ALTERNANT - Chef de Projet FM F/H

il y a 3 semaines


Créteil, France ELIOR Temps plein

Situé au siège social de DERICHEBOURG Multiservices, leader européen en restauration collective et multiservices, le Chef de projet FM H/F a pour principal objectif de mettre en place la logistique ainsi que le pilotage des prestations des contrats FM dans le respect des objectifs de rentabilité et de qualité définis.

DERICHEBOURG FM est le partenaire situé au carrefour des ressources humaines et des ressources foncières, qui aide à accroître la performance et améliorer l'expérience utilisateur vis-à-vis des collaborateurs et visiteurs.

Sous la responsabilité directe du Directeur du Pôle Ingénierie de DERICHEBOURG FM, le Chef de projet FM H/F accompagne les équipes dans le déploiement des contrats clients en mettant en oeuvre les études d'optimisation dans une approche Lean Management et en suivant les solutions d'optimisation des processus existants.

A cet effet, il propose des solutions d'optimisation des organisations de travail de la rédaction du plan de réalisation au suivi du déroulement du projet (calendrier, moyens humains, techniques, budget etc..) dans le respect des objectifs. Il anticipe les impacts des transformations et conduit l'accompagnement au changement si nécessaire.
Il pilote les phases d'implémentation des nouveaux contrats, de la mobilisation à la stabilisation des opérations, en orchestrant les actions de toutes les parties prenantes dans le respect du plan de projet.
Le chef de projet FM H/F aura pour principales missions :

Piloter la réalisation et l'animation des process opérationnels
· Recenser les besoins opérationnels sur site pour définir les process et outils à déployer,
· Contribuer à la conception et réalisation des outils nécessaires à l'ouverture et l'exploitation jusqu'à la réversibilité des contrats : procédures, KPI's, méthodologie,
· Déployer les outils de Reporting, d'activité et de suivi de la performance opérationnelle,
· Accompagner les opérationnels sur la digitalisation des process et outils.

Conseiller et accompagner les opérationnels et équipes commerciales
· Assurer une veille concurrentielle de marché et règlementaire,
· Garantir une efficience opérationnelle par la réalisation d'audits et le déploiement de plan d'action associés,
· Piloter et mettre en oeuvre les études d'optimisation financières et des organisations dans une approche Lean Management : diagnostic, identification de scénario prenant en compte la mutualisation des moyens, déploiement, retour d'expérience,
· Contribuer au chiffrage et à la réalisation des propositions d'implémentions dans le cadre d'appel d'offres,
· Participer à des soutenances commerciales pour illustrer notre expertise dans l'implémentation de contrat et la conduite du changement.

Piloter l'implémentation des contrats
· Définir le plan de projet et le chemin critique par thématiques clefs,
· Planifier les ressources nécessaires à la mise en exploitation,
· Piloter la prise en charge afin d'assurer une transition homogène des opérations,
· Stabiliser l'exploitation post démarrage : assimiler et adapter les opérations aux besoins des contrats,
· Management de transition sur le pilotage de contrat FM afin de garantir une continuité de service

Coordonner, animer et faire progresser les équipes
· Accompagner les futurs talents (Alternants)
· Fédérer les opérationnels avec l'usage d'outils & process commun

QUALITÉS & COMPÉTENCES RECHERCHÉES
Diplômé(e) de l'enseignement supérieur (diplôme d'ingénieur ou école de commerce), vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire, idéalement dans le secteur lié au service ou Facility Management.
Reconnu(e) pour votre savoir-être, votre intégrité et disponibilité, vous avez le sens du détail et maitrisez la gestion de projet.

Rigoureux(se) et méthodique, vous êtes force de proposition afin d'apporter aux équipes des solutions innovantes dans un souci d'amélioration continue. Vous avez une excellente maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel (Requêtes, TCD, la maitrise du VBA est un plus)

Au-delà de vos compétences techniques, vos capacités d'adaptation, d'analyse ainsi que votre esprit de synthèse seront essentiels pour réussir dans cette fonction.
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous appréciez le travail en équipe et en partenariat.

Si vous avez envie de rejoindre une entreprise à forte valeur familiale, où l'esprit entrepreneurial est encouragé, une entreprise disposant d'une politique de formation et de développement des compétences ambitieuse mais aussi une entreprise engagée, soucieuse des questions sociales et environnementales, prônant l'égalité des chances et la diversité, n'hésitez pas, POSTULEZ



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