Apprenti Chargé clientèle H/F
Il y a 2 mois
Description du poste et Missions
Quels challenges allez-vous relever avec nous ?
Le Chargé clientèle garantit la qualité de la communication entre Trescal et le client tout au long du processus de traitement du besoin client, le tout dans le respect des dispositions qualité et sécurité.
Il est le point d'entrée des diverses demandes des clients et leur contact privilégié.
Le Chargé Clientèle est l'un des rouages de la production.Il représente le pilier central qui va interagir entre les différents services d'une agence (Logistique, Production), le commerce et la qualité.
Missions :
Rattaché(e) à notre agence de Arras, vos principales missions sont les suivantes :
- Prendre en compte et traiter le besoin client :
- Formuler des offres de prix,
- Suivre la planification des prestations techniques,
- Traiter la facturation, les litiges et les réclamations client ;
- Maintenir le client informé en continu :
- Répondre aux demandes du client en utilisant ses connaissances en métrologie,
- Suivre et communiquer les encours ;
- Utiliser les outils informatiques de façon efficace
Profil recherché
Qui êtes-vous ?
Vous préparez une formation supérieure de niveau Bac+2 à Bac+5 dans le domaine de la relation client (type BTS Assistant de Gestion PME/PMI, Licence Professionnelle Relations Clients, etc).
Vous avez une bonne maitrise des logiciels bureautiques.
Vous faites preuve d'autonomie et êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles.
Votre goût pour le challenge et vos capacités de synthèse et d'analyse seront de sérieux atouts pour vous épanouir dans le poste.
Informations utiles
Ce que nous offrons à nos salariés :
- Avantages financiers : les trescaliens bénéficient tous des accords d'intéressement et de participation mis en place dans l'entreprise
- Un accès aux avantages CSE (chèques vacances, chèques cadeaux Noël, chèques loisir…) ainsi que des tickets-restaurant d'un montant de 9.50€ et le remboursement transport à hauteur de 50%.
- Environnements de travail modernes : nous sommes engagés dans une démarche continue afin de proposer des locaux agréables à nos salariés, audités régulièrement pour répondre aux attentes des trescaliens.
- Bien-être et santé : une mutuelle prise en charge à 60% par l'employeur ainsi qu'une prévoyance. Nous organisons également des événements sportifs pour améliorer la santé et le bien-être de nos salariés.
- Développement de carrières : nous avons à cœur d'encourager et de promouvoir les carrières. C'est pourquoi nous disposons d'un centre de formation interne pour accompagner tous les salariés dans le développement de leurs compétences via le Trescal Institute.
- Mobilité géographique : notre couverture géographique importante nous permet de proposer aux trescaliens des possibilités de mobilités en France, mais également à l'international.
Pourquoi nous rejoindre ?
Nous rejoindre, c'est choisir de réaliser un travail à haute valeur ajoutée pour des clients industriels prestigieux, de performer en équipe, de bénéficier d'une formation continue avec le Trescal Institute et d'être dans un groupe solide et en croissance assurant une sécurité de l'emploi.
Chez Trescal, l'esprit d'équipe est une valeur primordiale. Dès votre arrivée, vous suivrez un parcours d'intégration d'une semaine avant d'intégrer votre nouvelle équipe. Par ailleurs, les professions techniques bénéficient d'un accompagnement par compagnonnage afin de les aider à mieux s'intégrer et à apprendre les bases de leur nouvel emploi.
Alors n'attendez plus, choisissez Trescal
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Arras, France Groupe Actual Temps pleinL'entreprise Depuis 1991, année de sa création, Actual est devenu un acteur de référence sur le marché du travail avec ses solutions innovantes pour l’emploi et les compétences. En 2018 est né Actual Leader group, à la suite du rapprochement entre deux acteurs indépendants français du travail intérimaire, Actual et Leader. Chez Actual et Leader...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Arras, France service rh Temps plein**Votre Mission**: **Sur ce poste de Chargé de Clientèle H/F**: - Vous êtes amené(e) à prospecter afin de développer votre portefeuille clients, - Vous prenez la responsabilité des négociations tarifaires et des délais de réalisation des missions, - Vous pilotez l'ensemble du processus commercial en passant par le recrutement, la délégation, le...
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Apprenti Serveur en Salle
il y a 1 mois
Arras, France Pôle Emploi Temps pleinDans le cadre de l'ouverture prochaine de notre nouveau restaurant situé en centre-ville d'Arras et spécialisé dans la "cuisine bourgeoise", nous recrutons un apprenti SERVEUR EN SALLE H/F Dans le cadre de votre alternance, vous serez formé à la mise en place, l'accueil de la clientèle, la prise de commandes, le service en salle (service à l'assiette,...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 1 mois
Arras, France SHIVA Temps plein**Description du poste** Shiva, filiale du groupe Acadomia depuis 20 ans, est un réseau de plus de 400 agences et déjà 65 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des campagnes de publicité nationales régulières en...
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Chargé de clientèles H/F
il y a 4 semaines
Arras, France CCLD Temps pleinCommercial en assurances et prévoyance, vous cherchez :- Un projet auprès d'une clientèle professionnelle en demande d'accompagnement- Rejoindre une équipe et une entreprise dynamique- Allier technicité et approche commercialeChez CCLD, nous avons le poste en lien : Chargé.e de Clientèle Basé à ArrasNotre Client ? AGRICAgroupe de protection sociale...
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Chargé de Clientèle Adv
il y a 7 jours
Arras, France SAYCO Temps pleinEn tant que Chargé de Clientèle au sein de notre département Administration des Ventes, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients et le bon déroulement des ventes, que ce soit pour les clients professionnels (B to B) ou les particuliers (B to C). Vous serez l'interface principale entre nos clients et les différents services de...
