- Un(e) Conseiller(e) centre de contacts en protection sociale H/F

il y a 1 mois


Évreux, France MSA HAUTE NORMANDIE Temps plein
Entreprise

La Mutualité Sociale Agricole est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses ayants droit.

Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement des cotisations. Elle prend également en charge la médecine du travail et la prévention des risques professionnels, et mène des actions à caractère sanitaire et social en complément de la couverture légale.

La MSA c’est : un interlocuteur unique pour une relation simplifiée                                               

Vous souhaitez intégrer une entreprise engagée, qui concilie vie professionnelle et vie personnelle, un collectif avec des valeurs humaines fortes ?


Poste

Dans le cadre de son guichet unique, le Centre de Contacts de la MSA facilite les démarches d’attributions des prestations sociales en répondant quotidiennement au téléphone et en proposant des « rendez-vous prestations ». Certains événements de vie sont particulièrement ciblés : grossesse, séparation, décès, retraite, etc.

Les conseiller(e)s en centre de contacts seront formés aux législations Retraite, Famille et Santé afin d’accompagner nos adhérents.

Les personnes recrutées auront pour missions principales :

  • D’assurer la relation adhérents des ressortissants de la MSA dans les domaines Santé Famille Retraite en accueil téléphonique et physique: suivi de leurs demandes (ex : prestations logement, indemnités journalières, délais de traitement des dossiers ...) et des ressortissants de la CCAS RATP dans le domaine de la législation santé (prestations en nature),

 

  • D’accompagner les ressortissants dans leurs démarches suite aux appels via les outils dédiés et transmettre à l’assuré les documents administratifs nécessaires au traitement de son dossier,

 

  • De contribuer à la bonne marche du centre de contacts afin d’en valoriser l’image : qualité de la relation adhérents, participation à l’atteinte des objectifs (individuel), attention particulière à la qualité de circulation des informations vis-à-vis du back office en vue de garantir des relations inter services de qualité…

Ses missions vous intéressent ? Vous avez une appétence pour la législation sociale ? Vous savez faire preuve de rigueur et de synthèse alors rejoignez une équipe dynamique qui a le sens de la relation de service.


Profil recherché

Profils recherchés :

Vous êtes toujours intéressé(e)s pour rejoindre notre équipe ?

Notre équipe attend de ses futur(e)s collègues :

  • Niveau souhaité bac +2 ou expérience dans un domaine similaire
  • Capacité à acquérir les techniques d’accueil et d’entretien
  • Approche partielle de la législation sociale
  • Aisance avec les outils informatiques
  • Capacité et rapidité d’adaptation aux différents publics et événements
  • Bonnes capacités relationnelles, aisance dans les contacts, diplomatie et sens du service

Conditions particulières / avantages :

  • Permis B requis
  • La plateforme téléphonique est ouverte de 8h30 à 17h00
  • Lieu de travail : Rattachement administratif sur le site de Bois-Guillaume OU sur le site d’Evreux
  • Salaire indicatif : brut annuel 22 561€ versé sur 13 mois
  • Complémentaire santé,
  • Participation au financement d’un abonnement de transport en commun à hauteur de 60%,
  • Prime d’intéressement,
  • Cadre de travail agréable au sein de la cité de l’agriculture de Bois-Guillaume, proche des commerces, restaurant d’entreprise.

Les postes correspondent au niveau 3 de la Convention Collective et sont à pourvoir pour septembre 2023



  • Évreux, Normandie, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous souhaitez devenir une véritable référence dans le métier de la protection sociale et patrimoniale?Vous avez le goût des chiffres et de la fiscalité des professionnels ?Vous recherchez davantage d'autonomie à votre poste ? Lisez ce qui suit Engagez-vous aux côtés de ce Groupe qui saura vous accompagner. Vous...


  • Évreux, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Vous souhaitez devenir une véritable référence dans le métier de la protection sociale et patrimoniale?Vous avez le goût des chiffres et de la fiscalité des professionnels ?Vous recherchez davantage d'autonomie à votre poste ? Lisez ce qui suit !Engagez-vous aux côtés de ce Groupe qui saura vous accompagner. Vous...


  • Évreux, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousPour un Groupe de renom et dont la notoriété n’est plus à démontrer, expert en prévoyance/santé/épargne/retraite, je recherche un CONSEILLER COMMERCIAL PROFESSIONNELS – PROTECTION SOCIALE/PATRIMONIALE F/H sur le secteur de Évreux.Consultante au MERCATO DE L’EMPLOI, je suis en charge de ce recrutement.Ce Groupe en plein essor,...


  • Évreux, France CRT DE NORMANDIE Temps plein

    Le Comité Régional de Tourisme de Normandie (CRT), qui a comme mission de promouvoir la Région comme destination touristique, œuvre depuis quelques années avec le service Tourisme de la Région pour un tourisme plus responsable ; un tourisme plus respectueux, plus vertueux et plus humain.Nous sommes à la recherche d'un(e) alternant(e) en Tourisme...

  • Commercial itinérant H/F

    il y a 3 semaines


    Évreux, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Vous souhaitez devenir une véritable référence dans le métier de la protection sociale et patrimoniale?Vous avez le goût des chiffres et de la fiscalité des professionnels ?Vous recherchez davantage d'autonomie à votre poste ? Lisez ce qui suit !Engagez-vous aux côtés de ce Groupe qui saura vous accompagner. Vous...


  • Évreux, France Groupe Alternance Temps plein

    Pour poursuivre notre développement, l'équipe commerciale du GROUPE ALTERNANCE Evreux est à la recherche de sa nouvelle pépite: un(e) chargé(e) de relation entreprise et recrutement pour la rentrée Septembre 2024 dans le cadre du BTS NDRC. Et si c'était toi !!! Sous la responsabilité de la Responsable de Centre, vous aurez des missions...

