Téléconseiller(e) Automobile F/H

Il y a 6 mois


Torcé, France GROUPE GEMY Temps plein

Description du poste

Le mot "fidélisation client" fait sens pour vous? Vous aimez le travail d'équipe et la relation au téléphone?

Issu/e ou non de ce domaine, c'est avant tout  votre envie et votre savoir être que nous allons identifier Le reste nous saurons vous l'apprendre

Vous intégrerez une équipe dynamique et professionnelle, qui a un fort sens de l'entraide et participerez ainsi aux diverses actions menées à destination de nos clients, dans tous les métiers de l’automobile.

Vos futures missions

En appels sortants :

Fidéliser nos clients et développer notre portefeuille Découvrir et analyser les besoins de nos clients et leur proposer des solutions adaptées Relayer les actions commerciales de la Marque auprès de nos clients Être l'ambassadeur des marques GEMY Peugeot, Citroën et DS Réceptionner les flux mails provenant des différents intermédiaires

En appels entrants :

Réceptionner les appels entrants liés aux campagnes marketing mises en place Réceptionner les appels en débordement Diverses missions

Profil recherché

Si vous êtes une personne dotée de :


Rigueur
Excellentes qualités de communication et capacités d’écoute
Autonomie
Aisance avec les outils informatiques
Dynamisme
Esprit d’équipe

vous pourriez être la personne que nous recherchons

Si vous avez déjà une expérience réussie dans le domaine de la relation client, c'est un énorme atout

En plus d'une expérience enrichissante, nous offrons une rémunération comprenant :
Un salaire fixe
Un système de rémunération variable
Des tickets restaurants

h du lundi au vendredi sur jours et demi, horaires fixes. Un samedi travaillé sur

Réf: ecafa-eee-a-d-ffffabb



  • Torcé, Bretagne, France GROUPE GEMY Temps plein

    Découvrez un poste exceptionnel dans l'automobile Le mot « fidélisation client » fait sens pour vous? Vous aimez le travail d'équipe et la relation au téléphone? Nous recherchons une personne dotée de qualités solides, avec une capacité à communiquer efficacement. Si vous êtes motivé et passionné par les relations humaines, vous...


  • Torcé, France EFFi GEMY Temps plein

    L'entrepriseEFFi GEMY, filiale de GEMY AUTOMOBILES propose par le biais de ses conseillers clients sédentaires, à ses concessions automobiles la mise en place d'actions afin de fidéliser nos clientsL'ensemble des collaborateurs d'EFFi GEMY mettent à disposition leur savoir-faire et leurs compétences au service des 39 points de vente du groupe GEMY...

  • Conseiller(e) automobile

    il y a 3 semaines


    Torcé, Bretagne, France GROUPE GEMY Temps plein

    À Groupe GEMY, nous recherchons un/e Conseiller(e) pièces automobiles F/H pour renforcer notre équipe et offrir à nos clients une expérience exceptionnelle.Présentation de l'entrepriseNous sommes un groupe international spécialisé dans les services de pièces de rechange automobiles. Notre mission est de proposer des solutions innovantes et efficaces...


  • Torcé, France LOGIPAR OUEST Temps plein

    L'entrepriseRejoignez Logipar Ouest !Filiale de GEMY Automobiles, Logipar Ouest réalise 135 millions d’euros de chiffre d’affaires et compte une centaine de collaborateurs. Fort d’une expérience de 20 ans, il a été l’un des premiers distributeurs de Pièces de Rechange Automobiles en France à mettre en œuvre une approche de type logistique à...


  • Torcé, Bretagne, France GROUPE GEMY Temps plein

    Présentation du posteLe poste de Gestionnaire de Centre Relation Client F/H au sein de Groupe Gemy a pour mission de superviser les équipes de centre relation client et de contribuer à la croissance de l'entreprise. MissionsAccompagner les équipes dans leur montée en compétences et veiller à leur proximitéParticiper au recrutement des...


  • Torcé, Bretagne, France GROUPE GEMY Temps plein

    Description du poste Le mot "fidélisation client" fait sens pour vous? Vous aimez le travail d'équipe et la relation au téléphone? Vous êtes une personne dotée de rigueur, d'excellentes qualités de communication et capacités d'écoute, d'autonomie, d'aisance avec les outils informatiques et de dynamisme? Vous intégrerez une...


  • Torcé, France O2 F Temps plein

    Vous êtes un(e) véritable fée du logis, un(e) as du ménage et de l’entretien de la maison ? Nous recherchons des talents comme vous ! Avec votre engagement et votre volonté de fournir un travail de qualité, vous êtes exactement la personne que nous cherchons !Zone : Torcé et ses alentours (Cornillé, Etrelles, Louvigné de Bais, Vitré…)Vos...


