Technicien IT

il y a 3 semaines

FontenaysousBois, France LesJeudis Temps plein

Description du poste

Notre client est un leader mondial dans le domaine des solutions dentaires. Innovant et axé sur la qualité, il propose une gamme étendue de produits et de services pour la restauration et la régénération dentaire. Avec une expertise reconnue, il s'engage à offrir des solutions précises et durables, contribuant ainsi à l'amélioration de la santé bucco-dentaire à l'échelle mondiale.

Notre client recherche un Technicien Support IT en intérim pour une durée d'un an afin de renforcer l'équipe support actuelle de 2 personnes, basée à Fontenay-sous-Bois.

Vous organisez votre activité autour de 3 axes majeurs :

  • Contact et support clients (Chirurgien Dentistes et Laboratoires),
  • Service après-vente,
  • Soutien technique aux Commerciaux. Mise à disposition du matériel informatique (tablettes, logiciel).

Support clients de Niveau 1 :

  • Diagnostic et résolution des incidents (ticketing), conseil et support concernant les solutions digitales commercialisées : Équipements digitaux et logiciels, prise en main via Teamviewer si nécessaire,
  • Interface entre le client et le support de Niveau 2 & 3 (communication orale et écrite en anglais) réalisé par les partenaires et fournisseurs de matériel (caméras),
  • Communication auprès des clients sur la résolution des incidents, saisie des informations sur SAP et le CRM.

Service Après-Vente :

  • Test, réparation et ouverture de dossier de SAV auprès des fabricants,
  • Support dans l'analyse des besoins clients avec le management des ventes,
  • Compte-rendu sur les réclamations clients et sur les cas les plus fréquents du support technique,
  • Support auprès des équipes terrains pour l'installation et la mise en réseau d'équipements et logiciels.


  • Issu d'une formation en informatique/réseau,
  • Vous justifiez d'au moins une première expérience en tant que Technicien Support/Helpdesk,
  • Excellent sens du relationnel et du service. Forte capacité à travailler en équipe et à créer de la synergie autour des projets,
  • Capacité d'écoute et de conseils importants. Capacité à transmettre son savoir avec pédagogie,
  • Bonnes qualités d'expression orale et écrite,
  • Organisation et autonomie,
  • Créativité dans l'élaboration des documents destinés aux clients,
  • Anglais professionnel indispensable.

  • Technicien IT

    il y a 3 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre client recherche un Technicien Support IT en int?rim pour une dur?e d'un an afin de renforcer l'?quipe support actuelle de 2 personnes, bas?e ? Fontenay-sous-Bois.Vous organisez votre activit? autour de 3 axes majeurs : * Contact et support clients (Chirurgien Dentistes et Laboratoires), * Service apr?s-vente, * Soutien...

  • Technicien IT

    il y a 2 semaines

    Fontenay-sous-Bois, France Michael Page Interim Temps plein

    Le poste de Technicien IT - Support H/FNotre client recherche un Technicien Support IT en intérim pour une durée d'un an afin de renforcer l'équipe support actuelle de 2 personnes, basée à Fontenay-sous-Bois.Vous organisez votre activité autour de 3 axes majeurs : * Contact et support clients (Chirurgien Dentistes et Laboratoires), * Service...

  • Technicien IT

    il y a 2 jours

    Fontenay-sous-Bois, France Michael Page Interim Temps plein

    Le poste de Technicien IT - Support H/FNotre client recherche un Technicien Support IT en intérim pour une durée d'un an afin de renforcer l'équipe support actuelle de 2 personnes, basée à Fontenay-sous-Bois.Vous organisez votre activité autour de 3 axes majeurs : * Contact et support clients (Chirurgien Dentistes et Laboratoires), * Service...

  • Technicien IT

    il y a 3 semaines

    Fontenay-sous-Bois, France Michael Page Temps plein

    ArrayNotre client recherche un Technicien Support IT en intérim pour une durée d'un an afin de renforcer l'équipe support actuelle de 2 personnes, basée à Fontenay-sous-Bois.Vous organisez votre activité autour de 3 axes majeurs :Contact et support clients (Chirurgien Dentistes et Laboratoires),Service après-vente,Soutien technique aux Commerciaux....

  • Technicien IT

    il y a 3 semaines

    Fontenay-sous-Bois, France MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre client recherche un Technicien Support IT en int?rim pour une dur?e d'un an afin de renforcer l'?quipe support actuelle de 2 personnes, bas?e ? Fontenay-sous-Bois.Vous organisez votre activit? autour de 3 axes majeurs : * Contact et support clients (Chirurgien Dentistes et Laboratoires), * Service apr?s-vente, * Soutien...

  • Technicien IT

    il y a 3 semaines

    Fontenay-sous-Bois, France Page Personnel Temps plein

    Notre client est un leader mondial dans le domaine des solutions dentaires. Innovant et axé sur la qualité, il propose une gamme étendue de produits et de services pour la restauration et la régénération dentaire. Avec une expertise reconnue, il s'engage à offrir des solutions précises et durables, contribuant ainsi à l'amélioration de la santé...

  • Technicien IT

    il y a 1 semaine

    Fontenay-sous-Bois, France MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT Temps plein

    Poste : Notre client recherche un Technicien Support IT en intérim pour une durée d'un an afin de renforcer l'équipe support actuelle de 2 personnes, basée à Fontenay-sous-Bois.Vous organisez votre activité autour de 3 axes majeurs : * Contact et support clients (Chirurgien Dentistes et Laboratoires), * Service...

