Alternance service client H/F
il y a 1 mois
Chez Onatera, depuis plus de 12 ans, la nature nous inspire, nous guide, nous comble.
Notre mission est simple : proposer un choix le plus large de produits et d’ingrédients naturels, efficaces et sensoriels à nos clients pour qu’ils prennent soin d’eux, de leur corps et de leur esprit.
Cette approche holistique, nous pousse à sans cesse développer nos univers afin que nos clients puissent trouver en un seul et même endroit tout ce dont ils ont besoin pour prendre soin d'eux plus naturellement et plus durablement. Forts de notre expérience, et convaincus que nous pouvons offrir à nos clients des produits encore meilleurs et au meilleur prix, nous sommes devenus fabricant, et avons ouvert notre usine à Salon de Provence.
Un grand pas qui permet aujourd'hui de proposer plus de 1500 produits, 300 plantes, 200 actifs naturels et 120 huiles essentielles pour que chaque client s’occupe de son corps, de son esprit et de son cœur.
Intégrer Onatera c'est rejoindre un projet collectif, avec des équipes passionnées et unies par l’envie de rendre le bien-être au naturel accessible à tous.
MissionRejoignez notre pôle client, véritable vitrine de l’entreprise, pour une alternance en tant que Chargé de relation clientèle H/F en septembre 2024.
A la suite d’une période d’intégration et de formation, vous interviendrez à la fois dans la gestion de demandes clients entrantes pour le SAV et la commercialisation de produits, par téléphone, par email.
Votre excellent relationnel et votre sens de la satisfaction client vous permettront de largement contribuer à la fidélisation clients ainsi qu’au développement des ventes.
Vos missions (téléphone, email, chat) :
Assurer un accueil de qualité, courtois et empathique.
Répondre efficacement aux demandes d’informations (opérations commerciales en cours, modalités de règlement, suivi de commandes, délais de livraison, etc.).
Accompagner le client dans la recherche des produits correspondants à ses besoins, conseiller et vendre, gérer des réclamations.
Remonter et partager les informations ad hoc aux bons interlocuteurs pour améliorer l’expérience client.
Envie de rejoindre une équipe à taille humaine ? Pour cette alternance, nous recherchons les qualités suivantes :
Un très bon relationnel client et une aisance téléphonique sont indispensables.
Une capacité à respecter et appliquer les procédures avec rigueur.
Une expérience dans la vente B to C sera un atout.
Un bon niveau d’orthographe ; un test aura lieu pendant le processus de recrutement.
Une certaine polyvalence pour jongler entre les canaux email/ téléphone et la pluralités des demandes clients.
Un intérêt pour le secteur du bien-être est indispensable.
Lors de votre candidature, merci de préciser le diplôme préparé et le rythme d'alternance.
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Responsable Service Client en Alternance H/F
il y a 2 heures
AIX-EN-PROVENCE, France Groupe Alternance Aix-en-Provence Temps pleinGroupe Alternance - Aix en Provence, L'école Supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte d'une entreprise partenaire à Aix-en-Provence, un(e) employé(e) Commercial(e) polyvalent(e) en alternance dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client,A la suite de votre alternance, vous avez une réelle...
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Alternance Service Client H/F
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France Talentis Horizon Temps pleinTALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À L'ECOLE ICADEMIE.Dans le cadre d’une formation Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial (Bac+2), ou d'un Bachelor Business Developer (Bac+3) nous recherchons pour notre client un(e) Chargé(e) de Relation Clientèle H.F en...
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Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)
il y a 3 semaines
Aix-en-Provence, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinEn plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...
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Alternance Service Client
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France ONATERA Temps plein**À propos de nous**: Chez Onatera, depuis plus de 12 ans, la nature nous inspire, nous guide, nous comble. Notre mission est simple : proposer un choix le plus large de produits et d’ingrédients naturels, efficaces et sensoriels à nos clients pour qu’ils prennent soin d’eux, de leur corps et de leur esprit. Cette approche holistique, nous pousse...
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Conseiller(ère) Service Client
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Victoria Learning Temps plein**PRENEZ UN NOUVEAU DEPART AVEC UN CONTRAT EN ALERNANCE - UNE FORMATION QUALIFIANTE - POSTE A POURVOIR A AIX EN PROVENCE. LA DURANNE.** **Nous recrutons des Conseillers téléphoniques** **(H/F) - CDD 12 Mois en alternance permettant de passer un titre professionnel Conseiller Relation Client à distance (CRCD) pour obtenir un niveau bac.** **Mission :...
