Chargé de recouvrement amiable

Il y a 2 mois


Courbevoie, France FACTOFRANCE SAS Temps plein

Vos missions


En votre qualité de chargé de recouvrement amiable, votre objectif principal sera de recouvrer les créances et de participer à la maîtrise du risque Acheteurs et Vendeurs en application des procédures existantes.

Vos fonctions principales seront :

Gestion proactive et autonome d'un portefeuille de créances :

Relance par tout moyen de communication (téléphone, e-mail, fax…) Qualifications des créances Établissement des courriers aux vendeurs et aux acheteurs Anticipation et proposition de solutions adaptées (paiements partiels, négociations de délais de paiements...) Traitement des flux d’appels entrants et traitement des courriers acheteurs Information aux Opérations des imputations à effectuer sur les « cash » reçus non identifiés Traitement des DPR et DER Communication régulière à la hiérarchie, la Direction Relations Clients et au département Risque/Crédit sur l’évolution du portefeuille afin d’anticiper les impacts Participation à la maintenance de la base acheteurs Participation active au développement et à l’amélioration du service : projets internes, commissions, parrainage de nouveaux entrants, présentation du service et outils aux acteurs clés (vendeurs, apporteurs, prospects, commerciaux…) Participation au développement commercial en identifiant et adressant des contacts au service commercial  Développement d’une expertise affacturage, d’une capacité à reprendre des dossiers à risques, d’une connaissance des organisations acheteurs (administrative et comptable) et des différentes branches d’activité économique

Ce que vous allez vivre chez nous


Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien.

Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :

d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe. de 11 jours de RTT par an d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine d'une protection sociale renforcée d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés) d'une politique parentale avantageuse de conditions bancaires et assurances préférentielles d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant d’un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle

Ce que nous allons aimer chez vous


Vous détenez un bac+2 en Gestion/Comptabilité

Vous avez des connaissances comptables, économiques et juridiques

Vous savez faire preuve d'écoute active et de ténacité et avez une bonne aisance relationnelle

Vous êtes rigoureux, organisé et savez travailler en équipe

Vous avez une bonne communication (orale et écrite), une capacité de synthèse et une bonne appréhension des outils informatiques (Excel, logiciels internes tels que RAO, Enetcom suite, Aravis)

Enfin, vous êtes motivé et déterminé à atteindre les objectifs




  • Courbevoie, France CABINET CARE Temps plein

    Au sein d'un Cabinet spécialisé dans le recouvrement de créances, vous serez chargé(e) d'effectuer, pour le compte de nos clients, le recouvrement amiable des créances qui nous ont été confiées. Votre mission sera de gérer un portefeuille de créances. A cette fin vous devrez: - Assurer le recouvrement rapide des créances par des relances...


  • Courbevoie, France CABINET CARE Temps plein

    Au sein d'un Cabinet spécialisé dans le recouvrement de créances, vous serez chargé(e) d'effectuer, pour le compte de nos clients, le recouvrement amiable des créances qui nous ont été confiées. Votre mission sera de gérer un portefeuille de créances. A cette fin vous devrez: - Assurer le recouvrement rapide des créances par des relances...


  • Courbevoie, France CABINET CARE Temps plein

    Au sein d'un Cabinet spécialisé dans le recouvrement de créances, vous serez chargé(e) d'effectuer, pour le compte de nos clients, le recouvrement amiable des créances qui nous ont été confiées. Votre mission sera de gérer un portefeuille de créances. A cette fin vous devrez: - Assurer le recouvrement rapide des créances par des relances...


  • Courbevoie, France CABINET CARE Temps plein

    Au sein de votre pôle, votre mission principale consiste à piloter et animer les stratégies de recouvrement amiable et contentieux des impayés. A assurer un support juridique et opérationnel auprès des collaborateurs de l’entité sur des situations spécifiques et à piloter la transition des dossiers au pôle judiciaire si nécessaire. A ce titre,...


  • Courbevoie, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Rôle et responsabilitésVous rejoindrez notre équipe de spécialistes en recouvrement comme Chargé de recouvrement amiable. Votre mission principale sera de recouvrer les créances et de participer à la maîtrise du risque Acheteurs et Vendeurs en application des procédures existantes.Vous serez chargé de la gestion proactive et autonome d'un...


  • Courbevoie, Île-de-France FACTOFRANCE SAS Temps plein

    Missions et responsabilitésEn tant que Chargé de recouvrement amiable, vous serez chargé de recouvrer les créances et de participer à la maîtrise du risque Acheteurs et Vendeurs en application des procédures existantes.Vos fonctions principales seront :Gestion proactive et autonome d'un portefeuille de créances :Relance par tout moyen de...


  • Courbevoie, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire qui propose des solutions de financement et de gestion de créances à ses clients. Nous sommes engagés dans la création de valeur pour nos clients et nos collaborateurs.Notre missionNos missions sont multiples : nous accompagnons les entreprises dans leur développement, nous...

