Stage de 6 mois Key Account Supply Chain

Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


Lognes, France L'Oréal Temps plein

Leader mondial de la beauté, L’Oréal s’est donné pour mission d’offrir à toutes les femmes et tous les hommes de la planète le meilleur de l’innovation cosmétique en termes de qualité, d’efficacité et de sécurité. En répondant à l’infinie diversité des besoins et des envies de beauté à travers le monde. 

Rejoignez notre équipe Opérations France agile, diverse, attractive et actrice de son rayonnement. Reconnue pour son savoir-faire, elle innove et influe au quotidien avec le Business au service des clients et des consommateurs dans la transformation durable de notre écosystème. L’équipe Services Clients s’inscrit dans cette dynamique en travaillant chaque jour au service des clients et des Divisions avec un mantra : 

« Fluidifier et Innover pour améliorer la satisfaction des équipes, des clients et des parties prenantes (Division, Commerce, Comptabilité clients, …) » 

Si vous recherchez un stage à compter de Juillet  au sein d’une structure dynamique à taille humaine, rejoignez l’aventure à la Centrale L'OREAL BEAUTE DERMATOLOGIQUE , située à Croissy-Beaubourg ( - RER A). 

Vos Missions principales 

Au sein du Service Clients de la division L’Oréal Beauté Dermatologique, vous accompagnerez le eKASCM (e-Key Account Supply Chain Manager) dans le pilotage et le développement de nos clients stratégiques e-commerce. Exemples d’activités auxquelles vous contribuerez pour nos clients e-commerce :

Gestion des commandes, des retours et des litiges clients Suivi des KPIs opérationnels supply (taux de litiges, cost-to-serve, taux de service,…) Amélioration de la satisfaction client et mise en place de solutions d’optimisation en collaboration étroite avec les clients Projets stratégiques de transformation du Service client

Ce que vous allez apprendre/développer

Découvrir le fonctionnement opérationnel du métier Service Client (processus, KPIs et outils) Comprendre les enjeux de nos clients e-com au niveau supply chain et relation client Apprendre à gérer opérationnellement un portefeuille de clients avec une approche centrée client Apprendre les outils du service client (SAP, CRM, Excel, PowerBI…) Collaborer avec des équipes cross-fonctionnelles

Avec qui d’autre vous allez travailler lors de votre stage 

Clients e-com Commerce (e-Key Account Managers) Distribution physique Demand & Supply planning Crédit (Invoice-to-cash)

Quelques bonnes raisons pour t’encourager à choisir cette mission

Si tu souhaites découvrir la Supply Chain l’Oréal et plus particulièrement notre division Beauté Dermatologique (division innovante et en forte croissance), rejoins notre équipe service client qui t’accueillera chaleureusement et t’accompagnera dans ton développement professionnel. Basée au cœur de notre centrale de distribution de Croissy-Beaubourg (), tu contribueras à la satisfaction de nos clients stratégiques en fonction des challenges actuels et de tes appétences.

Profil du candidat 

Soft Skills :

Bon relationnel et bonne communication orale + écrite Bonnes capacités d’analyse et esprit critique Orienté(e) service, excellence opérationnelle & agilité Curiosité, pragmatisme & rigueur Capacité d’adaptation et réactivité

Hard Skills :

BAC + : Formation Ecole d’Ingénieur ou Commerce avec spécialisation Supply Chain Outils : Excel et idéalement SAP, Power BI Langue : Français Puedes inscribirte en un máximo de tres ofertas en un período de días. No puedes retirar tu solicitud una vez enviada, así que asegúrate de elegir la posición que mejor se adapte a tus habilidades y aspiraciones.

  • Lognes, France Centrale-brico Temps plein

    Missions: Au sein de l’équipe Service Clients, assurer le suivi de l’activité commerciale et garantir un haut niveau de satisfaction client: - Informer et conseiller les clients sur l’état de leur commande. - Résoudre les litiges en contactant l’entrepôt, les fournisseurs, les transporteurs. - Suivi des préparations de commande de...


