Adjoint Responsable Télévente H/F

Il y a 2 mois

ChâlettesurLoing, France Pro à Pro Temps plein

Description de l'entreprise

Pro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur délivrant un service personnalisé qui répond à chacune de leurs demandes.

Société en pleine expansion avec plus de collaborateurs, nous apportons les moyens d'un grand groupe et l'agilité d'une entreprise à taille humaine, partout en France.

La dimension et l'historique familial de PRO à PRO favorisent l'intégration et l'épanouissement des collaborateurs.

Pro à Pro s'engage à respecter les principes d'équité et de non-discrimination dans le cadre de son process de recrutement et à promouvoir la diversité et l'intégration de salariés en situation de handicap au sein de ses équipes.

Poste

Afin d’accompagner notre croissance, nous recrutons un Adjoint Responsable Télévente H/F pour notre site de Chalette-sur-Loing.


Rôle :

Vos misions seront les suivantes :


- Analyser les résultats des ventes et les statistiques des promotions mensuelles,

- Participer à la mise en place des incentives,

- Animer le taux de service des conseillers commerciaux, les réclamations des clients et analyser les litiges,

- Récolter les informations nécessaires sur les nouveaux produits et informer l'équipe télévente,

- Echanger très régulièrement avec les équipes sur site et sur le terrain (disponibilité des produits, organisation de tournées commerciales, exigences clients, …)

- Veiller au respect des règles en matière d’hygiène et de sécurité des denrées alimentaires.

- Effectuer des échanges en one to one

Profil

Vous possédez une expérience en management, idéalement encadrement d'Adjoint Responsable Télévente ou profil similaire.

Une expérience dans le domaine de la Restauration Hors Domicile est un plus.


Doté(e) d'une certaine aisance dans la gestion d'appels sortants et le pilotage d'indicateurs de performance commerciale, vous êtes par ailleurs reconnu(e) pour qualités relationnelles – circulation des informations importantes pour le terrain.

Une maitrise de l’environnement AS et Excel est un plus.


Vous bénéficiez d'une grande polyvalence et êtes autonome sur le suivi et l’organisation des interventions d'industriels ainsi que sur le suivi des animations commerciales.


Le coaching et le management d’équipe sont des missions qui vous animent.


Vous êtes à l’aise dans la construction et l’analyse d’indicateurs.

  • Assistant service client H/F

    Il y a 2 mois

    Châlette-sur-Loing, France Pro à Pro Temps plein

    Description de l'entreprise Pro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur...

  • Assistant service client H/F

    il y a 2 jours

    Châlette-sur-Loing, France Pro à Pro Temps plein

    Description de l'entreprise Pro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur...

  • Chargé de Clientèle en Télévente

    Il y a 2 mois

    Sainte-Luce-sur-Loire, France LIP Solutions RH Nantes Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Nous recrutons pour l'un de nos clients, spécialisé dans la gastronomie, un Chargé de...

  • Chargé de Clientèle en Télévente

    il y a 1 mois

    Sainte-Luce-sur-Loire, France LIP Solutions RH Nantes Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Nous recrutons pour l'un de nos clients, spécialisé dans la gastronomie, un Chargé de...

  • Chargé de Clientèle en Télévente

    il y a 1 mois

    Sainte-Luce-sur-Loire, France LIP Solutions RH Nantes Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Nous recrutons pour l'un de nos clients, spécialisé dans la gastronomie, un Chargé de...

  • Chargé de Clientèle en Télévente

    il y a 2 jours

    Sainte-Luce-sur-Loire, France LIP Solutions RH Nantes Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Nous recrutons pour l'un de nos clients, spécialisé dans la gastronomie, un Chargé de...

  • Responsable Informatique H/F

    il y a 4 semaines

    Châlette-sur-Loing, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Responsable Informatique H/FLe Responsable Informatique interviendra au sein d'une DSI et sera rattaché au Directeur de Recherche.L'équipe est composé de 3 Techniciens Informatique et d'un Ingénieur Support.Il interviendra pour : * Animer l'équipe informatique, * Appliquer les règles Groupe de cybersécurité, * Mettre en oeuvre la...

  • Responsable Adjoint Periscolaire

    il y a 1 mois

    Bry-sur-Marne, France VILLE DE BRY-SUR-MARNE Temps plein

    Filière: **Administrative** ou Animation Métier: **Animation - jeunesse** Catégorie: **C** **Adjoint administratif territorial-AAT** **ou Adjoint territorial d'animation-ATA** CDD ou titulaire **BRY SUR MARNE** **(Val-de-Marne 94)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime...

  • ALTERNANCE - ASSISTANT TÉLÉVENTE F/H

    il y a 2 semaines

    Vitry-sur-Seine, France APECITA Temps plein

    Descriptif du poste STALAVEN, Filiale du Groupe coopératif Euralis Mission : Pour compléter son équipe commerciale, Stalaven recrute un Télévendeur H/F en contrat d'apprentissage pour une durée de 2 ans à compter d'août/septembre 2024. Rattaché(é) au Responsable Télévente, vous êtes en charge de contribuer à l'atteinte des objectifs...

