Chargé de Production en Système de gestion du réseau

il y a 2 semaines


Bron, France Rhôn'Telecom Temps plein

Rhôn'Telecom : un écosystème dynamique et collaboratif

Contexte

Et si vous rejoigniez une entreprise au développement hors du commun ?

De Paris à Lyon, l’entreprise RHÔN’TELECOM est devenue un acteur central dans l’expertise des réseaux opérateurs Fixes ou Mobiles. Dans un contexte de forte croissance, RHÔN’TELECOM a ainsi réalisé un chiffre d’affaires de 127 millions d’euros et recruté plus de 240 salariés en 2023.

Depuis notre création en 2012 à notre partenariat avec le groupe ALTICE , nous avons fait du chemin. Mais notre histoire ne fait que commencer et la vôtre avec nous aussi. Alors ne laissez plus vos ambitions de côté car il y aura forcément un poste qui vous attend chez nous 
Nous rejoindre, c’est avant tout, par le biais de nos valeurs comme la proximité , l’ engagement et l’ écoute , l’assurance de mettre en avant vos compétences techniques et humaines au service d’un des plus grands opérateurs Français.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre Chargé de Production en Système de gestion du réseau (Network Management System) (H/F ). Ce poste est basé à Bron (69).

Principales missions

Dans le cadre du projet d'industrialisation de l'activité temps réel du support NMS-IT (Network Management System) , la prestation consiste à réaliser l'analyse et le pilotage des incidents jusqu’à résolution sur les plateformes NMS-IT.

Vos missions:

• Etre responsable de la prise en compte et du traitement des tickets dans les délais impartis
• Vérifier que les informations nécessaires au traitement du ticket sont présentes, analyser les diagnostics, modifier les niveaux de sévérité si besoin
• Assurer la communication avec les différentes entités concernées (Ingénierie, etc.)
•Etre garant du volume de tickets en cours (checks, relances, fermetures des tickets résolus),
• Participer au traitement des tickets
• Savoir prioriser les tickets en fonction de leur urgence (personne ayant déjà fait du troubleshooting est un plus)

Profil recherché

De formation bac+2 télécom, vous avez une première expérience? Vous souhaitez rejoindre une équipe ambitieuse et dynamique ? Une entreprise en forte croissance au sein de laquelle vous aurez accès à notre système de mobilité interne ? Postulez et rencontrons-nous

Qualités Requises: :

• Esprit d’équipe, bonne communication, relationnel client sur les incidents
• Respect des consignes et des process,
• Rigueur dans les rapports d’activité
• Autonomie

Compétences techniques recherchées

Administration système Windows/Linux/Unix (gestion des filesystems, gestions certificats, gestions des processus, commandes systèmes récurrentes, gestions des comptes utilisateurs, etc.)
• Citrix, Nagios
• Reseaux (TCP / IP, protocoles réseaux, etc.).
• VMware.
• Connaissances référentiel SFR (SIA, etc.).
• Outil de ticketing SFR:CLARIFY, SIGO
• Applications SFR.
• Bureautique (WORD, EXCEL, PowerPoint)

Recrutements en 2023 0 Qu'attendez vous pour nous rejoindre ?

Vue d'ensemble

CDI, Cadre 37h

Bac+2

Bron (69500)

1 an d'expérience

Avantages

Poste ouvert au télétravail

Mobile Pro

Frais de transports publics pris en charge à 50 %



  • Bron, France HC RESOURCES Temps plein

    Notre client, **TDI**, est un éditeur de logiciel présent depuis plus de 20 ans dans les domaines de la logistique et du transport. L’entreprise propose différentes solutions informatiques (TMS et API développées en web services) pour répondre aux attentes des organisations logistiques et propose des solutions pour la gestion des expéditions. Ils...


