Technicien Support Utilisateur h/f

Il y a 2 mois


Nîmes, France Sabena Technics Temps plein

Description du poste



Sous l'autorité de la Responsable Informatique, au sein d'une équipe de 5 personnes, le Technicien Support Utilisateur assure la réception des demandes, incidents ou difficultés déclarés par les utilisateurs. Il contribue, au premier niveau, à résoudre des incidents nuisant à la qualité et à la continuité de service, et répond aux demandes utilisateurs entrant dans son domaine.

Missions & Responsabilités

Vous aurez pour principales missions :
Assurer l'assistance de premier niveau aux utilisateurs Etablir un diagnostic de premier niveau sur les incidents Gérer les comptes et les droits informatiques des utilisateurs Gérer le parc informatique et le parc de multifonction Administrer le système de déploiement et de mise à jour des postes Déployer et configurer les postes de travail, téléphone fixe, smartphone, multifonction Accompagner les nouveaux utilisateurs

Profil recherché

Formation/qualification :

Vous êtes diplomé(e) d'un Bac +2 dans le domaine informatique, avec une expérience significative de 2 ans sur un poste support.

Compétences techniques :

Maîtrise du matériel informatique, de Microsoft AD Gestion des Droits et des environnements Windows/Office/O365 obligatoire La connaissance de SCCM, Intune, Citrix et GLPI est un plus
Aptitudes associées :

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'écoute, votre patience et votre priorisation des tâches
Vous possédez un esprit de synthèse

Périphérique de rémunération : 13ème mois, Carte Déjeuner, Indemnité de transport, Mutuelle familiale, Intéressement/Participation, Prévoyance.

Sabena Technics valorise la diversité des personnes qu'elle embauche.

Suite à votre candidature, vous serez contacté(e) par nos équipes. Si vous êtes sélectionné(e), nous procéderons aux entretiens techniques et RH. Un retour vous sera donné quelle que soit l'issue du recrutement.



  • Nîmes, Occitanie, France Sabena technics Temps plein

    Sabena technics recrute un(e) Technicien Support Utilisateur h/fDécouvrez les équipes de la société Sabena technics (4000 employés - 20 sites), acteur indépendant majeur du secteur de la maintenance & des modifications aéronautiques (MRO).Vous rejoignez son site de Nîmes, principalement consacré aux activités de maintenance/modification...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 2 semaines


    Nîmes, France Sabena technics Temps plein

    Sabena technics recrute un(e) Technicien Support Utilisateur h/f ! Rejoignez l'aventure d'un Groupe en mouvement ✈️📍 VOTRE DESTINATION Découvrez les équipes de la société Sabena technics (4000 employés - 20 sites), acteur indépendant majeur du secteur de la maintenance & des modifications aéronautiques (MRO). Vous rejoignez son site...


  • Nîmes, France sabena technics Temps plein

    A propos de l'entreprise :Aux portes de Nîmes, ville dynamique avec une forte empreinteculturelle, Sabena Technics est spécialisée dans la maintenance, lamodification et le maintien de navigabilité d'avions militaires,civils et de lutte contre les feux de forêts. Rejoignez un site àtaille humaine, aux pieds des avions, ayant à coeur de former...


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    Sabena technics recrute un(e) Technicien Support Utilisateur h/f ! Découvrez les équipes de la société Sabena technics (4000 employés - 20 sites), acteur indépendant majeur du secteur de la maintenance & des modifications aéronautiques (MRO). Vous rejoignez son site de Nîmes, principalement consacré aux activités de maintenance/modification...


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    A propos de l'entrepriseSabena Technics est une entreprise spécialisée dans la maintenance, la modification et le maintien de navigabilité d'avions militaires, civils et de lutte contre les feux de forêts. Nous sommes un site à taille humaine, aux pieds des avions, ayant à coeur de former et d'accompagner nos collaborateurs, et où la performance, la...


  • Nîmes, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1060AJ Vous aurez pour principales missions : Assurer l'assistance de premier niveau aux utilisateurs Etablir un diagnostic de premier niveau sur les incidents Gérer les comptes et les droits informatiques des utilisateurs Gérer le parc informatique et le parc de multifonction Administrer le système de...


  • Nîmes, Occitanie, France Groupe LDLC Temps plein

    Mission Le Groupe LDLC, acteur majeur dans le secteur de la distribution et des services informatiques, recherche un Technicien Support Technique (H/F) pour intégrer son équipe dédiée à l'assistance technique sur des produits APPLE et Windows. Vos responsabilités incluront : Accueillir et écouter les clients afin de cerner leurs besoins ...


