Concierge Coordinateur Evénementiel H/F

Il y a 2 mois

Paris, France John Paul Temps plein

Descriptif du poste

Au sein de notre équipe de  Conciergerie Evènementielle, dont l’expertise dédiée à des marques de haute couture et de prestige, nous recherchons des  Concierges Coordinateurs Evènementiels en CDI .

Ces derniers devront avoir les codes du luxe , une appétence pour le monde de la  mode , du  tourisme  et de l' événementiel .

En tant qu’ ambassadeur de l'image de marque de la société, vos principales responsabilités seront de :

Identifier les besoins des clients, y répondre avec exigence et dans les délais impartis

Coordonner et suivre les demandes clients en gérant la relation avec les prestataires

Adapter les réponses aux particularités de chaque compte

Lors des évènements « Fashion Week » suivre, gérer l’ensemble des plannings clients, anticiper et résoudre les problèmes ou changement de dernière minute

Enregistrement de toutes les données dans le CRM et alimenter les différents fichiers de reportings client (détails des prestations, réclamation, facturation)

Gérer la relation, paiement et facturation avec les différentes sociétés prestataires et les services transverses internes.

Vérification et gestion des disponibilités des prestations et trouver une alternative si nécessaire en cohérence avec l’image de marque des comptes

Vous aurez également l'occasion de :

Participer à la gestion de dossiers liés à des réclamation

Accompagner/ Former d'autres concierges

Jouer le rôle de référent selon votre expertise

Profil recherché

Pour devenir Concierge Evènementiel chez John Paul vous devrez :

Avoir une première expérience Hôtellerie, tourisme ou Evènementiel serait un plus

Vous savez travailler avec une clientèle composée de VIP très exigeants et vous savez vous satisfaire d'un travail bien fait sans attendre un feedback systématique des clients

Avoir l’autonomie nécessaire pour organiser et prioriser votre travail

Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément en vigilant les imprévus

Bonne gestion du stress , être réactif et efficace

Posséder de bonnes qualités relationnelles : écoute, disponibilité, courtoisie, discrétion

Avoir le souci du détail et de la qualité de service : rigueur, précision, fiabilité

Être à l’aise et s’adapter rapidement aux différents outils informatiques Office, CRM etc.

Maitriser l’Anglais à l’oral comme à l’écrit indispensable

La flexibilité de travailler en horaires décalés , la ponctualité et le professionnalisme nécessaire pour assurer votre planning et répondre aux engagements horaires auprès des clients

Vous êtes confortable à un poste sédentaire avec un contact client uniquement à distance par ordinateur et téléphone. 

Le gout du travail d’équipe, votre sens du service, vos qualités relationnelles,

Votre réactivité, vous permettront de travailler en mode collaboratif

Capacité d'analyse et de synthèse

Ce descriptif, non exhaustif, a par nature un caractère évolutif compte tenu des impératifs liés à l’organisation de l’entreprise

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI Date de début : 01 octobre 2023 Lieu : Paris Niveau d'études : Bac +2 Expérience : > 1 an

  • Concierge Événementiel

    il y a 1 mois

    Paris 3e, France JOHN PAUL Temps plein

    Descriptif du poste Rencontrez cette entreprise et bien d'autres lors d'un JOBDATING qui aura lieu le Mardi 21 Mars à 9h15 au 96, Bd Richard-Lenoir - Paris 11ème. Rattaché au premier concierge, votre rôle sera de prendre en charge les demandes de nos membres, d’organiser et gérer les événements style Fashion Week et d’instaurer une véritable...

  • Concierge Événementiel

    Il y a 2 mois

    Paris 3e, France JOHN PAUL Temps plein

    Descriptif du poste Rencontrez cette entreprise et bien d'autres lors d'un JOBDATING qui aura lieu le Mardi 21 Mars à 9h15 au 96, Bd Richard-Lenoir - Paris 11ème. Rattaché au premier concierge, votre rôle sera de prendre en charge les demandes de nos membres, d’organiser et gérer les événements style Fashion Week et d’instaurer une véritable...

  • Coordinateur événementiel

    il y a 1 mois

    Paris, France HOTESSES CONNEXION Temps plein

    **Nombre de postes**: 30 **Métier**: Coordinateur événementiel H/F **Contexte**: Événement sportif **Missions**: Accueil de VIP, Encadrement, Accompagnement en bus/car, Accompagnement de clients, Gestion de départs, Gestion de voyages, Accompagnement de prestataires, Assurer la liaison avec les équipes de voituriers **PROFIL**: **Langues...

  • Coordinateur événementiel

    il y a 1 mois

    Paris, France RAFFLES Temps plein

    **Description de l'entreprise** Raffles Hotels & Resorts** est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes. Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d’un service d’excellence auprès de nos clients. Notre but premier est d’attirer et de garder nos collaborateurs au...

  • Coordinateur Événementiel

    il y a 1 mois

    Paris, France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Raffles Hotels & Resorts  est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes. Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d’un service d’excellence auprès de nos clients. Notre but premier est d’attirer et de garder nos collaborateurs au...

  • Coordinateur évènementiel Cdd

    il y a 1 mois

    Paris, France Mandarin Oriental Hotel Group Temps plein

    **Position**: Coordinateur évènementiel CDD (Temporary / Seasonal #539263) **Property / Office**: Mandarin Oriental, Paris **Location**: Paris, France **Nous recherchons**: **UN COORDINATEUR EVENTS H/F - CDD** **A compter du mois de mai 2024 pour une durée de 5 mois.** **MISSIONS** Sous la direction de la Directrice des Evènements, le coordinateur...

