Emplois actuels liés à Ingénieur Support Client - Massy - Ivalua

  • Ingénieur qualité et support client

    il y a 11 heures

    Massy, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Ingénieur qualité et support clientVous rejoindrez la Direction Qualité de Safran Electronics & Defense en tant qu'Ingénieur qualité et support client. Vos missions seront axées sur la garantie de la qualité des produits et services livrés aux clients internes ou externes.Missions clésGarantir la conformité du produit livré conformément aux...

  • Ingénieur qualité et support client

    il y a 9 heures

    Massy, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Ingénieur qualité et support clientVous rejoindrez la Direction Qualité de Safran Electronics & Defense en tant qu'Ingénieur qualité et support client. Vos missions seront axées sur la garantie de la qualité des produits et services livrés aux clients internes ou externes.Missions clésGarantir la conformité du produit livré conformément aux...

  • Ingénieur qualité et support client

    il y a 12 heures

    Massy, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Ingénieur qualité et support clientVous rejoindrez la Direction Qualité de Safran Electronics & Defense en tant qu'Ingénieur qualité et support client. Vos missions seront axées sur la garantie de la qualité des produits et services livrés aux clients internes ou externes.Missions clésGarantir la conformité du produit livré conformément aux...

  • Ingénieur qualité et support client

    il y a 11 heures

    Massy, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Ingénieur qualité et support clientVous rejoindrez la Direction Qualité de Safran Electronics & Defense en tant qu'Ingénieur qualité et support client. Vos missions seront axées sur la garantie de la qualité des produits et services livrés aux clients internes ou externes.Missions clésGarantir la conformité du produit livré conformément aux...

  • Ingénieur support client et formation

    il y a 14 heures

    Massy, Île-de-France Power Portfolio Power Conversion Temps plein

    Ingénieur support client et formationL'ingénieur support ITO fournit un soutien technique et commercial aux équipes de vente (équipes ITO) pendant la phase d'acquisition de projet, pour tous les business. Au cours de la phase ITO, grâce à une solide connaissance de la conception des systèmes et en tant que représentant de l'ingénierie, il/elle...

  • Ingénieur Senior en Support Client Logiciel

    il y a 4 semaines

    Massy, Île-de-France Ivalua Temps plein

    INGÉNIEUR SENIOR EN SUPPORT CLIENT LOGICIEL - F/H(Massy ou Montpellier, France)Ivalua se positionne comme un acteur majeur dans le domaine des solutions cloud pour la gestion des achats.OPPORTUNITÉCONTEXTE : Notre équipe de Support Client est dédiée à l'optimisation des solutions d'achats IVALUA pour nos clients en EMEA après leur mise en service....

  • Ingénieur Senior en Support Client Logiciel

    il y a 4 semaines

    Massy, Île-de-France Ivalua Temps plein

    INGÉNIEUR SENIOR EN SUPPORT CLIENT LOGICIEL - F/H(Massy ou Montpellier, France)Ivalua se positionne comme un acteur majeur dans le domaine des solutions cloud dédiées à la gestion des achats.PRÉSENTATION DU POSTEDans le cadre de l'expansion de notre équipe de Support Client, nous recherchons un Ingénieur Senior en Support Client Logiciel. Cette...

  • Ingénieur Logiciel

    il y a 12 heures

    Massy, Île-de-France Ivalua Temps plein

    Ingénieur Logiciel - Support Client F/HContexte: Notre équipe Customer Support est dédiée à l'exploitation des solutions achats IVALUA pour nos clients EMEA après la mise en production. Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Logiciel - Support Client F/H pour garantir la satisfaction d'un nombre croissant de clients.Responsabilités:Pilotage de la...

  • Ingénieur Senior en Support Client Logiciel

    il y a 1 mois

    Massy, Île-de-France Ivalua Temps plein

    INGÉNIEUR SENIOR EN SUPPORT CLIENT LOGICIEL - F/H(Massy ou Montpellier, France)Ivalua se positionne comme un acteur majeur dans le domaine des solutions cloud dédiées à la gestion des achats.PRÉSENTATION DU POSTECONTEXTE : Notre équipe de Support Client est engagée dans l'optimisation des solutions d'achats IVALUA pour nos clients en EMEA après leur...

