Technicien Helpdesk
il y a 4 semaines
YOUR DAILY LIFE
Gestion des incidents de niveau 1 et 1.5 sur les postes de travail et la bureautique. Répondre aux appels des utilisateurs, Comprendre la situation en posant des questions précises, au besoin en reformulant les explications fournies, Diagnostiquer à distance une panne (matériel ou logiciel), Identifier les ressources nécessaires à la résolution du problème, et préconiser l’envoi sur place d’un technicien si nécessaire, Guider l’utilisateur dans les démarches de résolution ou prendre le contrôle du système à distance, Effectuer les tests de fonctionnement, Renseigner les supports de suivi d’intervention et les transmettre au service concerné
Technical skills
Vous connaissez les systèmes d’exploitation Windows/MAC. Vous maitrisez le pack office, les messageries. Vous connaissez les outils de ticketing et de prise en main à distance Vous êtes à l’aise pour vous exprimer en anglais (une troisième langue comme l’allemand ou l’espagnol est un véritable avantage). Bureautique (Pack office)
Soft skills
Vous savez faire preuve de pédagogie, de patience et de disponibilité face à des interlocuteurs parfois exigeants. Vous avez une très bonne aisance orale et un sens du service développé.NOS AVANTAGES
Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60% Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus) Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage . Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo. Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique . Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus) Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats… Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé. Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale , assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation A compétences égales , un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé. Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.-
Technicien Helpdesk
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinTechnicien Helpdesk (H/F) - ToulouseExperis recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFEGestion des incidents de niveau 1 et 1.5 sur les postes de travail et la bureautique.Répondre aux appels des utilisateurs,Comprendre la situation en posant des questions précises, au besoin en reformulant les...
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Technicien Helpdesk
il y a 1 mois
Toulouse, France Experis France Temps pleinTechnicien Helpdesk (H/F) - ToulouseExperis recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFEGestion des incidents de niveau 1 et 1.5 sur les postes de travail et la bureautique.Répondre aux appels des utilisateurs,Comprendre la situation en posant des questions précises, au besoin en reformulant les...
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Technicien Support Informatique Helpdesk
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France ADSearch Temps pleinEn bref : Technicien Support Informatique Helpdesk (h/f) - Presse et médias - Toulouse intérim- Rémunération : 24KEUR fixeAdsearch, cabinet de recrutement spécialisé dans l'IT, recrute pour son client final leader dans la presse et les médias, un Technicien Support Informatique Helpdesk (h/f).Au sein d'une équipe pluridisciplinaire vous serez chargé...
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Technicien Support Informatique Helpdesk
il y a 3 semaines
Toulouse, France Adsearch Temps pleinAdsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! En bref :...
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Technicien Support Informatique Helpdesk
il y a 2 semaines
Toulouse, France ADSearch Temps pleinEn bref : Technicien Support Informatique Helpdesk (h/f) - Presse et médias - Toulouse (31100) - intérim- Rémunération : 24KEUR fixeAdsearch, cabinet de recrutement spécialisé dans l'IT, recrute pour son client final leader dans la presse et les médias, un Technicien Support Informatique Helpdesk (h/f).Au sein d'une équipe...
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Technicien Helpdesk
il y a 4 semaines
Toulouse, France Experis France Temps pleinTechnicien Helpdesk (H/F) - ToulouseL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour...
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Technicien Helpdesk
il y a 17 heures
Toulouse, France Experis France Temps pleinTechnicien Helpdesk (H/F) - ToulouseL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour...
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Technicien Déploiement Réseaux
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinTechnicien Déploiement Réseaux (H/F) - ToulouseNous sommes à la recherche d'un Technicien Déploiement pour intégrer notre agence basée à Toulouse et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. Vous serez impliqué dans un projet de migration de réseaux pour plusieurs magasins en France pour notre client. Le candidat retenu aura pour...
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Technicien Déploiement Réseaux
il y a 1 mois
Toulouse, France Experis France Temps pleinTechnicien Déploiement Réseaux (H/F) - ToulouseNous sommes à la recherche d'un Technicien Déploiement pour intégrer notre agence basée à Toulouse et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. Vous serez impliqué dans un projet de migration de réseaux pour plusieurs magasins en France pour notre client. Le candidat retenu aura...
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Technicien Informatique – Toulouse, France
il y a 3 semaines
Toulouse, France Astek Temps pleinVotre mission Nous avons plusieurs postes de techniciens informatique à pourvoir à Toulouse, pour différents clients. Technicien support poste de travail Technicien support applicatif / systèmes & réseaux Technicien support déploiement Tekneum Créé en France en , Tekneum est un cabinet de conseil spécialisé sur les métiers du...