  • Commercial itinérant H/F

    il y a 3 semaines


    Évreux, Normandie, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous souhaitez devenir une véritable référence dans le métier de la protection sociale et patrimoniale?Vous avez le goût des chiffres et de la fiscalité des professionnels ?Vous recherchez davantage d'autonomie à votre poste ? Lisez ce qui suit Engagez-vous aux côtés de ce Groupe qui saura vous accompagner. Vous...


  • Évreux, France ALPA SYSTEMS INTERNATIONAL Temps plein

    Poste : Devenez Franchisé(e) BIOCOLD PROCESS !Créez votre propre entreprise de service B to B et installez les Filtres BIOCOLD PROCESS dans les espaces réfrigérés des commerçants alimentaires près de chez vous. BIOCOLD PROCESS est aujourd'hui le leader européen de l'hygiène et la conservation des produits frais en...


  • Évreux, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Harmonie Mutuelle, membre fondateur du groupe VYV, est un acteur majeur de la protection sociale en France avec 5 millions de personnes protégées, 69 000 entreprises et 150 000 entrepreneurs.Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs...

  • Responsable Social

    il y a 1 mois


    Évreux, France Achil Temps plein

    Responsabilités :En tant que Responsable Social, vous aurez pour missions principales :La gestion complète du volet social pour un portefeuille diversifié de clients.L'établissement des bulletins de salaire, des déclarations sociales et fiscales.La veille réglementaire constante pour garantir la conformité des pratiques.Le conseil et l'accompagnement...


  • Évreux, France Joseph Sebban Temps plein

    EntrepriseLa Solution Médicale est une agence spécialisée dans le recrutement de professionnels de santé. Elle accompagne, depuis 2014, les responsables des centres médicaux et dentaires dans leur recherche de professionnels de manière structurée afin de répondre aussi bien aux exigences du centre qu’aux attentes des candidats. Notre philosophie...


  • Évreux, France DESSANGE Evreux Temps plein

    L'entrepriseL'emplacement idéal du salon DESSANGE, dans le centre-ville d’Évreux, rend son accès simple et bien desservi. Placé Rue Dulong, cet écrin dévoué à la beauté des cheveux est expert dans les techniques de coloration.Description du posteNous recherchons un(e) coiffeur(se) polyvalent(e) H/F dans le cadre d'un CDI à  temps partiel. Ce...

  • Commercial itinérant H/F

    il y a 3 semaines


    Évreux, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousPour un Groupe de renom et dont la notoriété n’est plus à démontrer, expert en prévoyance/santé/épargne/retraite, je recherche un Conseiller Commercial professionnels - protection sociale H/F sur le secteur de Évreux.Ce Groupe en plein essor, avec plus de 100 années d’expertise au service de la protection compte, en France, 15...

  • Conseiller Agence F/H

    il y a 7 jours


    Évreux, France Mutuelle Nationale Territoriale Temps plein

    La MNT, Mutuelle Nationale Territoriale entité du Groupe VYV, est la 1ère mutuelle de la fonction publique territoriale, qui protège plus de 1,1 million de personnes en santé comme en prévoyance. Nous militons pour une protection sociale responsable, au plus près des besoins des agents des services publics locaux. Les valeurs du mutualisme et du...

  • Candidature Spontanée

    Il y a 2 mois


    Évreux, France Groupe BPCE Temps plein

    Description de l'entrepriseIntégrez la Caisse d’Epargne Normandie et… Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients. Participez au développement de l’économie régionale en...


  • Évreux, France CPAM DE L'EURE Temps plein

    Description du poste L'assurance Maladie de l'Eure (CPAM) recherche 1 Téléconseiller(e) spécialisé Professionnels de Santé dans le cadre d'un CDD (renouvellement possible) pour répondre à un remplacement au sein de notre plateforme médico-administrative (PFMA) à Évreux Rattaché à la Branche Régulation et Relation avec les Usagers,...


  • Évreux, Normandie, France LES HÔPITAUX DE CHARTRES Temps plein

    L'établissement Les Hôpitaux de ChartresLes Hôpitaux de Chartres, établissement support du Groupement Hospitalier de territoire d'Eure et Loir, (HOPE- Hôpitaux publiques Euréliens), disposent d'une capacité de 1009 lits et couvrent l'ensemble des filières du secteur de la santé. Troisième établissement de la région Centre Val de Loire, le CH de...


  • Évreux, France IRTS Nouvelle-Aquitaine Temps plein

    Missions : Encadrement du pôle et animation des équipes (organisation du travail, réunion d’information, …) ; Piloter la mission expertise et télégestion, développer une expertise technique et accompagner les Intervenants Médico-Sociaux des territoires tout en permettant une fluidification dans les parcours de prise en charge dans le...

  • Chirurgien-Dentiste F/H

    il y a 1 mois


    Évreux, France Joseph Sebban Temps plein

    EntrepriseLa Solution Médicale est une agence spécialisée dans le recrutement de professionnels de santé. Elle accompagne, depuis 2014, les responsables des centres médicaux et dentaires dans leur recherche de professionnels de manière structurée afin de répondre aussi bien aux exigences du centre qu’aux attentes des candidats. Notre philosophie...


  • Évreux, France 678 Glaxo Wellcome Production S.A.S. Temps plein

    Alternant(e) Gestionnaire de Paie H/F Nous recherchons un(e) Alternant(e) Gestionnaire de Paie H/F pour la rentrée de Septembre 2024 pour notre site d’Evreux (27). Durée : 1 an Vos missions :   Au sein du service Paie, vous aurez pour principales missions: L’élaboration de la paye pour une population de salariés sur un périmètre...