  • Lognes, France FED Supply Temps plein

    **Mathilde SOUFFRIN, consultante chez Fed Supply, cabinet entièrement dédié au recrutement des métiers de la Supply Chain recherche pour mon client un gestionnaire des matières premières H/F. Vous êtes prêt à relever des nouveaux défis ? Alors ce poste est peut-être fait pour vous !** **Votre fonction**: Vous travaillerez pour l’ensemble des...

  • Chef d'?quipe logistique H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 1 semaine


    Lognes, France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Sous la responsabilit? de la Responsable Supply Chain, vos missions seront les suivantes: 1/ Gestion des stocks : - Contr?le de la r?ception des mati?res et du d?part des produits finis (conformit? des commandes, qualit?, lots et DLUO) - Anticiper les commandes de consommables : palettes, ?tiquettes, scotch, film... -...

  • Acheteur projet h/f

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 semaines


    Lognes, France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Rattaché(e) au Groupement des Achats du Groupe , vous menez les projets de la filiale qui vous seront confiés et vous mettez en ?uvre la politique achat établie. Vous travaillez en lien étroit avec les clients internes (marketing, qualité, grands comptes, commercial, qualité) et les acheteurs catégorie. Vos...

  • Assistant adv f/h

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 semaines


    Lognes, France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Sous la responsabilité du Responsable commercial, vos missions seront : Traiter les commandes : - Réception des commandes, qualification des besoins, - Saisie, confirmation de la commande - Gestion des formalités internationales (certificats origine ?) - Logistique : bon de livraison, transport, suivi de la livraison -...

  • Approvisionneur (H/F)

    il y a 1 jour


    Lognes, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Approvisionneur, vos missions les suivantes: - Gestion des flux d'approvisionnements, - Passation de commandes, - Échange avec les fournisseurs en Asie et Europe de l'Est (écrit principalement), - Vérification de la réception de marchandises : Qualité, quantité, délais, - Gestion des demandes de transports et relationnel avec les...


  • Lognes, France Conforama Temps plein

    **Assistant (H/F) ADV Logistique en alternance** **Localisation***: FR-Île de France - Seine et Marne-LOGNES **Description**: site Web conforama.fr, une large sélection de produits tendance pour équiper entièrement sa maison : du mobilier à la décoration en passant par l’électroménager et l’électro-loisir. Nos politiques RH encouragent la...


  • Lognes, France DHL Temps plein

    DHL FREIGHT est une filiale du groupe Deutsche Post DHL (600 000 collaborateurs dans le monde) l'un des leaders sur le marché mondial du transport. DHL FREIGHT FRANCE (800 collaborateurs) organisateur de transports terrestres européens recrute en Contrat à Durée Indéterminée un Chef de projets Supply Chain Transport / Tender **(H/F)** basé à...


  • Lognes, France DHL Temps plein

    Excellence. Simply. Delivered ! DHL FREIGHT est une filiale du groupe Deutsche Post DHL (600 000 collaborateurs dans le monde) l'un des leaders sur le marché mondial du transport. DHL FREIGHT FRANCE (800 collaborateurs) organisateur de transports terrestres européens recrute en contrat à durée déterminée de 6 mois un.e Gestionnaire administration du...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine


    Lognes, France ARCESE TRANSPORT FRANCE Temps plein

    Le Groupe Arcese est un opérateur logistique avancé, fournissant des services hautement intégrés et personnalisés couvrant toute la chaîne d’approvisionnement : du transport routier et ferroviaire, du transport maritime et aérien à destination des entrepôts, jusqu’aux solutions de logistiques de documents et aux solutions de e-commerce. Le...


  • Lognes, France DHL Freight Temps plein

    **Excellence. Simply. Delivered !** DHL FREIGHT est une filiale de DHL Group (600 000 collaborateurs dans le monde) l'un des leaders sur le marché mondial du transport. En tant que membre de la famille DHL Freight (800 collaborateurs) vous contribuerez activement à notre succès, quelle que soit votre fonction. Des collaborateurs motivés, voilà une...

