Conseiller(e) Clientèle à distance
il y a 3 semaines
Poste de Conseiller Clientèle Bancaire à distance, basé à Lille (59), en CDI, dans une grand groupe.
Vous appréciez la relation clientèle, les environnements dynamiques et les challenges ?
Si vous vous retrouvez dans ces éléments, le poste de Conseiller Clientèle Bancaire à distance est fait pour vous
Quelques mots sur l'entreprise : caisse régionale adossée à un grand groupe bancaire, basée sur Lille (59), avec un réseau d'agences et un centre de relations clients.
Intégré(e) dans le Centre de Relation Clients, basé dans Lille même (59), vous êtes rattaché(e) à un Manager de proximité, dans une équipe de 12 collaborateurs. Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients.
Vos responsabilités sont les suivantes :
- La réception des appels entrants des clients et des prospects
- La prise en charge des demandes clients
- L'apport de solutions à leurs problématiques, sur la banque au quotidien, le conseil des clients
- La réalisation de rebonds commerciaux, en proposant des produits et services bancaires personnalisés : moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne et assurance / prévoyance
- L'accompagnement des clients dans l'utilisation de solutions digitales.
Vous réalisez vos actions en respectant les obligations réglementaires et de conformité. Vous menez également une veille sur le risque.
De formation Bac+2 minimum, vous avez une première expérience dans le domaine bancaire et commercial. Vous avez obligatoirement vendu des produits et / ou des services à une clientèle, en face-à-face, ou à distance.
Ce qui rythme votre activité : excellent relationnel client, sens de l'objectif, appétence commerciale, très bonne aisance avec les outils digitaux, persévérance.
Le processus de recrutement :
1 entretien avec Fed Finance, si nous ne nous connaissons pas déjà
3 tests à réaliser : 1 test de gestion d'outils, 1 test de logique et 1 inventaire de personnalité
1 entretien avec la Responsable Régionale du Recrutement et un Manager
Les + :
- Possibilité de télétravailler 1 jour fixe par semaine, en fonction de l'organisation de l'équipe, après 6 mois d'ancienneté
- Une mutuelle d'entreprise
- Des tickets restaurant
- Des formations pendant votre parcours.
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Conseiller(e) Clientèle à distance
il y a 3 semaines
Lille, Nord, France FED FINANCE Temps pleinPoste de Conseiller Clientèle Bancaire à distance, basé à Lille (59), en CDI, dans une grand groupe.Intégré(e) dans le Centre de Relation Clients, basé dans Lille même (59), vous êtes rattaché(e) à un Manager de proximité, dans une équipe de 12 collaborateurs. Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients.Vos responsabilités...
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Conseiller(e) Clientèle à distance
il y a 6 jours
Lille, Nord, France FED FINANCE Temps pleinPoste de Conseiller Clientèle à distance dans le domaine bancaire, basé à Lille (59), en CDIIntégré(e) dans le Centre de Relation Clients, basé dans Lille même (59), vous êtes rattaché(e) à un Manager de proximité, dans une équipe de 12 collaborateurs. Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients.Vos responsabilités sont...
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Conseiller(e) Clientèle à distance
il y a 7 jours
Lille, France FED FINANCE Temps pleinPoste de Conseiller Clientèle à distance dans le domaine bancaire, basé à Lille (59), en CDIIntégré(e) dans le Centre de Relation Clients, basé dans Lille même (59), vous êtes rattaché(e) à un Manager de proximité, dans une équipe de 12 collaborateurs. Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients.Vos responsabilités sont...
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Conseiller(e) Clientèle à distance
il y a 3 semaines
Lille, France FED FINANCE Temps pleinPoste de Conseiller Clientèle Bancaire à distance, basé à Lille (59), en CDI, dans une grand groupe.Intégré(e) dans le Centre de Relation Clients, basé dans Lille même (59), vous êtes rattaché(e) à un Manager de proximité, dans une équipe de 12 collaborateurs. Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients.Vos responsabilités...
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Conseiller(e) Clientèle à distance H/F
il y a 6 jours
Lille, France FED FINANCE Temps pleinQuelles sont les missions ?Poste de Conseiller Clientèle à distance dans le domaine bancaire, basé à Lille (59), en CDIIntégré(e) dans le Centre de Relation Clients, basé dans Lille même (59), vous êtes rattaché(e) à un Manager de proximité, dans une équipe de 12 collaborateurs. Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients. Vos...
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Conseiller(e) Clientèle à distance H/F
il y a 6 jours
Lille, Hauts-de-France FED FINANCE Temps pleinQuelles sont les missions ?Poste de Conseiller Clientèle à distance dans le domaine bancaire, basé à Lille (59), en CDIIntégré(e) dans le Centre de Relation Clients, basé dans Lille même (59), vous êtes rattaché(e) à un Manager de proximité, dans une équipe de 12 collaborateurs. Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients. Vos...
