Hydrothérapeute F/H

il y a 4 semaines

SainteMariedeRé, France RELAIS THALASSO Île de Ré Temps plein
L'entreprise

Entre mer et vignes, le RELAIS THALASSO Île de Ré est une porte ouverte sur la nature où le mot reconnexion prend tout son sens.


Description du poste

Nous recrutons un(e) Hydrothérapeute.

 

Missions générales 

  • L’hydrothérapeute dispense certains soins de thalassothérapie proposés par un institut RELAIS THALASSO. Il/elle participe activement au bon déroulement du séjour du curiste par ses qualités professionnelles, relationnelles et de communication.
  • Il/elle exerce ses fonctions dans le cadre des normes et procédures d’exploitation définies par la marque RELAIS THALASSO, ainsi que les directives définies par la Responsable des soins.

Responsabilités techniques

  • L’hydrothérapeute prodigue certains soins de Thalassothérapie proposés par les instituts RELAIS THALASSO :
     Douches au jet,  Algothérapie, Boue marine, Bain bouillonnant, Bain hydro massant, Affusions, Enveloppement réfrigérant, Modelage.
  • Il/elle connaît la Thalassothérapie et ce que l’on y pratique.
  • Il/elle respecte les horaires et les temps de soins.
  • Il/elle doit rendre son poste de travail opérationnel pour l’arrivée du curiste (linge, produits, matériel). Il/elle s’occupe de la gestion et du suivi de ses stocks en linge, produits.
  • Il/elle veille au bon fonctionnement des appareils et des installations. En cas de dysfonctionnement, elle informe la responsable des soins ou la technique.
  • Il/elle veille à la propreté de sa cabine et pratique un nettoyage de celle-ci entre chaque curiste avec des produits adaptés.
  • Il/elle s’assure que les règles d’hygiène sont respectées par les curistes 
  • Il/elle procède au nettoyage complet et à la désinfection de sa cabine deux fois par jour (milieu et fin de journée) et à un nettoyage spécifique de façon hebdomadaire.
  • Il/elle peut être amenée à exercer son activité dans d’autres services dans son domaine de multi-compétences (cas des hydrothérapeutes/esthéticiennes, ou hydrothérapeutes/MNS… )

Responsabilités commerciales et satisfaction du client

  • L’hydrothérapeute va au devant du curiste en arborant sourire et gentillesse, l’interroge sur le soin qu’il doit suivre et s’assure qu’il est au bon endroit. Il/elle informe le curiste de l’organisation des lieux et de leur fonctionnement.
  • Lors du déroulement du soin, il/elle présente : les principes et objectifs, la technique et les différentes phases ainsi que les produits utilisés. Il/elle doit s’assurer auprès du curiste que le soin se déroule correctement et reste attentif(ve) à ses attentes.
  • L’hydrothérapeute conserve une attitude neutre envers la clientèle (notamment envers la clientèle des habitués). Il/elle reste reconnaissante et respectueuse.
  • En fin de soin, il/elle rappelle au curiste le soin suivant et le lieu où celui-ci se déroulera.
  • En cas de dysfonctionnement, si le curiste ne peut suivre son soin, l’hydrothérapeute l’accompagne jusqu’au planning pour une nouvelle programmation.
  • Il/elle informe, conseille le curiste sur les activités et services proposés sur le site (esthétique, cosmétique, restauration…) mais aussi sur l’environnement touristique et culturel de celui-ci.
  • Il/elle s’assure de la propreté de ses tenues ainsi que de son hygiène corporelle, garant du respect accordé aux clients et à l’image de la marque RELAIS  THALASSO. Elle s’informe sur les besoins et attentes du curiste.
  • Il/elle informe le service planning des retards ou des absences clients en soins
  • Il/elle travaille dans un souci constant de satisfaction de la clientèle.
  • Lorsque qu’un client confie son insatisfaction sur le service ou sur un autre service du site, il/elle en informe sa responsable sans prendre partie. Il/elle a une attitude solidaire envers l’ensemble des services.

Responsabilités humaines et sociales

  • L’hydrothérapeute a, outre sa compétence professionnelle, des qualités personnelles qui lui permettent de gérer sa relation de thérapeute (écoute, sensibilité, attitude positive, curiosité, sens de la compassion, désir d’aider, esprit d’équipe, solidarité).
  • Il/elle reste discrète sur sa vie personnelle
  • Il/elle participe aux réunions de son service. Elle s’informe sur l’établissement (les services et produits…)
  • Il/elle a le goût pour développer ses qualités et connaissances, à travers l’étude, les rencontres, la recherche et la formation…
  • Il/elle garde en toute circonstance une attitude professionnelle et courtoise envers tous les clients. Elle est capable de gérer les situations conflictuelles avec le recul nécessaire.
  • Il/elle veille à entretenir de bonnes relations avec le personnel du site.
  • Son attitude générale et ses propos en public doivent refléter le respect de la clientèle et son adhésion à la marque RELAIS THALASSO.

Profil recherché

 

  • esthéticienne / hydrothérapeute ou masseur (massage californien, ayurveda.....)
  • formation en interne au métier d'hydrothérapeute
  • planning  journalier avec un roulement de soins
  • 2 jours de repos consécutif en semaine 
  • une première expérience en modelage est appréciée

  • Assistant(e) Gouvernant(e) Camping Les Grenettes

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    Sainte-Marie-de-Ré, France beBee S FR Temps plein

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    Sainte-Marie-de-Ré, France beBee S FR Temps plein

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    Sainte-Marie-de-Ré, France RELAIS THALASSO Île de Ré Temps plein

    RELAIS THALASSOSpécialiste de la thalassothérapie depuis 30 ans, le groupe RELAIS THALASSO pratique le sea-wellness et en a fait un art du bien-être à part entière en se basant sur les propriétés millénaires de la mer. Composé de 4 établissements d'exception situés en bord de mer, chacun a sa propre identité, mais tous portent haut les valeurs...

  • Barman(aid) F/H

    il y a 2 semaines

    Sainte-Marie-de-Ré, France RELAIS THALASSO Île de Ré Temps plein

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  • Technicien(ne) de maintenance F/H

    il y a 3 semaines

    Sainte-Marie-de-Ré, France RELAIS THALASSO Île de Ré Temps plein

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  • Commis de cuisine F/H

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    Sainte-Marie-de-Ré, France RELAIS THALASSO Île de Ré Temps plein

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    Sainte-Marie-de-Ré, France Spie batignolles Temps plein

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  • Plongeur/se - Poste en continue F/H

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    Sainte-Marie-de-Ré, France RELAIS THALASSO Île de Ré Temps plein

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  • Responsable Boutique Vêtements F/H

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  • Valet / Femme de chambre F/H

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  • Commis de salle

    il y a 4 semaines

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  • Chef(fe) de partie cuisine F/H

    il y a 4 semaines

    Sainte-Marie-de-Ré, France RELAIS THALASSO Île de Ré Temps plein

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  • Serveur/euse - Petit déjeuner F/H

    il y a 2 semaines

    Sainte-Marie-de-Ré, France RELAIS THALASSO Île de Ré Temps plein

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  • Stage Assistant(e) Ressources Humaines F/H

    il y a 4 semaines

    Sainte-Marie-de-Ré, France RELAIS THALASSO Île de Ré Temps plein

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