Chargé de relation clients H/F

Il y a 6 mois


FerrièresenBrie, France JEFF DE BRUGES Temps plein

Jeff de Bruges en quelques mots :

Chocolatier de proximité depuis 1986, Jeff de Bruges apporte du bonheur aux personnes en leur proposant des produits de qualité accessibles à tous.

Dans un environnement de travail permettant l'épanouissement de nos équipes, ce sont tous nos collaborateurs passionnés et attachés au savoir-faire français qui contribuent au succès de Jeff de Bruges, en proposant une expérience personnalisée à chacun de nos clients.

Vous-êtes à la recherche d'un métier alliant polyvalence, contact et cadre de travail agréable ? 
Ne cherchez plus : Jeff de Bruges vous accompagne pour construire votre carrière dans un secteur aimé de tous

Rejoindre Jeff de Bruges aujourd'hui, c'est rejoindre son histoire et participer à son avenir

Ce que seront vos missions :

Afin de soutenir le développement de Jeff de Bruges le Département Communication, pour son pôle Relation clients basé au siège social de Ferrière en Brie (77), souhaite renforcer ses effectifs et recherche un Chargé ou une Chargée de relation clients.

Rattaché(e) à la Responsable Communication, vous aurez pour principales missions de veiller au bon fonctionnement du traitement des demandes pour satisfaire aux besoins des clients et de fidéliser les clients :

Et plus précisément :

· Manager et organiser l'activité relation clients,

· Gérer de la satisfaction clients via les réseaux,

· Assurer la veille et l'analyse,

· Accompagner le réseau magasins.

Vous évoluez dans une équipe de 5 personnes bienveillante, dynamique et soudée. Vous travaillerez de manière autonome, en étroite collaboration avec la Responsable Communication.

Ce que vous apporterez :

Vous possédez une expérience significative de 2 années minimum dans dans la vente, la gestion de la relation clients ou le service après-vente.

Vous avez développé des compétences techniques et opérationnelles :

Doté(e) d'une très bonne capacité rédactionnelle, et relationnelle,Vous maitrisez les outils office et vous êtes à l'aise avec les outils web,Vous maitrisez un logiciel de relation client,Vous appréciez le travail en équipe,Vous avez de bonnes capacités managériales,Votre niveau en Anglais, vous permet d'interagir à l'écrit comme à l'oral

Vous disposez de qualités personnelles :

Sens des priorités et de l'organisation,Sens de la communication,Sens du client,Adaptabilité,Curiosité,Dynamisme,Esprit d'équipe,Diplomate.

Ce que vous aimerez chez Jeff de Bruges :

Nous vous proposons :

Une autonomie d'organisation et des missions diversifiées,
Un état d'esprit convivial dès votre onboarding,
Et aussi : complémentaire santé, carte ticket restaurant, participation...

Comment va se dérouler votre recrutement :

Un entretien avec votre futur manager,Un entretien avec le Département Ressources Humaines,Un entretien avec la Direction Générale.

Si vous êtes intéressé(e) par ce poste et que vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine transformation, n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature

Informations

Ref : CHGRC/COM/CDI/77-1-0624Date de publication : 02/07/2024Type de contrat : CDIDurée : CDILocalisation : 77 - Ferrières en brieExpérience : 2 ansDate de début : 02/09/2024Rémunération : de 38 à 42 K€
  • Guest Relation

    Il y a 2 mois


    77164 Ferrières-en-Brie, France Hôtel PAXTON MLV Temps plein

    Au Paxton, chaque journée est une aventure. Nous croyons en l'équilibre entre professionnalisme et plaisir. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe où votre créativité est célébrée, vos idées sont valorisées, et où chaque membre contribue à notre ambiance cosmopolite. En tant que Guest Relation, votre rôle consiste à maintenir un suivi...

  • Guest Relation

    Il y a 3 mois


    77164 Ferrières-en-Brie, France Paxton MLV Temps plein

    **Bienvenue au Paxton Paris Marne La Vallée !** Nous recherchons des talents exceptionnels pour compléter une équipe pétillante ! Si vous êtes prêt à injecter votre énergie positive dans un lieu où le luxe rencontre le fun, alors préparez-vous à faire partie de notre famille unique. **Pourquoi Nous Choisir ?** Au Paxton, chaque journée est...

  • Guest Relation

    Il y a 3 mois


    77164 Ferrières-en-Brie, France Paxton MLV Temps plein

    **Bienvenue au Paxton Paris Marne La Vallée !** Nous recherchons des talents exceptionnels pour compléter une équipe pétillante ! Si vous êtes prêt à injecter votre énergie positive dans un lieu où le luxe rencontre le fun, alors préparez-vous à faire partie de notre famille unique. **Pourquoi Nous Choisir ?** Au Paxton, chaque journée est...


  • Aix-en-Provence, France Adsearch Temps plein

    **En BREF : Chargé de relation clients (H/F) à Aix-en-Provence (13090), Mission intérim longue durée - 24 000 - 26 000 euros bruts annuels - réactivité, entreprise en croissance, bienveillance.** Adsearch recrute pour lun de ses clients **un Chargé de relation clients (H/F) pour un poste basé à Aix-en-Provence (13090).** Au sein dune entreprise...


