Réceptionnaire Carrosserie H/F
Il y a 2 mois
En rejoignant la concession Mercedes-Benz à Nancy (Laxou), tu rejoins également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions.
Nous devons notre réussite d’aujourd’hui à l’investissement de nos 850 collaborateurs et nous compterons sur toi pour celle de demain.
Découvres-nous ici et rejoins-nous
MissionLa Concession Kroely Mercedes-Benz recrute à Nancy (Laxou)Deviens notre nouveau Conseiller après-vente(H/F) carrosserie et apportes un service premium à nos clients.
Alliant conseil, commerce, technique et administratif il s’agit d’un poste clé dans la concession permettant de développer des liens durables avec notre clientèle après la vente de nos véhicules.
Au sein de la réception après-vente carrosserie, tes missions s’articuleront autour de 3 axes :
Relation client
Ecoute et prise en compte des besoins,
Mise à jour des dossiers : coordonnées, historique ;
Constatation des sinistres et dommages ;
Définition des travaux, les délais et les coûts ;
Relations avec les assurances et les experts
Alerte et informations sur le suivi des travaux prévus ;
Restitution avec explication de l’intervention ;
Fidélisation, création d’une relation de confiance ;
Coordination des travaux
Création des devis et des OR ;
Gestion des accords avant travaux en tenant compte des assurances, des garanties et des contrats d’entretien ;
Utilisation de la documentation technique ;
Suivie de l’avancement des travaux en coordination avec l’atelier et le magasin ;
Etablissement des factures et les encaissements ;
Organisation des restitutions de véhicules ;
Proposition commerciale
Vente de produits annexes : accessoires, opérations commerciales en cours ;
Ventes de services : contrats d’entretien, extensions de garantie ;
Tu rejoins une concession agréable, équipée avec du matériel de qualité, habitée par une cinquantaine de collaborateurs.
ProfilTu sais de quoi tu parles en matière de carrosserie mais ton truc, c'est l'organisation et la planification que tu sais mettre au service de nos clients pour leur faciliter au maximum la vie.
Joueur(se) en équipe et communiquant facilement, tes dossiers sont toujours nickels et tu es capable de rassurer un client en lui expliquant simplement les procédures.
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Réceptionnaire Carrosserie Et Mécanique
il y a 8 heures
Laxou, France Kroely Temps pleinEn rejoignant la concession Mercedes-Benz à Nancy (Laxou), tu rejoins également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions. Nous devons notre...
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Réceptionnaire Carrosserie
Il y a 2 mois
Laxou, France Kroely Temps pleinEn rejoignant la concession Mercedes-Benz à Nancy (Laxou), tu rejoins également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions. Nous devons notre...
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Réceptionnaire Carrosserie
Il y a 2 mois
Laxou, France Kroely Temps pleinEn rejoignant la concession Mercedes-Benz à Nancy (Laxou), tu rejoins également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions. Nous devons notre...
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Apprenti Bac Pro Carrosserie
il y a 1 mois
Laxou, France Car Avenue Temps plein**CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).** Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont: - 2 500 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques distribuées - un volume annuel de 80...
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Apprenti Bac Pro Peinture en Carrosserie
il y a 1 mois
Laxou, France Car Avenue Temps plein**CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg et en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon).** Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont: - 2 500 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques distribuées - un volume annuel de 80 000 véhicules neufs...
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Conseiller Client SAV
il y a 1 mois
Laxou, France Kroely Temps pleinEn rejoignant la concession Mercedes-Benz à Nancy (Laxou), tu rejoins également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions. Nous devons notre...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 1 mois
Laxou, France BYmyCAR Temps plein**A propos**: Avec plus de 80 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. BYmyCAR est animé par 3000 hommes et femmes qui, au sein des 100 concessions du...
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Responsable D'atelier Camping Car
il y a 1 mois
Laxou, France DG8 CAMPING CAR 54 Temps plein**Crée en 1984, le Groupe David Gerbier** s'est imposé dans la distribution, l'équipement et la réparation des véhicules automobiles et de loisirs (van, fourgons aménagés, camping-cars), initialement en Rhône Alpes puis, plus récemment, en Grand Est, Normandie et Franche comté. L’entreprise s’est construite, au fil des ans, autour d’une...
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Réceptionnaire / Conseiller Client SAV Automobile
Il y a 2 mois
Laxou, France Kroely Temps pleinEn rejoignant la concession Mercedes-Benz à Nancy (Laxou), vous rejoignez également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions. Nous devons...
