Ingénieur Support Operations DOOH

Il y a 2 mois

Plaisir, France JCDecaux Temps plein

Construisons ensemble la ville de demain : dynamique, digitale, mobile, connectée, innovante

Mission

Intégré(e) à une équipe dynamique, vous apportez une expertise technique aux équipes des filiales JCDecaux en France et à l’étranger pour le bon fonctionnement de nos produits numériques Digital Out Of Home (DOOH).

Vous êtes rattaché(e) à la Direction des Opérations Internationales et aurez pour missions de :

Jouer un rôle clé dans le traitement des demandes et des incidents, en veillant à la résolution rapide pour réduire les impacts sur le terrain : Support de niveau avancé avec une expertise sur la partie mobilier (composants “hardware”, mécanique, électronique) et sur les logiciels embarqués de pilotage (paramétrage, configuration, logs) Gestion des problèmes en coordination avec notre R&D Développer et maintenir une relation de confiance avec les interlocuteurs clés dans les différents pays pour garantir une performance optimale de nos solutions :  Identification des points de blocage Validation de la bonne adoption des outils et des process Définition des plans d’actions et suivi de leurs bons déroulements. Participer activement au suivi des projets d’installation de nouveaux mobiliers, en assistant nos filiales dans le paramétrage, la mise en service à distance ou sur site et le suivi post-déploiement. Accompagner la montée en compétences de nos filiales :  Rédaction des articles et notes techniques pour alimenter nos bases de connaissances Réalisation de supports et animation de sessions de formations pour les formateurs des filiales.

Le poste requiert d’être disponible pour quelques déplacements courts par trimestre en France et à l’étranger.

Profil

De formation Bac + 5 (Ingénieur en électronique, informatique ou mécanique), vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie en support technique. 

Vous possédez également un bon relationnel, le sens du service, un esprit d'équipe, d'importantes capacités d'analyse et vous faites preuve de rigueur, de réactivité et d'autonomie.

Très bon niveau d'anglais, à l'écrit comme à l'oral. La maîtrise de l'espagnol est un plus.

  • Ingénieur Support aux Opérations Dooh H/F

    il y a 2 semaines

    PLAISIR, 78370, Versailles, France JCDecaux Temps plein

    Intégré(e) à une équipe dynamique, vous apportez une expertise technique aux équipes des filiales JCDecaux en France et à l'étranger pour le bon fonctionnement de nos produits numériques Digital Out Of Home (DOOH). Vous êtes rattaché(e) à la Direction des Opérations Internationales et aurez pour missions de :- Jouer un rôle clé dans le...

  • Ingénieur Support H/F

    il y a 1 mois

    Plaisir, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Ingénieur Support H/FVous êtes rattaché à la Direction des Opérations Internationales et aurez pour missions de : * Etablir une relation de confiance avec les filiales qui sont dans votre portefeuille afin de les accompagner dans l'utilisation de nos solutions (outils, applications, mobiliers), d'identifier les points de blocage, * Valider...

  • Ingénieur Support H/F

    il y a 1 mois

    Plaisir, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client est un Groupe industriel français spécialisé dans la publicité urbaine.Vous êtes rattaché à la Direction des Opérations Internationales et aurez pour missions de : - Etablir une relation de confiance avec les filiales qui sont dans votre portefeuille afin de les accompagner dans l'utilisation de nos solutions (outils, applications,...

  • Ingénieur Support H/F

    Il y a 2 mois

    Plaisir, France Michael Page Temps plein

    Notre client est un Groupe industriel français spécialisé dans la publicité urbaine.Vous êtes rattaché à la Direction des Opérations Internationales et aurez pour missions de :Etablir une relation de confiance avec les filiales qui sont dans votre portefeuille afin de les accompagner dans l'utilisation de nos solutions (outils, applications,...

  • Ingénieur Support H/F

    Il y a 2 mois

    Plaisir, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous êtes rattaché à la Direction des Opérations Internationales et aurez pour missions de : * Etablir une relation de confiance avec les filiales qui sont dans votre portefeuille afin de les accompagner dans l'utilisation de nos solutions (outils, applications, mobiliers), d'identifier les points de blocage, * Valider la...

  • Ingénieur Support H/F

    il y a 2 semaines

    Plaisir, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous êtes rattaché à la Direction des Opérations Internationales et aurez pour missions de : * Etablir une relation de confiance avec les filiales qui sont dans votre portefeuille afin de les accompagner dans l'utilisation de nos solutions (outils, applications, mobiliers), d'identifier les points de blocage, * Valider la...

  • Ingénieur Support H/F

    Il y a 2 mois

    Plaisir, France Michael Page Temps plein

    ArrayVous êtes rattaché à la Direction des Opérations Internationales et aurez pour missions de :Etablir une relation de confiance avec les filiales qui sont dans votre portefeuille afin de les accompagner dans l'utilisation de nos solutions (outils, applications, mobiliers), d'identifier les points de blocage,Valider la bonne adoption des outils et des...