  • ALTERNANCE - ASSISTANT TÉLÉVENTE F/H

    il y a 2 jours

    Vitry-sur-Seine, France APECITA Temps plein

    Descriptif du poste STALAVEN, Filiale du Groupe coopératif Euralis Mission : Pour compléter son équipe commerciale, Stalaven recrute un Télévendeur H/F en contrat d'apprentissage pour une durée de 2 ans à compter d'août/septembre 2024. Rattaché(é) au Responsable Télévente, vous êtes en charge de contribuer à l'atteinte des objectifs...

  • Pharmacien Adjoint

    il y a 1 mois

    Bar-sur-Seine, France Emploi Pharmacien adjoint Bar-sur-Seine 10 | JoberGroup Temps plein

    Pharmacien adjoint H/F - Coefficient 500-600 - Logement - Bar-sur-Seine 10 Emploi Pharmacien adjoint H/F - Bar-sur-Seine 10 Vous êtes pharmacien et à la recherche d’une nouvelle aventure professionnelle dans la région Grand Est ? Une pharmacie, située dans la belle et agréable ville de Bar-sur-Seine (à environ 40 minutes de Troyes), recherche un...

  • Contrôleur de Gestion Industriel Adjoint

    il y a 1 mois

    Bagneaux-sur-Loing, France CORNING SAS Temps plein

    **CORNING S.A.S.** Specialty Glass **Poste à pourvoir** **CONTROLEUR DE GESTION INDUSTRIEL ADJOINT H/F (CDI)** CORNING, groupe industriel international, recherche pour son usine de Bagneaux-sur-Loing proche de Fontainebleau un **Contrôleur de Gestion Industriel Adjoint**. **PRINCIPALES RESPONSABILITES** Rattaché(e) au Responsable Contrôle de Gestion...

  • Contrôleur de Gestion Industriel Adjoint

    il y a 1 mois

    Bagneaux-sur-Loing, France CORNING SAS Temps plein

    **CORNING S.A.S.** Specialty Glass **Poste à pourvoir** **CONTROLEUR DE GESTION INDUSTRIEL ADJOINT H/F (CDI)** CORNING, groupe industriel international, recherche pour son usine de Bagneaux-sur-Loing proche de Fontainebleau un **Contrôleur de Gestion Industriel Adjoint**. **PRINCIPALES RESPONSABILITES** Rattaché(e) au Responsable Contrôle de Gestion...

  • Manager Televente

    Il y a 2 mois

    Chanceaux-sur-Choisille, France SYSCO FRANCE Temps plein

    Nous recrutons en CDI, pour notre agence de Chanceaux-sur-Choisille (37) un(e): **Manager Télévente - Restauration collective H/F** Vos missions clés: - Animer une équipe de commerciaux sédentaires Conseiller et soutenir l'équipe dans l'atteinte de leurs objectifs de vente (challenges et opérations commerciales, développement du CA, de la marge,...

  • Manager Televente

    il y a 1 mois

    Chanceaux-sur-Choisille, France SYSCO FRANCE Temps plein

    Nous recrutons en CDI, pour notre agence de Chanceaux-sur-Choisille (37) un(e): **Manager Télévente - Restauration collective H/F** Vos missions clés: - Animer une équipe de commerciaux sédentaires Conseiller et soutenir l'équipe dans l'atteinte de leurs objectifs de vente (challenges et opérations commerciales, développement du CA, de la marge,...

  • Assistant(e) Approvisionnement H/F

    Il y a 2 mois

    Châlette-sur-Loing, France Pro à Pro Temps plein

    Description de l'entreprise Pro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur...

  • Assistant(e) Approvisionnement H/F

    il y a 2 jours

    Châlette-sur-Loing, France Pro à Pro Temps plein

    Description de l'entreprise Pro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur...

  • Manager Commercial Sédentaire

    il y a 1 mois

    Chanceaux-sur-Choisille, France SYSCO FRANCE Temps plein

    Nous recrutons en CDI, pour notre agence de **Chanceaux-sur-Choisille (37) **un(e): **Manager Télévente - Restauration collective H/F** Vos missions clés: - Animer une équipe de commerciaux sédentaires Conseiller et soutenir l'équipe dans l'atteinte de leurs objectifs de vente (challenges et opérations commerciales, développement du CA, de la...

  • Responsable Informatique H/F

    Il y a 2 mois

    Châlette-sur-Loing, France Michael Page Temps plein

    ArrayLe Responsable Informatique interviendra au sein d'une DSI et sera rattaché au Directeur de Recherche.L'équipe est composé de 3 Techniciens Informatique et d'un Ingénieur Support.Il interviendra pour :Animer l'équipe informatique,Appliquer les règles Groupe de cybersécurité,Mettre en oeuvre la politique de l'entreprise HSS,Contrôler et assurer...

  • Responsable ADV/Marchés Publics H/F

    Il y a 2 mois

    Châlette-sur-Loing, France Pro à Pro Temps plein

    Description de l'entreprise Pro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur...