Emplois actuels liés à Conseiller En Relation Client Indemnisation F/H – Alternance - Chartres - Covéa

  • Conseiller Développement Relation Client-conseil

    Il y a 4 mois

    Chartres, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller développement relation client-Conseil et Indemnisation F/H** **Rejoignez** une équipe de 14 collaborateurs au sein du service RC PRO ENTREPRISES de MMA basé à Chartres, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. **Votre mission ? **Prendre en charge la relation de...

  • Responsable D'études IT Indemnisation

    il y a 1 mois

    Chartres, France COVEA Temps plein

    **Responsable d'études IT indemnisation F/H " La DSI Covéa est riche de 1800 collaborateurs (sur les sites de Niort, Le Mans, Chartres, Saran, Paris Montparnasse, Saint Lazare et Levallois) que je souhaite voir grandir dans un esprit de proximité, de modernité et de plaisir. Rejoignez nos équipes pour répondre à l'ambition de Covéa, de ses métiers...

  • Responsable D'études IT Indemnisation

    il y a 1 mois

    Chartres, France COVEA Temps plein

    **Responsable d'études IT indemnisation F/H " La DSI Covéa est riche de 1800 collaborateurs (sur les sites de Niort, Le Mans, Chartres, Saran, Paris Montparnasse, Saint Lazare et Levallois) que je souhaite voir grandir dans un esprit de proximité, de modernité et de plaisir. Rejoignez nos équipes pour répondre à l'ambition de Covéa, de ses métiers...

  • Formateur (H/F) Bts Relation Client à Distance

    il y a 5 jours

    Chartres, France Groupe Alternance Chartres Temps plein

    Votre profil nous intéresse! Dans le cadre du développement de son activité, Groupe Alternance Chartres vous attend pour intervenir sur des sessions de niveau 3 (BAC +2), BTS MCO et NDRC en alternance. Le programme intègre les thèmes suivants: - Maîtriser la relation omnicanale - Animer la relation client digitale - Développer la relation client en...

  • Responsable d'études IT indemnisation F/H

    il y a 4 semaines

    Chartres, France COVEA Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez une équipe de 5 collaborateurs au sein du service " Solution SI Indemnisation Corporels et expertise " en qualité de Responsable d'études IT indemnisation F/H.En tant que Business Partner, les missions de l'entité sont :- D'apporter le conseil sur les évolutions nécessaires du SI pour mettre en oeuvre la stratégie...

  • Responsable d'études IT indemnisation F/H

    il y a 1 mois

    Chartres, France COVEA Temps plein

    Responsable d'études IT indemnisation F/H " La DSI Covéa est riche de 1800 collaborateurs (sur les sites de Niort, Le Mans, Chartres, Saran, Paris Montparnasse, Saint Lazare et Levallois) que je souhaite voir grandir dans un esprit de proximité, de modernité et de plaisir. Rejoignez nos équipes pour répondre à l'ambition de Covéa, de ses métiers...

  • Formateur (H/F) Bts Relation Client Et Négociation

    Il y a 4 mois

    Chartres, France Groupe Alternance Chartres Temps plein

    Vous êtes formateur(trice) en Relation client et négociation vente et vous aimez partager vos connaissances? Votre profil nous intéresse! Dans le cadre du développement de son activité, Groupe Alternance Chartres vous attend pour intervenir sur des sessions de niveau 3 (BAC +2), BTS MCO et NDRC en alternance. Le programme intègre les thèmes...

  • Responsable d’études IT indemnisation F/H

    Il y a 2 mois

    Chartres, France Covéa Temps plein

    Responsable d’études IT indemnisation F/H « La DSI Covéaest riche de 1800 collaborateurs (sur les sites de Niort, Le Mans, Chartres,Saran, Paris Montparnasse, Saint Lazare et Levallois) que je souhaite voirgrandir dans un esprit de proximité, de modernité et de plaisir. Rejoigneznos équipes pour répondre à l’ambition de...