  • Nîmes, Occitanie, France aeroemploiformation Temps plein

    **Description du poste**Référence : Vous aurez pour principales missions :**Assurer l'assistance de premier niveau aux utilisateurs****Effectuer un diagnostic de premier niveau sur les incidents****Gérer les comptes et les droits informatiques des utilisateurs****Gérer le parc informatique et le parc de multifonction****Administrer le système de...


  • Nîmes, Occitanie, France Groupe LDLC Temps plein

    Mission Le Groupe LDLC, acteur majeur dans le secteur de la distribution et des services informatiques, recherche un Technicien Support Après-Vente (H/F) pour renforcer son équipe. Ce poste est centré sur l'environnement APPLE, avec une connaissance des systèmes Microsoft Windows étant un atout. Vos responsabilités incluront : Accueillir et...


  • Nîmes, France Experis France Temps plein

    Experis recherche un  Technicien support informatique (H/F)  sur  Vauvert . Job description : Assistance utilisateurs Installation et déploiement de postes Participation au projet de déploiement de messagerie Gestion des tickets incident Gestion de parc Gestion de comptes informatiques Dépannage et assistance des applications Microsoft ...


  • Nîmes, Occitanie, France Groupe LDLC Temps plein

    Mission Le Groupe LDLC, acteur majeur dans le secteur de la distribution et des services informatiques, recherche un Technicien Support Technique (H/F) pour intervenir principalement sur des équipements APPLE, tout en ayant une connaissance appréciable de l'environnement Microsoft Windows. Vos missions principales incluront : Accueillir et...


  • Nîmes, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Experis recherche un Technicien support informatiqueCompétences requises:Assistance et support aux utilisateursInstallation et déploiement de postes informatiquesParticipation au projet de déploiement de messagerieGestion des tickets incidentsGestion du parc informatiqueGestion des comptes informatiquesDépannage et assistance des applications...


  • Nîmes, Occitanie, France Nexway Temps plein

    À propos de NexwayNexway est un fournisseur mondial de commerce électronique d'origine française qui existe depuis onze ans. La société développe activement sa plateforme technologique moderne et recherche des personnes ouvertes et proactives pour rejoindre son équipe de Nîmes.Le rôleEn tant que Support Technique Informatique, vous installerez et...

  • Technical Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Nîmes, France Nexway Temps plein

    Project description Nexway is a global e-commerce provider with French origins and an eleven-year history. As an IT Technical Support, you'll install and configure computer systems, diagnose hardware and software faults and solve technical and application problems, either over the phone or in person. Hardware and Software – installation & maintenance,...

  • Technical Support Specialist

    il y a 2 semaines


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  • Nîmes, Occitanie, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Spécialiste en Support TechniqueCe poste consiste à fournir une assistance aux unités de l'Armée de l'Air et de l'Espace ainsi qu'aux entités conjointes. Votre rôle englobe une large gamme d'activités telles que le soutien aux utilisateurs et l'administration des systèmes informatiques.Vous serez impliqué dans l'installation, la configuration, la...


  • Nîmes, Occitanie, France orano Temps plein

    Poste de Technicien en InstallationAu sein du groupe Mécanique Électricité Travaux, vous jouerez un rôle clé dans le cadre de l'exploitation des équipements de levage. Vos responsabilités principales incluent :Interface avec les entreprises : Collaborer avec les sociétés responsables de la maintenance des équipements de levage.Maintenance...


  • Nîmes, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Experis France est à la recherche d'un Technicien en assistance informatique (H/F). Principales missions :Support aux utilisateurs Installation et mise en service de postes de travail Contributions au projet de mise en place de solutions de messagerie Gestion des demandes d'incidents Administration du parc informatique Gestion des comptes utilisateurs...

  • Technicien paie

    Il y a 3 mois


    Nîmes, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! En résumé :...


  • Nîmes, Occitanie, France SPIE Groupe Temps plein

    Présentation de l'entreprise :SPIE est un acteur majeur dans le domaine de la transition énergétique et de la transformation numérique. Notre objectif est de créer un avenir plus intelligent et responsable, soutenu par une équipe de professionnels passionnés et innovants. En tant que leader européen indépendant dans les services multi-techniques,...