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Réceptionnaire / Conseiller Client SAV Automobile
il y a 7 heures
Laxou, France Kroely Temps pleinEn rejoignant la concession Mercedes-Benz à Nancy (Laxou), vous rejoignez également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions. Nous devons...
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Laxou, France Renault Temps pleinLe réseau Renault, ce sont plus de 4 000 points de vente & de réparation en France !Fort de ce maillage territorial et avec une volonté d'accompagner les jeunes dans leur insertion professionnelle, Renault souhaite mettre en place une formation BAC PRO Réparation des Carrosseries. Vous effectuerez votre formation en alternance dans la marque Renault et...
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Laxou, France Renault Temps pleinLe réseau Renault, ce sont plus de 4 000 points de vente & de réparation en France !Fort de ce maillage territorial et avec une volonté d'accompagner les jeunes dans leur insertion professionnelle, Renault souhaite mettre en place une formation BAC PRO Réparation des Carrosseries. Vous effectuerez votre formation en alternance dans la marque Renault et...
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Laxou, France Renault Careers Temps pleinLe réseau Renault, ce sont plus de 4 000 points de vente & de réparation en France ! Fort de ce maillage territorial et avec une volonté d'accompagner les jeunes dans leur insertion professionnelle, Renault souhaite mettre en place une formation BAC PRO Réparation des Carrosseries. Vous effectuerez votre formation en alternance dans la marque Renault...
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Laxou, France Renault Temps pleinLe réseau Renault, ce sont plus de 4 000 points de vente & de réparation en France !Fort de ce maillage territorial et avec une volonté d'accompagner les jeunes dans leur insertion professionnelle, Renault souhaite mettre en place une formation BAC PRO Réparation des Carrosseries. Vous effectuerez votre formation en alternance dans la marque Renault et...
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CARROSSIER H/F
il y a 2 semaines
Laxou, France Volkswagen Careers Temps pleinVolkswagen Group Retail France (VGRF) est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en France.Le Pôle Grand Est compte 500 collaborateurs et est réparti sur 11 sites en Moselle et Meurthe-et-Moselle. Nous distribuons les Marques et Services Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda et Volkswagen Utilitaires.Appartenir à notre...
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CARROSSIER H/F
Il y a 2 mois
Laxou, France Volkswagen Temps pleinVolkswagen Group Retail France (VGRF) est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en France.Le Pôle Grand Est compte 500 collaborateurs et est réparti sur 11 sites en Moselle et Meurthe-et-Moselle. Nous distribuons les Marques et Services Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda et Volkswagen Utilitaires.Appartenir à notre...
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Conseiller Commercial Service H/F
il y a 7 jours
LAXOU, France Car Avenue France Temps pleinNous recherchons pour notre concession Peugeot située à Laxou, un Conseiller Commercial Service Rapide(H/F).Vous êtes le relais entre le service Après-vente et le Client. Vous devez garantir une satisfaction optimale de la clientèle afin de développer l'activité du service carrosserie.Vous serez notamment en charge de :- L'organisation et la...
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Carrossierh/f
Il y a 2 mois
Laxou, France BYmyCAR Temps pleinMissions Au sein de l'équipe Carrosserie de la concession BYmyCAR de Nancy, vous exercerez les missions de carrossier : - déposer les pièces de carrosserie défectueuses, - contrôler l'intégrité de chaque pièce, - remettre en ligne les structures si nécessaire et les ajuster, - contrôler la conformité aux normes du constructeur... Vous...
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Carrossierh/f
il y a 3 jours
Laxou, France BYmyCAR Temps pleinMissions Au sein de l'équipe Carrosserie de la concession BYmyCAR de Nancy, vous exercerez les missions de carrossier : - déposer les pièces de carrosserie défectueuses, - contrôler l'intégrité de chaque pièce, - remettre en ligne les structures si nécessaire et les ajuster, - contrôler la conformité aux normes du constructeur... Vous...
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Carrossier peintre véhicules d'exception h/f
Il y a 2 mois
Laxou, France BYmyCAR Temps pleinMissions La concession de RNO Bymycar Nancy recherche un carrossier peintre orienté dans la restauration / l'entretien de véhicules d'exception (ex: alpine) dont les mission serons les suivantes : Diagnostiquer et réparer les déformations sur un véhicule endommagé ou accidenté Assembler les tôles par soudage, revitage et collage Remettre en...
