Conseiller /Conseillère Recouvrement amiable
il y a 3 semaines
Qui sommes-nous ?
Cofidis s’est construite en 1982 autour de 2 notions clés
L’innovation, en vendant du crédit à distance
L’excellence relationnelle, en créant une relation à distance sans distance
Aujourd’hui, Cofidis est un acteur majeur du crédit à la consommation dans 9 pays d’Europe, expert de la relation client autant que de la maitrise de la Data financière et marketing.
Avec plus de 40 ans d’expérience, nous sommes la référence en matière de crédits et produits d’assurance. Et c’est avant tout grâce à nos 1 600 collaborateurs qui viennent travailler avec enthousiasme et convivialité au quotidien. Et il faut au moins ça pour être « la boite qui fait la différence », certifiée Great Place To Work 2023-2024
Pourquoi nous recrutons ?
Chez Cofidis, nous avons entamé une transformation profonde : sur notre organisation, sur notre business. Nous souhaitons devenir un acteur complet, leader de l’expérience client et partenaire. Nous souhaitons aussi piloter notre entreprise en construisant des parcours clients et collaborateurs personnalisés et fluides. Et c’est ensemble que nous voulons créer aujourd’hui l’entreprise de demain : c’est pour cela que nous avons besoin de vous.
Vos missions
Votre mission, si toutefois vous l’acceptez... ;)
Rattaché.e à votre manager de proximité, vous gérez des situations d'impayés clients, en les accompagnant dans la régularisation de leurs impayés.
Vous accompagnez de façon optimale et personnalisée les clients en situation d'incidents de paiement.
Vous apportez une réponse adaptée aux clients non finançables qui vous contactent en analysant les différents éléments de leur situation et en les conseillant de façon adéquate.
Vous vous assurez de la fiabilité des accords pris et préservez une relation de qualité avec vos clients.
Ce que vous allez vivre chez nous
En plus de votre rôle de Conseiller /Conseillère Recouvrement amiable, vous pourrez participer à des projets métier, collaboratifs ou caritatifs qui mettront votre engagement au service de notre projet d’entreprise.
En plus d’un environnement où il fait bon vivre, vous bénéficierez de :
Et, en plus, si vous souhaitez évoluer sur un autre métier, ou sur l’une des autres marques de Cofidis Group, c’est également possible
Ce que nous allons aimer chez vous
Votre capacité d’analyse pour permettra de trouver une solution personnalisée :)
Vous aimez analyser une situation pour en trouver la meilleure solution Votre force de persuasion vous permettra de fiabiliser vos accords Empathique mais également tenace vous savez mener à bien une négociation Votre capacité d’analyse pour permettra de trouver une solution personnalisée Vous êtes agile et maitrisez rapidement les outils informatiques Vous portez les valeurs de l’excellence relationnelle Vous avez le sens du collectif et appréciez le travail en équipePostulerPostuler avec mon CV Partager Retourner à la liste
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Conseiller Commercial Recouvrement Amiable
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ? Cofidis Group crée, vend et gère une large gamme de services financiers pour les particuliers et les commerçants partenaires. Implanté dans 9 pays, pionnier du crédit à distance, Cofidis Group est depuis 40 ans l’un des principaux acteurs du crédit à la consommation en Europe (prêts personnels et crédits à la...
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Conseiller Commercial Recouvrement Amiable
il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ? Cofidis Group crée, vend et gère une large gamme de services financiers pour les particuliers et les commerçants partenaires. Implanté dans 9 pays, pionnier du crédit à distance, Cofidis Group est depuis 40 ans l’un des principaux acteurs du crédit à la consommation en Europe (prêts personnels et crédits à la...
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Conseiller /Conseillère Recouvrement amiable (H/F)
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ? Cofidis s’est construite en 1982 autour de 2 notions clés L’innovation, en vendant du crédit à distance L’excellence relationnelle, en créant une relation à distance sans distance Aujourd’hui, Cofidis est un acteur majeur du crédit à la consommation dans 9 pays d’Europe, expert de la relation client autant que...
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Conseiller /Conseillère Recouvrement amiable (H/F)
il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ? Cofidis s’est construite en 1982 autour de 2 notions clés L’innovation, en vendant du crédit à distance L’excellence relationnelle, en créant une relation à distance sans distance Aujourd’hui, Cofidis est un acteur majeur du crédit à la consommation dans 9 pays d’Europe, expert de la relation client autant...
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Gestionnaire Recouvrement Amiable
Il y a 2 mois
Villeneuve-d'Ascq, France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps pleinA propos de l'entreprise :Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRITrecrute chaque année des milliers de profils dans les métiers del'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout enFrance !Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation dehandicap.Nos 400...
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Gestionnaire Recouvrement Amiable
il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps pleinA propos de l'entreprise :Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRITrecrute chaque année des milliers de profils dans les métiers del'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout enFrance !Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation dehandicap.Nos 400...
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Conseiller Commercial Recouvrement Amiable H/F
il y a 2 semaines
VILLENEUVE D ASCQ, France Synergie Temps pleinPourquoi nous recrutonsChez Cofidis Group, nous avons entamé une transformation, sur notre organisation et notre business, afin de devenir un acteur complet et leader de l'expérience client, partenaire et collaborateur. Synergie, à travers ses métiers d'expertise, se positionne en tant qu'accélérateur de la transformation du groupe. Nous...
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Conseiller Commercial en pré-recouvrement
il y a 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ? Cofidis Group crée, vend et gère une large gamme de services financiers pour les particuliers et les commerçants partenaires. Implanté dans 9 pays, pionnier du crédit à distance, Cofidis Group est depuis 40 ans l’un des principaux acteurs du crédit à la consommation en Europe (prêts personnels et crédits à la consommation,...
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Chargé de Recouvrement de Créances H/F
il y a 2 semaines
VILLENEUVE-D'ASCQ, France Synergie Temps pleinNous recrutons pour notre client, une PME spécialisée dans le recouvrement de créances qui souhaite agrandir son équipe, UN GESTIONNAIRE DE RECOUVREMENT DE CREANCES H/F en CDI. Le poste est basé à Villeneuve d'Ascq, à pourvoir dès que possible.Sous la responsabilité de votre manager et au sein d'une équipe de 25 collaborateurs appelée à...
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Chargé de recouvrement de créances F/H
Il y a 2 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Synergie Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...
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Chargé de recouvrement de créances F/H
il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, France Synergie Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...
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Conseiller/Conseillère pré-recouvrement
il y a 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ? Spécialiste du regroupement de crédits depuis 25 ans, Creatis , filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; À...
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Conseiller/Conseillère pré-recouvrement
il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ? Spécialiste du regroupement de crédits depuis 25 ans, Creatis , filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; À...
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Chargé de recouvrement de créances F/H
Il y a 2 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Synergie Lille Temps pleinSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous...
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Conseiller - Conseillère Recouvrement Amiable H/F
il y a 2 semaines
VILLENEUVE D ASCQ, France Cofidis Temps pleinVotre mission, si toutefois vous l'acceptez ;)Rattaché.e à votre manager de proximité, vous gérez des situations d'impayés clients, en les accompagnant dans la régularisation de leurs impayés.Vous accompagnez de façon optimale et personnalisée les clients en situation d'incidents de paiement.Vous apportez une réponse adaptée aux...
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Conseiller - Conseillère Pré-Recouvrement H/F
il y a 2 semaines
VILLENEUVE D ASCQ, France Creatis Temps pleinAu sein du Service Recouvrement, vous répondez à l'ensemble des demandes émises par nos clients en situation de premiers impayés et prenez en charge la gestion des impayés employeurs. Votre rôle est de trouver une solution rapide et pérenne pour le client afin d'éviter toute dégradation de sa situation financière.Pour cela : - Vous apportez...
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Conseiller commercial
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ? Si en moins de 40 ans, nous sommes devenus la référence en matière de crédits et produits d’assurance, c’est avant tout grâce à nos collaborateurs qui viennent travailler avec enthousiasme et convivialité au quotidien. C’est vrai qu’on n’est pas 5e des meilleures Great Place To Work pour rien ! Et il faut au moins ça...
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Conseiller commercial
il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ? Si en moins de 40 ans, nous sommes devenus la référence en matière de crédits et produits d’assurance, c’est avant tout grâce à nos collaborateurs qui viennent travailler avec enthousiasme et convivialité au quotidien. C’est vrai qu’on n’est pas 5e des meilleures Great Place To Work pour rien ! Et il faut au moins...
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Responsable Recouvrement
il y a 4 jours
Villeneuve-la-Garenne, France CONSULT RH Temps pleinDescriptif du poste Consult Rh, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients UN RESPONSABLE RECOUVREMENT (H/F). Dans le cadre de vos fonctions vous êtes en charge des missions suivantes: Pilotage de l’activité du service recouvrement et contentieux Améliorer, appliquer et veiller au respect des processus de recouvrement mis en...
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Conseiller - Conseillère Pré-Recouvrement H/F
il y a 2 semaines
VILLENEUVE D ASCQ, 59493, Lille, France Creatis Temps pleinAu sein du Service Recouvrement, vous répondez à l'ensemble des demandes émises par nos clients en situation de premiers impayés et prenez en charge la gestion des impayés employeurs. Votre rôle est de trouver une solution rapide et pérenne pour le client afin d'éviter toute dégradation de sa situation financière.Pour cela : - Vous apportez...