  • Aix-en-Provence, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Job Link Aix-en-Provence - 13, Intérim Détail du poste Job Link, spécialiste du recrutement CDD/CDI et intérim recherche pour un de ses clients un chargé de clientèle à Aix-en-Provence F/H. Le poste est à pourvoir pour le 02 janvier, en intérim, 5 mois minimum. Vous aurez pour missions: - Accueil physique et téléphonique des professionnels -...


  • Vaulx-en-Velin, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, de la Logistique et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Chargé de Relations Clients H/F pour une opportunité en CDI à Vaulx-en-Velin. Sur ce poste, vos missions sont les suivantes: - Réponse...


  • Marolles-en-Brie, France ABSO Temps plein

    Crée en 1992 la société ABSO est une entreprise familiale, constituée d’une équipe dynamique et soudée. Fort de son expérience nous avons su nous placer parmi les leaders en IDF pour le nettoyage et la régie des parties communes d’habitation, ainsi que pour le nettoyage des locaux professionnels (commerciaux ou industriels). Notre souci de la...


  • Roissy-en-France RAS Intérim Temps plein

    Entreprise :Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d'agences d'emploi de 175 agences, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI.Description du poste :Nous sommes actuellement à la recherche d'un chargé de relation client (H/F) pour l'un de...


  • Aix-en-Provence, France Speedrh Temps plein

    Basé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...

  • Vendeur Polyvalent

    il y a 3 semaines


    77164 Ferrières-en-Brie, France BOULANGERIE F Temps plein

    VOS MISSIONS: Sous la responsabilité du directeur de site, votre objectif est de gérer la mise en place et la vente des produits de la boulangerie - La réception des créations boulangerie / pâtisserie - Le conditionnement des produits - La mise en place et ré approvisionnement de la vitrine et des produits - La vente des produits et gestion de la...


  • Vaulx-en-Velin, France FOODY RECRUTEMENT Temps plein

    FOODY Recrutement est le cabinet expert des métiers de la grande distribution et des métiers de bouche. Nous recrutons tous les métiers de l’alimentaire aussi bien en magasins qu’en centrale. **Poste**: Nous recherchons pour l’un de nos clients, grande enseigne de distribution alimentaire a destination des professionnels, un Chargé de relation...


  • Lailly-en-Val, France Rentokil Initial Temps plein

    **Description de l'entreprise** Description de l'entreprise** **_ Découvrez un univers professionnel étonnant !_** Depuis 1923, **Initial Textile**, acteur majeur de la blanchisserie industrielle, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels. Plus de 50 000 clients issus de tous secteurs...

  • Vendeur Polyvalent

    Il y a 4 mois


    77164 Ferrières-en-Brie, France BOULANGERIE F Temps plein

    VOS MISSIONS: Sous la responsabilité du directeur de site, votre objectif est de gérer la mise en place et la vente des produits de la boulangerie - La réception des créations boulangerie / pâtisserie - Le conditionnement des produits - La mise en place et ré approvisionnement de la vitrine et des produits - La vente des produits et gestion de la...


  • Marolles-en-Brie, France ABSO Temps plein

    Crée en 1992 la société ABSO est une entreprise familiale, constituée d’une équipe dynamique et soudée. Fort de son expérience nous avons su nous placer parmi les leaders en IDF pour le nettoyage et la régie des parties communes d’habitation, ainsi que pour le nettoyage des locaux professionnels (commerciaux ou industriels). Notre souci de la...


  • Chavagnes-en-Paillers, France Rentokil Temps plein

    Afin d’accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre agence à Chavagnes en Paillers** **(85) un(e): **Chargé de relations Clients H/F** Rattaché(e) à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. **Missions...


  • Chavagnes-en-Paillers, France Initial Temps plein

    **Description de l'entreprise** Depuis 1923, **Initial Textile**, **leader de la blanchisserie industrielle**, accompagne les clients qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements professionnels, linge de restauration et hôtelier. Seul acteur de ce marché à réaliser la création du vêtement en interne grâce à notre confectionneur Cawe,...

  • Customer Service

    Il y a 6 mois


    Roissy-en-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Ed Consulting Roissy-en-France - 95, CDI Détail du poste Après une formation aux produits et en étroite collaboration avec les commerciaux et les différents intervenants (achat, chef de produits, la qualité, entrepôt, service recouvrement etc.) Spécifiquement, vous serez en charge: Du traitement des commandes sur SAP Saisie, vérification des...


  • Roissy-en-France Rentokil Initial Temps plein

    Description du poste Notre entité Rentokil Pest Control basée à Roissy (95), recherche un **Chargé de Relation Clients H/F** Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de back-office d’un portefeuille clients: - Assurer le suivi d’un portefeuille clients, - Traiter les opérations de...


  • Chavagnes-en-Paillers, France Rentokil Temps plein

    **Descriptif de poste**: Afin d’accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre agence à Longvic, un **Chargé de relations Clients H/F** Rattaché à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. Vos missions sont: -...


  • Chavagnes-en-Paillers, France Rentokil Initial Temps plein

    **Description de l'entreprise** Chez Initial, nous accompagnons depuis 1923 nos clients qui souhaitent externaliser la gestion de leurs vêtements de travail et de l’hygiène pour gagner en productivité, en sécurité et en traçabilité. Nous sommes le seul acteur à réaliser la création du vêtement en interne grâce à notre confectionneur Cawe et...