Conseiller Clientèle

il y a 2 semaines


Schiltigheim, France SUEZ Temps plein

**Type de contrat**
**Apprenticeship / Co op**
**QUI SOMMES-NOUS**

SUEZ Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les équipes de cette activité contribuent à la collecte, au tri, au démantèlement, au recyclage, à la valorisation et la commercialisation de nouvelles ressources et des services spécialisés sur sites et industriels.

**VOTRE MISSION**

Rattaché(e) à la Responsable du service Valovisio, le conseiller clientèle aura pour missions:

- Assurer le suivi des enquêtes de satisfaction client
- Assurer le reporting auprès des agences du territoire et des ordonnanceurs
- Porter la satisfaction client auprès des équipes et suivre les indicateurs
- Garantir la résolution des litiges et des réclamations en collaboration avec les différentes parties prenantes (ordonnanceurs, attachés d’exploitation, commerce, facturation)
- S’assurer de la transmission des réclamations aux exploitants et de leur suivi
- Intervenir en soutien de l’ordonnancement afin de déclencher des appels sortants en cas de fortes volumétries
- Piloter et assurer le traitement des demandes dans les temps impartis

**VOTRE PROFIL**

Vous préparez une formation supérieure de niveau bac +3 à 5 idéalement au sein d'un cursus commercial ou administratif.

Vous avez une appétence pour les métiers en lien avec l’environnement et les tâches administratives.

Vous maîtrisez l’utilisation des outils bureautiques (Excel, Word).

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), doté(e) d’un très bon relationnel client et de bon sens.

Votre esprit d'initiative, de service client et votre capacité à travailler en équipe vous permettra de mener à bien vos missions.

Contrat en apprentissage.

Prêt pour la révolution de la ressource ?
La différence est une chance.
Suez s’engage en faveur de l’insertion des travailleurs handicapés.

Suez préserve l’équilibre entre vie professionnelle et privée, ce poste est ouvert au télétravail.
- #Indeed:No

BU: R&R Division - R&R France


  • Conseiller clientèle

    il y a 4 semaines


    Schiltigheim, France SUEZ Temps plein

    VOTRE MISSION  Rattaché(e) à la Responsable du serviceValovisio, le conseiller clientèle aura pour missions : Assurer le suivi des enquêtes desatisfaction client Assurer le reporting auprèsdes agences du territoire et des ordonnanceurs Porter la satisfaction client auprès des équipes et suivre les indicateurs Garantirla résolution des litiges et...


  • Schiltigheim, France Kelly Services Temps plein

    **CONSEILLER CLIENTS A DISTANCE (F/H)** **Lieu **:SCHILTIGHEIM (67) **Type de contrat **:CDI **Horaires **:35H dulundi au vendredi **Salaire **: de 2000 à 2200€ BRUT **Les + **: 13e mois + Prime sur objectifs + intéressement + Télétravail partiel + formation prévue pour le poste Kelly Services, cabinet de recrutement et entreprise de travail...


  • Schiltigheim, France Kelly Services Temps plein

    **CONSEILLER CLIENTS A DISTANCE (F/H)** **Lieu **:SCHILTIGHEIM (67) **Type de contrat **:CDI **Horaires **:35H dulundi au vendredi **Salaire**: de 2000 à 2200€ BRUT **Les + **: 13e mois + Prime sur objectifs + intéressement + Télétravail partiel + formation prévue pour le poste Kelly Services, cabinet de recrutement et entreprise de travail...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 7 jours


    Schiltigheim, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs...


  • Schiltigheim, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...

  • Conseiller-ère clientèle

    il y a 4 semaines


    Schiltigheim, France SDEA Temps plein

    Dans le cadre d’un CDD de 12 mois, vous aurez en charge la réception des appels et le traitement des demandes par mél de nos usagers-clients.A ce titre, vous:Traitez les demandes de clients professionnels et particuliers ;Mettez à jour les dossiers clients ;Réalisez des travaux administratifs nécessaires au bon fonctionnement du métier (courriers,...

  • Conseiller-ère clientèle

    il y a 4 semaines


    Schiltigheim, France Syndicat des Eaux et de l’Assainissement Alsace-Moselle Temps plein

    À propos de SDEA Le  SDEA (Syndicat des Eaux et de l’Assainissement Alsace – Moselle) , est une collectivité territoriale spécialisée sur l’ensemble du cycle de l’eau. Créé il y a plus de 80 ans par des élus visionnaires, soucieux de mettre en commun les moyens de leurs communes, le SDEA assure  un service public   performant de...


  • Schiltigheim, France Spring Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client - acteur majeur du domaine de l’assurance - un **Chargé de clientèle international H/F **basé à Strasbourg. Groupe familial et indépendant,...