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Responsable exploitation
Il y a 2 mois
Aix-en-Provence, France Formaposte Sud-Est Temps pleinPourquoi choisir cette formation ?Cette formation vous permettra d’acquérir de solides compétences dans le domaine de la gestion des opérations (approvisionnement, logistique, distribution, etc…) et du pilotage des organisations associées à la gestion des flux. Vous obtiendrez un diplôme de niveau 7 reconnu par l’Etat.Pendant 24 mois, vous...
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Alternance - Assistant Chargé de Relation Client
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Speedrh Temps pleinBasé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...
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Service client
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Keolis Temps pleinChargé de Relation Client F/H Exploitation KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et œuvrons à la transition sociétale, environnementale et...
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Service client
il y a 3 semaines
Aix-en-Provence, France Keolis Temps pleinChargé de Relation Client F/H Exploitation KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et œuvrons à la transition sociétale, environnementale et...
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Alternance Commercial sédentaire
il y a 3 jours
Aix-en-Provence, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise spécialisée dans la télécommunication en BtoB, un Commercial Sédentaire en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...
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Alternance Chargé de Relation Client H/F
il y a 3 heures
AIX-EN-PROVENCE, France Talentis Horizon Temps pleinTALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À L'ECOLE ICADEMIE.Dans le cadre d'une formation Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial (Bac +2), ou d'un Bachelor Business Developer (Bac +3) nous recherchons pour notre client un(e) Chargé(e) de Relation Clientèle...
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Alternance Chargé(e) de Relation Client H/F
il y a 2 jours
Aix-en-Provence, France Talentis Horizon Temps pleinTalentis Horizon fait parti du groupe Icademie, école spécialiste dans la formation e-learning depuis 15 ans. Talentis Horizon est un service dédié à la recherche de l'alternance pour nos apprenants.C'est un cabinet 2.0 de conseils RH et de recrutement !TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT...
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Alternance Gestionnaire de point de vente en prêt-à-porter
il y a 3 jours
Aix-en-Provence, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Gestionnaire de point de vente en alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 6,ou 7 : Bachelor/Bac+3, Mastère/Bac+5.Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !Missions :Au...
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Conseiller(E) Client en Alternance à Nice
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France Galileo Global Education France Temps plein**Contrat d’alternance basé à Nice et au sein de l'école BTS ESARC Aix-en-Provence, à pourvoir à compter de septembre 2024.** Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par ESARC Aix-en-Provence et notre entreprise partenaire. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique...
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Agent Commercial Immobilier en Alternance H/F
il y a 3 heures
AIX-EN-PROVENCE, France Groupe Alternance Aix-en-Provence Temps pleinGroupe Alternance - AIX EN PROVENCE, L'école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires située aux alentours d'Aix en Provence, un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS Négociation de la Digitalisation de la Relation Client et/ou un Bac +3 Responsable du...
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Alternance Responsable Commercial
il y a 4 jours
Aix-en-Provence, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, réseau d'agences spécialisée dans le secteur de l'aide à domicile, un Responsable de secteur en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7...
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Alternance ASSISTANT ÉVÉNEMENTIEL
il y a 4 jours
Aix-en-Provence, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisé dans le développement et la distribution des mobiles et des smartphones spécifiquement conçus pour l'outdoor, un Assistant évènementiel en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes...
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Conseiller(e) client en alternance à Nice
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France Galileo Global Education Temps pleinContrat d’alternance basé à Nice et au sein de l'école BTS ESARC Aix-en-Provence, à pourvoir à compter de septembre 2024.Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par ESARC Aix-en-Provence et notre entreprise partenaire. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique...
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Alternance un Chargé de Gestion RH
il y a 4 jours
Aix-en-Provence, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialiste de l'emploi en intérim, un Chargé de Gestion RH recrutement en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et...
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Conseiller Client en Alternance à Nice H/F
il y a 4 heures
AIX-EN-PROVENCE, France Galileo Global Education Temps pleinContrat d'alternance basé à Nice et au sein de l'école BTS ESARC Aix-en-Provence, à pourvoir à compter de septembre 2024.Découvrez notre offre d'alternance proposée exclusivement par ESARC Aix-en-Provence et notre entreprise partenaire. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique...