Responsable Insights et Etudes Clients
Il y a 6 mois
Votre quotidien chez nous
:Pour cette création de poste, le Responsable Insights et Etudes Clients et Consommateurs aura un rôle essentiel dans notre transformation culturelle visant à développer des marques au service des Clients et Consommateurs au niveau de Sodexo France ("brand-led model").
A ce titre, il/elle travaillera au quotidien avec :
Les Directeurs Marketing et leurs équipes de nos différentes BU (Adultes au Travail, Santé, Séniors, Ecoles & Universités) L'équipe Etudes et Marchés de Sodexo France Les équipes Insights du GroupeVotre mission s’articulera autour des axes suivants :
Bâtir le plan d'études annuel de la Région France, définir les études prioritaires, s'assurer de sa cohérence avec le plan d'études consolidé mondial Réaliser des études Clients ou Consommateurs (sous-traitance ou DIY) et les débriefer auprès des équipes marketing ou commerciales Accompagner les projets d'études réalisés par les équipes du Groupe, s'assurer de leur adéquation avec le marché français. Contribuer aux baromètres de l’expérience client (Client NPS) et consommateur (OSAT) mesurés par les différentes BU. Participer activement au changement culturel de Sodexo vers la "Consumer centricity" en pilotant l'outil de Knowledge Management pour la France (contenus, formation et accompagnement des utilisateurs) Participer aux différents projets de la Direction Marketing de Sodexo France
Notre proposition
Poste basé au sein de notre siège social à Guyancourt, nécessitant des déplacements ponctuels à notre siège monde situé à Issy Les Moulineaux, voire en France
Télétravail possible selon charte en vigueur
Votre apport :
Leader expérimenté(e) avec au moins 8 / 10 ans dans les Etudes consommateurs : très bonne connaissance des méthodes (quali / quanti) et outils. Grande autonomie sur son expertise ; capacité à mener des études DIY quantitatives. Serait apprécié : expérience en B2B et/ou Services ; ainsi que des études de satisfaction / expérience clients / NPS Esprit curieux, une approche méthodique et un degré élevé de sensibilisation financière et commerciale. Sens de l’organisation aigu et capacité à prioriser les projets en lien avec les ressources disponibles. Excellentes capacités d’écoute (prise de brief), d’analyse et de synthèse. Bonne compréhension du business pour réaliser des recommandations actionnables. Capacité à travailler dans des organisations complexes et matricielles, avec une dimension internationale forte. Qualités d’influence et de communication pour travailler en réseau avec de multiples parties prenantes et en interaction avec des cadres dirigeants. Anglais business courant requis-
Chargé D'études
Il y a 6 mois
Guyancourt, France McDonald's Temps pleinChargé d'études H/F **Contrat**: CDI **Statut**: Cadre **Description de la mission**: Le département Stratégie & Insights de McDonald's est au cœur des processus d'innovation. A l'écoute du marché, des attitudes et comportements consommateurs et des tendances, son rôle est d'identifier les sources de croissance, d'accompagner le développement de...
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Responsable d'Études Économiques Départementales
il y a 1 mois
Guyancourt, Île-de-France Département des Yvelines Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un(e) Responsable d'études économiques départementales pour rejoindre notre équipe au sein du Département des Yvelines. Ce poste est idéal pour ceux qui veulent développer leur expertise dans le domaine de l'économie et avoir un impact significatif sur la politique locale. Description du poste ...
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Responsable Etudes Poste Ht
Il y a 3 mois
Guyancourt, France Equans Temps pleinResponsable Etudes Poste HT H/F **Offer ID**: - 50004**Métier**: - Engineering / Design office**Contract type**: - Permanent**Country**: - FranceBouygues Energies & Services filiale d'Equans Europe Centrale recherche **un(e) Responsable de Projet Postes HTB (H/F)** au sein de la Business Unit Energies,** T&D **(Transmission & Distribution). **Bouygues...
