfants, **Tout A Dom Services** vous permet d'exercer un métier utile qui facilite le...

  • Garde D'enfant Expérimentée Cdi

    Il y a 2 mois

    Indre, France Tout à Dom Services Temps plein

    **Tout A Dom Services** compte parmi les leaders des services à domicile en France et fait intervenir plus de 1 500 collaborateurs dans ses 45 agences de proximité pour satisfaire au quotidien ses 15 000 clients. **Spécialiste** du ménage-repassage et de la garde d'enfants, **Tout A Dom Services** vous permet d'exercer un métier utile qui facilite le...

  • Garde D'enfant Expérimentée Cdi

    Il y a 2 mois

    Indre, France Tout à Dom Services Temps plein

    **Tout A Dom Services** compte parmi les leaders des services à domicile en France et fait intervenir plus de 1 500 collaborateurs dans ses 45 agences de proximité pour satisfaire au quotidien ses 15 000 clients. **Spécialiste** du ménage-repassage et de la garde d'enfants, **Tout A Dom Services** vous permet d'exercer un métier utile qui facilite le...

  • Garde D'enfant Expérimentée Cdi

    Il y a 2 mois

    Indre, France Tout à Dom Services Temps plein

    **Tout A Dom Services** compte parmi les leaders des services à domicile en France et fait intervenir plus de 1 500 collaborateurs dans ses 45 agences de proximité pour satisfaire au quotidien ses 15 000 clients. **Spécialiste** du ménage-repassage et de la garde d'enfants, **Tout A Dom Services** vous permet d'exercer un métier utile qui facilite le...

  • Garde D'enfant Expérimentée Cdi

    il y a 4 semaines

    Indre, France Tout à Dom Services Temps plein

    **Tout A Dom Services** compte parmi les leaders des services à domicile en France et fait intervenir plus de 1 500 collaborateurs dans ses 45 agences de proximité pour satisfaire au quotidien ses 15 000 clients. **Spécialiste** du ménage-repassage et de la garde d'enfants, **Tout A Dom Services** vous permet d'exercer un métier utile qui facilite le...

  • Alternance - CONSEILLER CLIENTELE RETRAITE (F/H)

    il y a 1 mois

    Esvres sur Indre, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    A ce titre, les missions confiées seront les suivantes :Vous accompagnez par téléphone les clients actifs, identifiez leurs besoins, leur apportez un éclairage personnalisé sur leurs droits en Retraite Complémentaire.Vous répondez aux mails des clients, traitez les différentes tâches administratives confiées. Vous serez également amené à...

  • Alternance - CONSEILLER CLIENTELE RETRAITE (F/H)

    il y a 4 semaines

    Esvres sur Indre, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    A ce titre, les missions confiées seront les suivantes :Vous accompagnez par téléphone les clients actifs, identifiez leurs besoins, leur apportez un éclairage personnalisé sur leurs droits en Retraite Complémentaire.Vous répondez aux mails des clients, traitez les différentes tâches administratives confiées. Vous serez également amené à...

  • Alternance - CONSEILLER CLIENTELE RETRAITE (F/H)

    il y a 4 semaines

    Esvres sur Indre, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    A ce titre, les missions confiées seront les suivantes :Vous accompagnez par téléphone les clients actifs, identifiez leurs besoins, leur apportez un éclairage personnalisé sur leurs droits en Retraite Complémentaire.Vous répondez aux mails des clients, traitez les différentes tâches administratives confiées. Vous serez également amené à...

  • Aide Ménager Cdi

    Il y a 3 mois

    Indre, France Tout à Dom Services Temps plein

    **Tout A Dom Services **compte parmi les leaders des services à domicile en France et fait intervenir plus de 1 500 collaborateurs dans ses 45 agences de proximité pour satisfaire au quotidien ses 15 000 clients. **Spécialiste** du ménage-repassage et de la garde d'enfants, **Tout A Dom Services** vous permet d'exercer un métier utile qui facilite le...

  • Aide Ménager Cdi

    il y a 4 semaines

    Indre, France Tout à Dom Services Temps plein

    **Tout A Dom Services **compte parmi les leaders des services à domicile en France et fait intervenir plus de 1 500 collaborateurs dans ses 45 agences de proximité pour satisfaire au quotidien ses 15 000 clients. **Spécialiste** du ménage-repassage et de la garde d'enfants, **Tout A Dom Services** vous permet d'exercer un métier utile qui facilite le...

  • Conseiller des particulier H/F

    il y a 13 heures

    Indre-et-Loire, France Crédit Agricole de la Touraine et du Poitou Temps plein

    Devenez le banquier que vous avez toujours voulu avoir, et rejoignez la Caisse régionale du Crédit Agricole de la Touraine et du Poitou qui fait partie des 39 Caisses régionales du groupe Crédit Agricole.Composée de 142 agences, 528.000 clients et plus de 1450 collaborateurs, elle s'impose comme un acteur économique majeur du territoire. La Caisse...

  • Conseiller des particulier H/F

    il y a 1 jour

    Indre-et-Loire, Centre, France Crédit Agricole de la Touraine et du Poitou Temps plein

    Devenez le banquier que vous avez toujours voulu avoir, et rejoignez la Caisse régionale du Crédit Agricole de la Touraine et du Poitou qui fait partie des 39 Caisses régionales du groupe Crédit Agricole.Composée de 142 agences, 528.000 clients et plus de 1450 collaborateurs, elle s'impose comme un acteur économique majeur du territoire. La Caisse...

  • Auxiliaire de Vie

    Il y a 3 mois

    Indre, France Tout à Dom Services Temps plein

    **Tout A Dom Services **compte parmi les leaders des services à domicile en France et fait intervenir plus de 1 500 collaborateurs dans ses 45 agences de proximité pour satisfaire au quotidien ses 15 000 clients. **Spécialiste** du ménage-repassage et de la garde d'enfants, **Tout A Dom Services** vous permet d'exercer un métier utile qui facilite le...