  • Ingénieur Support H/F

    Il y a 2 mois

    Plaisir, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous êtes rattaché à la Direction des Opérations Internationales et aurez pour missions de : * Etablir une relation de confiance avec les filiales qui sont dans votre portefeuille afin de les accompagner dans l'utilisation de nos solutions (outils, applications, mobiliers), d'identifier les points de blocage, * Valider la...

  • Ingénieur Support H/F

    Il y a 2 mois

    Plaisir, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client est un Groupe industriel français spécialisé dans la publicité urbaine.Vous êtes rattaché à la Direction des Opérations Internationales et aurez pour missions de :Etablir une relation de confiance avec les filiales qui sont dans votre portefeuille afin de les accompagner dans l'utilisation de nos solutions (outils, applications,...

  • Ingénieur Support H/F

    Il y a 2 mois

    Plaisir, Versailles, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client est un Groupe industriel français spécialisé dans la publicité urbaine.Vous êtes rattaché à la Direction des Opérations Internationales et aurez pour missions de :Etablir une relation de confiance avec les filiales qui sont dans votre portefeuille afin de les accompagner dans l'utilisation de nos solutions (outils, applications,...

  • Ingénieur Support H/F

    il y a 3 semaines

    Plaisir, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...

  • Ingénieur Support H/F

    Il y a 2 mois

    Plaisir, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Vous êtes rattaché à la Direction des Opérations Internationales et aurez pour missions de : * Etablir une relation de confiance avec les filiales qui sont dans votre portefeuille afin de les accompagner dans l'utilisation de nos solutions (outils, applications, mobiliers), d'identifier les points de blocage, *...

  • Ingénieur-e Field Support H/F

    il y a 2 semaines

    PLAISIR, France Safran Temps plein

    L'ingénieur-e Field Support occupe un poste de support chargé de fournir aux clients et aux équipes internes un support pour l'installation, la maintenance et les opérations.Ce poste sert de contact principal pour le client, la planification de projet, la gestion de projet, le développement du programme et la maintenance pour soutenir et...

  • Alternance - Ingénieur Support Etudes F/H

    il y a 2 semaines

    Plaisir, France Safran Aerosystems Temps plein

    Job Description Rattaché au service Sport Vie Série , vous participerez en tant qu'alternant ingénieur Support Etudes aux projets de transfert industriel et projets de double source d'approvisionnement : 1) Analyse techniques des écarts de design demandés par les fournisseurs. Participation au réunion de projet , éventuellement chez le...

  • Alternance - Ingénieur Support Etudes F/H

    Il y a 2 mois

    Plaisir, France Safran Aerosystems Temps plein

    Job Description Rattaché au service Sport Vie Série , vous participerez en tant qu'alternant ingénieur Support Etudes aux projets de transfert industriel et projets de double source d'approvisionnement : 1) Analyse techniques des écarts de design demandés par les fournisseurs. Participation au réunion de projet , éventuellement chez le...

  • Ingénieur-e Field Support F/H

    il y a 5 jours

    Plaisir, France Safran Temps plein

    Description du poste Référence : 12_ Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus...

  • Ingénieur-e Field Support F/H

    Il y a 2 mois

    Plaisir, France Safran Aerosystems Temps plein

    Job Description L'ingénieur-e Field Support occupe un poste de support chargé de fournir aux clients et aux équipes internes un support pour l'installation, la maintenance et les opérations. Ce poste sert de contact principal pour le client, la planification de projet, la gestion de projet, le développement du programme et la maintenance pour...

  • Ingénieur-e Field Support F/H

    il y a 2 semaines

    Plaisir, France Safran Aerosystems Temps plein

    Job Description L'ingénieur-e Field Support occupe un poste de support chargé de fournir aux clients et aux équipes internes un support pour l'installation, la maintenance et les opérations. Ce poste sert de contact principal pour le client, la planification de projet, la gestion de projet, le développement du programme et la maintenance pour...

  • ALTERNANCE - Ingénieur-e support produits F/H F/H

    il y a 2 semaines

    Plaisir, France Safran Aerosystems Services Temps plein

    Job Description Safran Aerosystems, acteur majeur dans les systèmes de sécurité et les systèmes fluides pour les avions et les hélicoptères recherche un.e apprenti.e ingénieur produit. Au sein de la direction Customer Support and Services (CSS), le service product support engineering a pour objectifs d'apporter un support technique aux clients...

  • ALTERNANCE - Ingénieur-e support produits F/H F/H

    il y a 2 semaines

    Plaisir, France Safran Aerosystems Services Temps plein

    Job Description Safran Aerosystems, acteur majeur dans les systèmes de sécurité et les systèmes fluides pour les avions et les hélicoptères recherche un.e apprenti.e ingénieur produit. Au sein de la direction Customer Support and Services (CSS), le service product support engineering a pour objectifs d'apporter un support technique aux clients...