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Directeur clientèle et facturation H/F
il y a 2 semaines
AGUR est une entreprise régionale en croissance, gérant les services d’eau et d’assainissement de près de 300 collectivités en Nouvelle Aquitaine et Occitanie. Elle s’est positionnée comme une vraie alternative dans les métiers d’eau entre la formule « grand groupe » et la formule « régie ».
AGUR est une entreprise à capital familial indépendante des marchés financiers. Ce positionnement lui permet d’avoir son destin en main et d’être dans une logique de long terme pour le bonheur de ses collaborateurs et des collectivités élégantes.
Nous pratiquons et prônons un mode de management collaboratif où les collaborateurs/trices sont impliqués, solidaire et responsables et où l’humain est au cœur du projet collectif.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons le/ la futur(e) Directeur/trice Clientèle et facturation pour notre siège basé à Anglet (64).
MissionRattaché(e) au dirigeant de l’entreprise, vous faites partie du Comité de direction et participez aux décisions stratégiques de l’entreprise.
Vos missions principales seront les suivantes :
Elaborer et mettre en œuvre la stratégie du service, en définissant les priorités et en organisant les plans d’action à mettre en œuvre en conséquence : projets de modernisation et de transformation, outils, organisation, etc.
Organiser, animer et superviser le service clientèle et le service facturation
Elaborer et faire évoluer les procédures fonctionnelles du service et contrôler l’application
Mettre en place les indicateurs nécessaires à l’efficience générale du service et de l’entreprise
Assurer le respect des engagements contractuels relatifs à la clientèle, la facturation, le recouvrement et le reversement
Participer aux offres commerciales pour les éléments relatifs à la clientèle
Participer aux comités d’engagement des offres DSP
Représenter l’entreprise auprès des collectivités sur les sujets clientèle, facturation et reversement
Assurer la veille juridique et le suivi des dossiers contentieux
Assurer la relation avec les prestataires.
De formation supérieure BAC+5 ou expérience professionnelle équivalente, vous justifiez d’au minimum 10 ans d’expérience dans le domaine de la relation client
Vous connaissez la législation propre aux collectivités (délégation de service public, affermage, concession, prestation de services, contrats spéciaux, etc.) et bénéficiez idéalement d’une expérience dans l’univers de la gestion de l’eau ou des travaux publics
Véritable manager dans l’âme et pédagogue, vous avez à cœur de développer les compétences de vos collaborateurs
Vous avez des connaissances en relation clientèle, facturation et recouvrement afin d’accompagner la croissance de la société
Vous avez le sens du relationnel et vous savez vous adapter à toute situation et à tout type d’interlocuteur (aussi bien interne qu’externe)
Organisé et rigoureux, vous êtes force de proposition et en recherche d’efficience
Vous croyez à un modèle où l’être humain doit être au cœur de l’entreprise.
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Directeur clientèle et facturation H/F
il y a 4 jours
Anglet, Nouvelle-Aquitaine, France AGUR Temps pleinAGUR est une entreprise régionale en croissance, gérant les services d'eau et d'assainissement de près de 300 collectivités en Nouvelle Aquitaine et Occitanie. Elle s'est positionnée comme une vraie alternative dans les métiers d'eau entre la formule « grand groupe » et la formule « régie ».AGUR est une entreprise à capital familial indépendante...
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Directeur clientèle et facturation H/F
il y a 2 semaines
Anglet, France AGUR Temps pleinAGUR est une entreprise régionale en croissance, gérant les services d’eau et d’assainissement de près de 300 collectivités en Nouvelle Aquitaine et Occitanie. Elle s’est positionnée comme une vraie alternative dans les métiers d’eau entre la formule « grand groupe » et la formule « régie ».AGUR est une entreprise à capital familial...
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Directeur/Directrice
Il y a 2 mois
Anglet, France tikoam Temps pleinAprès 8 ans d’existence et lauréate de multiples projets nationaux dans le logement collectif grâce à une approche pluridisciplinaire innovante et durable, TIKOAM rassemble désormais une équipe d'une dizaine de collaborateurs composée d'architectes, de designers et d'ingénieurs. Elle est soutenue par le groupe ETCHART, dont elle est une...