  • Coordinateur évènementiel CDD

    il y a 2 semaines

    Paris, France Mandarin Oriental Hotel Temps plein

    Coordinateur évènementiel CDD Apply now Position: Coordinateur évènementiel CDD (Temporary / Seasonal #539263) Property / Office: Mandarin Oriental, Paris Location: Paris, France Nous recherchons : UN COORDINATEUR EVENTS H/F – CDD  A compter du mois de mai 2024 pour une durée de 5 mois. MISSIONS Sous la direction de la...

  • Concierge Privé de Nuit H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Concierge Privé de Nuit H/FEn tant que Concierge Privé de Nuit, votre mission principale sera d'être l'interlocuteur privilégié de vos clients et de répondre à toutes leurs demandes. Impossible n'est pas pour vos clients.Vous aurez également pour missions : * Prendre en charge les demandes de vos clients et aller au-delà de leurs...

  • Coordinateur/trice événementiel

    il y a 2 semaines

    Paris, France 42 Temps plein

    42 Paris c’est un campus offrant de nombreuses activités. Cours de sport, fêtes étudiantes, événements organisés par les associations, conférences inspirantes, événements externesplus de 500 événements y sont organisés chaque année. En tant que coordinateur événementiel, tu es celle/celui qui développe et coordonne la vie étudiante. Au...

  • Concierge Privé Vip

    il y a 1 mois

    Paris 7e, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Concierge Privé, votre mission principale sera d'être l'interlocuteur privilégié de vos clients et de répondre à toutes leurs demandes. Impossible n'est pas pour vos clients. Vous aurez également pour missions: - Prendre en charge les demandes de vos clients et aller au-delà de leurs attentes, - Anticiper les envies de vos clients et...

  • Concierge Privé de Nuit H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Notre client, service de conciergerie privée dédié à l'ultra luxe ouvert 24h/24h et 7j/7j auprès d'une clientèle élitiste, recherche un Concierges Privé de Nuit avec une appétence pour le monde de la mode, le tourisme et de l'événementiel pour rejoindre ses équipes dès que possible en CDI. L'objectif de cette conciergerie : Connaître...

  • Coordinateur Evenementiels

    il y a 1 mois

    Paris, France Groupe IGS Temps plein

    CDI Temps plein De 2 à 5 ans d’expérience Licence, Bac+3 Marketing / Communication **Bienvenue dans le monde des possibles** **Mission**: Depuis 1975, le Groupe IGS accompagne l’ensemble des publics dans l’acquisition des connaissances, compétences, diplômes et savoir-être nécessaires à leur réussite professionnelle comme personnelle. Le...

  • Responsable Conciergerie Itinérant

    il y a 1 mois

    Paris, France I-MEN INTERIM Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Concierge (H/F) - Paris (75) - Intérim - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans, 3-5 ans - Permis B - Langues souhaitées : Anglais **L'entreprise **:I-MEN INTERIM**: I-men Intérim est une agence d'emploi généraliste agissant au cœur de Paris. Nos équipes de recrutement diffusent des offres d'emploi à pourvoir dans...

  • Alternance Coordinateur évènementiel H/F

    il y a 2 jours

    Paris, France Talentis Horizon Temps plein

    TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.Dans le cadre d’une formation Bachelor Chargé de projet événementiel  (Bac+3), nous recherchons pour notre client un Coordinateur évènementiel  H.F en alternance.Notre client est un traiteur événementiel...

  • Coordinateur évènementiel H

    il y a 4 semaines

    Paris, France Marriott International, Inc Temps plein

    **Job Number** 22212631 **Job Category** Reservations **Location** Courtyard Paris Gare de Lyon, 209-211 Rue de Bercy, Paris, Paris, France VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **Coordinateur événementiel H/F - CDI** **Qui sommes-nous ?** L’Hôtel Courtyard Paris Gare de...

  • Concierge D'entreprise

    il y a 4 semaines

    Paris, France QAPA Temps plein

    Nous recherchons pour un centre Hospitalier un/une concierge d'entreprise H/F: En tant que concierge d'entreprise H/F, vos missions: - Saisie de données, - Saisie des commandes et livraisons en chambre, - Réception d'appels téléphoniques, - Orientation des visiteurs, - Gestion de la partie Multimédia (TV, Wifi, téléphone), - Travail le samedi et...

  • Responsable Conciergerie D'entreprise

    il y a 2 semaines

    Paris 16e, France Circles Temps plein

    Au sein des locaux de notre client se situant avenue Foch 75016 Paris, vous êtes garant.e de l'expérience client Circles (locataires d'un logement du 16ème arrondissements) et entretenez des liens de proximité et de confiance avec la clientèle pour répondre à leurs attentes, en respectant les process Circles. Pour ce faire, vous avez pour...

  • Concierge Privé de Nuit

    il y a 1 mois

    Paris 7e, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Concierge Privé de Nuit, votre mission principale sera d'être l'**interlocuteur privilégié de vos clients et de répondre à toutes leurs demandes**. Impossible n'est pas pour vos clients. Vous aurez également pour missions: - Prendre en charge les demandes de vos clients et aller au-delà de leurs attentes, - Anticiper les envies de vos...

  • Concierge

    Il y a 2 mois

    Paris, France Tunon Temps plein

    Concierge Référence : Etablissement : Paris Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme Type de poste : Concierge (H/F) Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Paris 75007 Dans le cadre de nos formations dans le secteur de l'Hôtellerie...

  • Alternance Coordinateur évènementiel

    il y a 2 semaines

    Paris, France ISCOD Temps plein

    Alternance Coordinateur évènementiel - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisé en service d'hébergement, de...