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Conseiller(e) Clientèle à distance H/F
il y a 3 semaines
Lille, France FED FINANCE Temps pleinPoste : Poste de Conseiller Clientèle Bancaire à distance, basé à Lille (59), en CDI, dans une grand groupe.Intégré(e) dans le Centre de Relation Clients, basé dans Lille même (59), vous êtes rattaché(e) à un Manager de proximité, dans une équipe de 12 collaborateurs. Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e)...
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Conseiller(e) Clientèle à distance H/F
il y a 6 jours
Lille, France FED FINANCE Temps pleinPoste : Poste de Conseiller Clientèle à distance dans le domaine bancaire, basé à Lille (59), en CDIIntégré(e) dans le Centre de Relation Clients, basé dans Lille même (59), vous êtes rattaché(e) à un Manager de proximité, dans une équipe de 12 collaborateurs. Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des...
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Conseiller clientèle bancaire à distance
il y a 4 jours
Lille, France beBee S FR Temps pleinSOCIETE GENERALE, en partenariat avec l'organisme de formation AJC INGENIERIE, recrute ses futurs Conseillers Relation Clientèle à distance (h/f). Le conseiller clientèle en Centre de Relations Clients (h/f) assure la relation à distance personnalisée avec le client sur les différents canaux de contact à distance. Il développe la banque omnicanal en...
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Conseiller Clientèle à distance en alternance
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France GROUPE ISERBA Temps pleinRejoignez nos équipes pour un contrat de 12 mois en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation, afin d'obtenir le titre professionnel Conseiller Clientèle à Distance (CCAD) de Niveau BAC, puis en CDI temps complet.Nous recherchons nos Chargés de clientèle (H/F) en alternance pour rejoindre nos différents centres de relations clients et notre...
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Conseiller Clientèle à distance en alternance
il y a 4 semaines
Lille, France GROUPE ISERBA Temps pleinRejoignez nos équipes pour un contrat de 12 mois en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, afin d’obtenir le titre professionnel Conseiller Clientèle à Distance (CCAD) de Niveau BAC, puis en CDI temps complet. Nous recherchons nos Chargés de clientèle (H/F) en alternance pour rejoindre nos différents centres de relations clients et...
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Conseiller.e Clientèle à distance
il y a 1 mois
Lille, France Société Générale Assurances Temps pleinClientèle à distance - SG Direct CDI|Lille|Réseau d'agences et banque en ligne Clientèle à distance - SG Direct Lille, France CDI Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Participer à l’essor d’un nouveau dispositif de relation client ! Aider Isabelle à être autonome dans la gestion...
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Lille, France Société Générale Assurances Temps pleinConseiller(e) bancaire à distance SG CDI|Lille|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller(e) bancaire à distance SG Lille, France CDI Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Et si vous mettiez vos talents au service de nos clients ? Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de...
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Conseiller.e Clientèle bancaire à distance
il y a 4 semaines
Lille, France SG Temps pleinVOS MISSIONS AU QUOTIDIENParticiper à l’essor d’un nouveau dispositif de relation client !Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses comptes, conseiller Valentin sur l’assurance de sa prochaine voiture…Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez les clients SG Direct dans le développement de leurs...
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Conseiller.e Clientèle bancaire à distance
il y a 4 semaines
Lille, Nord, France SG Temps pleinVOS MISSIONS AU QUOTIDIENParticiper à l’essor d’un nouveau dispositif de relation client !Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses comptes, conseiller Valentin sur l’assurance de sa prochaine voiture…Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez les clients SG Direct dans le développement de leurs...
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Conseiller Clientèle en Banque
il y a 2 semaines
Lille, France beBee S FR Temps pleinNotre agence Adéquat recrute pour l'un de ses clients basé en plein coeur de Lille un(e) Conseiller(e) Clientèle. Après une formation complète, vous évoluerez chez l'un des leaders du secteur bancaire, dans un cadre idéal, au sein d'une équipe jeune et dynamique ! Vos missions : - Réceptionner des appels entrants des clients : accueil...
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Lille, France Groupe Crédit Coopératif Temps pleinVous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu'une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque.Être une banque responsable, c'est limiter notre impact carbone : nous émettons quatre fois moins de C02 que la...
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Conseiller(e) clientèle bancaire
il y a 2 semaines
Lille, France beBee S FR Temps pleinVotre futur poste : Notre agence recrute pour une Banque Française renommée, des Conseiller(e)s clientèle commerciaux, bancaire à Lille ( (59800)) ! A l'issu d'une formation d'un mois en internet, vous deviendrez l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients. Votre rôle sera de les accompagner à distance dans la gestion quotidienne de leurs...
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Conseiller.ère Clientèle Particuliers Banque à distance
Il y a 2 mois
Lille, France Groupe Crédit Coopératif Temps pleinDescription de l'entreprise Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu’une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque. Être une banque responsable, c’est limiter notre impact carbone : nous...
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Lille, France BRED Banque Populaire Temps pleinDescription de l'entreprise Qui sommes-nous ? LA banque SANS distance ! La BRED Banque Populaire est une banque coopérative et régionale détenue par ses sociétaires et ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l’International. Elle poursuit son développement grâce à ses 6300 salariés qui...