Chargé de clientèle

il y a 4 semaines


Caen, France Aftec Temps plein

Le campus AFTEC Caen propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initial, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1 900 étudiants.

Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?

Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un chargé de clientèle (H/F) dans le cadre d’un Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), en alternance.

La formation

Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’apprentissage, un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client.
La formation sera assurée par l’école de Caen / Saint Contest (2 jours de cours / 3 jours en entreprise).

L’entreprise

En partenariat avec AFTEC, une entreprise partenaire recherche un chargé de clientèle (H/F).

Les missions

Vous aurez pour missions principales :

Pour le compte de leurs clients, les conseillers ont la charge de la relation client à distance à travers différents canaux (téléphone, mail et courrier)En fonction du domaine, chacun peut évoluer sur une activité différente : la vente, le service client, la réclamation, le SAV…La mission des conseillers est de prendre en charge la demande du client et de répondre à son besoin avec son objectif : sa satisfaction.

 

Profil recherché

Personne souriante;Motivé(e) / dynamique;Savoir-être.

 

Expérience / niveau requis

Bac validé

Rémunération

De 43% à 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.

Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? N’attendez plus, et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences

Prévoyez d'être reçu(e) en entretien afin de valider si votre profil correspond aux critères demandés par notre entreprise partenaire.



  • Caen, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Armatis Caen - 14, CDI **Your customer first** Détail du poste Ce que tu trouveras chez Armatis Un engagement: - CDD ou CDI - Salaire annuel brut fixe (à temps plein) : 20967 € + Variable individuel Une souplesse du temps de travail: - Possibilité de temps de travail partagé entre présentiel et télétravail (en fonction des activités) -...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Caen, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Aderim Caen - 14, Intérim Détail du poste ADERIM CAEN recherche pour l'un de ses clients, un Chargé de clientèle H/F Votre profil : Véritable commercial dans l'âme, vous êtes idéalement titulaire d'une formation en vente (ex : BTS NRC, MUC, Bac Pro VENTE etc.) et d'une première expérience dans le domaine commercial. Vos missions: - Back office -...

  • Charge de Clientele

    il y a 4 semaines


    Caen, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Crit Caen - 14, Intérim Les missions du poste Au sein de l'Espace Service Client d'un bureau de poste, vos missions principales seront les suivantes: - Accueillir et conseiller la clientèle - Vendre les différents produits de la gamme - Accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés - Orienter les clients...


  • Caen, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Artus Recrutements Caen - 14, CDI Détail du poste Challenger, la fonction de chargé de clientèle entreprise h/f à pourvoir ouvre des perspectives d'évolution. Découvrez ou rejoignez le domaine des assurances IARD destinés aux professionnels, PME sur le secteur de Caen. Votre rôle est crucial pour répondre aux besoins des clients professionnels,...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 semaines


    Caen, France J4S Temps plein

    J4S recrute des chargé(e)s de clientèle H/F pour un grand opérateur national pour son site situé à Châteauroux. **Vos missions principales**: - Réception et traitement des appels clients - Accompagnement et prise en charge des demandes (factures, contrats, abonnements ) - Traitement des réclamations et des litiges - Suivi des dossiers...

  • Chargé de clientèle

    il y a 4 semaines


    Caen, Normandie, France NEXTEP HR Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le Responsable de Secteur ou Chargé de Clientèle est au coeur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile. Ses missions principales sont : - Suivi de la Relation avec les Clients - Coordination des équipes : - mise en place et suivi des prestations auprès des clients - recrutement et gestion de planning des...

  • Charge de Clientele

    il y a 4 semaines


    Caen, France Start People CAEN Temps plein

    **Description du poste**: Vous appréciez le contact physique et téléphonique ? Vous serez en charge de l'accueil, de l'accompagnement et de l'orientation de la clientèle vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins tout en cherchant à apporter une solution à chaque situation. Vous contribuez à l’amélioration continue de la...

  • Chargé de Clientèle Bancaire

    il y a 4 semaines


    Caen, France Expectra Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, grand établissement bancaire, un chargé de clientèle bancaire H/F. **Missions principales**: -...


