Chef de projet digital

il y a 1 mois


Bréançon, France LCL Temps plein

Missions

Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France. Grâce à son réseau de 1700 agences et centres d'affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels, et est la banque d'une entreprise sur trois. LCL offre une large gamme des produits et services financiers à la fine pointe de la technologie. Avec son positionnement de banque urbaine, LCL a à cœur la satisfaction de ses clients, au quotidien, quel que soit le canal dinteraction quil choisit.

Au sein de la direction du Marketing, de la Stratégie, de la Data et du Digital, le pôle Banque Digitale a pour mission de proposer des services digitaux, performants et correspondants aux besoins et attentes clients et prospects particuliers, professionnels et entreprises , via les principaux programmes stratégiques de transformation digitale de lorganisation.

Nos objectifs sont de permettre aux clients de gérer simplement ses opérations bancaires au quotidien et de définir, mettre en place et opérer des parcours dexcellence lui permettant de profiter de nos offres en bancassurance selon ses besoins et moments de vie.

Léquipe est composée de chefs de projets / product owners digitaux, aux profils variés et complémentaires, qui interviennent sur un portefeuille de projets concernant tous les métiers de la banque.

Le Chef de projet / Product Owner porte la vision produit et s'engage à livrer un résultat conforme au cadre fixé en collaboration avec son responsable, aux besoins des conseillers ou clients et aux trajectoires digitales des autres projets LCL. Véritable chef d'orchestre, vous travaillerez en collaboration avec les autres collaborateurs de la banque digitale et des autres départements (chef de projet IT, analyste daffaires, designer UX/UI, juriste, DPO, conformité, etc.).

Le Chef de projet / Product Owner est en charge de la définition et du suivi de la mise en place des différentes fonctionnalités propres à son périmètre projet, des actions et fonctionnalités à mettre en place au niveau de la cybersécurité, sur les plateformes Web et Mobile LCL.


Il met en place et supporte une approche orientée par la donnée et centrée sur lutilisateur dans le développement des initiatives digitales qui lui sont confiées.

Il sassure que les initiatives livrées sont alignées avec les pratiques en place et quelles répondent aux besoins des clients et de LCL.

Il s'engage dans une démarche RSE pour atteindre nos objectifs en termes d'accessibilité numérique et d'impact environnemental. 

Se rapportant au Directeur de projets digitaux, il est appelé à soutenir ce dernier à titre d'expert et contribue à la définition et lévolution de la trajectoire projet.

Compléments

Responsabilités principales

Agir comme expert(e) du digital et de lexpérience client en ligne, en portant le besoin métier et le traduisant en vision produit via une démarche de co-construction prenant en compte les utilisateurs finaux, en lien avec les différentes équipes contributrices

Prioriser les fonctionnalités par la valeur ou le bénéfice attendu pour les utilisateurs et pour lorganisation Définir et gérer la backlog projet et sassurer quelle soit systématiquement maintenue à jour et compréhensible pour lensemble des partie-prenantes Rédiger ou piloter la rédaction des User Stories et sassurer quelles soient comprises par la squad de développement Piloter le projet, en respectant budgets et délais; Développer une connaissance approfondie des domaines daffaires de LCL et de la banque digitale; Développer une culture de la donnée; Incarner et socialiser une culture centrée sur le client; Participer à lamélioration constante des priorités stratégiques qui nous sont confiées Possibilité de prise en charge de certaines missions ou dossiers spéciaux reliés aux initiatives prioritaires 

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Commerce électronique, administration des affaires, informatique, gestion de projet ou ergonomie/expérience utilisateur ou dans une discipline appropriée 

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

Expérience dans un environnement agile, de travail en équipe pluridisciplinaire 

Expérience dans les milieux bancaires, assurances ou fintech est un plus

Compétences recherchées

Sens du client très marqué 

Organisé, capacité à gérer les priorités, faisant preuve dautonomie 

Esprit de synthèse

Savoir anticiper et alerter à bon escient

Veuillez noter que dautres combinaisons de formation et dexpérience pertinentes pourraient être considérées

Outils informatiques

Connaissance de la technique du développement de produits digitaux et dapplications mobiles 

Maîtrise de la suite Office 

Maîtrise des bases de données est un plus 



  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Présentation du service : Léquipe Projets, Data & Transformation Digitale (PDTD) a été créée en 2023 avec pour mission (i) de piloter le portefeuille projet globale et (ii) de prendre en charge les projets stratégiques et transverses du pôle comex FAAJER (Finance, Achats, Affaires Juridiques, Engagements et Recouvrement). Dans ce...


  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Léquipe Projets, Data & Transformation Digitale (PDTD) a été créée en 2023 avec pour mission (i) de piloter le portefeuille projet globale et (ii) de prendre en charge les projets stratégiques et transverses du pôle comex FAAJER (Finance, Achats, Affaires Juridiques, Engagements et Recouvrement). Dans ce contexte, en plus dassurer la...