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Technicien de Support Utilisateur
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinTechnicien de Support Utilisateur (H/F) - ToulouseExperis recrute un technicien de support utilisateurs pour son agence toulousaine YOUR DAILY LIFEGestion d'un projet de migration réseauFourniture de support Helpdesk de niveau 1Assistance pour le déploiement de diverses solutionsRésolution de tickets d'incidentsCréation et mise en page de...
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Technicien support utilisateur 31
il y a 1 mois
Toulouse, France MyJobCompany Temps pleinL'entreprise : Nous intervenons pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures (publiques ou privées). Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients, dont l'assistance technique (Helpdesk). C'est pour renforcer son équipe de Toulouse que nous recherchons un Technicien informatique support...
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Technicien de Support Utilisateur
il y a 1 mois
Toulouse, France Experis France Temps pleinTechnicien de Support Utilisateur (H/F) - ToulouseExperis recrute un technicien de support utilisateurs pour son agence toulousaine ! YOUR DAILY LIFE Gestion d'un projet de migration réseauFourniture de support Helpdesk de niveau 1Assistance pour le déploiement de diverses solutionsRésolution de tickets d'incidentsCréation et mise en page de...
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CDD Technicien Contrôle H/F
il y a 3 semaines
Toulouse, France Astek Temps pleinBac+2 en informatique Périmètre technique MS Office 365 Windows Créé en France en 2022, Tekneum est un cabinet de conseil spécialisé sur les métiers du technicien : support, helpdesk, datacenter, poste de travail, déploiement, systèmes et réseaux. Tekneum est une filiale du Groupe Astek ( acteur mondial de l’ingénierie et du conseil en...
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Technicien mécanique
il y a 3 semaines
Toulouse, France Astek Temps pleinVotre mission Pour un de nos clients situé à Toulouse (secteur aéronautique / spatial / défense), en forte croissance d’activité, nous recherchons plusieurs techniciens mécaniques / usineurs / fraiseurs / tourneurs / rectifieurs / rouleurs. Les postes sont variés et peuvent comporter des aspects méthodes, outillage, bureau d’études...
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Technicien Méthodes
il y a 3 semaines
Toulouse, France Astek Temps pleinVotre mission Pour un de nos clients situé à Toulouse (secteur aéronautique / spatial / défense), en forte croissance d’activité, nous recherchons plusieurs techniciens méthodes / automatisme, pour différents postes / tâches, notamment : Création / conversion de programmes de tournage / fraisage / roulage en commande numérique (langages...
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Technicien informatique F/H
il y a 7 jours
Toulouse, Haute-Garonne, France GROUPAGORA Temps pleinVous cherchez une société dans laquelle votre sens du service et vos compétences seront reconnus ?Alors rejoignez la cellule Support de notre partenaire, acteur incontournable dans le domaine de l’électronique.Dans un environnement Microsoft, vous serez en charge du maintien en condition opérationnelle de leur flotte de PC.Vous serez en charge de...
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Technicien informatique F/H
il y a 1 semaine
Toulouse, France GROUPAGORA Temps pleinVous cherchez une société dans laquelle votre sens du service et vos compétences seront reconnus ?Alors rejoignez la cellule Support de notre partenaire, acteur incontournable dans le domaine de l’électronique.Dans un environnement Microsoft, vous serez en charge du maintien en condition opérationnelle de leur flotte de PC.Vous serez en charge de...
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Technicien informatique F/H
il y a 7 jours
Toulouse, France GROUPAGORA Temps pleinVous cherchez une société dans laquelle votre sens du service et vos compétences seront reconnus ? Alors rejoignez la cellule Support de notre partenaire, acteur incontournable dans le domaine de l’électronique. Dans un environnement Microsoft, vous serez en charge du maintien en condition opérationnelle de leur flotte de PC. Vous serez en charge...
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Technicien informatique F/H
il y a 7 jours
Toulouse, France GROUPAGORA Temps pleinVous cherchez une société dans laquelle votre sens du service et vos compétences seront reconnus ?Alors rejoignez la cellule Support de notre partenaire, acteur incontournable dans le domaine de l’électronique.Dans un environnement Microsoft, vous serez en charge du maintien en condition opérationnelle de leur flotte de PC.Vous serez en charge de...
