Ingénieur Commercial Fidélisation H/F

il y a 1 mois


Toulouse, France Fraikin Temps plein

FRAIKIN, Roulez, nous faisons le reste

Envie de rejoindre le numéro N°1 Européen de la location de véhicules industriels, utilitaires et commerciaux : plus de 60000 véhicules, 164 agences en France et Europe, 3150 collaborateurs et un chiffre d’affaires d'1 milliard d’euros en 2023.


Chez Fraikin, aucune journée ne se ressemble. Dans nos métiers, la diversité des missions est forte, et nous mettons un point d’honneur à ce que nos collaborateurs gardent toute leur polyvalence. Dans notre quotidien, au contact des véhicules et des clients, c’est ce qui fait la différence.

Nous rejoindre, c’est participer à l’avenir de l’entreprise, mais aussi préparer le vôtre

FRAIKIN France recherche, pour accompagner son développement, un.e :

Ingénieur Commercial Fidélisation (H/F)

L'Ingénieur Commercial Fidélisation est en charge de suivre les clients avec pour objectifs,


- d’optimiser le service réalisé par rapport au service vendu : Location de Véhicules Utilitaires Légers (VUL) et Véhicules Industriels (VI) sur de la courte, moyenne et longue durée + services associés
- développer et fidéliser nos clients en vue du renouvellement des contrats.

Vous suivez les portefeuilles de clients stratégiques des agences de Portet sur Garonne (31) et Montauban (82) ; à ce titre, vos missions principales sont :

Assurer le support après-vente et développer les comptes clients :
- Apporter des réponses pertinentes, fiables et ciblées lors de la sollicitation et du suivi clients,
- S'assurer de la bonne compréhension de nos clients en ce qui concerne les clauses contractuelles,
- Assurer le développement clients via un plan d’actions commerciales,
- Être force de proposition en ce qui concerne les évolutions contractuelles afin de répondre précisément aux besoins de nos clients,
- Etablir des bilans de prestations, et proposer les actions correctives visant à fidéliser les clients et renouveler les contrats.

Analyser les dysfonctionnements liés à l’exécution des contrats et proposer les actions correctives au Directeur d’Agences.

Analyser les causes de résiliations/restitutions/réclamations ; élaborer les argumentaires nécessaires auprès des clients.

Assurer la transmission d’informations clients en interne auprès du Directeur d'Agences et des autres acteurs, notamment sur l'exécution des contrats.



  • Toulouse, France Fraikin Temps plein

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  • Toulouse, France COMMERCIAL ALIMENTAIRE (19980) Temps plein

    Vous êtes tenté par un nouveau challenge qui saura satisfaire votre esprit de conquête et vos ambitions ?Rejoignez Fiducial Informatique  à Toulouse !Bénéficiez de la force et du réseau d'un grand groupe, travaillez de manière autonome et en proximité de vos clients,Leader depuis près de 30 ans des solutions d'encaissement et de gestion...

  • Ingénieur Commercial H/F

    Il y a 34 minutes


    TOULOUSE, France KARDEX FRANCE Temps plein

    Dans le cadre de son fort développement, KARDEX FRANCE recherche un Ingénieur Commercial dans le secteur de l'intralogistique sur la région Sud-Ouest de la France, et idéalement basé sur la région de Toulouse.L'Ingénieur Commercial est responsable de la vente des produits et solutions comportant une dimension technique dans le processus de...

  • Ingénieur Commercial

    Il y a 34 minutes


    TOULOUSE, France Solutec Temps plein

    Ingénieur commercial / Ingénieur d'affaires H/FToulouseCDIDescription du posteDans le cadre du développement d'un nouvel établissement à Toulouse nous cherchons un Ingénieur Commercial (H/F) pour développer notre activité dans la région Occitanie.Sous la responsabilité d'un Directeur d'Agence, cette opportunité vous permettra...

  • Ingénieur Commercial H/F

    Il y a 2 minutes


    TOULOUSE, France Alphea Conseil Temps plein

    Vous êtes commercial dans l'âme, et avez le goût pour la performance ?Expert de l'éclairage et électricité ? Alors ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons pour notre client un Ingénieur Commercial H/F spécialisé dans le domaine de l'éclairage sur le secteur de Toulouse ! Dans le cadre d'une création de poste, rattaché(e)...

  • Ingénieur commercial

    Il y a 2 mois


    Toulouse, France SOLUTEC Temps plein

    Dans le cadre du développement d’un nouvel établissement à Toulouse nous cherchons un Ingénieur Commercial (H/F) pour développer notre activité dans la région Occitanie.Sous la responsabilité d’un Directeur d’Agence, cette opportunité vous permettra d'intervenir sur les composantes vente, négociation, management et recrutement.Vous aurez la...

  • Ingénieur Commercial

    il y a 9 heures


    TOULOUSE, 31100, Toulouse, France Solutec Temps plein

    Ingénieur commercial / Ingénieur d'affaires H/FToulouseCDIDescription du posteDans le cadre du développement d'un nouvel établissement à Toulouse nous cherchons un Ingénieur Commercial (H/F) pour développer notre activité dans la région Occitanie.Sous la responsabilité d'un Directeur d'Agence, cette opportunité vous permettra...


  • Toulouse, France CONDAT Temps plein

    Nous recrutons un Ingénieur Commercial Export F/H pour rejoindre notre équipe Travail des Métaux (lubrifiants pour l’usinage, l’emboutissage et le formage de tubes) qui intervient en France et dans plus de 70 pays à l’international.Le poste est basé en France, idéalement dans la région du Sud-Ouest à proximité d’un aéroport pour les...


  • Toulouse, France stordata Temps plein

    Le posteRattaché(e) à la direction commerciale, vous intégrerez en qualité d’Ingénieur(e) commercial(e) Senior une structure en pleine croissance afin de gérer un portefeuille grands comptes et une force de vente composée de 13 ingénieurs commerciaux.Les missions pour lesquelles nous solliciterons votre expertise : Mettre en place de la stratégie...


  • Toulouse, France beBee S FR Temps plein

    Talent In Sight, Cabinet de Conseil en Recrutement, recherche pour son client, groupe industriel de renommée mondiale spécialisé dans les technologies du mouvement et du contrôle : UN INGÉNIEUR COMMERCIAL DISTRIBUTION F/H Poste en Home-office - Quart sud-ouest de la France. Rattaché.e au Responsable des Ventes Distribution (Sales Manager), vous...


  • TOULOUSE, 31100, Toulouse, France Alten Ingénieur Temps plein

    De par l'environnement complexe du système propulsif et du fuselage, vous serez amené(e) à travailler sur des pièces variées dans un environnement multi disciplinaire.Nous intervenons autant sur des projets en pré-développement que sur des programmes en vie série sur toute la flotte Airbus : A320 & A330-NEO, A350, A380 & A400M pour la partie...

  • Ingénieur Commercial F/H

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?-Développer et gérer un portefeuille de clients professionnels et d'entités publiques, en établissant des partenariats durables et basés sur la confiance ;-Prospecter et qualifier tes rendez-vous dans le but de les transformer ;-Identifier avec précision des prospects de qualité et organiser des rendez-vous pertinents...


  • Toulouse, France MBway Temps plein

    , école internationale de management du BAC+3 au BAC+5 recherche pour l’une de ses entreprises partenaires un Ingénieur d’Affaires Junior H/F en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation dans la région toulousaine. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? L’école sera ravie de vous compter comme étudiant(e) dès...

  • Ingénieur commercial F/H

    il y a 3 jours


    Toulouse, France SOQUID Temps plein

    Présentation de la sociétéSOQUID est un cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions IT.Nous proposons aux candidat(e)s des opportunités en CDI directement chez nos clients : startups, clients finaux, éditeurs, constructeurs et intégrateurs.Grâce à notre équipe issue des métiers que nous ciblons, nous sommes le partenaire de confiance des...


  • Toulouse, France Alcyon-Consult Temps plein

    Ingénieur Commercial en Solutions Digitales Industrielles H/F chez Alcyon-Consult | softgarden View job here Ingénieur Commercial en Solutions Digitales Industrielles H/F Temps plein 31000 Toulouse, France Télétravail...

  • Ingénieur d'Affaires

    il y a 1 mois


    Toulouse, France EURHASI Temps plein

    EURHASI recrute pour son client un Ingénieur d'Affaires (F/H) - Toulouse Notre client est une entreprise d'ingénierie en systèmes électroniques Information : Le client n'accepte pas de candidatures nécessitant des démarches administratives pour une autorisation de travail (permis de séjour, permis de travail, autorisations diverses ...)...


  • Toulouse, France SFR Temps plein

    Intitulé du poste Alternant(e) - Ingénieur commercial (h/f) - SFR BUSINESS Description de la mission Basé(e) à Toulouse, nous vous proposons d'intégrer la Direction Commerciale Région Sud-Ouest, intervenant exclusivement auprès de clients BtoB en tant qu'Alternant(e) - Ingénieur commercial (h/f) - SFR Business  Vous intervenez en...


  • Toulouse, Occitanie, France EXPECTRA Temps plein

    Quelles sont les missions ?Poste : Intégré(e) au service commercial, vous serez chargé d'assurer la réalisation des objectifs de chiffre d'affaires, de fournir un soutien technique et d'accompagner le directeur des ventes France dans diverses missions sur l'ensemble de la région Sud - Ouest.Vos missions :Vous êtes responsable d'atteindre les objectifs...


  • Toulouse, France VD Recrutement Temps plein

    Développement commercial :Prospection de nouveaux clients et fidélisation du portefeuille attribuéQualification et analyse des besoins avec le support de la Direction techniqueConstruction de la solution adaptéeElaboration et négociation des offres commerciales RH opérationnelles :Participation au recrutement d’ingénieurs passionnésSuivi...

  • Ingénieur Commercial F/H

    il y a 4 semaines


    Toulouse, France BEHIVE Temps plein

    Poste : -Développer et gérer un portefeuille de clients professionnels et d'entités publiques, en établissant des partenariats durables et basés sur la confiance ;-Prospecter et qualifier tes rendez-vous dans le but de les transformer ;-Identifier avec précision des prospects de qualité et organiser des rendez-vous...