Chargé.e de recouvrement clientèle

il y a 1 mois


SargélèsleMans, France Veolia Temps plein
Description du poste

Intégré.e au sein du service Consommateurs de Territoire, sous la responsabilité du Référent Consommateurs du Territoire vous participerez à la gestion de la relation Consommateur et prendrez en charge le recouvrement des impayés, pour lequel vous assurerez, les missions suivantes :

 

  • Recouvrir les créances : contacter les clients pour relancer le paiement - recueillir les causes de l’impayé - rappeler au téléphone et adresser les courriers de mises en demeure,
  • Identifier et négocier les solutions amiables de paiement pour obtenir le règlement des impayés,
  • Mettre en œuvre les procédures juridiques de recouvrement,
  • Gérer les dossiers impayés et contentieux,
  • Prendre les contacts avec les CCAS et les services d’assistance sociale pour les clients en situation de précarité,
  • Assurer l'accueil physique et téléphonique, le traitement des réclamations, la rédaction des courriers, le cas échéant.

Qualifications

De Formation BAC + 2/3 (type assistant/e de gestion ou  action commerciale) ou équivalent avec une expérience réussie de 3 ans minimum dans le domaine du recouvrement, vous avez le sens de l’écoute et de la diplomatie, le goût des chiffres, vous êtes organisé.e, autonome, rigoureu.se et faites preuve d’initiative. Vous avez une bon connaissance des logiciels de bureautique (Outils Google,Excel : fonctions avancées), le Permis B est souhaité.



Informations supplémentaires

  • Temps de formation interne et intégration prévue par l’équipe à la prise de poste
  • 35 heures de travail hebdomadaire avec horaires fixes du lundi au vendredi
  • Les opportunités d’évolution et de mobilité en local au sein du Groupe Veolia.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 



  • Sargé-lès-le-Mans, France Veolia Temps plein

    Description de l'entreprise Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer...


  • Sargé-lès-le-Mans, France Veolia Temps plein

    Intégré.e au sein du service Consommateurs de Territoire, sous la responsabilité du Référent Consommateurs du Territoire vous participerez à la gestion de la relation Consommateur et prendrez en charge le recouvrement des impayés, pour lequel vous assurerez, les missions suivantes : Recouvrir les créances : contacter les clients pour relancer le...


  • Le Mans, France URSSAF DES PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    Description du poste Vos missions : Le gestionnaire du recouvrement contribue à assurer le recouvrement des créances (dettes non réglées) au-delà de la date d'exigibilité, par toutes procédures forcées. Le poste s'organise autour des activités suivantes : Gère le recouvrement en mettant en œuvre toutes les procédures, Négocie les...

  • Charge de Recouvrement

    il y a 6 jours


    Le Rheu, France Kiwi Emploi Temps plein

    Notre client évoluant dans le secteur du bâtiment, recherche un/une chargé.e de recouvrement. - Typologie de contrat : Intérim - Durée de la mission **:5 mois**: - **Poste à pourvoir dès que possible jusqu'au 27 décembre 2023**: - Horaire : Lundi au vendredi amplitude du service : 8h-12h 13h30-16h30 - 35h hebdomadaire. - Rémunération : entre 2300...


  • Le Poiré-sur-Vie, France Groupe Alternance Temps plein

    L’école Groupe Alternance La Roche sur Yon, spécialisée dans les formations en alternance de Bac+2 à Bac+3, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un.e Chargé.e de clientèles en assurances souhaitant effectuer un Bachelor Banque et Assurance dans une agence d'assurance au Poiré-sur-Vie (85). • Inscription et scolarité gratuite •...


  • Le Mans, France o2 Temps plein

    Mission Afin de toujours mieux répondre aux exigences de nos clients à travers, notamment, une spécialisation de nos équipes sédentaires, O2 Care Services recrute plusieurs Téléconseiller.ère dans les prochains mois. Pour cette session, nous recherchons  2 Conseillers Clientèle  H/F au sein de notre  Pôle Commercial , en  CDD de 6...


  • Lons-le-Saunier, France ACTIO Temps plein

    NÉGOCIATEUR EN RECOUVREMENT AMIABLE Vos missions **Objet**: assurer le recouvrement de créances téléphoniquement. Il faut être à l’aise avec la relation clientèle et avoir le sens de la négociation, **Lieu de travail**: LONS LE SAUNIER ou DOLE **Rémunération**: 1791,49€ bruts mensuel Vos compétences Débutant accepté

  • Chargé.e de facturation

    il y a 5 jours


    Essey-lès-Nancy, France OHS DE LORRAINE Temps plein

    L'OHS de Lorraine recrute un.e chargé.e de facturation pour son Service d'Aide et d'Accompagnement à Domicile, basé à Essey-lès-Nancy.Vos Principales Missions :- Établir et notifier les factures basées sur les plans d'aide et les contrats de service des usagers- Assurer un suivi des paiements et effectuer les relances le cas échéant-Encaisser les...