  • Chargé de recouvrement

    il y a 4 semaines


    Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Vous cherchez un métier qui a du sens ?ENGIE Solutions est à la recherche d'un(e) alternant(e) pour rejoindre ses équipes.Vos missions :Assurer le bon recouvrement des créances clients.Prendre contact avec le clientPrendre en charge les dossiers transmis au contentieuxRelancer le débiteur en pré-contentieuxPréparer les relances et mise en demeure au...


  • Courbevoie, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ? Crédit Mutuel Factoring et FactoFrance constituent la filière affacturage du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Véritable centre de métier spécialisé du Groupe, sa force réside dans la complémentarité des canaux de distribution et la diversité des offres de financement du cycle d’exploitation : Crédit Mutuel...


  • Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    Alternant(e) - Chargé de recouvrement F/HLa Défense Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens ? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l’écoute ? ENGIE Solutions est à la recherche d’un(e) alternant(e) pour rejoindre ses équipes à partir de septembre 2024. Vos missions,...


  • Courbevoie, France KPMG Temps plein

    En collaboration avec l'équipe recouvrement, votre mission, en tant que Chargé de Recouvrement F/H consiste à : * Être l'interlocuteur privilégié des opérationnels sur un périmètre géographique dédié : gestion d'un portefeuille de clients, mise en place d'échéancier, revues des impayés avec la direction et suivi des actions, gestion des moyens...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 6 mois


    Courbevoie, France KPMG Temps plein

    En quête de nouveaux challenges, vous souhaitez rejoindre une société à mission en plein essor ? Comme nos 10 000 collaborateurs, faites le choix d’un environnement stimulant, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d’aider les experts métiers à exceller autrement en œuvrant pour une...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 5 mois


    Courbevoie, France KPMG Temps plein

    En quête de nouveaux challenges, vous souhaitez rejoindre une société à mission en plein essor ? Comme nos 10 000 collaborateurs, faites le choix d’un environnement stimulant, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d’aider les experts métiers à exceller autrement en œuvrant pour une...


  • Courbevoie, France KPMG Temps plein

    **Vos Challenges**: Au sein du service recouvrement, vous serez en lien avec nos cabinets et nos clients. Vous aurez pour principales missions: - Relance clients par mails, courriers et appels téléphoniques (principalement). - Être à l’écoute pour accompagner nos clients et nos cabinets dans les demandes ou la mise à jour de leurs dossiers. -...


  • Courbevoie, Île-de-France AIG Temps plein

    MissionAmerican International Group, Inc. (AIG) est un leader mondial dans le secteur de l'assurance et des services financiers. Nous recherchons un Gestionnaire de Recours et de Recouvrement pour rejoindre notre équipe de Sinistres.ResponsabilitésLe candidat idéal aura pour missions principales : Gérer un portefeuille de dossiers sinistres amiables et...


  • Courbevoie, France Orange Lease Temps plein

    En tant que gestionnaire clients et recouvrement, vous assurez la gestion courante des contrats de financement clients ainsi que la gestion des réclamations par téléphone, courrier, mail et les oriente si besoin vers les directions adéquates. Vous effectuez toutes les opérations nécessaires à la gestion administrative et financière des contrats en...


  • Courbevoie, France FACTOFRANCE SAS Temps plein

    ***Qui sommes-nous ?** **Crédit Mutuel Factoring** et **FactoFrance **constituent la filière affacturage du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Véritable centre de métier spécialisé du Groupe, sa force réside dans la complémentarité des canaux de distribution et la diversité des offres de financement du cycle d’exploitation : Crédit Mutuel...


  • Courbevoie, France FACTOFRANCE SAS Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **Crédit Mutuel Factoring** et **FactoFrance **constituent la filière affacturage du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Véritable centre de métier spécialisé du Groupe, sa force réside dans la complémentarité des canaux de distribution et la diversité des offres de financement du cycle d’exploitation : Crédit Mutuel...


  • Courbevoie, France AIG Temps plein

    Qui sommes-nous ? American International Group, Inc. (AIG) est un des leaders mondiaux du secteur de l'assurance et des services financiers. Depuis plus de 100 ans, à travers le monde, nous proposons nos services à des milliers d’entreprises et à des millions de particuliers dans plus de 80 pays et juridictions. Avec un portefeuille de produits...

  • Chargé de recouvrement

    il y a 4 semaines


    Courbevoie, Île-de-France FACTOFRANCE SAS Temps plein

    Missions clésEn tant que chargé de recouvrement, vous serez chargé de recouvrer les créances et de participer à la maîtrise du risque auprès des acheteurs et des vendeurs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes d'opération pour garantir la récupération efficace des créancesFonctions principalesGestion proactive et autonome...