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Apprenti Commerce ou Cuisine
il y a 1 mois
Arras, France AFRI CALL FOOD Temps pleinL'entreprise AFRI CALL FOOD franchise situé à ARRAS recrute deux apprentis vente/commerce ou cuisine (CAP ou BAC PRO). Les missions: - Prises de commande et conseil clients - Participer au service - Encaissement - Participer à l'entretien de la salle Salaire défini en fonction de l'âge et du diplôme préparé (défini dans le contrat...
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Apprenti Commerce ou Cuisine
il y a 4 jours
Arras, France AFRI CALL FOOD Temps pleinL'entreprise AFRI CALL FOOD franchise situé à ARRAS recrute deux apprentis vente/commerce ou cuisine (CAP ou BAC PRO). Les missions: - Prises de commande et conseil clients - Participer au service - Encaissement - Participer à l'entretien de la salle Salaire défini en fonction de l'âge et du diplôme préparé (défini dans le contrat...
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Chargé de Clientèle Entreprises
il y a 1 mois
Arras, France Groupama Nord Est Temps plein**Lieu** : Pas-de-Calais, secteur Arras **Type de contrat** : CDI Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne des hommes et femmes engagés pour leur territoire. Notre raison d'être fait écho en toi ? Rejoins-nous et viens écrire ta belle histoire à nos côtés ! Assureur responsable et de proximité, nous...
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Chargé de Relation Clientèle Télétravail
il y a 1 mois
Arras, France innov and co handicap Temps pleinNous sommes un groupement d'entreprises sociales, récemment rentrées parmi les entreprises à plus forte croissance française et européenne par le magazine Les Echos Nous avons entre autre un établissement de travailleurs handicapés. Dans le cadre du remplacement d'un de nos salariés malades, nous cherchons un chargé de clientèle télétravail...
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Gestionnaire de Clientele Entreprise
il y a 21 heures
Arras, France Crédit Agricole Nord de France Temps plein**Métier**: Banque - Marché des entreprises **Titre du poste**: GESTIONNAIRE DE CLIENTELE ENTREPRISE - CDD - ARRAS H/F **Description du poste**: Dans le cadre de la stratégie de la Direction des entreprises et conformément aux objectifs du centre d'affaires, assister les chargés d'affaires dans la gestion et le suivi des clients avec le souci de la...
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Chargé de Recrutement
il y a 4 semaines
Arras, France Directt formation Temps pleinDirectt Formation recherche pour son Pôle Tertiaire **ses futurs apprentis** : CHARGE DE RECRUTEMENT (H/F) A partir du 6 fevrier, vous serez en formation à Douai pour apprendre le métier, **chez Directt Formation**. Vous serez ensuite en alternance dans une société sur le secteur de Arras et pourrez mettre en pratique vos apprentissages ! Vous...
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Chargé de Recrutement
il y a 1 mois
Arras, France Directt formation Temps pleinDirectt Formation recherche pour son Pôle Tertiaire **ses futurs apprentis** : CHARGE DE RECRUTEMENT (H/F) A partir du 22 mai, et ce pendant deux mois, vous serez en formation pour apprendre le métier **chez Directt Formation à Douai (59). **Vous serez ensuite en alternance dans une agence d'emploi sur le secteur d'Arras et pourrez mettre en pratique vos...
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Conseiller(E) Clientèle
il y a 1 mois
Arras, France Apave Temps plein**Intitulé de l'offre**: Conseiller(e) Clientèle H/F **Métier / Spécialité**: Métiers fonctionnels - Commercial **Métier / Spécialité Secondaire**: Métiers fonctionnels - Secrétariat **Type de contrat**: Emploi **Précision du contrat**: CDI **Mission proposée**: ET SI C'ETAIT VOUS ? Spécialiste de la relation client ? Votre profil nous...
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Conseiller Clientèle en Agence
il y a 1 mois
Arras, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller Clientèle en agence F/H - en alternance** **Rejoignez **une équipe de 4 collaborateurs au sein de la Direction Commerciale GMF de Covéa, située à Arras. **Vos missions au quotidien**: Nous recrutons un Conseiller Développement Relation Client en alternance au sein de l’agence GMF basée à Arras. Dans un environnement de travail...
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Conseiller Clientèle
il y a 4 semaines
Arras, France Adecco Temps plein**Votre mission**:** Le Groupe Adecco recrute pour son client GRDF, Gaz Réseau Distribution France, un Conseiller clientèle H/F à Roubaix**: Vous avez une très bon sens relationnel et une appétence pour les taches administratives ? Ce poste est pour vous ! Rattaché(e) au pôle raccordement, vous aurez pour taches principales: - ** Appels entrants,...
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Conseiller en Clientèle
il y a 4 semaines
Arras, France MAAF Assurances COVEA Temps plein**Conseiller en clientèle F/H - Agence CDI MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature " La Préférence Client " donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de...
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Conseiller en Clientèle
il y a 1 mois
Arras, France MAAF Assurances COVEA Temps plein**Conseiller en clientèle F/H - Agence CDI MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature " La Préférence Client " donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de...
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Conseiller en clientèle F/H
Il y a 2 mois
Arras, France Covéa Temps pleinConseiller en clientèle F/H - Agence CDI MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de...
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Conseiller en clientèle F/H
il y a 1 mois
Arras, France MAAF Assurances COVEA Temps pleinConseiller en clientèle F/H - Agence CDI MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature " La Préférence Client " donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise. ...