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Chef de Projet confirmé Etudes de Mobilités H/F
Il y a 7 mois
Guyancourt, France Egis Villes et Transports Temps pleinPour accompagner le développement de son agence de Guyancourt (Saint-Quentin-en-Yvelines), Egis recrute un.e Chef.fe de Projet.Au sein d’une petite équipe, vous êtes en charge de piloter et réaliser des projets variés.Vous participez à la prospection commerciale, aux réponses aux appels d’offres, et pilotez la relation client en assurant la...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 7 mois
Guyancourt, France Groupe Réside Etudes Temps pleinVous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution. N’hésitez plus ! Notre...
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Responsable Etudes de Prix
Il y a 3 mois
Guyancourt, France Equans Temps pleinResponsable Etudes de Prix - Postes HT Privés H/F **Offer ID**: - 62485**Métier**: - Engineering / Design office**Contract type**: - Permanent**Country**: - FranceUn établissement spécialisé dans les métiers de la Très haute Tension (lignes aériennes, lignes souterraines, poste de transformation, fondations spéciales) sur l'ensemble du...
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Chargé d'études Confirmé écologie et biodiversité
il y a 1 semaine
Guyancourt, France Egis Structures et Environnement Temps pleinDescription de l'offre Vous évoluerez au sein de la Business Line Energie et Villes Durables, qui porte sur les domaines clés du Groupe Egis en matière de lutte contre le changement climatique.Notre Business Line (BL) est spécialisée en conseil et ingénierie, dans les domaines de l'eau, de l'environnement et de l'énergie (notamment l'énergie...
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Chargé d'études Confirmé écologie et biodiversité
il y a 1 semaine
Guyancourt, France Egis Structures et Environnement Temps pleinDescription de l'offre Vous évoluerez au sein de la Business Line Energie et Villes Durables, qui porte sur les domaines clés du Groupe Egis en matière de lutte contre le changement climatique.Notre Business Line (BL) est spécialisée en conseil et ingénierie, dans les domaines de l'eau, de l'environnement et de l'énergie (notamment l'énergie...
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Ingénieur d'études risques industriels et Sûreté de Fonctionnement
il y a 1 semaine
Guyancourt, France Egis Structures et Environnement Temps pleinDescription de l'offre Vous traiterez de multiples sujets techniques comme :DDAE, EDD, analyse des risques, étude de disponibilité, étude de fiabilité, etc. pour le compte de filières diversifiées : Traitement des eaux, des déchets, énergie, gaz industriel, chimie, pharmaceutique, entrepôt logistique...Vos principales missions :- Production...
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Guyancourt, France Egis Villes et Transports Temps pleinVous contribuez aux missions suivantes :La conception des projets, la production des études générales (tracé,hydraulique, assainissement, équipements)La production technique en phase conceptionLe développement de solutions innovantes en terme d’écoconception,La production et l'intégration technique des composantes du projet, en utilisant le process...
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Chargé d'Etudes et de Conception d'Infrastructures Routières H/F
il y a 1 semaine
Guyancourt, France Egis Villes et Transports Temps pleinDescription de l'offre Vous contribuez aux missions suivantes :La conception des projets, la production des études générales (tracé,hydraulique, assainissement, équipements)La production technique en phase conceptionLe développement de solutions innovantes en terme d'écoconception,La production et l'intégration technique des composantes du projet, en...
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Chargé D'etudes
Il y a 7 mois
Guyancourt, France Enedis Temps plein**Description de la mission**: Vous rejoignez une Direction Régionale en mouvement avec des enjeux forts tels que la transition énergétique, les Jeux Olympiques, le Grand Paris Express mais aussi des projets innovants. Vous travaillez dans une équipe dynamique et responsable : le bureau d’études Maitrise d’Ouvrage de Décision sur le réseau...
