Administrateur de systèmes applicatifs

il y a 4 semaines


Lyon, France CELAD Temps plein

Description du poste

Envie d’un nouveau challenge… CELAD vous attend

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Administrateur de systèmes applicatifs pour intervenir chez un de nos clients.

Votre mission : Intégré(e) au sein de la DSI, vous reporterez directement au manager opérationnel du CSM CRM & Marketing.

Voici les principales activités que vous serez amené(e) à réaliser :

Gestion de la configuration logicielle :

Assistance et conseil : Apporter votre expertise sur l’utilisation des systèmes applicatifs.

Qualité et performance : Vérifier et garantir le bon fonctionnement des applications.

Coordination de projets : Superviser les projets en tenant compte des services et de leur exploitabilité.

Transmission des connaissances : Maintenir et partager les connaissances sur les systèmes applicatifs.

Gestion de la qualité de la configuration :

Cartographie applicative : Maintenir une cartographie à jour dans le cadre du référentiel d’urbanisation.

Documentation : Mettre à jour et gérer le référentiel documentaire des systèmes applicatifs.

Phases de recettes : Participer aux tests et validations des projets.

Plan de qualification : Développer et valider les plans de qualification des services.

Surveillance des tendances : Surveiller les tendances de capacité, continuité, disponibilité et sécurité.

Disponibilité des applications : Assurer la disponibilité via la gestion des problèmes.

Gestion des incidents : Prendre en charge les incidents de niveau 2 et suivre ceux de niveau 3.

Pilotage des problèmes : Gérer les problèmes dans le périmètre du CSM.

Communication :

Interlocuteur clé : Être le point de contact principal pour les applications et services applicatifs.

Instances de fonctionnement : Participer aux réunions liées au parc applicatif du service.

Mises à jour documentaires : Publier les mises à jour dans le référentiel documentaire.

Suivi des indicateurs : Produire et suivre les indicateurs et tableaux de bord.

Contrat Salesforce : Suivre les inducteurs liés au contrat Salesforce du CSM.

Votre Environnement Technique  :

Métier : Relation Client et CRM, Assurance de personne, Distribution, Épargne et Finance, Courtage.

Salesforce : Core, Sales Cloud, Community Cloud, Experience Cloud.

Gestion d’incidents : Outil Easyvista ou autre.

Normes : ITIL/ISO, ISO.

Gestion de projet : Méthode Agile, JIRA, HPALM.

Quelques infos importantes à retenir :

– Expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire

– Possibilité de télétravail (3 jours / semaine)

– Type de contrat : CDI – Freelance – Portage Salarial

Avantages à la clé :

– 15 jours de RTT (% « salarié » & Rachat à %)

– Participation aux bénéfices

– Indemnité de déplacement (6€ net / jour OU 50% du titre de transport)

– Plan Epargne Entreprise

– Prime de vacances

– Avance sur salaire

– Comité Social et Economique

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer à notre succès, nous serions ravis de vous rencontrer



  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CELAD Temps plein

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  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CELAD Temps plein

    Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Administrateur de systèmes applicatifs pour intervenir chez un de nos clients. Votre mission : Intégré(e) au sein de la DSI, vous reporterez directement au manager opérationnel du CSM CRM & Marketing. Voici les principales...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CELAD Temps plein

    Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Administrateur de systèmes applicatifs pour intervenir chez un de nos clients. Votre mission : Intégré(e) au sein de la DSI, vous reporterez directement au manager opérationnel du CSM CRM & Marketing. Voici les principales...


  • Lyon, France Mindquest (anciennement Club Freelance) Temps plein

    La Prestation d’Administrateur Systèmes Applicatifs / DevOps consiste à la mise en place et au controle permament du fonctionnement des logiciels systèmes. Il déploie les moyens d’accroîte leurs performances pour les besoins des utilisateurs. IL prend également en charge l’implémentation de nouvelles solutions, l’administration, la maintenance...


  • Lyon, France CELAD Travail à distance Freelance Temps plein

    🌟 Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Administrateur de systèmes applicatifs pour intervenir chez un de nos clients. 💻💼 Votre mission 🎯 : Intégré(e) au sein de la DSI, vous reporterez directement au manager opérationnel du CSM CRM &...


  • Lyon, France CELAD Travail à distance Freelance Temps plein

    🌟 Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Administrateur de systèmes applicatifs pour intervenir chez un de nos clients. 💻💼 Votre mission 🎯 : Intégré(e) au sein de la DSI, vous reporterez directement au manager opérationnel du CSM CRM &...


