Conseiller(e) pièces automobiles F/H

Il y a 6 mois


Torcé, France LOGIPAR OUEST Temps plein
L'entreprise

Rejoignez Logipar Ouest

Filiale de GEMY Automobiles, Logipar Ouest réalise 135 millions d’euros de chiffre d’affaires et compte une centaine de collaborateurs. Fort d’une expérience de 20 ans, il a été l’un des premiers distributeurs de Pièces de Rechange Automobiles en France à mettre en œuvre une approche de type logistique à grande échelle. Grace à une prise de commande multicanal et digital, Logipar assure un service 24h/24.


Description du poste

Dans le cadre de notre fort développement, nous recherchons 2 collaborateurs. 

 

Notre priorité est de garantir la satisfaction de nos clients en pièces de rechange. Pour cela, nous recherchons un/e conseiller/e chargé/e de relation clientèle qui aura à cœur d’assurer sa mission au quotidien, dans une équipe motivée et dynamique.

 

Vos missions seront riches et variées Vous travaillerez notamment à :

  • Garantir l’accueil téléphonique et la satisfaction du client
  • Trouver la solution qui répondra à ses besoins
  • Prendre en compte toutes les demandes clients (conseil sur achats, prise des commandes, référencement…)
  • Etablir les devis et effectuer des relances clients
  • Référencer les pièces de rechange (Groupe STELLANTIS et autres marques) ainsi que les pneumatiques
  • Assurer le relais entre le client et les différentes entités de LOGIPAR lors des litiges liés aux pièces, au transport aux services
  • Participer activement à la promotion des opérations commerciales LOGIPAR et Constructeur
  • Traiter certaines demandes administratives par e-mail et par téléphone

Le poste est en CDI et est basé à Torcé


Profil recherché

Régis, responsable du centre d’appels recherche un/e collaborateur/trice motivé/e, avec un excellent savoir-être et qui saura s’intégrer à l’équipe existante.

 

SAVOIR-ETRE :

  • Vous aimez travailler en équipe,
  • Vous faites preuve d’une écoute client sans faille et n’avez aucun problème à communiquer avec respect, empathie et enthousiasme,
  • Vous êtes flexible et possédez un forte capacité d’adaptation.

SAVOIR-FAIRE :

De formation BAC (ou VAE) ou équivalent, vous avez :

  • Une aisance sur les outils informatiques / aptitude à jongler entre plusieurs logiciels,
  • Une connaissance de la pièce de rechange mécanique serait un plus
  • Un très bon relationnel client.

Notre clientèle se compose de garages et de concessions de la région, avec qui vous entretenez une relation de proximité et de confiance.

 

Si vous souhaitez rejoindre une équipe d’experts, avec comme priorité principale la Satisfaction du client, alors ce poste est fait pour vous.



  • Torcé, Bretagne, France LOGIPAR OUEST Temps plein

    Dans le cadre de notre développement continu, nous recherchons un(e) conseiller(e) en pièces automobiles F/H pour rejoindre notre équipe dynamique à Torcé.Rôle et responsabilitésAssurer l'accueil téléphonique et la satisfaction du clientTrouver la solution qui répondra à ses besoinsPrendre en compte toutes les demandes clients (conseil sur achats,...

  • Conseiller(e) automobile

    il y a 2 semaines


    Torcé, Bretagne, France GROUPE GEMY Temps plein

    À Groupe GEMY, nous recherchons un/e Conseiller(e) pièces automobiles F/H pour renforcer notre équipe et offrir à nos clients une expérience exceptionnelle.Présentation de l'entrepriseNous sommes un groupe international spécialisé dans les services de pièces de rechange automobiles. Notre mission est de proposer des solutions innovantes et efficaces...


  • Torcé, Bretagne, France LOGIPAR OUEST Temps plein

    Sur le devant de la scèneVous êtes sur le point d'entamer une aventure professionnelle excitante en rejoignant l'équipe commerciale de LOGIPAR OUEST, filiale de GEMY Automobiles. Avec un chiffre d'affaires de 135 millions d'euros et plus d'une centaine d'employés, notre entreprise est prête à relever les défis du marché.Missions clésAccueillir les...


  • Torcé, France GROUPE GEMY Temps plein

    Vos missions seront riches et variées ! Vous travaillerez notamment à : Garantir l’accueil téléphonique et la satisfaction du client Trouver la solution qui répondra à ses besoins Prendre en compte toutes les demandes clients (conseil sur achats, prise des commandes, référencement…) Etablir les devis et effectuer des relances clients ...