  • Ingénieur Support Client H/F

    il y a 2 jours

    Massy, Île-de-France Atempo Temps plein

    Atempo, un leader dans la protection et la migration de données Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Support Client pour rejoindre notre équipe dynamique et compétente. Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité à nos clients et partenaires, en résolvant rapidement et efficacement les problèmes liés à nos...

  • Ingénieur Support Client H/F

    il y a 11 heures

    Massy, Île-de-France Atempo Temps plein

    Atempo, un leader dans la protection et la migration de données Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Support Client pour rejoindre notre équipe dynamique!Missions Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité aux clients et partenaires d'Atempo. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de développement...

  • Ingénieur Support

    il y a 3 semaines

    Massy, France ARealTI Temps plein

    ARealTI accompagne depuis plus de 10 ans les entreprises dont l'activité est placée au coeur de l'innovation. Dénicheur de talents en ingénierie des systèmes embarqués, nous sommes une structure qui a conservé l'esprit start-up et nous privilégions l'humain et le partenariat à long terme. Animés par la passion et le challenge technique, nos...

  • Ingénieur Logiciel

    Il y a 4 mois

    Massy, France Ivalua Temps plein

    INGÉNIEUR LOGICIEL - SUPPORT CLIENT F/HMassy (91) - FranceIvalua est un leader mondial dans l’édition de solutions cloud de gestion des achats. L’OPPORTUNITECONTEXTE: Notre équipe Customer Support est dédiée à l’exploitation des solutions achats IVALUA pour nos clients EMEA après la mise en production. L’équipe RUN EMEA grandit encore afin...

  • Ingénieur Support Client H/F

    Il y a 4 mois

    Massy, France Atempo Temps plein

    Présent sur tous les continents , Atempo préserve l’écosystème de données des PME aux multinationales. Atempo est réputé pour son expertise technique de haut niveau dans la protection et la migration de très gros volumes de données (Banque et Finance, Sciences de la Vie, Industries, Médias et Audiovisuel). Pour soutenir son activité, Atempo...

  • Manager Logistique Support Client Monde

    il y a 3 semaines

    Massy, France DIRECTION DU SUPPORT DAV Temps plein

    DIRECTION DU SUPPORT DAV recrute: Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus...

  • Ingénieur Logiciel

    il y a 3 semaines

    Massy, France Ivalua Temps plein

    INGÉNIEUR LOGICIEL - SUPPORT CLIENT F/HMassy (91) - FranceCréée en 2000, Ivalua est un leader mondial dans l’édition de solutions cloud de gestion des achats.NOTRE ENTREPRISEChez Ivalua, nous sommes une communauté mondiale d'experts convaincus que la transformation numérique rend les chaînes d'approvisionnement plus durables et résilientes, tout en...

  • Ingénieur Logiciel

    il y a 3 semaines

    Massy, France Ivalua Temps plein

    INGÉNIEUR LOGICIEL - SUPPORT CLIENT F/HMassy (91) - FranceCréée en 2000, Ivalua est un leader mondial dans l’édition de solutions cloud de gestion des achats.NOTRE ENTREPRISEChez Ivalua, nous sommes une communauté mondiale d'experts convaincus que la transformation numérique rend les chaînes d'approvisionnement plus durables et résilientes, tout en...

  • Ingénieur Support Client Logiciel Senior

    Il y a 4 mois

    Massy, France Ivalua Temps plein

    INGÉNIEUR SUPPORT CLIENT LOGICIEL SENIOR - F/H(Massy (91) ou Montpellier (34) - France)Ivalua est un leader mondial dans l’édition de solutions cloud de gestion des achats.L’OPPORTUNITECONTEXTE: Notre équipe Customer Support est dédiée à l’exploitation des solutions achats IVALUA pour nos clients EMEA après la mise en production. L’équipe RUN...