  • Lyon 7e, France Rectorat de Lyon Temps plein

    **Description du poste**: Au sein de l'académie de Lyon, à la Direction des Systèmes d'Information, nous formons une équipe dynamique de 60 personnes. En tant qu'Administrateur de Système d'Information spécialisé en gestion des ressources humaines (GRH), vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'optimisation des systèmes informatiques dédiés...


  • Lyon, France CAPEST conseils Temps plein

    Dans le cadre du service CSM CRM et Marketing de la DSI, nous souhaitons un administrateur d'applications pour : - Garantir le respect du contrat de service dans toutes ces composantes (qualité, sécurité, disponibilité ...)- Garantir le maintien des connaissances applicatives et techniques nécessaires à la pérennité des applications du...


  • Lyon, France CAPEST conseils Temps plein

    Dans le cadre du service CSM CRM et Marketing de la DSI, nous souhaitons un administrateur d'applications pour : - Garantir le respect du contrat de service dans toutes ces composantes (qualité, sécurité, disponibilité ...)- Garantir le maintien des connaissances applicatives et techniques nécessaires à la pérennité des applications du...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CAPEST conseils Temps plein

    Dans le cadre du service CSM CRM et Marketing de la DSI, nous souhaitons un administrateur d'applications pour : Garantir le respect du contrat de service dans toutes ces composantes (qualité, sécurité, disponibilité ...)Garantir le maintien des connaissances applicatives et techniques nécessaires à la pérennité des applications du CSM'La mission au...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CAPEST conseils Temps plein

    Dans le cadre du service CSM CRM et Marketing de la DSI, nous souhaitons un administrateur d'applications pour : Garantir le respect du contrat de service dans toutes ces composantes (qualité, sécurité, disponibilité ...)Garantir le maintien des connaissances applicatives et techniques nécessaires à la pérennité des applications du CSM'La mission au...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CAPEST conseils Temps plein

    Dans le cadre du service CSM CRM et Marketing de la DSI, nous souhaitons un administrateur d'applications pour : Garantir le respect du contrat de service dans toutes ces composantes (qualité, sécurité, disponibilité ...)Garantir le maintien des connaissances applicatives et techniques nécessaires à la pérennité des applications du CSM'La mission au...

  • Administrateur Système

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Econocom Temps plein

    **Libellé du poste**: - Administrateur Système & Applicatifs Senior H/F **Type de contrat**: - CDI **Expérience**: - Plus de 5 ans d'expérience **Mission**: - Rejoignez les équipes du Groupe Econocom et intégrez la - **7ème ESN en Franc**e ! - La Direction des Services Numériques du Groupe Econocom en Auvergne Rhône-Alpes recrute Un...

  • Administrateur Systèmes

    il y a 3 semaines


    Lyon, France Econocom Temps plein

    **Libellé du poste**: - Administrateur Systèmes & Applicatifs Senior H/F **Type de contrat**: - CDI **Expérience**: - Plus de 5 ans d'expérience **Mission**: - Rejoignez les équipes du Groupe Econocom et intégrez la - **7ème ESN en Franc**e ! - La Direction des Services Numériques du Groupe Econocom en Auvergne Rhône-Alpes recrute Un -...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Blueway Temps plein

    Offre d'emploiTechnicien administrateur systèmes et réseaux H/F L'entreprise Leader sur le marché du Data Management, Blueway est l'éditeur de Phoenix, une plateforme logicielle puissante et robuste proposant des solutions low-code d'intégration, de gouvernance et de gestion des données et des processus.Répondant à des problématiques métiers,...

  • administrateur applicatifs

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TENNAXIA Temps plein

    À propos de nousTennaxia conçoit, développe et met en œuvre des solutions innovantes pour aider les entreprises et les investisseurs à piloter leur performance durable. Nous pensons que la durabilité des entreprises peut être meilleure en les dotant des meilleures technologies.Rejoindre Tennaxia, c'est rejoindre une activité qui fait sens mais c'est...


  • Lyon, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Services Lyon recherche pour l'un de ses clients, société de services en informatique, un(e) administrateur/trice système et réseaux pour une mission en intérim basée sur Lyon 7 eme. Vos missions L’administrateur des systèmes d’information est chargé d’assurer le pilotage, le maintien en condition opérationnelle, l’exploitation et...

  • Administrateur(Trice) Système

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CNAF Temps plein

    **Administrateur(trice) Système & Logiciel F/H**:- CDI- Lyon- NIVEAU IVA- Télétravail possible- NVHADD82993**CNAF**:Vous souhaitez rejoindre une équipe expérimentée et mettre vos compétences au service des Allocations Familiales, c'est ici Rejoignez-nous et venez participer à l'activité de notre direction des Systèmes d'Informations de la CNAF **_...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...


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