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Chargé D'affaires Etudes Liaisons Souterraines
Il y a 3 mois
Guyancourt, France Equans Temps pleinChargé d'Affaires Etudes Liaisons Souterraines - (H/F) **Offer ID**: - 62468**Métier**: - Engineering / Design office**Contract type**: - Permanent**Country**: - France**Bouygues Energies & Services - T&D, filiale** d’Equans, groupe Bouygues recherche son futur **:Chargé d’Affaires Etudes Liaisons Souterraines H/F** *** - Depuis le 04/10/2022,...
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Responsable Etudes de Prix
Il y a 6 mois
Guyancourt, France Equans Temps plein**Requisition ID**: 53980 **Domain**: Other/Other **Contract type**: Permanent **Schedule**: Un établissement spécialisé dans les métiers de la Très haute Tension (lignes aériennes, lignes souterraines, poste de transformation, fondations spéciales) sur l’ensemble du territoire Français, notamment pour notre client RTE. Si vous recherchez de la...
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Pilote études mécaniques F/H H/F
Il y a 7 mois
Guyancourt, France Ameg Atlantic Temps pleinCréée en 1981, AMEG GROUP, société d'ingénierie de plus de 300 personnes réparties sur 11 agences en France, propose une offre de services de sous-traitance d'études auprès de PME, PMI, Grands Comptes des secteurs Industriels, Aéronautique, Automobile, Ferroviaire, Énergétique, Médical, Agroalimentaire.... Notre projet d'entreprise s'appuie sur...
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Chargé D'études CVC
il y a 7 jours
Guyancourt, France Equans Temps pleinChargé d'études Fluides (H/F) **Offer ID**: - 57384 **Job**: - Engineering / HVAC **Contract type**: - Chargé d'études Fluides (H/F) **Country**: - France Bouygues Energies & Services filiale d'Equans Europe Centrale recherche son futur Chargé d’études Fluides (H/F) pour ses activités Datacenters. La Business Unit (BU) **Grands projets...
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Chargé D'etudes Liaisons Souterraines Htb
Il y a 3 mois
Guyancourt, France Equans Temps pleinChargé d'Etudes Liaisons souterraines HTB H/F **Offer ID**: - 62469**Métier**: - Project Managers / Other**Contract type**: - Permanent**Country**: - FranceAu sein de la **Business Unit Energies**,** T&D** est l'établissement spécialisé dans les métiers de la Très haute Tension (lignes aériennes, lignes souterraines, poste de transformation,...
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Chargé D'études
Il y a 2 mois
Guyancourt, France Enedis Temps plein**Chargé d'études F/H**: - Etudes et réalisation d'ouvrages réseau élec - CDI - guyancourt (78) - BAC +2 / BAC +3- De 27 500€ à 28 900€ brut annuel minimum- Début de contrat: - 02/12/2024- Titulaire d'un permis VL - Traiter les demandes de raccordement au réseau public de distribution- Réaliser les études techniques liées aux demandes des...
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Responsable Pôle Commercial Soutien Clients Et
Il y a 6 mois
Guyancourt, France Volvo Group Temps pleinResponsable Pôle commercial Soutien Clients et véhicules Porteurs (H/F) **Site administratif**:GUYANCOURT, FR, 78280**Type de poste**:CDI / CDD- Venez exprimer vos talents chez Arquus !- En tant qu'entreprise du Groupe Volvo, **Arquus** contribue à un monde plus sûr en soutenant les armées avec des véhicules blindés innovants. Rejoignez le groupe et...
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Stage Fin D'etudes
il y a 4 semaines
Guyancourt, France Habitat Social Temps pleinBouygues Bâtiment Ile-de-France Habitat Social est un acteur majeur du logement social en Ile-de-France : développement immobilier, conception, construction et réhabilitation. Nous sommes engagés en faveur de la diversité et ouverts à tous les talents. Habitat Social, établissement de Bouygues Bâtiment Ile-de-France, construit pour ses clients des...