  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions La Direction de la Formation définit les besoins de lensemble des collaborateurs avec les directions concernées et les met en œuvre. Elle prend en compte toutes les données des formations et en assure le suivi. Au sein de cette direction, le pôle chefs de projets gère les demandes de formation (conception, animation et suivi) Vous...

  • Chef de projet MOE SIRH

    il y a 1 mois


    Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Au sein de la DRH LCL, vous rejoindrez la Direction Opérations et Services RH, pôle de compétences centralisées au service des collaborateurs LCL. Cette direction est structurée autour de 5 services dont le département Projets et Outils SIRH (Système d'Informations des Ressources Humaines), composé de 14 personnes, sur le...


  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Rejoignez une équipe dynamique et innovante chez LCL, l'une des plus grandes banques de détail en France, filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003 ! Avec notre réseau de 1700 implantations et 17000 collaborateurs, la banque privée et la banque à distance, nous accompagnons plus de 6 millions de clients particuliers et...

  • Chef de projet SIRH

    il y a 1 mois


    Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Vous rejoindrez la Direction Opérations et Services RH, pôle de compétences centralisées au service des collaborateurs LCL. Cette direction est structurée autour de 4 services. Elle regroupe les activités de gestion administrative des collaborateurs, de la paie et du système dinformation au service de la RH et des collaborateurs....

  • Chef de projet MOE

    il y a 4 semaines


    Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions La Direction des Systèmes dInformation de LCL a en charge lensemble des études informatiques de la Banque. Dans un univers bancaire et technologique en forte évolution, elle est un partenaire de premier ordre dans la transformation de lentreprise et sert notre ambition de devenir la 1ère banque urbaine 100% digitale et 100% humaine. Notre...


  • Bréançon, France LCL Temps plein

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  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Au sein de la Direction des Risques & Contrôle Permanent de LCL, le département « Data Etudes Pilotage & Projets » est un département pluridisciplinaire dont les activités sarticulent autour de 3 axes majeurs : - L e pilotage des projets de la Direction RCP : portefeuille des projets risques et réglementaires, projets transverses...


  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions La Direction de la Conformité a pour missions: En collaboration avec les affaires juridiques, organiser la veille réglementaire sassurer de la prise en compte des obligations de conformité dans les procédures, les outils, les nouveaux produits communiquer et former répondre aux questions et fournir des avis contrôler, directement...


  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Dans le cadre de cette alternance, vous serez intégré.e à léquipe Marque Employeur, au sein du Département Recrutement et Marque Employeur, composé de 20 collaborateurs. Cette équipe a en charge le recrutement de LCL au niveau national (plus de 1 700 recrutements par an), la définition et la mise en œuvre de la stratégie Marque...


  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Au sein de la Direction du Développement des Paiements et des Flux, et en qualité de Chef de Produit, vous piloterez la définition des nouvelles offres et vous en assurez la mise en œuvre, le suivi et le développement commercial associé. Vous serez rattaché au Responsable de secteur Marketing Paiement ; vous portez avec vos coéquipiers...


  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Présentation du service : Au sein du pôle Data & Clients, le Data Management Office LCL a en charge la définition, le contrôle et lamélioration de la qualité de la donnée au sein de lEntreprise ; il supporte les métiers dans le développement de cas dusage data et maintient le processus de gestion des habilitations aux...


  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Au sein de la Direction des Paiements (DDPF) et rattaché directement au responsable du pôle Flux & Cash Management, vous intégrez léquipe en charge de définir la stratégie, la mise en œuvre et lanimation des offres de paiement. En tant que Product Manager, vous pilotez lamélioration et lenrichissement de nos offres autour du paiement,...


  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Au sein de la Direction Stratégie, Marketing, Banque Digitale et Data, et plus précisément dans le secteur Stratégie, Innovation et coordination Marchés organisé en 3 pôles : Pôle stratégie et Innovation, Pôle stratégie Marketing clients et Prix et Pôle Parcours Entrées en relation et Banque au quotidien. Vous serez rattaché au...

  • Tech Lead Open H/F

    il y a 3 semaines


    Bréançon, France LCL Temps plein

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  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Vous souhaitez travailler au cœur dune Direction stratégique ? Votre mission principale sera de contribuer au développement et à la mise en œuvre de stratégies visant à renforcer notre positionnement sur le marché. Au sein de la Direction Générale, léquipe orientations stratégiques a en charge la définition de la stratégie...


  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions La Direction des Systèmes dInformation de LCL a en charge lensemble des études informatiques de la Banque. Dans un univers bancaire et technologique en forte évolution, elle est un partenaire de premier ordre dans la transformation de lentreprise et sert notre ambition de devenir la 1ère banque urbaine 100% digitale et 100% humaine. Notre...


  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Dans le cadre de votre stage, et en collaboration avec la Responsable Communication & Evènementiel, vous serez amené(e) à participer à la réalisation des missions suivantes : Communication : - Mise à jour des contenus présents sur le site vitrine de LCL Banque des Entreprises ; - Gestion, suivi et mises à jour de lintranet. ...