  • Lons-le-Saunier, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    **Contexte**: Au cœur du financement solidaire de la protection sociale, le réseau des URSSAF collecte les cotisations et contributions sociales auprès des entreprises, des travailleurs indépendants et des travailleurs frontaliers en Suisse. L’URSSAF Franche-Comté compte 270 collaborateurs répartis sur 5 sites : Besançon, Lons le Saunier,...


  • Lons-le-Saunier, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    **Contexte**: Au cœur du financement solidaire de la protection sociale, le réseau des URSSAF collecte les cotisations et contributions sociales auprès des entreprises, des travailleurs indépendants et des travailleurs frontaliers en Suisse. L’URSSAF Franche-Comté compte 270 collaborateurs répartis sur 5 sites : Besançon, Lons le Saunier,...


  • Lons-le-Saunier, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    **Contexte**: Au cœur du financement solidaire de la protection sociale, le réseau des URSSAF collecte les cotisations et contributions sociales auprès des entreprises, des travailleurs indépendants et des travailleurs frontaliers en Suisse. L’URSSAF Franche-Comté compte 270 collaborateurs répartis sur 5 sites : Besançon, Lons le Saunier,...


  • Lons-le-Saunier, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    **Contexte**: Au cœur du financement solidaire de la protection sociale, le réseau des URSSAF collecte les cotisations et contributions sociales auprès des entreprises, des travailleurs indépendants et des travailleurs frontaliers en Suisse. L’URSSAF Franche-Comté compte 270 collaborateurs répartis sur 5 sites : Besançon, Lons le Saunier,...


  • Lons-le-Saunier, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    **Contexte**: Au cœur du financement solidaire de la protection sociale, le réseau des URSSAF collecte les cotisations et contributions sociales auprès des entreprises, des travailleurs indépendants et des travailleurs frontaliers en Suisse. L’URSSAF Franche-Comté compte 270 collaborateurs répartis sur 5 sites : Besançon, Lons le Saunier,...


  • Lons-le-Saunier, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    **GESTIONNAIRE DU RECOUVREMENT (TRAVAILLEURS INDEPENDANTS) (F/H) - CDI**: - CDI - BESANCON ou LONS LE SAUNIER ou MONTBELIARD - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD74997 **URSSAF DE FRANCHE-COMTE**: **Rejoindre l'URSSAF c'est la garantie d'avoir une mission qui a du sens**: ***Nous rejoindre pour: - Travailler dans une entreprise privée chargé d'une...


  • Le Havre, France Yane Vert & Recrutement Temps plein

    **Chargé.e d’affaires électricité industrielle**: Secteur Alençon -61000- Ancienne Basse Normandie - Normandie. Nous sommes à la recherche d’ un.e ingénieur.e d’affaire en électricité en CDI dans l’Orne - ou la Sarthe - Ce chargé d’affaires en électricité industrielle interviendra dans le domaine industries Locales soit ; automobile,...


  • Le Mans, France CPAM de la Sarthe Temps plein

    L'entrepriseLa CPAM de la Sarthe recrute dans le cadre d’un contrat d’alternance ou de professionnalisation un Gestionnaire litiges et créances  (H/F) à compter de septembre 2024.Vous recherchez une entreprise dynamique, œuvrant dans le domaine de la Santé à travers des projets variés? Les mots « solidarité » et « service public » sont...

  • Chargé(E) Recouvrement France

    il y a 4 semaines


    Voisins-le-Bretonneux, France Medline Industries Temps plein

    **À PROPOS DE MEDLINE** Fondée en 1910, Medline, qui n’était alors qu’un simple fabricant de tabliers, de casaques chirurgicales et d’uniformes, est aujourd’hui devenue une entreprise de santé internationale prospère grâce à nos collaborateurs impliqués, à notre esprit entrepreneurial et à nos valeurs authentiques. Ce sont...

  • Chargé.e de Clientèle

    il y a 1 mois


    Castelnau-le-Lez, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Adice Interim Castelnau-le-Lez - 34, CDI Les missions du poste VOTRE MISSION: En plein développement, notre agence a besoin d'un(e) Chargé(e) de Clientèle. Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients à forts volumes, vous accompagnez le processus de délégation d'intérimaires et sécurisez la prestation. Votre défi, renforcer notre...


  • Voisins-le-Bretonneux, France SAPIAN Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons: Pour le compte de l'agence de Voisins le Bretonneux, nous recrutons un(e) Responsable du Service Recouvrement. Vous aurez les missions suivantes: - Management d'une équipe de chargés de recouvrement - Définition et mise en oeuvre des procédures de recouvrement - Contrôle et analyse des encaissements - Mise en...


  • Lons-le-Saunier, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    **GESTIONNAIRE DE RECOUVREMENT (CONTENTIEUX) (F/H) - CDD**: - CDD - Lons-le-Saunier ou Montbéliard ou Besançon - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD74965 **URSSAF DE FRANCHE-COMTE**: **Rejoindre l'URSSAF c'est la garantie d'avoir une mission qui a du sens**: ***Nous rejoindre pour: - Travailler dans une entreprise privée chargé d'une mission de...