  • Bron, France HC RESOURCES Temps plein

    Descriptif du poste Reportant au Directeur Système Réseau, vous travaillez sur la partie RUN de l'activité en assurant le maintien en conditions opérationnelles et en travaillant à prévenir les anomalies de fonctionnement de nos solutions. Vous aurez pour missions: - Organiser le maintien en condition opérationnelle des environnements de production...


  • Bron, France HC RESOURCES Temps plein

    Notre client, **TDI**, est un éditeur de logiciel présent depuis plus de 20 ans dans les domaines de la logistique et du transport. L’entreprise propose différentes solutions informatiques (TMS et API développées en web services) pour répondre aux attentes des organisations logistiques et propose des solutions pour la gestion des expéditions. Ils...


  • Bron, France DOUGS Temps plein

    **Accompagner les entrepreneurs pour qu’ils réussissent.** - Aujourd’hui j’aimerais te raconter une histoire, celle de Dougs_ - Dougs, c’est avant tout une histoire humaine, c’est la rencontre de Patrick, expert-comptable, et Florent, ingénieur._ - C’est parce que nous travaillons tous au service de cette mission, que nous avons le plaisir...


  • Bron, France AirMail Group Temps plein

    **À propos de nous** Points clés de notre environnement de travail: - Bureaux modernes - Repas fourni **Responsibilities**: - Installer et configurer des systèmes informatiques et des réseaux. - Surveiller les performances des systèmes et des réseaux. - Gérer les mises à jour et les correctifs logiciels. - Tester et dépanner les systèmes et les...


  • Bron, France TDI - Transfert Développement Informatique Temps plein

    Qui sommes -nous ? Editeur de logiciel depuis plus de 20 ans dans les domaines de la logistique et du transport, nous proposons des solutions pour la gestion des expéditions. Nous avons à cœur de délivrer des outils innovants et créateurs de valeur pour nos clients qui sont des références dans le luxe, l’e-commerce, l’hygiène et la santé,...


  • Bron, France CNRS Temps plein

    Informations générales Ouverte aux titulaires et CDI CNRS & fonction publique Intitulé de l'offre : Administrateur-trice des systèmes d'information et réseaux H/F Référence : UMR5229-MOBINT-Z53017 Lieu de travail : BRON Institut : INSB - Institut des sciences biologiques Date de publication : vendredi 3 mai 2024 Session : Campagne Printemps...

  • Chargé recrutement H/F

    il y a 2 semaines


    Bron, France Chargé recrutement HF Temps plein

    Hé toi !Oui toi, tu ne serais pas le prochain membre de notre équipe recrutement ?Nous ne recherchons pas le mouton à 5 pattes mais plutôt la 4eme patte du mouton.Une personne motivée qui souhaite apporter sa pierre à l’édifice.Notre édifice c’est Novarc : Groupe international qui ne cesse de grandir depuis 30 ans.Aujourd’hui il représente une...

  • Administrateur Systèmes

    Il y a 2 mois


    Bron, France Au Sommet - Recrutements Culminants Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, l'ATMO Auvergne-Rhône-Alpes un administrateur système/Chef de Projet IT (H/F). L'ATMO Rhône Alpes assure depuis 40 ans une mission réglementaire de surveillance et d’information de la population sur l’air et le climat sur toute la région Auvergne-Rhône-Alpes. Sur 6 sites de la Région, son équipe...


  • Bron, France OPTEVEN Temps plein

    Poste : Dans le cadre d'un remplacement, OPTEVEN recherche un Administrateur Systèmes et Réseaux F/H au sein de la direction Technique.L'Administrateur Systèmes et Réseaux F/H contribue à maintenir en condition opérationnelle l'infrastructure informatique : datacenter, réseaux, postes de travail, téléphonie, systèmes de...


  • Bron, France Inserm Temps plein

    **Description entreprise**: L’Inserm est le seul organisme public français entièrement dédié à la recherche biologique, médicale et en santé des populations. Il dispose de laboratoires de recherche sur l’ensemble du territoire, regroupés en 12 Délégations Régionales. Notre institut réunit 15 000 chercheurs, ingénieurs, techniciens et...