  • Ingénieur qualité support et réparation

    il y a 2 jours

    Massy, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez la Direction Qualité, Qualité Support Client et réparation de la division avionique, en tant que Ingénieur qualité support et réparation. Vous serez rattaché au responsable qualité support et services avionique du site de PN2. MissionsVous serez chargé de garantir la conformité du produit livré conformément...

  • Ingénieur Logiciel

    il y a 2 jours

    Massy, Île-de-France Ivalua Temps plein

    ContexteNos équipes de support client sont dédiées à l'exploitation des solutions achats IVALUA pour nos clients EMEA après la mise en production. Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Logiciel - Support Client F/H pour rejoindre notre équipe RUN EMEA.RôleAu sein de l'équipe RUN, vous travaillerez sur un portefeuille de clients en France et à...

Ingénieur Support Client

Il y a 4 mois

Massy, France Ivalua Temps plein

Ingénieur Support Client - Solution Upgrade Team H/F 

Massy (91) - France

Ivalua est un leader mondial dans l’édition de solutions cloud de gestion des achats.

 L’OPPORTUNITE

CONTEXTE: Notre équipe Customer Support est dédiée à l’exploitation des solutions achats IVALUA pour nos clients EMEA après la mise en production. L’équipe RUN EMEA grandit encore afin de garantir la satisfaction d’un nombre de plus en plus important de clients. Dans ce contexte de croissance nous sommes à la recherche d’un Ingénieur Support Client pour rejoindre l’équipe Solution sur la gestion des upgrades.

RÔLE: Au sein de l'équipe RUN, vous serez affecté à la Solution Upgrade Team dont la mission est d'intervenir de manière transversale et globale (toutes régions) sur les projets d’upgrades de nos clients lors des phases d’UAT. Au sein de l'équipe, votre rôle sera de faciliter le bon déroulement des phases d'UAT, en termes de qualité, de planification et de communication globale.

CE QUE VOUS FEREZ CHEZ NOUS

Analyser les demandes (anomalies, questions, évolutions) reçues de nos clients et partenairesCorrection des anomalies via le paramétrage et la configuration de notre solutionProposition de solution et troubleshooting des anomaliesTravailler en étroite collaboration avec l’équipe R&D Upgrade et les Ingénieur Support clients au RUN.Gestion de la communication liée aux projets d’Upgrade à la fois en interne mais également en externe auprès de nos clients/Partenaires.Vous serez en charge de contrôler et d’assurer le reporting sur l’état des UATs en cours sur les projets d’Upgrades dont vous avez la charge.Vous vous assurez d’avoir les dernières connaissances à jour sur notre Plateforme SaaS ainsi que les certifications attenantes. 

VOTRE PROFIL

Si vous avez l'expérience et les compétences ci-dessous, ce rôle pourrait être pour vous.

Compétences et Expérience :

Vous avez un BAC +3/5 en informatique et au moins 2 ans d’expérience dans un environnement de production logiciel.Vous maîtrisez SQL (écriture et optimisation de requêtes)Un première expérience en programmation orientée objet est fortement appréciée

Qualités Recherchées :

Vous êtes à l'aise en anglais à l'écrit comme à l'oral (Niveau B2 minimum) et à l’aise dans un environnement multiculturelVous avez une forte autonomie et une bonne gestion des prioritésVous voulez développer vos compétences en gestion de la relation client.

CE QUE VOUS TROUVEREZ CHEZ IVALUA

Un environnement de travail stimulant tourné vers l’innovationUn solide programme de formations et de mobilité interneVous rejoindrez une équipe globale, empreinte de diversité, faite de collègues extrêmement passionnés, talentueux, reconnus comme experts dans leur domaineDes événement sociaux (afterworks, sports, musique) organisés régulièrement (en temps normal)Nous sommes fiers de l’expérience que nous apportons à nos clients à travers notre agilité, pragmatisme, enthousiasme, fiabilité ainsi que notre volonté de toujours nous remettre en question afin de continuer à apprendre et à nous améliorer.Ivalua a reçu le label Happy @ Work France et Allemagne 2020