Conseiller-ère clientèle

Il y a 2 mois


Schiltigheim, France Syndicat des Eaux et de l’Assainissement Alsace-Moselle Temps plein

À propos de SDEA

Le  SDEA (Syndicat des Eaux et de l’Assainissement Alsace – Moselle) , est une collectivité territoriale spécialisée sur l’ensemble du cycle de l’eau.

Créé il y a plus de 80 ans par des élus visionnaires, soucieux de mettre en commun les moyens de leurs communes, le SDEA assure  un service public   performant de l’eau potable, de l’assainissement-épuration, de la gestion des milieux aquatiques et de la prévention des inondations.

Mobilisés par une culture de proximité et d’excellence du service rendu, nos agents œuvrent 24h/24 et 365 jours/an. Les valeurs de responsabilité et de solidarité à tous niveaux font du SDEA un acteur local majeur.

(re)donnez du sens à votre carrière 
Le SDEA s’attache à s’entourer d’agents responsables et investis dans leurs missions de service public.
Venez nous rejoindre et mettez vos compétences au service de l’intérêt général et du bien commun. Accompagnez-nous dans notre objectif de préserver la ressource en eau pour nous et les générations futures 

(re)donnez un élan à votre parcours professionnel 
La politique RH du SDEA permet à nos agents, qu’ils soient fonctionnaires ou contractuels, de bénéficier d’un parcours professionnel permettant des mobilités internes, d’accéder à un plan de formation ambitieux qui répond à nos enjeux collectifs mais aussi individuels, d’être accompagnés dans leurs prises de fonction et leurs évolutions professionnelles 

Jetez-vous à l’eau et venez nous rejoindre 

Le poste

Dans le cadre d’un CDD de 12 mois, vous aurez en charge la réception des appels et le traitement des demandes par mél de nos usagers-clients.

A ce titre, vous :

Traitez les demandes de clients professionnels et particuliers ;

Mettez à jour les dossiers clients ;

Réalisez des travaux administratifs nécessaires au bon fonctionnement du métier (courriers, mails, indicateurs de suivi…) ;

Faites l’interface avec les équipes de terrain (gestion des urgences, prises de rendez-vous….).


Vous serez amené(e) à participer à la permanence de crise. 

Profil recherché

Vous avez une bonne maîtrise de la relation client par téléphone, une aisance relationnelle et un fort sens du service. Idéalement, vous justifiez d'une expérience en centre d'appels. 

Vous possédez également le sens de l’organisation et de la méthode. Vous aimez travailler en autonomie et savez évoluer en équipe.

Enfin, votre capacité d’adaptation et d’anticipation au regard de la multitude des situations rencontrées, sont autant d’atouts pour réussir cette mission.
L’aisance rédactionnelle est un plus.

Rémunération brute mensuelle comprise entre 1900€ et 2000€


Vos avantages :

Compte Épargne Temps

Carte restaurant Sodexo (12€/jour)

Prime annuelle (2 179€ brut)

Chèques vacances (jusqu'à 130€ et 60€/enfant)

Accès à une amicale (billetterie, réservation vacances…)

Prise en charge transport en communs (75%)

Prime mobilité (covoiturage ou vélo)

Le contrat de travail :


Vous n'êtes pas fonctionnaire ? Nous vous proposons une embauche en tant que contractuel de la fonction publique territoriale, dans le cadre d'un CDD de 1 an.

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  • Schiltigheim, France Kelly Services Temps plein

    **CONSEILLER CLIENTS A DISTANCE (F/H)** **Lieu **:SCHILTIGHEIM (67) **Type de contrat **:CDI **Horaires **:35H dulundi au vendredi **Salaire**: de 2000 à 2200€ BRUT **Les + **: 13e mois + Prime sur objectifs + intéressement + Télétravail partiel + formation prévue pour le poste Kelly Services, cabinet de recrutement et entreprise de travail...


  • Schiltigheim, France SDEA Temps plein

    Dans le cadre d’un CDD de 12 mois, vous aurez en charge la réception des appels et le traitement des demandes par mél de nos usagers-clients.A ce titre, vous:Traitez les demandes de clients professionnels et particuliers ;Mettez à jour les dossiers clients ;Réalisez des travaux administratifs nécessaires au bon fonctionnement du métier (courriers,...

  • Conseiller-ère clientèle

    il y a 1 semaine


    Schiltigheim, France SDEA Temps plein

    Dans le cadre d’un CDD de 12 mois, vous aurez en charge la réception des appels et le traitement des demandes par mél de nos usagers-clients.A ce titre, vous:Traitez les demandes de clients professionnels et particuliers ;Mettez à jour les dossiers clients ;Réalisez des travaux administratifs nécessaires au bon fonctionnement du métier (courriers,...