  • Caen, France MACSF Temps plein

    Afin d’accompagner notre fort développement, nous recherchons un chargé de clientèle hospitalier (F/H) en CDI. A la MACSF, c’est toujours la priorité aux sociétaires et aux collaborateurs, alors parlons de vous en premier. * Vous êtes un commercial dans l’âme*: - votre formation commerciale de niveau bac+2 n’est pas le fruit du hasard, -...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 semaines


    Caen, France ADERIM Temps plein

    **ADERIM CAEN** recherche pour l’un de ses clients, **un Chargé de clientèle H/F** **Votre profil**: Véritable commercial dans l'âme, vous êtes idéalement titulaire d'une formation en vente (ex : BTS NRC, MUC, BAC PRO VENTE etc ) et d'une première expérience dans le domaine commercial. **Vos missions**: - Back office - Gestion des appels...


  • Caen, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **_ Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et _** - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients - Participez au développement de l’économie...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 semaines


    Caen, France ADERIM Temps plein

    **ADERIM CAEN** recherche pour l’un de ses clients, **un Chargé de clientèle H/F** **Votre profil**: Véritable commercial dans l'âme, vous êtes idéalement titulaire d'une formation en vente (ex : BTS NRC, MUC, BAC PRO VENTE etc ) et d'une première expérience dans le domaine commercial. **Vos missions**: - Back office - Gestion des appels...

  • Chargé Clientèle

    il y a 7 jours


    Caen, France ADERIM Temps plein

    **ADERIM CAEN** recherche pour l’un de ses clients, **un Chargé de clientèle H/F** **Votre profil**: Véritable commercial dans l'âme, vous êtes idéalement titulaire d'une formation en vente (ex : BTS NRC, MUC, BAC PRO VENTE etc ) et d'une première expérience dans le domaine commercial. **Vos missions**: - Back office - Gestion des appels...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Caen, France ADERIM Temps plein

    **ADERIM CAEN** recherche pour l’un de ses clients, **un Chargé de clientèle H/F.** - **Votre profil **_:_ Véritable commercial dans l'âme, vous êtes idéalement titulaire d'une formation en vente (ex : BTS NRC, MUC, BAC PRO VENTE etc ) et d'une première expérience dans le domaine commercial. - **Vos missions**:_ - Back office - Gestion des appels...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Caen, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Votre hub solution à Caen recherche pour un de ses clients fournisseur d'électricité **un(e) chargé de clientèle H/F**: Vous contribuez à l'accueil et au traitement des demandes d'acheminement des fournisseurs pour les clients particuliers et professionnels en électricité (mises en service, résiliations, changement de fournisseur,...


  • Caen, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients. - Participez au développement de...


  • Caen, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Et si notre histoire commençait aujourd'hui ? Rejoignez une banque 100% normande utile au territoire, qui depuis 200 ans soutient et encourage l’audace de toutes celles et ceux qui entreprennent ! Vous souhaitez entreprendre une transition ou une reconversion professionnelle ? C'est le moment de mobiliser vos...


  • Caen, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Et si notre histoire commençait aujourd'hui ? Rejoignez une banque 100% normande utile au territoire, qui depuis 200 ans soutient et encourage l’audace de toutes celles et ceux qui entreprennent ! Vous souhaitez entreprendre une transition ou une reconversion professionnelle ? C'est le moment de mobiliser vos...

  • Charge(E) de Clientele

    il y a 5 jours


    Caen, France REGIONAL INTERIM CAEN Temps plein

    **CHARGE(E) DE CLIENTELE H/F****: **Description du poste**: *** - Votre agence REGIONAL INTERIM d'IFS recherche pour l'un de ses clients, vendeur international d'ameublement, des Conseillers clients F/H. - Au sein d'un centre d'appel, vous serez chargé d'assurer une relation client à distance de qualité et répondant aux attentes de ces derniers. - Pour...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Caen, France ARTUS RECRUTEMENT Temps plein

    **Challenger, la fonction de chargé de clientèle entreprise h/f à pourvoir ouvre des perspectives d’évolution. Découvrez ou rejoignez le domaine des assurances IARD destinés aux professionnels, PME sur le secteur de Caen.** **Votre rôle est crucial** pour répondre aux besoins des clients professionnels, les conseiller, les accompagner et défendre...