  • Stagiaire Droit Immobilier H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Lognes, France Conforama Temps plein

    Description : Acteur majeur dans son secteur avec 165 millions de visites par an (dont 31 millions en magasin et 134 millions en ligne), Conforama est le multi spécialiste omnicanal de l’équipement, de l’aménagement et de la décoration de la maison. Démocratiseur de tendances, Conforama propose, à travers son réseau de 178 magasins en...

  • Software Engineer

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 1 semaine


    Lognes, Île-de-France COLLEGE DE PARIS Temps plein

    Au sein du service Formation, vous aurez pour missions principales : - les relances formation - Les bilans / évaluations des stages - Le suivi et relance des évaluations en cours - Missions ponctuelles liées au service Formation

  • Software Engineer

    Trouvé dans: beBee S FR - il y a 3 semaines


    Lognes, France COLLEGE DE PARIS Travail à distance Freelance Temps plein

    Au sein du service Formation, vous aurez pour missions principales : - les relances formation - Les bilans / évaluations des stages - Le suivi et relance des évaluations en cours - Missions ponctuelles liées au service Formation

  • 2 Apprentis Chef de projet

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines


    Lognes, France Conforama Temps plein

    Description : Acteur majeur dans son secteur, Conforama propose, à travers son réseau de 178 magasins en France et son site Web , une large sélection de produits tendance pour équiper entièrement sa maison : du mobilier à la décoration en passant par l’électroménager et l’électro-loisir. Et si nous partagions nos ambitions ? Nous...


  • Lognes, France Maison Intercommunle de l'Insertion et de l'Emploi Temps plein

    La Maison Intercommunale de l’Insertion de l’Emploi - M2IE est une structure associative qui a pour mission l’accompagnement vers l’emploi des publics qui en sont les plus éloignés. C’est également une Structure d’Insertion par l’Activité Economique (SIAE) qui porte un atelier chantier d’insertion. Nous recherchons une personne...

  • Approvisionneur (H/F)

    il y a 3 jours


    Lognes, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CHELLES recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Approvisionneur (H/F) **Les missions****: - Assurer le traitement des demandes d'achats - Suivre et contribuer à la résolution des litiges dans la chaîne de dépenses - Gérer les comptes fournisseurs - Tenir à jour les tableaux de bord de suivi **_ POSTE...

  • Opérateur Trafic

    il y a 4 jours


    Lognes, France ARCESE TRANSPORT FRANCE Temps plein

    Le Groupe Arcese est un opérateur logistique avancé, fournissant des services hautement intégrés et personnalisés couvrant toute la chaîne d’approvisionnement : du transport routier et ferroviaire, du transport maritime et aérien à destination des entrepôts, jusqu’aux solutions de logistiques de documents et aux solutions de e-commerce. Le...

  • Opérateur Trafic

    il y a 1 semaine


    Lognes, France ARCESE TRANSPORT FRANCE Temps plein

    Le Groupe Arcese est un opérateur logistique avancé, fournissant des services hautement intégrés et personnalisés couvrant toute la chaîne d’approvisionnement : du transport routier et ferroviaire, du transport maritime et aérien à destination des entrepôts, jusqu’aux solutions de logistiques de documents et aux solutions de e-commerce. Le...

  • Chauffeur Livreur

    il y a 2 jours


    Lognes, France VIACOL Temps plein

    VIACOL est missionné par SIETOM 77 pour la livraison de bacs à roulettes. La mission consiste à: - Livrer à l'aide d'un véhicule 20m3, des bacs roulants neufs destinés à la collecte des déchets ménagers sur le territoire du SIETOM 77. - Appliquer une signalétique sur les bacs. - Récupérer des anciens bacs. - Saisir les informations de livraison...