  • Responsable d'études IT indemnisation F/H

    il y a 1 semaine

    Chartres, Centre-Val de Loire, France Covéa Temps plein

    Poste de Responsable d'études IT indemnisation F/HLa DSI Covéa, riche de 1800 collaborateurs, souhaite voir grandir ses équipes dans un esprit de proximité, de modernité et de plaisir. Nous recherchons un Responsable d'études IT indemnisation F/H pour rejoindre notre service « Solution SI Indemnisation Corporels et expertise...

  • Chef de projet études IT en indemnisation F/H

    il y a 1 mois

    Chartres, Centre-Val de Loire, France Groupe Covéa Temps plein

    Poste : Chef de projet études IT en indemnisation F/HLa Direction des Systèmes d'Information (DSI) de Groupe Covéa, qui compte 1800 collaborateurs, est à la recherche d'un Chef de projet études IT en indemnisation. Notre objectif est de favoriser un environnement de travail moderne et agréable, tout en soutenant l'ambition de Covéa dans ses divers...

  • Chef de projet études IT indemnisation F/H

    il y a 1 mois

    Chartres, Centre-Val de Loire, France Groupe Covéa Temps plein

    Chef de projet études IT indemnisation F/HLa Direction des Systèmes d'Information (DSI) de Groupe Covéa, qui regroupe 1800 professionnels, est à la recherche d'un Chef de projet études IT indemnisation F/H. Notre équipe est engagée dans un environnement dynamique et moderne, où l'innovation et la proximité sont au cœur de nos valeurs.Contexte...

  • Responsable d'études IT indemnisation F/H

    il y a 3 semaines

    Chartres, Centre-Val de Loire, France Covéa Temps plein

    Poste de Responsable d'études IT indemnisation F/HCovéa, une entreprise leader dans le domaine de l'assurance, recherche un Responsable d'études IT indemnisation F/H pour rejoindre son équipe de développement de stratégie SI. En tant que membre de l'équipe, vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies de gestion de projet...

  • Conseiller Service Client H/F

    il y a 3 semaines

    Chartres, Centre-Val de Loire, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Conseiller Service Client H/FMissions clés :Résilier les contrats et gérer les annulations.Mettre à jour les données des comptes clients et assurer la cohérence des informations.Renseigner ou transcrire les demandes des clients vers les bons services.Le profil recherchéPoste ouvert également aux candidats en situation de...

  • Conseiller Service Client H/F

    il y a 3 semaines

    Chartres, Centre-Val de Loire, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Conseiller Service Client H/FMissions clés : * Résilier les contrats et gérer les annulations, * Mettre à jour les données des comptes clients et assurer leur sécurité, * Renseigner ou transcrire les informations vers les services appropriés.Le profil recherchéPoste ouvert également aux candidats en situation de handicap.Vous avez un...

  • Responsable d'études IT indemnisation F/H

    il y a 2 semaines

    Chartres, Centre-Val de Loire, France Groupe Covéa Temps plein

    Description du posteLe Groupe Covéa recherche un Responsable d'études IT indemnisation F/H pour rejoindre son équipe de développement de stratégies SI. En tant que Business Partner, vous serez chargé de conseiller les Directions Métiers sur les évolutions nécessaires du SI pour mettre en œuvre leur stratégie.MissionsConcevoir et piloter les...

  • Responsable d'études IT indemnisation F/H

    il y a 2 semaines

    Chartres, Centre-Val de Loire, France Groupe Covéa Temps plein

    Description du posteLe Groupe Covéa recherche un Responsable d'études IT indemnisation F/H pour rejoindre son équipe de développement de stratégies SI. En tant que Business Partner, vous serez chargé de conseiller les Directions Métiers sur les évolutions nécessaires du SI pour mettre en œuvre leur stratégie.MissionsConcevoir et piloter les...

  • Chargé d'études IT en indemnisation F/H

    il y a 1 mois

    Chartres, Centre-Val de Loire, France Covéa Temps plein

    Chargé d'études IT en indemnisation F/H La Direction des Systèmes d'Information de Covéa se compose de 1800 professionnels engagés, répartis sur plusieurs sites. Nous valorisons un environnement de travail basé sur la proximité et l'innovation. En tant que Chargé d'études IT, vous aurez pour mission de : Analyser les besoins en matière...