  • Torcé, Bretagne, France GROUPE GEMY Temps plein

    Description du Poste GROUPE GEMY recherche un(e) Conseiller Automobiles Spécialiste en Relations Clientes pour rejoindre son équipe de vente. Compétences et ResponsabilitésGarantir l'accueil téléphonique et la satisfaction des clients.Trouver la solution qui répondra à leurs besoins.Prendre en compte toutes les demandes clients (conseil sur achats,...


  • Torcé, France EFFi GEMY Temps plein

    L'entrepriseEFFi GEMY, filiale de GEMY AUTOMOBILES propose par le biais de ses conseillers clients sédentaires, à ses concessions automobiles la mise en place d'actions afin de fidéliser nos clientsL'ensemble des collaborateurs d'EFFi GEMY mettent à disposition leur savoir-faire et leurs compétences au service des 39 points de vente du groupe GEMY...


  • Torcé, Bretagne, France GROUPE GEMY Temps plein

    Description du poste Le mot "fidélisation client" fait sens pour vous? Vous aimez le travail d'équipe et la relation au téléphone? Vous êtes une personne dotée de rigueur, d'excellentes qualités de communication et capacités d'écoute, d'autonomie, d'aisance avec les outils informatiques et de dynamisme? Vous intégrerez une...


  • Torcé, France GROUPE GEMY Temps plein

    Description du poste Le mot "fidélisation client" fait sens pour vous? Vous aimez le travail d'équipe et la relation au téléphone? Issu/e ou non de ce domaine, c'est avant tout  votre envie et votre savoir être que nous allons identifier ! Le reste nous saurons vous l'apprendre ! Vous intégrerez une équipe dynamique et professionnelle,...


  • Torcé, Bretagne, France GROUPE GEMY Temps plein

    Découvrez un poste exceptionnel dans l'automobile Le mot « fidélisation client » fait sens pour vous? Vous aimez le travail d'équipe et la relation au téléphone? Nous recherchons une personne dotée de qualités solides, avec une capacité à communiquer efficacement. Si vous êtes motivé et passionné par les relations humaines, vous...


  • Torcé, France O2 F Temps plein

    Vous êtes un(e) véritable fée du logis, un(e) as du ménage et de l’entretien de la maison ? Nous recherchons des talents comme vous ! Avec votre engagement et votre volonté de fournir un travail de qualité, vous êtes exactement la personne que nous cherchons !Zone : Torcé et ses alentours (Cornillé, Etrelles, Louvigné de Bais, Vitré…)Vos...

  • Télé-enquêteur F/H

    il y a 4 semaines


    Torcé, Bretagne, France EFFi GEMY Temps plein

    Découvrez le rôle clé du Télé-enquêteur F/H au sein de l'équipe de GEMY AutomobilesGEMY Automobiles, un groupe en pleine croissance, cherche à renforcer son équipe de télé-enquêteurs. Le télé-enquêteur F/H sera chargé de gérer les contacts clients et de réaliser des campagnes d'appels sortants. Les missions clés du...


  • Torcé, France GROUPE GEMY Temps plein

    Vos missions Pierre MOREN, responsable de la cellule d'approvisionnement des véhicules de GEMY Automobiles recherche un/e chargé/e d'approvisionnement dans le cadre d'un renfort d'activité. Au sein d'un service support, en relation avec nos concessions vous aurez un rôle clé dans la gestion des commandes et du suivi de nos véhicules. Pierre...


  • Torcé, France LOGIPAR OUEST Temps plein

    L'entrepriseGEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez...

  • Assistant(e) commercial(e)

    il y a 4 semaines


    Torcé, Bretagne, France EFFi GEMY Temps plein

    À propos du poste : Nous recherchons un(e) Assistant(e) commercial(e) pour rejoindre notre équipe de GEMY Automobiles. Ce poste est situé dans notre service support et consiste à gérer les commandes et le suivi de nos véhicules.Missions :Réceptionner les commandes des véhicules auprès du constructeurSuivre les dossiers entre la signature de la...


  • Torcé, France GEMY HOLDING LAVAL Temps plein

    L'entrepriseGEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez...


  • Torcé, France GEMY HOLDING LAVAL Temps plein

    L'entrepriseGEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez...

  • Télé-enquêteur F/H

    Il y a 5 mois


    Torcé, France EFFi GEMY Temps plein

    L'entrepriseGEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez...


  • 35370 Torcé, France GEMY HOLDING LAVAL Temps plein

    **L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude......

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 2 semaines


    35370 Torcé, France GEMY HOLDING LAVAL Temps plein

    **L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude......

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 3 mois


    35370 Torcé, France GEMY HOLDING LAVAL Temps plein

    **L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude......