Chargé de Relations Clients
Il y a 6 mois
**Description de l'entreprise**:
**Description du poste**:
Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, de la Logistique et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Chargé de Relations Clients H/F pour une opportunité en CDI à Vaulx-en-Velin.
Sur ce poste, vos missions sont les suivantes:
- Réponse aux contacts entrants des clients professionnels et particuliers via les différents canaux : téléphone, outil de service client (à terme chat en ligne)
- Analyse des besoins et conseil sur le choix des produits pour inciter à de la vente additionnelle, assistance technique à la commande
- Elaboration / Validation des devis, relance téléphonique ou par mail
- Relance de paniers abandonnés
- Gestion des litiges commerciaux liés à la qualité produits ou à la livraison : collaborer étroitement avec les autres départements internes pour résoudre les problèmes et améliorer les process
- Accompagner les clients professionnels dans le choix de fournitures et la livraison pour leur chantier
- Contribuer à l'optimisation de l'expérience client (propositions de fonctionnalités, remontées des bugs, amélioration des fiches produits)
**Description du profil**:
Vous justifiez d'une première expérience sur un poste en relations clients B to B.
A l'aise au téléphone vous aimez échanger avec tous types d'interlocuteurs.
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Chargé(E) de Relation Clients
Il y a 6 mois
Vaulx-en-Velin, France ACTICONTROLE Temps plein**ACTICONTROLE, PME de 45 collaborateurs, officie principalement sur le marché des administrateurs de biens. Les produits et services vendus sont proposés dans le cadre d’obligations réglementaires : Installations et maintenance d’équipements de protection incendie, diagnostics du bâtiment, états des lieux locatifs.** Afin de renforcer l'équipe,...
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Chargé de Relation Clients
Il y a 6 mois
Vaulx-en-Velin, France FOODY RECRUTEMENT Temps pleinFOODY Recrutement est le cabinet expert des métiers de la grande distribution et des métiers de bouche. Nous recrutons tous les métiers de l’alimentaire aussi bien en magasins qu’en centrale. **Poste**: Nous recherchons pour l’un de nos clients, grande enseigne de distribution alimentaire a destination des professionnels, un Chargé de relation...
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Chargé de Relation Client
Il y a 7 mois
Vaulx-en-Velin, France METRO France Temps plein**Description de l'entreprise** N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...
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Chargée de Relation Client
Il y a 4 mois
Vaulx-en-Velin, France Air Liquide Temps plein**Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...
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Chargé de Relation Client
Il y a 7 mois
Vaulx-en-Velin, France Pôle Emploi Temps pleinLe/la chargé-e de relation client a les attributions suivantes : 1/ ASSURER LA SASTISFACTION CLIENT AU QUOTIDIEN - Réponse aux contacts entrants des clients professionnels et particuliers via les différents canaux : téléphone, outil de service client (à terme chat en ligne) - Analyse des besoins et conseil sur le choix des produits pour inciter à de...
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Conseiller Relation Client
il y a 4 jours
Vaulx-en-Velin, France SUPPLAY LYON TC Temps plein**Votre Mission**: L'agence Supplay recrutement pour l'un de ses clients, acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...), un(e) Conseillere relation clientèle H/F Sous la responsabilité du Superviseur, vous êtes chargé(e) de: - Réceptionner les appels entrants des clients locataires et...
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Conseiller Relation Client
Il y a 7 mois
Vaulx-en-Velin, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Chargé de Relation Client
Il y a 6 mois
Vaulx-en-Velin, France Pôle Emploi Temps pleinLe/la chargé-e de relation client a les attributions suivantes : 1/ ASSURER LA SASTISFACTION CLIENT AU QUOTIDIEN - Réponse aux contacts entrants des clients professionnels et particuliers via les différents canaux : téléphone, outil de service client (à terme chat en ligne) - Analyse des besoins et conseil sur le choix des produits pour inciter à de...
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Assistant(E) Planification Et Relation Clients
Il y a 6 mois
Vaulx-en-Velin, France ACTICONTROLE Temps plein**ACTICONTROLE, PME de 45 collaborateurs, officie principalement sur le marché des administrateurs de biens. Les produits et services vendus sont proposés dans le cadre d’obligations réglementaires : Installations et maintenance d’équipements de protection incendie, diagnostics du bâtiment, états des lieux locatifs.** Afin de renforcer l'équipe...
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Assistant(E) de Planification Et Relation Clients
Il y a 7 mois
Vaulx-en-Velin, France ACTICONTROLE Temps plein**ACTICONTROLE, PME de 45 collaborateurs, officie principalement sur le marché des administrateurs de biens. Les produits et services vendus sont proposés dans le cadre d’obligations réglementaires : Installations et maintenance d’équipements de protection incendie, diagnostics du bâtiment, états des lieux locatifs.** Afin d’accompagner la...
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Gestionnaire de Relations Client(e)s
il y a 6 jours
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps pleinL'équipe du Pôle Relation Clients de MyJobCompany cherche un Gestionnaire de Relations Client(e)s motivé(e).Fonction principale : Accueillir les appels, gérer les commandes clients et suivre la livraison pour garantir une qualité exceptionnelle.Exigences professionnelles : Diplôme Bac+2, expérience sur un poste similaire et compétences telles que la...
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Conseiller Relation Client H/F
Il y a 2 mois
Vaulx-en-Velin, France ALP'EMPLOI Lyon Temps pleinÀ propos de nousALP EMPLOI LYON recrute pour son client, prestataire de santé à domicile, un Conseiller Relation Client H/F en intérim.Poste à pourvoir pour début décembre 2024Lieu du poste : Vaulx-en-Velin La Soie (à proximité du métro A)Mission intérim de cinq mois renouvelable sur du long termeHoraires : Plage horaire entre 8h30 et 18h3035h par...
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Chargé D'administration Des Ventes Et Relation
Il y a 6 mois
Vaulx-en-Velin, France Pimas Temps plein_**L'entreprise**:_ Depuis maintenant plus de 40 ans, Pimas installe et adapte les véhicules des personnes à mobilité réduite. Aides à la conduite, au transport, au transfert, Pimas vous propose toute une gamme de matériels éprouvés vous rendant toute votre autonomie de déplacement. Notre expérience dans le handicap et nos relations étroites...
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Chargé de Relation Commerciale
Il y a 7 mois
Vaulx-en-Velin, France OMNIS-RH Temps pleinOMNIS-RH recherche pour son client spécialiste de l'agencement et des travaux de second-œuvre, un Chargé de relation commerciale (H/F) TCE/agencement. **Missions**: - Participer aux réunions commerciales d’avant-vente (en interne et en externe avec les Clients) - Gérer et animer des comptes clients en relation avec l’ensemble des parties prenantes...
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Chargé(E) Service Client
Il y a 7 mois
Vaulx-en-Velin, France LIP Solutions RH Lyon Force de Vente Temps pleinAvec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...
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Commercial(e) pour le Pôle Relation Clients
il y a 6 jours
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps pleinNous sommes à la recherche d'un Commercial(e) qualifié(e) pour rejoindre notre équipe du Pôle Relation Clients.Description du poste :Gestion commerciale : Analysation et suivi des commandes clients pour optimiser la livraison et la facturation.Suivi des performances : Évaluation et amélioration continue des performances en fonction des objectifs...
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Team Manager
il y a 1 mois
Vaulx-en-Velin, France OPTEVEN Temps pleinAvec 1 000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 298 millions d'euros, Opteven (fr.opteven.com) est un des acteurs majeurs de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique en France et en Europe. Notre croissance régulière depuis plus de 10 ans repose sur un haut niveau de qualité de service reconnu par nos clients professionnels de l'automobile et...
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Chargé de Relation Usagers
Il y a 6 mois
Vaulx-en-Velin, France Mairie de Vaulx-en-Velin Temps pleinAu cœur de la métropole de Lyon, Vaulx‑en‑Velin, 57 000 habitants, est une ville jeune en plein développement urbain, démographique et économique. Engagée dans un projet de renouvellement urbain ambitieux, elle est un territoire d’innovation éducative et culturelle. La commune de Vaulx en Velin connaît une mutation de son territoire et une...
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Charge(E) Relation Commerciale Tce/agencement
Il y a 6 mois
Vaulx-en-Velin, France NOBLead Temps plein**Aperçu du poste** - Poste : CHARGE(E) RELATION COMMERCIALE TCE/AGENCEMENT - Lieu : Vaulx-en-Velin, 69120, Auvergne-Rhône-Alpes, France - Salaire : 45 - 55 k€ fixe **Avantages du poste** - 8 à 10 jours de RTT selon les années - Primes d'intéressements (3 mois d'ancienneté minimum) - Journée anniversaire offerte en jour de congé - Mutuelle...
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Conseiller Relation Client
Il y a 4 mois
Vaulx-en-Velin, France Kelly Services Temps pleinKELLY OFFICE RECRUTE pour son client, acteur bancaire de premier plan, **un Conseiller Relation Client H/F** pour un contrat en intérim à pourvoir le 04/09/2024 sur sur Vaulx en Velin. - Type de Contrat : intérim 4 mois puis CDD - Salaire de** 2100€**: - Lieu de travail : Vaulx en Velin - Date de démarrage : 30/09 **Avantages**: - Horaires :...