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Directeur/Directrice
Il y a 2 mois
Anglet, Bayonne, France tikoam Temps pleinAprès 8 ans d’existence et lauréate de multiples projets nationaux dans le logement collectif grâce à une approche pluridisciplinaire innovante et durable, TIKOAM rassemble désormais une équipe d'une dizaine de collaborateurs composée d'architectes, de designers et d'ingénieurs. Elle est soutenue par le groupe ETCHART, dont elle est une...
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Directeur/Directrice
Il y a 2 mois
Anglet, France tikoam Temps pleinAprès 8 ans d’existence et lauréate de multiples projets nationaux dans le logement collectif grâce à une approche pluridisciplinaire innovante et durable, TIKOAM rassemble désormais une équipe d'une dizaine de collaborateurs composée d'architectes, de designers et d'ingénieurs. Elle est soutenue par le groupe ETCHART, dont elle est une filiale à...
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Responsable Equipe Clientèle H/F
Il y a 2 mois
Anglet, France AGUR Temps pleinAGUR est une entreprise régionale gérant les services d’eau et d’assainissement de près de 300 collectivités en Nouvelle-Aquitaine. Entreprise alternative positionnée entre les grands groupes et les régies, AGUR propose un service transparent et performant aux collectivités qui lui font confiance. Par conséquent, les abonnés que nous desservons...
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Responsable Equipe Clientèle H/F
Il y a 2 mois
Anglet, France AGUR Temps pleinDescriptionAGUR est une entreprise régionale gérant les services d’eau et d’assainissement de près de 300 collectivités en Nouvelle-Aquitaine. Entreprise alternative positionnée entre les grands groupes et les régies, AGUR propose un service transparent et performant aux collectivités qui lui font confiance. Par conséquent, les abonnés que nous...
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Directeur f/h
Il y a 2 mois
Anglet, Nouvelle-Aquitaine, France MEDIANE CONSEIL Temps pleinQuelles sont les missions ?Au regard des nombreux projets en cours et à venir, l'entreprise souhaite intégrer un(e) Directeur(rice) qui aux côtés du fondateur et Directeur de la création saura encadrer l'équipe au quotidien, structurer l'entreprise sur les différents plans (juridique, commercial, financier, qualité, gestion de projets) et ainsi...
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Chargé de Clientèle Particuliers H/F
Il y a 2 mois
Anglet, France Groupe Crédit Agricole Temps pleinDescription du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Chargé de Clientèle Particuliers H/F Description du poste Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante, proche de son territoire, humaine et digitale . Crédit Agricole Pyrénées Gascogne est fait pour vous ! Nous recrutons des collaborateurs...
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Vendeurs (f/h) - CDI 25h/CDD 35h - Anglet
Il y a 2 mois
Anglet, France H&M Temps pleinDescription du posteEn tant que vendeur(euse), vous faites partie d’une équipe talentueuse. Vous êtes garant(e) de la bonne tenue du magasin à travers diverses missions (livraison, réassort, cabines, caisses…) afin de proposer une expérience unique à nos clients.Véritable ambassadeur de la marque, ce rôle peut vous permettre d’acquérir une...
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Alternance - Responsables de Département - Anglet H/F
il y a 4 jours
Anglet, Nouvelle-Aquitaine, France H&M Temps pleinDes carrières remarquables chez H&M ont débuté par un apprentissage au sein de l'un de nos magasins.En nous rejoignant, nous t'offrons un environnement de travail où tu peux être toi-même et où tu es libre d'exprimer tes idées.Chaque journée sera différente et l'objectif commun reste le même : Te voir évoluer Responsabilités clésAvec...