  • Responsable d'études IT indemnisation F/H

    il y a 1 mois

    CHARTRES, France Covéa Temps plein

    Responsable d’études IT indemnisation F/H « La DSI Covéa est riche de 1800 collaborateurs (sur les sites de Niort, Le Mans, Chartres, Saran, Paris Montparnasse, Saint Lazare et Levallois) que je souhaite voir grandir dans un esprit de proximité, de modernité

  • Conseiller Service Client Développement Relation Client

    il y a 3 jours

    Chartres, Centre-Val de Loire, France SFR Temps plein

    MissionVous intégrez les équipes SFR Direct en tant que Conseiller Service Client.Vous garantissez le traitement des demandes clients internes et externes et assurez la mise à jour des données afin de contribuer à la satisfaction des clients.Compétences requises- Traitement personnalisé des demandes clients- Analyse et traitement des demandes clients-...

  • Responsable d'études IT indemnisation F/H

    il y a 2 semaines

    Chartres, Centre-Val de Loire, France Covéa Temps plein

    **Covéa, une entreprise leader en assurance**La DSI de Covéa est une équipe de 1800 collaborateurs qui travaille en étroite collaboration pour développer des solutions innovantes et répondre aux besoins de nos clients.**Mission du poste**Nous recherchons un Responsable d'études IT indemnisation F/H pour rejoindre notre équipe de spécialistes en...

Conseiller En Relation Client Indemnisation F/H – Alternance

Il y a 4 mois

Chartres, France Covéa Temps plein


Conseiller En Relation Client Indemnisation F/H – Alternance

Rejoignez uneéquipe de 12 collaborateurs au sein de Direction Indemnisation MMA – ServiceClient, dans le cadre d’un contrat d’alternance d’1 an ou de 2 ans pour larentrée 2024.
Leposte est à pourvoir à Chartres.

Vosmissions au quotidien :
Votremission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leurapportant le meilleur service, dans la réalisation d’actes de règlements et degestion de sinistres de fréquence.
Voustrouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges

Et concrètement ?
- Vous réceptionnez des appels de nos clients afin de prendre en charge la déclaration de leur sinistre habitation
- Vous informez, conseillez et accompagnez le client dans la gestion de sa demande
- Délivrez, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres et des ordres de réparation avec nos entreprises agréées.
- Vous échangez si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l’entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d’une gestion amiable
- Vous instruisez et procédez au règlement de dossiers sinistres
- Vous vous assurez de la satisfaction du client dans la prise en charge et la résolution de son dossier.

Encore une hésitation sur les atouts decette alternance ?
- Bénéficier d’un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l’équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
- Rejoindre une communauté d’alternants, animée par les alternants, afin de faciliter votre intégration,
- Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires (obtention du label Happy Trainees ces dernières années et classé dans le Top 10 de sa catégorie),

Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nosrecrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétenceségales, les mêmes possibilités de parcours professionnels

Et si c’était vous ?
- Vous êtes à la recherche d’une alternance d’1 an ou de 2 ans dans le cadre d’un BAC+2 en Assurance.
- Vous faites preuve de curiosité et avez une appétence commerciale
- Vous avez une capacité d’analyse et aimez travailler en équipe
- Vous avez une bonne aisance relationnelle, de bonnes capacités rédactionnelles, et votre priorité est la satisfaction client.
- Votre réussite au sein du groupe Covéa s’appuiera également sur vos capacités d’apprentissage et votre adaptabilité.

Lesavantages qui font la différence :
- Une rémunération attractive et supérieure au minimum légal de l’alternance,
- Des primes d’Intéressement et de Participation au prorata du temps de présence et en fonction des résultats du Groupe,
- Un contexte de travail hybride : possibilité de télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine selon votre degré d’autonomie,
- 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence et 5 jours de congés pour préparation de vos examens,
- Restaurant d’entreprise et/ou titres-restaurant,
- De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique),
- Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage,
- Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,
- Environnement calme et verdoyant, espace de travail convivial, parking, proximité transport, facile d’accès,

Etla suite ?
Après étude de votrecandidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature estsélectionnée, vous serez contacté.e pour un premier entretien soit par votre manager, soit par chargé.e de recrutement.