  • Conseiller-ère Clientèle

    il y a 12 heures


    Schiltigheim, France SDEA Temps plein

    Le **SDEA (Syndicat des Eaux et de l’Assainissement Alsace - Moselle)**, est une collectivité territoriale spécialisée sur l’ensemble du cycle de l’eau. Créé il y a plus de 80 ans par des élus visionnaires, soucieux de mettre en commun les moyens de leurs communes, le SDEA assure** un service public** **performant** de l’eau potable, de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Schiltigheim, France SUEZ Temps plein

    **Type de contrat** **Apprenticeship / Co op** **QUI SOMMES-NOUS** SUEZ Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les équipes de cette activité contribuent à la collecte, au tri, au démantèlement, au...

  • Conseiller clientèle

    Il y a 2 mois


    Schiltigheim, France SUEZ Temps plein

    VOTRE MISSION  Rattaché(e) à la Responsable du serviceValovisio, le conseiller clientèle aura pour missions : Assurer le suivi des enquêtes desatisfaction client Assurer le reporting auprèsdes agences du territoire et des ordonnanceurs Porter la satisfaction client auprès des équipes et suivre les indicateurs Garantirla résolution des litiges et...

  • Conseiller clientèle

    il y a 1 semaine


    Schiltigheim, France SUEZ Temps plein

    VOTRE MISSION  Rattaché(e) à la Responsable du serviceValovisio, le conseiller clientèle aura pour missions : Assurer le suivi des enquêtes desatisfaction client Assurer le reporting auprèsdes agences du territoire et des ordonnanceurs Porter la satisfaction client auprès des équipes et suivre les indicateurs Garantirla résolution des litiges et...


  • Schiltigheim, France Kelly Services Temps plein

    **CONSEILLER EN ASSURANCE EXPERT (F/H)** **Lieu **:SCHILTIGHEIM (67) **Type de contrat **:CDI **Horaires **:35H semaine avec différentes formules RTT, horaires variables **Salaire**: Statut Agent de Maitrise - 26/32 k€ négociables selon profil + Restaurant d’entreprise Kelly Services, cabinet de recrutement et entreprise de travail temporaire,...


  • Schiltigheim, France Kelly Services Temps plein

    **CONSEILLER CLIENTS A DISTANCE (F/H)** **Lieu **:SCHILTIGHEIM (67) **Type de contrat **:CDI **Horaires **:35H dulundi au vendredi **Salaire **: de 2000 à 2200€ BRUT **Les + **: 13e mois + Prime sur objectifs + intéressement + Télétravail partiel + formation prévue pour le poste Kelly Services, cabinet de recrutement et entreprise de travail...

  • Pâtissier(ère) - (H/F)

    il y a 1 jour


    Schiltigheim, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de SCHILTIGHEIM emploie 230 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 129.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 37,75 milliards d'euros (hors carburant) en 2018 et est le...


  • Schiltigheim, France Groupama Grand Est Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle Encaissement / Recouvrement - Schiltigheim H/F **Description de la mission**: Replaçons le contexte ! Groupama Grand Est est l'une des 9 caisses régionales du groupe Groupama: Notre rayonnement : Nous sommes répartis sur 12 départements, de la Franche-Comté à l'Alsace et la...


  • Schiltigheim, France CCM SCHILTIGHEIM Temps plein

    Descriptif du poste - Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance - Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients - Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme - Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité -...


  • Schiltigheim, France CCM SCHILTIGHEIM Temps plein

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  • Conseiller Clientèle

    Il y a 2 mois


    Schiltigheim, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recrute pour l'un de ses clients du domaine bancaire, des "Télé Assistant utilisateurs H/F" Après une formation sur les métiers de la télétransmission et de la Banque à Distance, vous deviendrez l'interlocuteur (trice) privilégié(e) des clients professionnels et des entreprises garant du bon transfert de leurs flux...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Schiltigheim, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recrute pour l'un de ses clients du domaine bancaire, des "Télé Assistant utilisateurs H/F" Après une formation sur les métiers de la télétransmission et de la Banque à Distance, vous deviendrez l'interlocuteur (trice) privilégié(e) des clients professionnels et des entreprises garant du bon transfert de leurs flux...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine


    Schiltigheim, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recrute pour l'un de ses clients du domaine bancaire, des "Télé Assistant utilisateurs H/F" Après une formation sur les métiers de la télétransmission et de la Banque à Distance, vous deviendrez l'interlocuteur (trice) privilégié(e) des clients professionnels et des entreprises garant du bon transfert de leurs flux...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 2 mois


    Schiltigheim, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 7 jours


    Schiltigheim, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs...

  • Conseiller Commercial

    Il y a 2 mois


    Schiltigheim, France Pôle Emploi Temps plein

    Qui sommes-nous ? SCHNEIDER ENERGIES est une société spécialisée en énergies renouvelables. Notre objectif, rendre la transition énergétique accessible à tous et pour tous. Nous mettons notre expertise au service de nos clients. Travailler chez nous, c'est choisir un cadre agréable et convivial où chacun peut s'épanouir. Une équipe à taille...


  • Schiltigheim, France Groupama Grand Est Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé de Clientèle Entreprises H/F **Description de la mission**: Rattaché au Responsable de Marché Entreprises, vous exercez votre activité sur le terrain. Interlocuteur privilégié de vos clients rattachés au marché des Entreprises, vous apportez des solutions adaptées à leurs besoins...