  • Responsable IT

    il y a 4 semaines

    Fontenay-sous-Bois, France Mobility Compliance Group Temps plein

    **Description du poste** Es-tu prêt(e) à vivre une expérience palpitante ? **ON A PAS MAL DE CHOSES À TE PROPOSER** **#INTERNATIONAL** - Multiculturel by nature !_ Viens travailler avec **tous les pays** et **toutes les cultures** etparler anglais au quotidien ! **#GOODVIBES** - Travailler en kiffant, c’est possible !_ Le bien-être de notre...

  • Technicien Support Applicatif H/F

    il y a 2 semaines

    Rosny-sous-Bois, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Recrutez rapidement les meilleurs experts en informatique avec Michael Page Technology. Nos Consultants spécialisés en recrutement IT associent outils de sourcing innovants, approche directe et conseil personnalisé pour recruter vos talents IT en CDI, freelance, management de transition ou intérim. Michael Page Technology répond à vos enjeux de...

  • Technicien Chimiste

    il y a 4 semaines

    Aulnay sous Bois, France Akkodis Temps plein

    Votre missionAkkodis Talent, marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim – CDD – CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique, recherche pour un de ses clients situé dans le 93, un technicien qualification validation de laboratoire H/F.Vos missions :

  • Technicien Chimiste

    il y a 1 semaine

    Aulnay sous Bois, France Akkodis Temps plein

    Votre missionAkkodis Talent, marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim – CDD – CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique, recherche pour un de ses clients situé dans le 93, Un Technicien de recherche, spécialité physico-chimie (H/F) Vos missions :

  • Technicien Chimiste

    il y a 4 semaines

    Aulnay-sous-Bois, France Akkodis Temps plein

    Votre missionAkkodis Talent, marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim – CDD – CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique, recherche pour un de ses clients situé dans le 93, un technicien qualification validation de laboratoire H/F.Vos missions :

  • Technicien Support Applicatif H/F

    il y a 2 jours

    Rosny-sous-Bois, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le Technicien Support Applicatif interviendra sur : * Assurer l'assistance technique système, * Tester ses solutions techniques sur banc de test, avant déploiement, * Installer nos applications métier et les paramétrer, * Déployer les mises à jour de notre applicatif métiers ainsi que les correctifs Microsoft, * Vérifier...

  • Technicien Support Applicatif H/F

    il y a 5 jours

    Rosny-sous-Bois, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Technicien Support Applicatif H/FLe Technicien Support Applicatif interviendra sur : * Assurer l'assistance technique système, * Tester ses solutions techniques sur banc de test, avant déploiement, * Installer nos applications métier et les paramétrer, * Déployer les mises à jour de notre applicatif métiers ainsi que les correctifs...

  • Technicien Support Applicatif H/F

    il y a 2 semaines

    Rosny-sous-Bois, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Technicien Support Applicatif H/FLe Technicien Support Applicatif interviendra sur : * Assurer l'assistance technique système, * Tester ses solutions techniques sur banc de test, avant déploiement, * Installer nos applications métier et les paramétrer, * Déployer les mises à jour de notre applicatif métiers ainsi que les correctifs...

  • Technicien Support Applicatif H/F

    il y a 2 jours

    Rosny-sous-Bois, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Technicien Support Applicatif H/FLe Technicien Support Applicatif interviendra sur : * Assurer l'assistance technique système, * Tester ses solutions techniques sur banc de test, avant déploiement, * Installer nos applications métier et les paramétrer, * Déployer les mises à jour de notre applicatif métiers ainsi que les correctifs...

  • Technicien Support Applicatif H/F

    il y a 3 semaines

    Rosny-sous-Bois, France Michael Page Temps plein

    Recrutez rapidement les meilleurs experts en informatique avec Michael Page Technology. Nos Consultants spécialisés en recrutement IT associent outils de sourcing innovants, approche directe et conseil personnalisé pour recruter vos talents IT en CDI, freelance, management de transition ou intérim.Michael Page Technology répond à vos enjeux de...

  • Technicien Support Applicatif H/F

    il y a 1 mois

    Rosny-sous-Bois, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le Technicien Support Applicatif interviendra sur : * Assurer l'assistance technique système, * Tester ses solutions techniques sur banc de test, avant déploiement, * Installer nos applications métier et les paramétrer, * Déployer les mises à jour de notre applicatif métiers ainsi que les correctifs Microsoft, * Vérifier...

  • Technicien Support Applicatif H/F

    il y a 5 jours

    Rosny-sous-Bois, France Michael Page Temps plein

    Recrutez rapidement les meilleurs experts en informatique avec Michael Page Technology. Nos Consultants spécialisés en recrutement IT associent outils de sourcing innovants, approche directe et conseil personnalisé pour recruter vos talents IT en CDI, freelance, management de transition ou intérim.Michael Page Technology répond à vos enjeux de...

  • Technicien Support Applicatif H/F

    il y a 4 semaines

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le Technicien Support Applicatif interviendra sur : * Assurer l'assistance technique système, * Tester ses solutions techniques sur banc de test, avant déploiement, * Installer nos applications métier et les paramétrer, * Déployer les mises à jour de notre applicatif métiers ainsi que les correctifs Microsoft, * Vérifier...