  • Bron, France Université Lumière Lyon 2 Temps plein

    **À propos de nous**: Créée en 1973, l’Université Lumière Lyon 2 s’attache à porter une vision forte et exigeante de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche. Elle est animée par un esprit et des valeurs qui font aussi sa marque de fabrique : humaine et humaniste, engagée et solidaire, démocratique et citoyenne. Avec une offre de...


  • Bron, France Université Lumière Lyon 2 Temps plein

    **À propos de nous**: Créée en 1973, l’Université Lumière Lyon 2 s’attache à porter une vision forte et exigeante de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche. Elle est animée par un esprit et des valeurs qui font aussi sa marque de fabrique : humaine et humaniste, engagée et solidaire, démocratique et citoyenne. Avec une offre de...


  • Bron, France Ville de Bron Temps plein

    Contexte La Direction de la Culture et Réseau des médiathèques pilote la mise en œuvre du projet de politique culturelle de la Ville de Bron, elle est structurée par 3 pôles qui travaillent en transversalité : Ressources documentaires, Ressources internes et Programmation et développement des publics et du territoire. Le/la Responsable participe à...


  • Bron, France Université Lyon 2 Temps plein

    Poste ouvert aux titulaires et aux contractuels - CDD de 12 mois Poste de catégorie C Date de prise de poste souhaitée : Dès que possible Poste à 100% - 37h30 par semaine **Mission** - Réservation des salles sur le logiciel ADE - Organiser l’enregistrement audio, traiter et mettre à disposition les cours magistraux et leurs supports pour les...


  • Bron, Lyon, France Université Lumière Lyon 2 Temps plein

    L'Université Lumière Lyon 2 recrute un.e Administrateur/trice systèmesMission : au sein de la Direction des Systèmes d'Information (50 personnes), vous intégrerez une équipe de 6 agents.Nous recherchons un·e administrateur/trice Systèmes pour renforcer notre pôle Systèmes de 5 personnes. L’équipe gère une infrastructure VMware de 664...


  • Bron, France Université Lumière Lyon 2 Temps plein

    L'Université Lumière Lyon 2 recrute un.e Administrateur/trice systèmesMission : au sein de la Direction des Systèmes d'Information (50 personnes), vous intégrerez une équipe de 6 agents.Nous recherchons un·e administrateur/trice Systèmes pour renforcer notre pôle Systèmes de 5 personnes. L’équipe gère une infrastructure VMware de 664 CPU, 9,5...


  • Bron, France Université Lumière Lyon 2 Temps plein

    L'Université Lumière Lyon 2 recrute un.e Administrateur/trice systèmesMission : au sein de la Direction des Systèmes d'Information (50 personnes), vous intégrerez une équipe de 6 agents.Nous recherchons un·e administrateur/trice Systèmes pour renforcer notre pôle Systèmes de 5 personnes. L’équipe gère une infrastructure VMware de 664...


  • Bron, France SSI SERVICE Temps plein

    Depuis plus de 50 ans, sous l’impulsion de femmes et d’hommes conscients des enjeux de la détection et de la protection incendie, SSI Service est l’expert multimarque en solutions de sécurité incendie. Gage de compétences et de savoir-faire, SSI Service est certifiée APSAD I7/F7, I.F13 et ISO 9001. Rattachée au Réseau DEF, SSI Service est...


  • BRON, France Bobst Temps plein

    Bobst Lyon recrute un Qualiticien de production/amélioration continue H-F afin d'assurer la prise en charge des problèmes qualité au sein d'une EAP et la cohérence des actions de prévention / de résolution de problèmes.Vous avez un niveau d'anglais professionnel (B1-B2). Bobst Lyon recrute un Qualiticien de production/amélioration...