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Alternance - Responsables de Département (f/h) – Anglet
Il y a 2 mois
Anglet, France H&M Group Temps pleinDescription de l'entreprise Description du poste Des carrières remarquables chez H&M ont débuté par un apprentissage au sein de l’un de nos magasins. En nous rejoignant, nous t’offrons un environnement de travail où tu peux être toi-même et où tu es libre d’exprimer tes idées. Chaque journée sera différente et l’objectif commun...
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Vendeurs (f/h) - CDI 25h/CDD 35h - Anglet
Il y a 2 mois
Anglet, France H&M Group Temps pleinDescription du poste En tant que vendeur(euse), vous faites partie d’une équipe talentueuse. Vous êtes garant(e) de la bonne tenue du magasin à travers diverses missions (livraison, réassort, cabines, caisses…) afin de proposer une expérience unique à nos clients. Véritable ambassadeur de la marque, ce rôle peut vous permettre...
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Directeur d'agence en ingénierie H/F
il y a 3 jours
Anglet, Nouvelle-Aquitaine, France INGEOS Temps pleinOffre d'emploi: Responsable d'agence F/HFrance Anglet Bienvenue chez ECR ENVIRONNEMENT BAYONNE Nous sommes ravis d'annoncerune opportunité passionnante au sein de notre équipe. En tant que Responsable d'agence F/H, vous aurez l'occasion de faire partie d'une entrepriseinnovante et de contribuer à notre croissance continue. À Propos de l'Entreprise ECR...
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Alternance - Chef de Publicité H/F
il y a 4 jours
Anglet, Nouvelle-Aquitaine, France JCDecaux Temps pleinRattaché(e) à la Direction Commerciale Locale, vous êtes sur le terrain en relation de proximité directe avec nos clients.Sous la responsabilité du Responsable Commercial Régional et en collaboration avec les commerciaux de l'agence, vous êtes en charge de :- La commercialisation des produits de communication extérieure et notamment des offres de...
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Assistant Comptable H/F
il y a 1 mois
Anglet, France Achil Temps pleinVos missions principales : Intervention sur une variété de dossiers allant de BIC, BNC à TME-PME. Assurer l'enregistrement comptable pour plusieurs collaborateurs. Effectuer le lettrage des comptes de tiers. Prendre en charge les rapprochements bancaires. Préparer les déclarations de TVA. Ce que nous vous offrons : Un environnement...
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Assistant Comptable H/F
il y a 3 semaines
Anglet, France Achil Temps pleinVos missions principales : Intervention sur une variété de dossiers allant de BIC, BNC à TME-PME. Assurer l'enregistrement comptable pour plusieurs collaborateurs. Effectuer le lettrage des comptes de tiers. Prendre en charge les rapprochements bancaires. Préparer les déclarations de TVA. Ce que nous vous offrons : Un environnement...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 4 jours
Anglet, Nouvelle-Aquitaine, France Gojob Temps pleinNous recherchons pour notre client acteur dans le secteur du prêt porter, des Conseillers de Vente F/H pour une mission ponctuelle.Votre mission de vendeur est essentielle pour assurer les ventes du magasin et la fidélisation des clients. Nous avons besoin de vous et vos compétences relationnelles pour renforcer nos équipes Le rythme de travail pour...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 3 semaines
ANGLET, France Gojob Temps pleinNous recherchons pour notre client acteur dans le secteur du prêt porter, des Conseillers de Vente F/H pour une mission ponctuelle.Votre mission de vendeur est essentielle pour assurer les ventes du magasin et la fidélisation des clients. Nous avons besoin de vous et vos compétences relationnelles pour renforcer nos équipes ! Le rythme de travail pour...
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animateur expert parfums h/f aquitaine(64)
il y a 4 jours
Anglet, Nouvelle-Aquitaine, France Ergalis Luxe et beauté Paris Temps pleinA propos de l'entreprise :Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalisaccompagne chaque année près de candidats en CDI, CDD,Intérim et CDI Intérimaire.Ergalis s'engage à valoriser toutes les compétences dans lerespect de la diversité, et notamment à favoriser l'intégrationprofessionnelle des candidats handicapés.A propos du poste...