  • Torcé, France GROUPE GEMY Temps plein

    Vos missions Pierre MOREN, responsable de la cellule d'approvisionnement des véhicules de GEMY Automobiles recherche un/e chargé/e d'approvisionnement dans le cadre d'un renfort d'activité. Au sein d'un service support, en relation avec nos concessions vous aurez un rôle clé dans la gestion des commandes et du suivi de nos véhicules. Pierre...

  • Assistant(e) commercial(e)

    il y a 4 semaines


    Torcé, Bretagne, France EFFi GEMY Temps plein

    À propos du poste : Nous recherchons un(e) Assistant(e) commercial(e) pour rejoindre notre équipe de GEMY Automobiles. Ce poste est situé dans notre service support et consiste à gérer les commandes et le suivi de nos véhicules.Missions :Réceptionner les commandes des véhicules auprès du constructeurSuivre les dossiers entre la signature de la...


  • Torcé, France GROUPE GEMY Temps plein

    Vos missions seront entre autre : Accompagner les équipes dans leur montée en compétences : la proximité est de mise ! Participer au recrutement des téléconseillers et assurer leur formation Devenir l'expert(e) de tous les outils informatiques du centre d’appels pour mieux gérer la relation client et former les utilisateurs  Piloter...


  • Torcé, Bretagne, France GROUPE GEMY Temps plein

    Description du Poste GROUPE GEMY recherche un(e) Conseiller Automobiles Spécialiste en Relations Clientes pour rejoindre son équipe de vente. Compétences et ResponsabilitésGarantir l'accueil téléphonique et la satisfaction des clients.Trouver la solution qui répondra à leurs besoins.Prendre en compte toutes les demandes clients (conseil sur achats,...


  • Torcé, France GROUPE GEMY Temps plein

    Vos missions seront riches et variées ! Vous travaillerez notamment à : Garantir l’accueil téléphonique et la satisfaction du client Trouver la solution qui répondra à ses besoins Prendre en compte toutes les demandes clients (conseil sur achats, prise des commandes, référencement…) Etablir les devis et effectuer des relances clients ...


  • Torcé, Bretagne, France LOGIPAR OUEST Temps plein

    Sur le devant de la scèneVous êtes sur le point d'entamer une aventure professionnelle excitante en rejoignant l'équipe commerciale de LOGIPAR OUEST, filiale de GEMY Automobiles. Avec un chiffre d'affaires de 135 millions d'euros et plus d'une centaine d'employés, notre entreprise est prête à relever les défis du marché.Missions clésAccueillir les...


  • Torcé, France EFFi GEMY Temps plein

    Groupe GEMYVous souhaitez rejoindre un groupe ambitieux offrant de réelles perspectives ? Nous recherchons continuellement de nouveaux talents pour nous accompagner dans notre développement. De l’apprentissage aux contrats de longue durée, nous offrons de nombreuses possibilités d’intégrer nos différents points de vente et filiales. Nous avons à...


  • Torcé, France GEMY HOLDING LAVAL Temps plein

    L'entrepriseGEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez...


  • Torcé, France GEMY HOLDING LAVAL Temps plein

    L'entrepriseGEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez...

  • Responsable Data Scientist

    il y a 4 heures


    Torcé, France EFFi GEMY Temps plein

    **Groupe Gemy** GEMY Automobiles compte parmi les premiers distributeurs français de véhicules automobiles neufs et d’occasion, se classant notamment 4ème distributeur Peugeot et 6ème distributeur DS. Le groupe distribue les marques françaises du groupe Stellantis (Peugeot, Citroën et DS) et du groupe Renault (Renault, Dacia et Alpine) dans ses...

  • Télé-enquêteur F/H

    Il y a 5 mois


    Torcé, France EFFi GEMY Temps plein

    L'entrepriseGEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez...

  • Télé-enquêteur F/H

    Il y a 5 mois


    Torcé, France GROUPE GEMY Temps plein

    Description du poste Intégrez notre centre de relation client EFFI GEMY, filiale du Groupe GEMY Automobiles, qui a pour objectif de positionner le client au coeur de nos métiers !  Rattaché(e) au Responsable du Centre d'Appels, votre principale mission sera de gérer les contacts clients qui vous seront confiés.  Pour cela, vous devrez...


  • Torcé, France LOGIPAR OUEST Temps plein

    L'entrepriseGEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez...