Ingénieur Commercial Fidélisation H/F

Il y a 2 mois


Toulouse, France Fraikin Temps plein

FRAIKIN, Roulez, nous faisons le reste

 

Envie de rejoindre le numéro N°1 Européen de la location de véhicules industriels, utilitaires et commerciaux : plus de 60000 véhicules, 164 agences en France et Europe, 3150 collaborateurs et un chiffre d'affaires d'1 milliard d'euros en 2023.


Chez Fraikin, aucune journée ne se ressemble. Dans nos métiers, la diversité des missions est forte, et nous mettons un point d'honneur à ce que nos collaborateurs gardent toute leur polyvalence. Dans notre quotidien, au contact des véhicules et des clients, c'est ce qui fait la différence.

 

Nous rejoindre, c'est participer à l'avenir de l'entreprise, mais aussi préparer le vôtre

 

FRAIKIN France recherche, pour accompagner son développement, un.e :

 

Ingénieur Commercial Fidélisation (H/F)

 

L'Ingénieur Commercial Fidélisation est en charge de suivre les clients avec pour objectifs,


- d'optimiser le service réalisé par rapport au service vendu : Location de Véhicules Utilitaires Légers (VUL) et Véhicules Industriels (VI) sur de la courte, moyenne et longue durée + services associés
- développer et fidéliser nos clients en vue du renouvellement des contrats.

 

Vous suivez les portefeuilles de clients stratégiques des agences de Portet sur Garonne (31) et Montauban (82) ; à ce titre, vos missions principales sont :

Assurer le support après-vente et développer les comptes clients :
- Apporter des réponses pertinentes, fiables et ciblées lors de la sollicitation et du suivi clients,
- S'assurer de la bonne compréhension de nos clients en ce qui concerne les clauses contractuelles,
- Assurer le développement clients via un plan d'actions commerciales,
- Être force de proposition en ce qui concerne les évolutions contractuelles afin de répondre précisément aux besoins de nos clients,
- Etablir des bilans de prestations, et proposer les actions correctives visant à fidéliser les clients et renouveler les contrats.

Analyser les dysfonctionnements liés à l'exécution des contrats et proposer les actions correctives au Directeur d'Agences.

Analyser les causes de résiliations/restitutions/réclamations ; élaborer les argumentaires nécessaires auprès des clients.

Assurer la transmission d'informations clients en interne auprès du Directeur d'Agences et des autres acteurs, notamment sur l'exécution des contrats.

Profil recherché

De formation supérieure, vous êtes expérimenté dans le suivi de portefeuille clients stratégiques, idéalement dans le secteur du service aux entreprises.


Vous êtes reconnu pour votre excellent relationnel client, vos analyses et votre capacité à proposer des services et des solutions.


Rigoureusement organisé, vous suivez vos dossiers efficacement, en respectant les procédures et les échéances.

 

Déplacements sur les zones de Toulouse et Montauban.

 

Rémunération : fixe sur 13 mois + variable + véhicule/carte essence + avantages sociaux.



  • Toulouse, France Fraikin Temps plein

    FRAIKIN, Roulez, nous faisons le reste ! Envie de rejoindre le numéro N°1 Européen de la location de véhicules industriels, utilitaires et commerciaux : plus de 60000 véhicules, 164 agences en France et Europe, 3150 collaborateurs et un chiffre d’affaires d'1 milliard d’euros en 2023. Chez Fraikin, aucune journée ne se ressemble. Dans nos...


  • Toulouse, France Fraikin Temps plein

    FRAIKIN, Roulez, nous faisons le reste ! Envie de rejoindre le numéro N°1 Européen de la location de véhicules industriels, utilitaires et commerciaux : plus de 60000 véhicules, 164 agences en France et Europe, 3150 collaborateurs et un chiffre d’affaires d'1 milliard d’euros en 2023. Chez Fraikin, aucune journée ne se ressemble. Dans nos...


  • Toulouse, France Agence TOULOUSE PORTET Temps plein

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  • Toulouse, France COMMERCIAL ALIMENTAIRE (19980) Temps plein

    Vous êtes tenté par un nouveau challenge qui saura satisfaire votre esprit de conquête et vos ambitions ?Rejoignez Fiducial Informatique  à Toulouse !Bénéficiez de la force et du réseau d'un grand groupe, travaillez de manière autonome et en proximité de vos clients,Leader depuis près de 30 ans des solutions d'encaissement et de gestion...


  • Toulouse, France COMMERCIAL ALIMENTAIRE (19980) Temps plein

    Vous êtes tenté par un nouveau challenge qui saura satisfaire votre esprit de conquête et vos ambitions ?Rejoignez Fiducial Informatique  à Toulouse !Bénéficiez de la force et du réseau d'un grand groupe, travaillez de manière autonome et en proximité de vos clients,Leader depuis près de 30 ans des solutions d'encaissement et de gestion...

  • Ingénieur Commercial H/F

    il y a 6 jours


    TOULOUSE, France KARDEX FRANCE Temps plein

    Dans le cadre de son fort développement, KARDEX FRANCE recherche un Ingénieur Commercial dans le secteur de l'intralogistique sur la région Sud-Ouest de la France, et idéalement basé sur la région de Toulouse.L'Ingénieur Commercial est responsable de la vente des produits et solutions comportant une dimension technique dans le processus de...

  • Ingénieur Commercial

    il y a 6 jours


    TOULOUSE, France Solutec Temps plein

    Ingénieur commercial / Ingénieur d'affaires H/FToulouseCDIDescription du posteDans le cadre du développement d'un nouvel établissement à Toulouse nous cherchons un Ingénieur Commercial (H/F) pour développer notre activité dans la région Occitanie.Sous la responsabilité d'un Directeur d'Agence, cette opportunité vous permettra...

  • Ingénieur Commercial H/F

    il y a 6 jours


    TOULOUSE, France Alphea Conseil Temps plein

    Vous êtes commercial dans l'âme, et avez le goût pour la performance ?Expert de l'éclairage et électricité ? Alors ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons pour notre client un Ingénieur Commercial H/F spécialisé dans le domaine de l'éclairage sur le secteur de Toulouse ! Dans le cadre d'une création de poste, rattaché(e)...


  • TOULOUSE, France Condat Temps plein

    Nous recrutons un Ingénieur Commercial Export F/H pour rejoindre notre équipe Travail des Métaux (lubrifiants pour l'usinage, l'emboutissage et le formage de tubes) qui intervient en France et dans plus de 70 pays à l'international. Le poste est basé en France, idéalement dans la région du Sud-Ouest à proximité d'un aéroport pour...

  • Ingénieur commercial

    Il y a 2 mois


    Toulouse, France SOLUTEC Temps plein

    Dans le cadre du développement d’un nouvel établissement à Toulouse nous cherchons un Ingénieur Commercial (H/F) pour développer notre activité dans la région Occitanie.Sous la responsabilité d’un Directeur d’Agence, cette opportunité vous permettra d'intervenir sur les composantes vente, négociation, management et recrutement.Vous aurez la...

  • Ingénieur Commercial

    il y a 6 jours


    TOULOUSE, 31100, Toulouse, France Solutec Temps plein

    Ingénieur commercial / Ingénieur d'affaires H/FToulouseCDIDescription du posteDans le cadre du développement d'un nouvel établissement à Toulouse nous cherchons un Ingénieur Commercial (H/F) pour développer notre activité dans la région Occitanie.Sous la responsabilité d'un Directeur d'Agence, cette opportunité vous permettra...


  • Toulouse, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Ingénieur Commercial BtoB Toulouse H/FRattaché au Manager des Ventes et sous sa direction, en tant que Ingénieur Commercial BtoB Toulouse, votre mission est de développer la clientèle de votre entreprise en prospection sur la région Occitanie, en phase avec la politique commerciale/vente et dans le but d'atteindre les objectifs fixés par...


  • Toulouse, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Ingénieur Commercial BtoB Toulouse H/FRattaché au Manager des Ventes et sous sa direction, en tant que Ingénieur Commercial BtoB Toulouse, votre mission est de développer la clientèle de votre entreprise en prospection sur la région Occitanie, en phase avec la politique commerciale/vente et dans le but d'atteindre les objectifs fixés par...


  • Toulouse, France CONDAT Temps plein

    Nous recrutons un Ingénieur Commercial Export F/H pour rejoindre notre équipe Travail des Métaux (lubrifiants pour l’usinage, l’emboutissage et le formage de tubes) qui intervient en France et dans plus de 70 pays à l’international.Le poste est basé en France, idéalement dans la région du Sud-Ouest à proximité d’un aéroport pour les...


  • Toulouse, France CONDAT Temps plein

    Nous recrutons un Ingénieur Commercial Export F/H pour rejoindre notre équipe Travail des Métaux (lubrifiants pour l’usinage, l’emboutissage et le formage de tubes) qui intervient en France et dans plus de 70 pays à l’international.Le poste est basé en France, idéalement dans la région du Sud-Ouest à proximité d’un aéroport pour les...


  • TOULOUSE, 31100, Toulouse, France Condat Temps plein

    Nous recrutons un Ingénieur Commercial Export F/H pour rejoindre notre équipe Travail des Métaux (lubrifiants pour l'usinage, l'emboutissage et le formage de tubes) qui intervient en France et dans plus de 70 pays à l'international. Le poste est basé en France, idéalement dans la région du Sud-Ouest à proximité d'un aéroport pour...


  • TOULOUSE, France Alten Ingénieur Temps plein

    De par l'environnement complexe du système propulsif et du fuselage, vous serez amené(e) à travailler sur des pièces variées dans un environnement multi disciplinaire.Nous intervenons autant sur des projets en pré-développement que sur des programmes en vie série sur toute la flotte Airbus : A320 & A330-NEO, A350, A380 & A400M pour la partie...


  • Toulouse, France stordata Temps plein

    Le posteRattaché(e) à la direction commerciale, vous intégrerez en qualité d’Ingénieur(e) commercial(e) Senior une structure en pleine croissance afin de gérer un portefeuille grands comptes et une force de vente composée de 13 ingénieurs commerciaux.Les missions pour lesquelles nous solliciterons votre expertise : Mettre en place de la stratégie...


  • Toulouse, France stordata Temps plein

    Le posteRattaché(e) à la direction commerciale, vous intégrerez en qualité d’Ingénieur(e) commercial(e) Senior une structure en pleine croissance afin de gérer un portefeuille grands comptes et une force de vente composée de 13 ingénieurs commerciaux.Les missions pour lesquelles nous solliciterons votre expertise : Mettre en place de la stratégie...


  • Toulouse, France BEHIVE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Dans le cadre d'une croissance de l'activité, notre clientcherche à développer son équipe commerciale composée d'experts etrecherche un Ingénieur Commercial F/H à Toulouse.A propos du poste :-Développer et gérer un portefeuille de clients professionnelset d'entités publiques, en établissant des partenariats durables...