  • Responsable de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Schiltigheim, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    FIBA Schiltigheim - 67, CDI Détail du poste Au sein d une équipe dynamique, et sous la supervision de Frédéric, Expert-comptable et Chef de groupe, vous assurez les missions suivantes: - gestion opérationnelle des travaux d expertise pour le compte d une clientèle franco-allemande notamment ; - supervision des travaux des collaborateurs comptables...


  • Schiltigheim, France Kelly Services Temps plein

    **CONSEILLER EN ASSURANCE EXPERT (F/H)** **Lieu **:SCHILTIGHEIM (67) **Type de contrat **:CDI **Horaires **:35H semaine avec différentes formules RTT, horaires variables **Salaire**: Statut Agent de Maitrise - 26/32 k€ négociables selon profil + Restaurant d’entreprise Kelly Services, cabinet de recrutement et entreprise de travail temporaire,...

  • Conseiller Client à Distance

    il y a 4 semaines


    Schiltigheim, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Vous êtes un **commercial qui aime les challenges** ? Vous souhaitez travailler au sein d’un ** groupe qui possède de vraies valeurs humaines** ? Vous êtes **à l’aise au téléphone **? Alors ce poste peut vous intéresser, continuez à lire ! Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE STRASBOURG recherche pour son client,...


  • Schiltigheim, France Groupe Assu 2000 Temps plein

    **Conseiller commercial en assurance à Schiltigheim (H/F)** ***Flash info. Le N°1 français des réseaux de courtage en assurances, maintenant, c'est le Groupe VILAVI. Avec toutes ces marques aux métiers complémentaires, le Groupe VILAVI couvre tous les besoins en assurance et crédit de milliers de personnes, et ce à toutes les étapes clés de leur...


  • Schiltigheim, France FIBA Temps plein

    FIBA est le premier cabinet régional indépendant dans les métiers de l’expertise comptable, du conseil et de l’audit en Alsace. Fondé en 1969 à Strasbourg, FIBA compte aujourd’hui plus de 250 collaborateurs sur 16 bureaux de proximité dans le Grand Est et en Ile-de-France. Partenaire au quotidien des entreprises de toute taille et de tout...

  • Chargé Clientèle

    il y a 7 jours


    Schiltigheim, France Grand Est Automobiles Temps plein

    Garant de l’image du groupe, le(la) **Chargé(e) Relation Client est au cœur de l’expérience de nos clients.** Gérant les appels entrants, sortants & les demandes sur le Web il assure un service client omnicanal de qualité. Il recueille les avis des clients après leur passage en concession et assure la qualité du service proposé et la...


  • Schiltigheim, France Plus que PRO Temps plein

    Description du poste Vous avez une envie débordante d’évoluer au sein d’une entreprise fun & serious ?Ne cherchez plus, vous avez trouvé !Venez exercer vos talents commerciaux en devenant notre futur(e) chargé (e) de relation clientèle en communication digitale (H/F)Ce poste est fait pour vous si vous êtes ambitieux /ambitieuse, vous faites preuve...


  • Schiltigheim, France AGIPI Temps plein

    Au sein de la Direction de l’Accompagnement des Réseaux commerciaux, nous recherchons en CDD un(e) :Chargé de clientèle Emprunteur H/FDans le cadre du développement d’une nouvelle activité au sein de notre entreprise, et au sein d’une équipe composée de 4 collaborateurs, vous assurez la vente de notre contrat d’assurance emprunteur auprès des...


  • Schiltigheim, France Hitcall Temps plein

    Hitcall Formation recrute pour une entreprise partenaire des conseillers commerciaux H/F Vous être souriant-e et dynamique ? Vous avez la fibre commerciale ? Vous aimez la relation client, Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et en développement Vous intégrez notre formation de Négociateur-trice Technico-Commercial-e en alternance 3...


  • Schiltigheim, France CIC EST Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Rejoignez une entreprise qui bouge ! Le CIC affiche sa volonté d’accompagner tous ceux qui se sentent « Entrepreneurs de leur vie » au travers de son positionnement « Construisons pour que le monde bouge ». Mettant l’innovation au cœur de sa stratégie, le CIC offre des prestations performantes dans les métiers de la...

  • Conseiller Bancaire

    il y a 6 jours


    Schiltigheim, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** La CEGEE recrute pour une de ses agences de **Strasbourg** un: **Conseiller Bancaire** (H/F) - CDI Vous souhaitez construire et développer avec nous la banque de demain ? Intégrez dès à présent le deuxième Groupe bancaire français BPCE, qui soutient et encourage celles et ceux qui ont le goût du challenge. La Caisse...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Schiltigheim, France PLUS QUE PRO Temps plein

    Quelles sont les missions ?Développer tes  talents de Customer Success Officer  (pas de prospection)A partir d'un portefeuille clients existant  accompagner et conseiller nos adhérents dans leur communication digitale en : - Développant une relation de confiance et de qualité ; - Apportant un conseil et un coaching  digital adapté à leurs besoins...